Даем жизнь старым окнам: Service Friends помогают экономить энергию
Все больше Service Friends
Все больше Service Friends
Роттах-Эгерн / Ляйнфельден-Эхтердинген В 2022 г. компании Roto Frank Professional Service GmbH (RPS) снова удалось вдвое превысить показатели роста по сравнению с предыдущим годом. Об этом управляющий директор RPS д-р Кристиан Фаден сообщил на 17-й Международной специализированной пресс-конференции Roto. Он также отметил успехи в укреплении сети за счет приобретения новых партнеров: «Наша программа Service Friends в значительной степени охватывает рынок Германии, и теперь мы работаем над открытием наших представительств в Австрии. В Швейцарии у нас работают два офиса, что также обеспечивает нам хорошие позиции на этом рынке». Благодаря удвоенным показателям роста RPS завершит текущий финансовый год с ожидаемым 50-процентным увеличением продаж и, скорее всего, сможет динамично продолжать свое развитие и в 2023 г.
Цифровизация повышает эффективность
У RPS уже работают более 20 представительств в Германии, Австрии и Швейцарии. Все партнеры Service Friends обеспечены большими объемами заказов. Единственный недостаток: сотрудникам часто приходится уходить на несколько дней на карантин из-за коронавируса. «Компании RPS зарабатывают оказанием услуг. Поэтому больничные означают для нас потери продаж, компенсацию которых можно назвать очень условной», — объясняет д-р Фаден.
С другой стороны, цифровые технологии для планирования встреч и командировок оказывают стимулирующее влияние на продажи. Они позволяют экономить время, повышать эффективность и улучшать обслуживание клиентов. «Мы делаем все возможное, чтобы наши монтажники могли оптимально использовать свое рабочее время. В то же время мы создаем очевидную для клиента добавленную стоимость: Service Friend всегда приходит быстро и точно в срок». RPS продолжит использовать возможности цифровизации для оптимизации бизнес-процессов. «Для этого требуются фундаментальные знания и умения в области ИТ, которые мы централизованно используем в нашей сети».
В центре внимания информационная безопасность
Во времена массовых атак на ИТ-инфраструктуру эти компетенции являются востребованными еще и потому, что приходится отражать кибератаки и защищать данные от их неправомерного использования. «Многие монтажники не могут противостоять таким атакам, однако наши сетевые партнеры могут рассчитывать на профессиональную поддержку в вопросах информационной безопасности». Так д-р Фаден обозначил одну из тем, которые регулярно поднимаются в беседах с предпринимателями, желающими продать свои специализированные компании RPS.
Кроме того, в этом контексте обсуждаются вопросы преемственности, управления и развития коллектива, а также надежной защиты компании от экономических рисков. «Формируя уникальное специализированное сообщество, RPS противодействует оттоку специалистов по обслуживанию окон и дверей», — подчеркнул д-р Фаден. Предлагая сотрудникам привлекательную перспективу долгосрочного сотрудничества и проводя систематическое обучение, компания вносит свой вклад в обеспечение регулярного качественного технического обслуживания, ремонта и, как следствие, долгого срока службы оконных и дверных элементов у клиентов в Германии, Австрии и Швейцарии.
Систематические меры по недопущению дефицита материалов
RPS также непрерывно совершенствует профессиональный подход в сфере закупок для Service Friends. Например, с ведущими поставщиками заключены рамочные договоры и соглашения об уровне услуг. Мониторинг поставщиков, как это принято в крупных промышленных компаниях, сокращает количество неприятных сюрпризов для сетевых партнеров. Децентрализованный входной контроль товаров синхронизирован с централизованным снабжением и распределением запасных частей. Кроме того, осуществляется управление запасами по системе KANBAN через минимальные запасы.
Все это вносит важный вклад в обеспечение высокого уровня исполнительности Service Friends и наличия материалов во всех представительствах компании. «Даже если возникнут сложности из-за нехватки редких запчастей, мы можем положиться на наших партнеров — ведь мы являемся сетью, в которой все прагматично помогают друг другу». По оценке д-ра Фадена, за последние три года партнерская сеть доказала, что Service Friends справляются с задачами лучше одиночек.
