Image

Даем жизнь старым окнам: Service Friends помогают экономить энергию

Все больше Service Friends

Роттах-Эгерн / Ляйнфельден-Эхтердинген  В 2022 г. компании Roto Frank Professional Service GmbH (RPS) снова удалось вдвое превысить показатели роста по сравнению с предыдущим годом. Об этом управляющий директор RPS д-р Кристиан Фаден сообщил на 17-й Международной специализированной пресс-конференции Roto. Он также отметил успехи в укреплении сети за счет приобретения новых партнеров: «Наша программа Service Friends в значительной степени охватывает рынок Германии, и теперь мы работаем над открытием наших представительств в Австрии. В Швейцарии у нас работают два офиса, что также обеспечивает нам хорошие позиции на этом рынке». Благодаря удвоенным показателям роста RPS завершит текущий финансовый год с ожидаемым 50-процентным увеличением продаж и, скорее всего, сможет динамично продолжать свое развитие и в 2023 г.

Цифровизация повышает эффективность
У RPS уже работают более 20 представительств в Германии, Австрии и Швейцарии. Все партнеры Service Friends обеспечены большими объемами заказов. Единственный недостаток: сотрудникам часто приходится уходить на несколько дней на карантин из-за коронавируса. «Компании RPS зарабатывают оказанием услуг. Поэтому больничные означают для нас потери продаж, компенсацию которых можно назвать очень условной», — объясняет д-р Фаден.

С другой стороны, цифровые технологии для планирования встреч и командировок оказывают стимулирующее влияние на продажи. Они позволяют экономить время, повышать эффективность и улучшать обслуживание клиентов. «Мы делаем все возможное, чтобы наши монтажники могли оптимально использовать свое рабочее время. В то же время мы создаем очевидную для клиента добавленную стоимость: Service Friend всегда приходит быстро и точно в срок». RPS продолжит использовать возможности цифровизации для оптимизации бизнес-процессов. «Для этого требуются фундаментальные знания и умения в области ИТ, которые мы централизованно используем в нашей сети».

В центре внимания информационная безопасность
Во времена массовых атак на ИТ-инфраструктуру эти компетенции являются востребованными еще и потому, что приходится отражать кибератаки и защищать данные от их неправомерного использования. «Многие монтажники не могут противостоять таким атакам, однако наши сетевые партнеры могут рассчитывать на профессиональную поддержку в вопросах информационной безопасности». Так д-р Фаден обозначил одну из тем, которые регулярно поднимаются в беседах с предпринимателями, желающими продать свои специализированные компании RPS.

Кроме того, в этом контексте обсуждаются вопросы преемственности, управления и развития коллектива, а также надежной защиты компании от экономических рисков. «Формируя уникальное специализированное сообщество, RPS противодействует оттоку специалистов по обслуживанию окон и дверей», — подчеркнул д-р Фаден. Предлагая сотрудникам привлекательную перспективу долгосрочного сотрудничества и проводя систематическое обучение, компания вносит свой вклад в обеспечение регулярного качественного технического обслуживания, ремонта и, как следствие, долгого срока службы оконных и дверных элементов у клиентов в Германии, Австрии и Швейцарии.

Систематические меры по недопущению дефицита материалов
RPS также непрерывно совершенствует профессиональный подход в сфере закупок для Service Friends. Например, с ведущими поставщиками заключены рамочные договоры и соглашения об уровне услуг. Мониторинг поставщиков, как это принято в крупных промышленных компаниях, сокращает количество неприятных сюрпризов для сетевых партнеров. Децентрализованный входной контроль товаров синхронизирован с централизованным снабжением и распределением запасных частей. Кроме того, осуществляется управление запасами по системе KANBAN через минимальные запасы.

Все это вносит важный вклад в обеспечение высокого уровня исполнительности Service Friends и наличия материалов во всех представительствах компании. «Даже если возникнут сложности из-за нехватки редких запчастей, мы можем положиться на наших партнеров — ведь мы являемся сетью, в которой все прагматично помогают друг другу». По оценке д-ра Фадена, за последние три года партнерская сеть доказала, что Service Friends справляются с задачами лучше одиночек.

Герметичные окна помогают снизить энергозатраты
Д-р Фаден с большим оптимизмом оценивает предстоящий финансовый год. Он считает, что спрос на ремонт или дооснащение окон и дверей в 2023 г. будет еще выше, чем раньше. «Во время коронавирусного локдауна люди уже заметили, что неисправное окно или плохо закрывающаяся дверь означают потерю комфорта. Но теперь приходится думать и о большем. Если вы хотите или вынуждены экономить энергию, то негерметичное окно для вас — чистое разорение и реальный источник затрат».

Д-р Фаден предсказывает положительную динамику в связи с тем, что сейчас возобновились очные собрания собственников, которые были запрещены в 2020 и 2021 гг. из соображений инфекционной безопасности, поэтому можно рассчитывать на новые заказы на техническое обслуживание или модернизацию оконных и дверных элементов в многоквартирных домах. В разгар пандемии продажи RPS упали, поскольку собственникам квартир и домов не разрешалось принимать юридически обязывающие решения на виртуальных собраниях.

