Image

Марина Петрова: «Коучинг – это искусство задавать вопросы, которые помогают раскрытию внутреннего потенциала»

Может ли коучинг радикально изменить жизнь в лучшую сторону?

Можно ли сделать неприбыльный бизнес эффективным с помощью коучинга? МАРИНА ПЕТРОВА, профессиональный сертифицированный коуч по стандартам Международной федерации коучинга (ICF), уверена, что всего можно достичь, если есть желание меняться и решимость убрать со своего пути всё, что мешает двигаться к цели. В 1990 году она круто изменила свою жизнь, приняв предложение стать заместителем генерального директора по экономике и финансам на предприятии в 1500 человек; ей было всего 23 года. Двадцатилетний опыт в качестве CFO в ряде крупных корпоративных компаний и более чем десятилетний опыт ведения собственного бизнеса помогают сейчас в её новом направлении деятельности. Нередко, сталкиваясь с различными вызовами, она обращалась к книгам по личностному росту, применяя знания на практике как в отношении себя, так и в отношении коллег: многие члены её команды выросли в крупных руководителей управленческого и финансового звена. Со временем пришло понимание, что передавать знания и опыт в формате коучинга и менторинга является максимально эффективным способом. Марина Петрова окончила сертифицированные ICF учебные заведения. Сегодня за её плечами более 600 часов работы в качестве коуча и ментора и десятки успешных бизнес-кейсов.

– Марина Владимировна, что для вас означает понятие «бизнес-коуч»?
– Прежде всего, это специалист, который помогает бизнесу и людям увидеть возможности и потенциал реализовать их. Задача бизнес-коуча – помочь бизнесменам не просто достичь поставленной цели, а развить творческое мышление и изменить свой образ действий, более глобально – себя. Цель в коучинге – это только повод для трансформации личности. По сути, разграничения между бизнес-коучингом и лайф-коучингом условны, в первую очередь коуч работает с личностью. Не поменяв мышление, нельзя добиться принципиально иных результатов.
Существует множество определений коучинга, по моему мнению, одно из лучших дал один из его идеологов Тимоти Голви: «Коучинг – это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности, искусство создания среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям так, чтобы оно приносило удовлетворение».
Профессиональный коуч с помощью вопросов формирует у клиента потребность активно мыслить в поисках ответа и, как следствие, решения. Результат равен потенциалу человека минус препятствия, а препятствия – это наши убеждения, страхи, ограничения, которые мы сами часто и создаём.

– Для решения каких задач сегодня бизнес привлекает коучей?
– Часто к коучу приходят с набором типичных бизнес-задач: увеличить доход/прибыль, определить стратегию развития, уйти от операционного управления компанией, найти новую нишу, выстроить эффективную команду и пр. В последнее время добавились запросы, связанные с эмоциональным состоянием, страхами, выгоранием. Запрос – лишь отправная точка диалога, в процессе которого круг задач, которые хочет решить клиент, может расширяться и конкретизироваться. Ведь бизнес – это, по сути, продолжение нервной системы предпринимателя, и нерешённые личные задачи предпринимателя или руководителя так или иначе влияют и на бизнес. Поэтому в бизнес-коучинге мы работаем, как правило, комплексно: бизнес плюс личность.

– Насколько сегодня востребован коучинг в бизнесе?
– Если говорить о направлениях бизнес-коучинга, то они очень востребованы. И командный, и коучинг предпринимателей, и executive-коучинг руководителей разного уровня. Каким бы креативным ни был владелец – один в поле не воин. А если рассматривать с точки зрения уровня развития компаний, то здесь наблюдается, на мой взгляд, полярная картина. Когда я говорю об уровне, то имею в виду не величину компании, а её стремление меняться, быть гибкой, открытость новому. И чем выше этот уровень, тем более востребован коучинг. Там, где нет потребности в развитии, нет и потребности в коучинге.

– Вы окончили сертифицированные ICF учебные заведения. Что это дало с профессиональной точки зрения?
– Да, я окончила учебные заведения, программы в которых сертифицированы ICF. И это дало уверенность в том, что программы соответствуют ценностям и взглядам ICF на коучинг, которые во мне отзываются. За два года я прошла не одну программу обучения (от базовых до специальных), где прокачала не только профессиональные компетенции, но и личностные качества. (Все программы, по которым я прошла обучение, можно увидеть на моём сайте в разделе «Обо мне. Сертификаты».) И это очень важно, так как коуч работает не только инструментами, но и своей личностью. Для него процесс познания никогда не заканчивается, поэтому коучи учатся постоянно. Для себя я уже наметила программы обучения на 2023 год.

– Вы коуч и ментор. В чём отличие коучинга от менторинга?
– Для меня есть три таких основных отличия: во-первых, коучинг ориентирован на развитие потенциала и возможностей человека, в то время как менторинг фокусируется больше на развитии профессиональных навыков. Вторая отличительная черта – это наличие опыта специалиста. Коуч может не обладать практическим опытом в вопросе, над которым он работает с клиентом, а вот ментор должен иметь такой опыт. И третий момент – коуч не даёт советов и не делится своим или чужим опытом, в то время как ментор делает это. При этом хочу сказать, что есть два взгляда на менторинг: один – ближе к привычному нам наставничеству, другой – ближе к коучингу.