Герметичные окна помогают снизить энергозатраты
Д-р Фаден с большим оптимизмом оценивает предстоящий финансовый год. Он считает, что спрос на ремонт или дооснащение окон и дверей в 2023 г. будет еще выше, чем раньше. «Во время коронавирусного локдауна люди уже заметили, что неисправное окно или плохо закрывающаяся дверь означают потерю комфорта. Но теперь приходится думать и о большем. Если вы хотите или вынуждены экономить энергию, то негерметичное окно для вас — чистое разорение и реальный источник затрат».
Д-р Фаден предсказывает положительную динамику в связи с тем, что сейчас возобновились очные собрания собственников, которые были запрещены в 2020 и 2021 гг. из соображений инфекционной безопасности, поэтому можно рассчитывать на новые заказы на техническое обслуживание или модернизацию оконных и дверных элементов в многоквартирных домах. В разгар пандемии продажи RPS упали, поскольку собственникам квартир и домов не разрешалось принимать юридически обязывающие решения на виртуальных собраниях.
Проверка окон и дверей
«К сожалению, в прошлом далеко не все собственники и компании в сфере жилищного строительства вкладывали средства в регулярное техническое обслуживание», — констатирует д-р Фаден. Вот почему Service Friends при обработке заявок клиентов регулярно обнаруживают окна, защиту от сквозняков и безопасность которых можно восстановить только путем замены фурнитуры и уплотнительных профилей.
16 ноября, уже после прибытия участников пресс-конференции Roto, партнер программы Service Friends управляющий директор компании Pfeil und Söhne Sicherheits- und Fenstertechnik GmbH из Мюнхена Маттиас Эберль продемонстрировал образец фурнитуры и уплотнительного профиля старого фасадного окна, не проходившего техобслуживание. «Нет никаких сомнений в том, что при таких серьезных дефектах замена фурнитуры и уплотнений поможет сокращать энергозатраты», — так д-р Фаден прокомментировал яркий пример сравнения «до/после». «При этом многие клиенты удивляются, насколько повышается удобство обслуживания после такого обновления окон и дверей».
Обновление и устойчивое развитие
Д-р Фаден подчеркнул, что, обновляя окна и двери, компании RPS вносят свой вклад в повышение уровня удовлетворенности арендаторов и устойчивое развитие сферы недвижимости. «Строительные элементы и конструкции, стекла и профили которых обеспечивают приемлемый уровень теплоизоляции, безусловно, отвечают интересам законодателей. Мы не хотим тратить тепловую энергию впустую, как и не хотим создавать новый строительный мусор».
Даже старые окна можно функционально адаптировать к более высоким требованиям с помощью Service Friends. Для защиты от незваных гостей Service Friends предлагают универсальную фурнитуру, подходящую для большинства оконных систем и рам из любого материала от любого производителя.
Функциональное обновление
Для домовладельцев или домоуправляющих даже комплексное обновление окон по программе Service Friends не влечет за собой больших рисков и затрат, поскольку эти работы не подпадают под действие Закона об экономии энергии и использовании возобновляемых источников энергии для отопления и охлаждения зданий (GEG). «Ни грязи, ни затрат на оштукатуривание новых окон, ни требований по дополнительной теплоизоляции откосов и т. д. И, конечно же, никакой потери арендной платы», — такие основные преимущества обновления окон перечислил д-р Фаден.
Быстрые и надежные решения в срок от надежных специалистов. «Мы уверены в перспективности и высокой клиентоориентированности бизнес-модели Service Friends», — пояснил директор RPS в завершение своего доклада. «И я лично также уверен, что в следующем году мы интегрируем в нашу сеть новые предприятия и преданных своему делу предпринимателей. Многие мастера мечтают стать высококлассными специалистами и четко видят, какого уровня профессионализма они могут достичь, вступив в наше сообщество».
28 ноября в Конгрессно-выставочном центре «Экспофорум» прошел второй день IX Всероссийского форума «Национальная система квалификаций России», объединившего представителей федеральных и...
27 ноября начал работу IX Всероссийский форум «Национальная система квалификаций России». По традиции форум стартовал онлайн-марафоном «Национальная система квалификаций в регионах...
22 ноября в МИА «Россия сегодня» прошла пресс-конференция «Национальная система квалификаций, на пороге 10-летия», посвященная предварительным итогам 2023 года и задачам развития Национальной системы...