Проверка окон и дверей
«К сожалению, в прошлом далеко не все собственники и компании в сфере жилищного строительства вкладывали средства в регулярное техническое обслуживание», — констатирует д-р Фаден. Вот почему Service Friends при обработке заявок клиентов регулярно обнаруживают окна, защиту от сквозняков и безопасность которых можно восстановить только путем замены фурнитуры и уплотнительных профилей.

16 ноября, уже после прибытия участников пресс-конференции Roto, партнер программы Service Friends управляющий директор компании Pfeil und Söhne Sicherheits- und Fenstertechnik GmbH из Мюнхена Маттиас Эберль продемонстрировал образец фурнитуры и уплотнительного профиля старого фасадного окна, не проходившего техобслуживание. «Нет никаких сомнений в том, что при таких серьезных дефектах замена фурнитуры и уплотнений поможет сокращать энергозатраты», — так д-р Фаден прокомментировал яркий пример сравнения «до/после». «При этом многие клиенты удивляются, насколько повышается удобство обслуживания после такого обновления окон и дверей».

Обновление и устойчивое развитие
Д-р Фаден подчеркнул, что, обновляя окна и двери, компании RPS вносят свой вклад в повышение уровня удовлетворенности арендаторов и устойчивое развитие сферы недвижимости. «Строительные элементы и конструкции, стекла и профили которых обеспечивают приемлемый уровень теплоизоляции, безусловно, отвечают интересам законодателей. Мы не хотим тратить тепловую энергию впустую, как и не хотим создавать новый строительный мусор».

Даже старые окна можно функционально адаптировать к более высоким требованиям с помощью Service Friends. Для защиты от незваных гостей Service Friends предлагают универсальную фурнитуру, подходящую для большинства оконных систем и рам из любого материала от любого производителя.

Функциональное обновление
Для домовладельцев или домоуправляющих даже комплексное обновление окон по программе Service Friends не влечет за собой больших рисков и затрат, поскольку эти работы не подпадают под действие Закона об экономии энергии и использовании возобновляемых источников энергии для отопления и охлаждения зданий (GEG). «Ни грязи, ни затрат на оштукатуривание новых окон, ни требований по дополнительной теплоизоляции откосов и т. д. И, конечно же, никакой потери арендной платы», — такие основные преимущества обновления окон перечислил д-р Фаден.

Быстрые и надежные решения в срок от надежных специалистов. «Мы уверены в перспективности и высокой клиентоориентированности бизнес-модели Service Friends», — пояснил директор RPS в завершение своего доклада. «И я лично также уверен, что в следующем году мы интегрируем в нашу сеть новые предприятия и преданных своему делу предпринимателей. Многие мастера мечтают стать высококлассными специалистами и четко видят, какого уровня профессионализма они могут достичь, вступив в наше сообщество».

Image

Кузбасская ТПП запустила новую услугу: подготовка технического отчета по работам, начатым до подачи извещения в стройнадзор

Новая услуга, разработанная и апробированная департаментом строительно-технической экспертизы Кузбасской ТПП, направлена на подготовку технического...

Image

В Чебоксарах обсудили роль навигационной безопасности в экономическом суверенитете России

В столице Чувашской Республики завершился первый форум «Навигационная безопасность», посвященный вопросам обеспечения технологического суверенитета и устойчивости навигационной инфраструктуры...

Image

В Кузбасской ТПП вручены удостоверения слушателям курсов по управлению интеллектуальной собственностью

7 июля в Кузбасской ТПП состоялось вручение удостоверений о повышении квалификации слушателям, которые успешно прошли обучение и выполнили итоговое тестирование по курсу...

Image

TREND GUIDE: новые горизонты для участников выставки «ИНТЕРТКАНЬ»

Общеотраслевая выставка текстильной и легкой промышленности «ИНТЕРТКАНЬ» делает шаг вперед в текстильной индустрии, представляя TREND GUIDE — продукт, разработанный в сотрудничестве с TRND lab & BRND buro....

Image

«Одно сердце, одна Родина, один флаг» — ЦС ТПП провела патриотическую акцию в Красноярске

6 июля в фан-парке «Бобровый лог» состоялась масштабная патриотическая акция «Одно сердце, одна Родина, один флаг». Главным символом события стал флаг России, который передаётся из города в...

Image

Бренд EKF и ГК ФСК делают жилье цифровым

Почти 2 тыс. умных реле бренда EKF установлены в ЖК «1-й Лермонтовский», который ГК ФСК реализует под брендом 1-й ДСК. Эта значимая сделка подчеркивает стратегическое партнерство между компанией «Электрорешения», официальным представителем бренда...

Image

Руководитель Национального агентства обозначил механизмы сближения НСК стран ЕАЭС

26 июня генеральный директор Национального агентства развития квалификаций Алексей Вовченко выступил на тематической сессии «Единый рынок труда: вызовы и перспективы» Евразийского экономического...

