Ведь компании, выбирающие аутсорсинг, ожидают не только снижения расходов, но и получения качественного сервиса, который поможет ускорить реализацию проектов и оптимизировать многие внутренние процессы.

Компания из Смоленска «Всё посчитано» предлагает не просто бухгалтерские услуги, а грамотно выстроенную стратегию ведения бизнеса, которая включает в себя целый комплекс решений и в то же время является примером аутсорсингового партнёра, отвечающего высоким стандартам в области своей деятельности и полностью гарантирующего результат.

Мы беседуем с Надеждой Беляевой, главным бухгалтером с более чем 14-летним опытом работы, основателем и руководителем компании «Всё посчитано».

– Надежда, расскажите, с чего начиналась компания, к каким результатам вы пришли за пять лет работы?

– Идея открытия своего дела зародилась ещё в 2011-2012 годах, но к её реализации я пришла только в 2018-м. Я уже понимала, что работать главным бухгалтером в Смоленске в одной, двух, даже в трёх компаниях одновременно, как это часто бывает, – это и скучно, и бесперспективно. Директор навязывает свои правила, которые часто противоречат законодательству. Пытается «повесить» функционал, который не соответствует твоей должности.

Я поняла, что хочу работать по своим правилам и сделать работу бухгалтера снова престижной, потому что эту профессию в последнее время, увы, часто стали обесценивать. Я иногда слышу, что это затратная статья, что бухгалтер нужен для только для работы с налогами и т. п. Или ещё хлеще: бухгалтер выполняет функционал администратора – заказывает канцтовары, ищет что-то для директора и занимается прочей, несвойственной ему деятельностью. Об этом говорят и мои коллеги на собеседованиях. Поэтому я решила открыть фирму, которая сможет помочь взглянуть на бухгалтерию под другим углом, где бухгалтер – это полноценный партнёр в ведении бизнеса.

– Кто сегодня входит в число ваших клиентов, какие отрасли и виды бизнеса наиболее нуждаются в бухгалтере на аутсорсе?

– Преимущественно мы обслуживаем предприятия из следующих отраслей: оптовая торговля с ВЭД и без, розничная торговля, сфера услуг (салоны красоты, автосервис), строительство, торговля на маркетплейсах, НКО. Работаем также с мебельными производствами, компаниями, оказывающими образовательные, санаторно-курортные услуги и т. п.

Однако не столь важно направление деятельности наших клиентов, любой бизнес в той или иной степени нуждается в бухгалтерском сопровождении на аутсорсинге. Потому что, как показывает практика, брать специалиста отдельно – дорого, а заниматься учётом и цифрами самостоятельно – некогда. В итоге предприниматели, как правило, теряют деньги либо на налогах, либо при взаимодействии с клиентами или контрагентами. Кстати, отсутствие бухгалтера может аукнуться при возникновении таких проблем, как банкротство контрагента. Мы знаем много разных историй, как потом бегают предприниматели в поисках решения этой проблемы, только это стоит уже дороже.
Для более крупного бизнеса плюсы в аутсорсинге заключаются в том, что можно сделать свою штатную бухгалтерию более эффективной. Специалисты аутсорсинга работают по договору, где всё чётко прописано и зафиксировано; соответственно, мы можем «подталкивать» своих штатных коллег выполнять свои обязанности быстрее и точно в установленные сроки. Многие сталкиваются с тем, что бухгалтерия на предприятии – отдельный мир, там свои правила, иногда очень сложно что-то решить, так как там работают люди со «своим» менталитетом. Вот таким просто показан аутсорсинг. Причём на аутсорсинг можно отдать не всю бухгалтерию, а лишь отдельный участок или функции главного бухгалтера.

– Насколько широка география ваших клиентов: вы работаете в целом по России или только со смоленским бизнес-сообществом?

– Мы работаем по всей России, и клиенты находятся преимущественно в нашем часовом поясе (ЮФО, ЦФО, СЗФО, работали с Уралом немного). На востоке и в Сибири не работаем, по крайней мере – пока что. Но в целом – под любой бизнес мы можем найти решение. И если появится клиент с большой разницей во времени, я уверена, что и тут мы придумаем выход из ситуации. Возможно, путём организации прямо на месте работы нашего штатного сотрудника, которого мы будем контролировать. Я уверена, что нет безвыходных ситуаций.

– Какие виды услуг оказывает сегодня ваша компания?

– Мы оказываем услуги по бухгалтерскому и налоговому учёту, проводим восстановление бухгалтерского, налогового учёта. Возмещаем НДС с прохождением проверки, ведём кадровый и воинский учёт, сопровождение торгов по № 44-ФЗ, № 223-ФЗ (от поиска до заключения контракта) плюс размещение документов в ЕИС, оказываем юридические услуги.

– Как вы оцениваете прошлый год, какие запросы от клиентов были наиболее актуальными?

– Прошлый год запомнился массовой постановкой компаний на воинский учёт. Не все, конечно, наши клиенты к нам прислушались, но большая часть поняла важность данного мероприятия, его обязательность и встала на учёт, даже если в компании всего один сотрудник.

– Какие наиболее важные изменения в налоговом законодательстве произошли в текущем году? Какие новшества ожидают предпринимателей в следующем, 2025 году?