Участники круглого стола обсудили вопросы развития и правового регулирования медицинского блогерства....
Южно-Уральская торгово-промышленная палата организовала визит предпринимателей Челябинской области в Китай. В состав делегации вошли представители 12 компаний различных направлений...
Документ подписан в рамках регионального инновационного форума Южно-Уральской железной дороги.
На первом этаже торгового комплекса «Невский Центр» после реконструкции открылся магазин MIUZ Diamonds (новое имя Московского Ювелирного Завода)....
Комбинат «Свеза» в поселке Верхняя Синячиха провел профориентационные мероприятия для учащихся старших курсов Уральского государственного лесотехнического университета. Промышленную площадку посетили около 50 человек....
Руководители подразделений палаты и предприниматели побывали в еще одном атомграде Челябинской области – в Снежинске. Главным предприятием закрытого города с романтичным названием является Российский федеральный ядерный...
В ТПП РФ прошла рабочая встреча руководства РУДС с секретариатом российской части Межправительственной комиссии по экономическому сотрудничеству между Россией и Узбекистаном. Напомним, Федор Дегтярев...
Форум прошел в год 20-летия компании «Российские железные дороги». На его площадке собрались все участники транспортного рынка – руководители Южно-Уральской железной дороги, представители органов власти, грузоотправителей и...
В столице Южного Урала подвели итоги всероссийского чемпионата «Лучший сантехник. Кубок России». В финальном испытании приняли участие 10 лучших команд профессиональных сантехников со...
Старт его деятельности был дан на Всероссийском форуме «Успешный семейный бизнес в экономике развития», который накануне состоялся в Кемерове. Это мероприятие входит в программу проходящей сейчас в столице...
На эти и другие вопросы получили подробные ответы ученики Дмитровских школ на еженедельном обучении в рамках курса «Предпринимательские классы»....
22 ноября в 13:00 (мск) в Международном мультимедийном пресс-центре МИА «Россия сегодня» пройдет пресс-конференция, посвященная 10-летию Национальной системы...
Марина Будеева – участница акселерационной программы наставничества 2.0. для представителей малого предпринимательства Московской области....
Приглашаем вас погрузиться в научные и практические аспекты работы с потенциалом вашего сознания на закрытой лекции «Современные инструменты работы потенциала...
Стоит напомнить, что с первого января 2024 года вступает в силу новое обязательство для многих бизнесменов и предпринимателей из Объединенных Арабских Эмиратов: корпоративный налог....
Со следующего года под запрет должны попасть полупрозрачные ПЭТ-бутылки нестандартных цветов (кроме голубого, зеленого, черного и коричневого), непрозрачные ПЭТ-бутылки (кроме белых для молочной продукции), а также упаковка из ПЭТ, произведенная с использованием этикетки из ПВХ, которая мешает повторной переработке.
Уже сейчас, а декабре будет выпущена опытная партия из 30 машин.
Один из лидеров лесопромышленной отрасли России — группа «Свеза» — из более 120 участников вошла в «золотую» категорию рейтинга лучших работодателей страны по версии Forbes. Компания заняла первое место среди представителей ЛПК.
«Россети Северо-Запад» построят электросетевую инфраструктуру для строительства вертикально интегрированного горно-металлургического комплекса по добыче и переработке титановых руд и кварцевых песков Пижемского месторождения в Республике Коми.
В России будут перерабатывать буровой шлам в грунтобетон
Предзаказ состоит из бронирования за 7 тыс. рублей и доступа в личный кабинет. Производство электромобилей начнется в 2025 году на заводе «Москвич».
В Голузинской школе Великоустюгского округа при поддержке «Свезы» торжественно открыли первый профориентационный класс по направлению «Деревообработка и экология». Шестиклассники будут обучаться по углубленной программе, а эксперты лесопромышленной компании помогут им в выборе будущей профессии.
Один из лидеров российского лесоперерабатывающего комплекса — группа «Свеза» вошла в список лидеров ESG-индекса российского бизнеса, составленного рейтинговым агентством НКР и РБК. За год компания смогла улучшить показатели экологического (E), социального (S) и корпоративного (G) управления и перейти на следующий уровень рэнкинга.