Image

Дипломы и ценные призы вручены победителям регионального этапа конкурса «Экономическое возрождение России»

20 июня на заседании Совета Кузбасской ТПП состоялось торжественное вручение дипломов и ценных призов победителям регионального этапа XXXI Всероссийского конкурса...

Image

Награды конкурса Национальной премии «Золотой Меркурий» по итогам 2024 года вручены Кузбасской ТПП

Эксперт Кузбасской ТПП Юлия Долганина и экспертное направление Кузбасской ТПП были отмечены наградами по спецноминации конкурса Национальной премии в области предпринимательской...

Image

Алексей Вовченко выступил на ПМЭФ — 2025

19 июня генеральный директор Национального агентства развития квалификаций Алексей Вовченко принял участие в работе сессии «Современный рынок труда: поиск ответов на глобальные вызовы», состоявшейся в рамках Петербургского международного...

Image

Издательско-коммуникационная группа «БИЗНЕС-ДИАЛОГ МЕДИА представляет авторский медиа-коммуникационный проект «ПРАВОЕ ДЕЛО со Светланой Ерховой»

Проект посвящен вопросам взаимодействия бизнеса и власти, защите прав и свобод граждан, освещает социально значимые вопросы...

Image

20 мая в Красногорске прошли "Дорожные вопросы" для коммерческой недвижимости

Мероприятие посетило больше 40 человек: владельцы коммерческой недвижимости, застройщики и архитекторы.

Image

Work-Life Balance в управленческой карьере: цена амбиций и поиск компромиссов

15 мая в рамках IPWK CLUB прошла дискуссия, посвященная важной теме: «Возможен ли баланс между работой и личной жизнью в управленческой карьере?»...

Image

Развитие международного направления: Мариллион принял участие в мероприятиях в Китае

Группа компаний «Мариллион» принимает активное участие в мероприятиях, направленных на укрепление сотрудничества между российскими и китайскими компаниями, а также на развитие китайского...

Image

Уникальный автопробег в честь 80-летия Победы объединит Москву и Горно-Алтайск

С 3 по 12 июня состоится автопробег «Москва-Алтай» в честь 80-летия Победы в Великой Отечественной войне. Проект реализуется при поддержке Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по развитию предпринимательства в сфере...

Актуальные комментарии
  • Image

    ESG: устойчивое развитие в ОЭЗ «Алга»

    В 2022 году Ассоциация кластеров, технопарков и особых экономических зон России включила Башкортостан в число пилотных регионов по формированию мастер-моделей инфраструктурных площадок, направленных на достижение целей устойчивого развития (ESG).

  • Image

    Реализация ESG-повестки в наукограде: ОЭЗ «Дубна» делится опытом

    Наукоград Дубна – процветающий деловой и научный центр на севере Подмосковья. Особая экономическая зона «Дубна» – инновационная площадка, где в 2024 году осуществляют деятельность более 160 высокотехнологичных компаний.

  • Image

    ОЭЗ «Технополис Москва» — лидер ESG-рейтинга и инициатор проектов корпоративной ответственности

    Особая экономическая зона «Технополис Москва» активно развивает повестку устойчивого развития через реализацию ряда значимых проектов. Эксперты отмечают высокие стандарты управления и приверженность ESG-принципам. В планах на 2025 год — дальнейшее укрепление позиций в области рационального использования ресурсов и повышения качества инфраструктуры.

  • Image

    Корпорация развития Нижегородской области придерживается ESG-принципов во всех направлениях своей деятельности.

    Так, при оборудовании офиса агентства развития было применено множество благоприятных для окружающей среды решений. В частности, ведется раздельный сбор мусора (пластик, бумага, стекло), сбор использованных батареек для передачи их на последующую утилизацию. На регулярной основе проводятся субботники и сдача бумаги в специализированные эко-пункты. Также все рабочие пространства оснащены энергосберегающим освещением, а навигация офиса сделана из переработанного пластика, собранного сотрудниками.

  • Image

    НОВАТЭК морозит водород

    Компания пересматривает планы развития СПГ-проектов в Мурманске и на Ямале

  • Image

    Минэк подготовил стандарт отчетности об устойчивом развитии для бизнеса

    Минэкономразвития подготовило проект постановления об утверждении стандарта отчетности об устойчивом развитии и требований к системе верификации соответствия деятельности организаций стандарту общественного капитала бизнеса. Документ опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.

  • Image

    У России есть все возможности для эффективного развития "зеленой" повестки

    Почему важно следить за экосистемами и повышать плату за вредное воздействие на окружающую среду? Для чего нужны карбоновые полигоны? Достаточно ли нормативных документов для реализации ESG-стратегий? Как российский бизнес участвует в экологических программах? Каких климатических изменений ждать? Ответы на эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью "РГ" дал член-корреспондент РАН, научный руководитель Института водных проблем Российской академии наук Виктор Данилов-Данильян.

  • Image

    Малый бизнес сможет официально снижать свой углеродный след

    Правительство расширило доступ бизнесу к национальному рынку углеродных единиц, теперь иностранные и физлица могут получить зачета углеродных единиц для уменьшения углеродного следа. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономразвития.