Image

Дмитрий Моторин: «Ландшафтный дизайн – это искусство, и поверьте: команда Melardi в нём лучшая!»

Руководитель студии Дмитрий Моторин вместе с командой проходит весь путь создания проекта и не понаслышке знает, что такое клиентоориентированный бизнес.

У каждого есть своё представление о саде или загородном пространстве, но представляете ли вы, сколько могут занять времени проектирование и создание сада? Какие выбрать растения и как за всей этой красотой ухаживать?

Сотрудники студии ландшафтного дизайна Melardi вот уже 20 лет воплощают мечты своих заказчиков в жизнь. Свою деятельность компания ведёт с 2003 года, за такой внушительный срок команда Melardi получила колоссальный опыт. Первоклассные специалисты – дипломированные агрономы, инженеры, архитекторы и дендрологи – все эти годы создают ландшафтные проекты для владельцев загородных домов и жилых комплексов. Руководитель студии Дмитрий Моторин вместе с командой проходит весь путь создания проекта и не понаслышке знает, что такое клиентоориентированный бизнес.

«С каждым годом людей, стремящихся заказать и создать свой неповторимый сад у профессионалов, становится всё больше: те, кто ценит своё время и средства, понимают, что наша команда гарантирует то, что ландшафтный проект будет выполнен с учётом индивидуальных условий и требований и, что не менее важно, в разумные сроки. Мы не можем, как парикмахеры-любители, кивать головой и делать причёску по-своему: каждое растение, каждый изгиб дорожки и каждый камень для нас имеют значение, причём такое же, как и для нашего заказчика», – поделился Дмитрий Моторин.

В Melardi создают ландшафтные проекты для конкретного человека, учитывают его нужды, желания, потребности всех членов семьи. Да, несомненно, бывает, что клиент просит сделать то, что архитектору кажется не вполне подходящим, и на этот случай всегда есть чёткая аргументация, почему этого не стоит делать. Однако необходимо учитывать, что каждый заказчик важен для компании, и наша команда берётся даже за самые сложные проекты, в которых сами клиенты понимают, что они поздно обратились, но всё равно надеются на профессионализм и ждут выполнения работ в «короткие» сроки. Конечно, за разработкой ландшафтного проекта лучше всего обращаться зимой: за время, остающееся до активного сезона, у нас будет время и возможность подобрать и заказать лучшие материалы для реализации будущего проекта. И речь идёт о подборе не только фонарей, лавочек, но и растений, которые будут полностью соответствовать бюджету и идее созданного нами проекта.

«Затраты времени на каждый проект индивидуальны, как вы понимаете, всё зависит от сложности поставленной задачи. Один и тот же участок размером 30 соток можно проектировать в каком-то случае два месяца, а в каком-то – четыре. Это зависит от того, какое техническое задание мы получаем от нашего заказчика. Допустим, если в проекте подразумевается водоём, то это займёт гораздо больше времени, потому что любое, даже небольшое «искусственное» озеро – это отдельная проектная история. И здесь мы должны учесть все составляющие: систему очистки, укрепление берега, назначение водоёма (хотите ли вы в нём купаться, любоваться рыбками или запланировали просто «для красоты»). Всё это требует тщательной проработки. Ещё одна трудоёмкая работа зависит от того, ровный у заказчика участок или он находится на склоне», – прокомментировал главный спикер.

С инженерной точки зрения все эти нюансы требуют более трудоёмкого подхода, но в среднем компания укладывается в два-три месяца, есть и сложные объекты на 1-2 гектара, и это занимает однозначно больше времени. Даже на полноценную визуализацию в формате 3D в таком случае уйдёт немало времени, ведь большого труда стоит проработать каждую деталь на значительной площади. Для большинства заказчиков такие процессы, как реализация ландшафтного дизайна, – первый опыт: первый дом, первая возможность организации своей территории; и людям нужно время, чтобы погрузиться в процесс. Более того, заказчики крупных проектов – как правило, сильно занятые люди и часто бывают в командировках; им не всегда сразу удаётся выделить должное время для погружения во все детали проекта – это тоже влияет на сроки. Поэтому наша команда старается максимально точно создать 3D-модель и описать всю концепцию проекта для того, чтобы клиент мог всё оценить, а другие специалисты – своевременно начать процесс реализации проекта.

«Наши менеджеры непосредственно ведут проекты и делают огромное количество подготовительной работы, контролируют деятельность всех сотрудников, задействованных в том или ином проекте, следя, чтобы всё было сделано вовремя и качественно. Отдельная группа – те, кто реализует проекты, исполнители. За эти годы мы сформировали свою бригаду рабочих. Я, как руководитель, считаю, что на реализацию проектов у компании должны быть исключительно свои люди, и все работы мы выполняем без привлечения каких-либо других подрядчиков», – рассказал руководитель.

Каждый проект уникален, и за практику студии ландшафтного дизайна не раз были нестандартные обращения от заказчиков. Лёгких запросов не бывает. Не так давно в работе Melardi был проект на территории сада 2,5 га. Сам заказчик – серьёзный человек со своими требованиями: если ты что-то пообещал – это должно быть. И компании была поставлена задача: полностью – что называется, под ключ – реализовать сад за шесть месяцев, и к определённой дате никого из специалистов вообще не должно было быть на территории. А между тем такие объекты выполняются не менее чем за два сезона. Для нашей команды это была своего рода «спецоперация». Особым «бонусом» всего процесса были внутренние требования посёлка: рано или поздно нельзя шуметь, в выходные вообще нельзя ничего делать. Нам чётко дали понять, что если будем нарушать данный режим, то здесь просто скажут «до свидания»!

«Это был хороший опыт для нас: мы достойно прошли все сложности и справились с задачей, наш заказчик доволен. Понимаете, здесь мы поставили себе определённую планку, и вся команда работала на результат и была максимально включена в процесс. Где-то мы приглашали больше людей, оптимизировали внутренние процессы, порой принимали нестандартные решения. Представляете себе, что такое 12 фур деревьев – всё это мы высадили на этом объекте, более того, все растения и материалы перемещались по территории без техники, вручную.

В процессе реализации этого проекта мы поняли главное: для нашей команды нет невыполнимых задач, а есть применение нестандартных решений!» – рассказал генеральный директор.

В России питомники растений начали развиваться не так давно, и мало кто выращивает и продаёт растения крупных размеров. При необходимости использования крупных и формированных экземпляров растений мы заказываем их из питомников Германии, которые занимаются выращиванием растений много десятков лет и могут закрыть любой наш запрос. С ними компания сотрудничает давно, и при необходимости или желании нашего клиента мы можем вместе поехать выбирать именно то дерево, которое будет расти в его саду (это в случае, когда люди очень увлечены процессом реализации проекта).

Сейчас, в связи с политической обстановкой, согласование происходит по фотографиям: менеджеры питомника самостоятельно проводят все необходимые отборы, и вопрос решается дистанционно. Но опять же: у сотрудников компании хорошие многолетние взаимоотношения, позволяющие проводить взаимодействие таким путём. А если заказчик захотел хвойные крупномеры, тогда мы отбираем растения в Пермском крае – там они лучшего качества.

Очень многое зависит от территории, специалистам приходится тщательно обдумывать многое: например, если участок находится на склоне, и необходимо создать все условия, чтобы почва не «сползала». Кроме специализированных конструкций, в таком случае тщательно подбираются и растения, чтобы рельеф был сохранён. Всегда для конкретного объекта растения подбираются индивидуально: с учётом не только климатической зоны, но и того, насколько этот участок освещён, какой грунт, насколько близко расположены грунтовые воды, здания, заборы и другие объекты. Это задача дендролога, который тоже есть в команде Melardi.

Особенность ландшафтного бизнеса заключается в том, что он должен осуществляться персонализированно для конкретного заказчика, с любовью и пониманием к природе. Согласитесь, все делали ремонт в квартире, но он всегда примерно один и тот же. Однако ландшафт всё время меняется, в разные периоды весны и лета зацветают различные растения; когда наступает осень, чтобы картина не стала унылой, дендрологи продумывают, какие деревья будут опадать, а какие сохранят свою красоту; а зимой, например, зонтичные растения очень выгодно смотрятся со снежными шапками на ветках. Всё должно создавать определённый антураж и украшать территории клиентов в любое время года.
«Мы, как профессионалы, ставим перед собой такую задачу, чтобы гости, приезжающие к нашим клиентам, всегда удивлялись многообразию форм и цветов сада. Также мы учитываем не только красоту, но и комфорт: сюда входит и возможное времяпрепровождение заказчика, и процесс обслуживания.
Сотрудники нашей компании берут в расчёт всё, вплоть до конфигурации лужаек: дизайнер может придумать любую форму, но сохранять задуманный облик смогут не все. Архитектор должен думать не только о том, как косить газон, но и о том, как в этом саду зимой будут чистить дорожки. Например, растения и кусты вдоль дорожек могут сильно пострадать зимой, потому что снег нужно будет куда-то складывать: мы должны и это предусмотреть», – объяснил Дмитрий Моторин.
Обустройство общественного пространства – например, входной группы компании – или коттеджного посёлка – это одна история, и Melardi это делает, причём на хорошем европейском уровне, однако работа над индивидуальными проектами даёт больше возможностей для обустройства пространства. Там всё индивидуально: где-то большая семья и непременно нужна детская площадка, а где-то пожилая пара, которая хочет прогуливаться по многочисленным дорожкам и присаживаться на лавочки.

Из пожеланий старшего поколения никуда не делись любимые теплицы и грядки, как вы понимаете, советское прошлое ещё долго будет напоминать о труде, даже когда человек хочет отдохнуть.

«Согласитесь, прекрасно, когда красивые стеклянные теплицы «вписываются» в твой новый ландшафт – это всё ностальгия, по нашему детству в том числе, и мы с удовольствием воплощаем такие пожелания. Однако современные проекты куда интереснее: пруды, лес в конце прогулочной территории, всевозможные живые изгороди для функционального зонирования территорий, конструкции для детского досуга – вся эта коллаборация не просто возможна, благодаря уровню специалистов Melardi она ещё и уникальна, и при правильном уходе долговечна», – пояснил главный спикер.

Всё чаще в студию ландшафтного дизайна стали поступать заказы на лаундж-зоны с домашним очагом, где люди могут собраться семьёй или с близкими друзьями и посидеть у костра. Вечный тренд – это наличие плодовых деревьев, всем людям нравится и то, как цветут эти деревья весной, и то, что можно подойти летом-осенью и сорвать плод. Зачастую проекты не просто радуют глаз, но и сохраняют семейные традиции. Как признаются сотрудники Melardi, такой результат вдохновляет на ещё более креативный подход к работе!

К сожалению, бывает такое, что клиенты обращаются с просьбой переделать неудачный ландшафт, выполненный ими самостоятельно или другой компанией, в таком случае компания Melardi делает проект заново.

«Реконструкция сада усложняет процесс и может отразиться на качестве всей работы, а мы всё-таки несём ответственность за то, что мы делаем, и очень не хочется портить свою репутацию из-за некачественно выполненных предыдущей компанией работ. Для нас наши клиенты – это близкие люди, мы с ними проходим огромный путь по реализации проекта, которым они будут любоваться ещё долгие годы, поэтому всегда хотим сохранить и позитивный настрой на взаимодействие, и свою репутацию для других заказчиков! Мы уверены в нашей работе и в результатах!» – подытожил генеральный директор.

Подготовила Варвара Можаева

Image

Профессиональное сообщество оценщиков отметило 30-летие

В Южно-Уральской торгово-промышленной палате состоялся круглый стол, посвященный 30-летию оценочной деятельности в России. На нем обсудили результаты и пути развития отрасли. Мероприятие прошло в канун профессионального праздника...

Image

В Миассе прошло выездное заседание Делового совета Россия – ЮАР

Представителей Южно-Африканской Республики на уральской земле принимали председатель Совета с российской стороны, генеральный директор Автомобильного завода «Урал» Павел Яковлев и президент Южно-Уральской...