– Самое важное и громкое изменение, на мой взгляд, – это переход на УСН. Когда приняли поправки, больше всего средства массовой информации писали про прогрессивную шкалу НДФЛ, но не многие сотрудники столкнутся с ней. Потому что это увеличение налоговой нагрузки бизнеса по НДС и налогу на прибыль. Как я уже упомянула, многие предприниматели, чей доход превысил 60 млн руб., будут платить НДС, пока их доход не превысил 250 млн руб., 5%, 7% без права применения вычета или применять 20%-ную ставку НДС и иметь возможность уменьшать НДС на вычеты сразу. Одно тут радует, что предпринимателя автоматически освободят от уплаты НДС с доходами до 60 млн руб. А то в первоначальной версии надо было сначала подать уведомление об освобождении от НДС. Представляю, какое количество предпринимателей не подало бы уведомление.

Для тех, кто превысил лимиты по доходам в 2024 году, предусмотрели переходные положения по УСН. Они смогут снова перейти на спецрежим с 1 января 2025 года при соблюдении новых условий.
И увеличение ставки по налогу на прибыль с 20% до 25%. Помимо этого, повысят ставку для ИТ-компаний – с 0% до 5%.

Ещё важная тема – амнистия при дроблении бизнеса: предусмотрели налоговую амнистию за дробление бизнеса в 2022-2024 годах при условии добровольного отказа от таких схем в 2025 и 2026 годах. Также для этих целей впервые вводят понятия дробления бизнеса и добровольного отказа от него. Это популярный способ, но несколько устаревший, сейчас у наших клиентов как таковой проблемы с дроблением нет.

Также увеличиваются госпошлины. Вводят туристический налог, есть изменения для компаний, работающих с акцизами, НДПИ и другими налогами. На мой взгляд, это самые громкие новшества.

– Несмотря на то, что аутсорсинг сейчас развивается всё активнее, многие до сих пор считают, что это временная мера, пока компания не найдёт себе компетентного сотрудника. Как вы относитесь к такому мнению?

– Такое мнение действительно есть, но только до тех пор, пока не найдут нормального подрядчика. Я, наоборот, сейчас считаю, что штатный бухгалтер не сравнится с профессиональным аутсорсингом. Как работодатель, я вижу, какие они чаще всего на самом деле – штатные специалисты. Амбиции высокие, а компетенций чаще всего на самом деле мало. Единицы умеют работать так, как должно работать главному бухгалтеру. Если бухгалтер не работал в крупной фирме, он, как правило, не умеет самоорганизовываться, не умеет себя заставлять делать то, что ему не нравится. В итоге вся его некомпетентность держится на том, что директор не понимает, как его проверить, и не видит всю «кухню» изнутри, так как не знает, насколько компетентен его сотрудник на сегодня, в курсе ли он изменений законодательства, знает ли о льготах и пониженных ставках. Вообще – умеет ли он работать с законодательными актами, пока налоговая не откроет ему глаза на его проблемы. Но, к сожалению, это может достаточно долго длится. В аутсорсинге сложно обмануть руководителя, так как мы в этом «собаку съели» и быстро замечаем, кто на что способен. А действительно классный специалист не захочет работать без помощника, потому что тратить своё время на первичку неинтересно, а чтобы окупить заработную плату (она не будет низкой), директор будет стараться нагружать бухгалтера функционалом, который опять же этому специалисту неинтересен. И так далее.

Не спорю, в аутсорсинге тоже есть недобросовестные подрядчики. Тут надо отталкиваться от стоимости услуг (качество не может быть дешёвым), отзывов (можно взять контакты клиентов); проверить, есть ли страховка, посмотреть шаблоны документов (как организован процесс, прописаны ответственность, регламенты и пр.).

– В чём конкурентное преимущество компании?

– Мы молодые, амбициозные, не боимся нестандартных решений, ищем решение не только безопасное, но и выгодное. У нас есть несколько ступеней контроля качества, что снижает риски доначислений.

Кроме того, наша ответственность застрахована. Это приятный бонус, который не может дать штатный главбух. Если фирму он подведёт, то с него взыскать убытки крайне сложно, и если это удастся, то сумма взыскания будет ограничена, что растянет компенсацию убытка на годы.
Помимо этого, у нас солидный опыт сотрудников, постоянное обучение, мы часто разбираем сложные вопросы ведения учёта, составляем базу знаний с разбором ситуаций. Всегда можем проконсультироваться у аудитора.

– Расскажите о ваших планах. У вас есть мечта?

– За пять лет работы мы переворачиваем потихоньку привычный мир бухгалтерии, доказываем, что у нас тоже есть KPI, что у бухгалтера могут быть результаты, которые измеряются не только в посчитанных суммах налогов, оптимизации и экономии, но и в ускорении документооборота, сокращении сроков подведения итогов, снижении рисков. Как говорит одна моя коллега, мы внедряем стандарты бухгалтерского обслуживания, которых в мире ещё нет.
В этом и есть моя мечта – создать идеальную аутсорсинговую компанию для предпринимателей. И мне это почти удалось!

Подготовил Вячеслав Колесников