Image

Синергия обучения: VII Форум «Эффективное образование» пройдет 13 декабря

13 декабря в Москве пройдет VII Форум «Эффективное образование», демонстрирующий лучшие практики в сфере образования. Из года в год на одной площадке собираются топовые эксперты в сфере образовательных программ,...

Image

Продолжается прием заявок на Премию для лидеров цифровых технологий

Продолжается прием заявок на участие в Премии Digital Leaders, площадкой подведения итогов 6-7 декабря 2023 года станет Radisson Resort, Zavidovo....

Image

15-16 февраля 2024 года в сердце России состоится VI Инновационная школа эстетической медицины

Событие пройдёт в центре Москвы в конгресс-центре Radisson Collection Hotel, где признанные эксперты в области эстетической медицины объединятся для того, чтобы осветить главные...

Image

Развитие территорий Московской области: ключевые тренды и перспективы

5 декабря в Коломне пройдет секция «Развитие территорий» в рамках Межмуниципального межотраслевого бизнес-форума «Путеводитель по бизнесу Московской...

Image

Названы победители акселерационной программы наставничества 2.0 для самозанятых граждан Московской области

29 ноября на территории Loft Lodge, что на Бауманской, были подведены итоги четырехнедельной акселерационной программы наставничества 2.0....

Image

Медицинские блогеры в эре новых технологий: кто виноват в изменении демографических трендов?

Участники круглого стола обсудили вопросы развития и правового регулирования медицинского блогерства....

Image

Выставка «TEXTILE&HOME-2024.Весна» пройдет в Москве

С 11 по 13 марта в Москве, в ЦВК «Экспоцентр» (павильон 3), впервые пройдет выставка домашнего текстиля и интерьерных решений...

Image

21 ноября в Мытищах состоялась секция «Интернет-торговля» в рамках форума «Путеводитель по бизнесу Московской области»

С приветственным словом к участникам обратился президент Мытищинской ТПП Олег Чернов. Он подчеркнул актуальность темы мероприятия и пожелал всем успешной...

Image

Выставка «ИНТЕРТКАНЬ-2024.Весна» состоится в Москве

В Москве, в ЦВК «Экспоцентр» (павильоны 2, 3 и «Форум») с 11 по 13 марта 2024 года пройдет 15-я Международная выставка тканей и текстильных материалов «ИНТЕРТКАНЬ-2024.Весна» – крупнейшая на территории Российской Федерации и стран СНГ...

Image

В Шанхае начала работу бизнес-миссия, организованная ЮУТПП

Южно-Уральская торгово-промышленная палата организовала визит предпринимателей Челябинской области в Китай. В состав делегации вошли представители 12 компаний различных направлений...

Image

ЮУТПП и ЮУЖД подписали дорожную карту

Документ подписан в рамках регионального инновационного форума Южно-Уральской железной дороги.

Image

Представители ЮУТПП познакомились с Секретной Лабораторией «Б»

Руководители подразделений палаты и предприниматели побывали в еще одном атомграде Челябинской области – в Снежинске. Главным предприятием закрытого города с романтичным названием является Российский федеральный ядерный...

Image

Президент ЮУТПП принял участие в работе Российско-Узбекского делового совета

В ТПП РФ прошла рабочая встреча руководства РУДС с секретариатом российской части Межправительственной комиссии по экономическому сотрудничеству между Россией и Узбекистаном. Напомним, Федор Дегтярев...

Image

Президент ЮУТПП выступил на транспортно-логистическом форуме

Форум прошел в год 20-летия компании «Российские железные дороги». На его площадке собрались все участники транспортного рынка – руководители Южно-Уральской железной дороги, представители органов власти, грузоотправителей и...

Image

В Челябинске определили лучшего сантехника страны - завершился финал всероссийского чемпионата

В столице Южного Урала подвели итоги всероссийского чемпионата «Лучший сантехник. Кубок России». В финальном испытании приняли участие 10 лучших команд профессиональных сантехников со...

Image

В Кузбасской торгово-промышленной палате начал работу центр семейного бизнеса

Старт его деятельности был дан на Всероссийском форуме «Успешный семейный бизнес в экономике развития», который накануне состоялся в Кемерове. Это мероприятие входит в программу проходящей сейчас в столице...

Актуальные комментарии