– Важно ли бизнес-коучу иметь опыт работы в бизнесе или достаточно быть профессионалом в коучинге?
– Полагаясь на свой опыт коуча в работе с бизнес-запросами, могу сказать, что наличие у меня такого опыта очень помогает в работе. Это даёт возможность говорить с предпринимателями и руководителями на одном языке, понимать проблемы и систему, из которой пришёл запрос, не уходить в абстрактные понятия. Как отмечают мои клиенты, вопросы, основанные на понимании контекста, попадают «в точку».

– По какой схеме строится ваша работа с клиентом?
– После получения от клиента запроса, который он оформляет на моём сайте (Ссылка) мы проводим встречу-знакомство, на которой я выясняю, какие ожидания клиент связывает с коучингом/менторингом, его жизненные и бизнес-цели, отвечаю на вопросы и по итогам беседы рассказываю о том, какой вижу нашу совместную работу дальше; и если клиент готов, то мы заключаем контракт. Вариантов того, как будет строиться сама работа, много: совместно с клиентом определяем цели и желаемые результаты как в рамках долгосрочных отношений, так и на каждую сессию – фактически составляем «дорожную карту». Такой план работы не является константой, его можно изменить в любой момент, так как в процессе работы ситуация начинает динамично меняться, появляются новые вводные.

– Каковы перспективы развития бизнес-коучинга в России?
– Я думаю, что бизнес-коучинг (индивидуальный и командный) в частности и коучинг вообще имеют большой потенциал для развития в России. Тем более что уже многие организации с успехом применяют его в своей деятельности. Государство тоже обратило на него своё внимание, включив в профстандарты по управлению персоналом. В наших вузах стали появляться программы подготовки коучей. Также хочу сказать, что в этом году появилось нейронаучное подтверждение влияния недирективного коучинга на развитие творческих механизмов мозга – докторская диссертация Mr. Gorka Bartolomé, PhD, Executive & Leadership coach, MCC ICF, – что также увеличит доверие к коучингу.

Image

Названы победители акселерационной программы наставничества 2.0 для самозанятых граждан Московской области

29 ноября на территории Loft Lodge, что на Бауманской, были подведены итоги четырехнедельной акселерационной программы наставничества 2.0....

Image

Медицинские блогеры в эре новых технологий: кто виноват в изменении демографических трендов?

Участники круглого стола обсудили вопросы развития и правового регулирования медицинского блогерства....

Image

Выставка «TEXTILE&HOME-2024.Весна» пройдет в Москве

С 11 по 13 марта в Москве, в ЦВК «Экспоцентр» (павильон 3), впервые пройдет выставка домашнего текстиля и интерьерных решений...

Image

21 ноября в Мытищах состоялась секция «Интернет-торговля» в рамках форума «Путеводитель по бизнесу Московской области»

С приветственным словом к участникам обратился президент Мытищинской ТПП Олег Чернов. Он подчеркнул актуальность темы мероприятия и пожелал всем успешной...

Image

Выставка «ИНТЕРТКАНЬ-2024.Весна» состоится в Москве

В Москве, в ЦВК «Экспоцентр» (павильоны 2, 3 и «Форум») с 11 по 13 марта 2024 года пройдет 15-я Международная выставка тканей и текстильных материалов «ИНТЕРТКАНЬ-2024.Весна» – крупнейшая на территории Российской Федерации и стран СНГ...

Image

В Шанхае начала работу бизнес-миссия, организованная ЮУТПП

Южно-Уральская торгово-промышленная палата организовала визит предпринимателей Челябинской области в Китай. В состав делегации вошли представители 12 компаний различных направлений...

Image

ЮУТПП и ЮУЖД подписали дорожную карту

Документ подписан в рамках регионального инновационного форума Южно-Уральской железной дороги.

Image

Представители ЮУТПП познакомились с Секретной Лабораторией «Б»

Руководители подразделений палаты и предприниматели побывали в еще одном атомграде Челябинской области – в Снежинске. Главным предприятием закрытого города с романтичным названием является Российский федеральный ядерный...

Image

Президент ЮУТПП принял участие в работе Российско-Узбекского делового совета

В ТПП РФ прошла рабочая встреча руководства РУДС с секретариатом российской части Межправительственной комиссии по экономическому сотрудничеству между Россией и Узбекистаном. Напомним, Федор Дегтярев...

Image

Президент ЮУТПП выступил на транспортно-логистическом форуме

Форум прошел в год 20-летия компании «Российские железные дороги». На его площадке собрались все участники транспортного рынка – руководители Южно-Уральской железной дороги, представители органов власти, грузоотправителей и...

Image

В Челябинске определили лучшего сантехника страны - завершился финал всероссийского чемпионата

В столице Южного Урала подвели итоги всероссийского чемпионата «Лучший сантехник. Кубок России». В финальном испытании приняли участие 10 лучших команд профессиональных сантехников со...

Image

В Кузбасской торгово-промышленной палате начал работу центр семейного бизнеса

Старт его деятельности был дан на Всероссийском форуме «Успешный семейный бизнес в экономике развития», который накануне состоялся в Кемерове. Это мероприятие входит в программу проходящей сейчас в столице...

Image

Как получить финансовую и информационную поддержку на старте своего бизнеса и что нужно сделать, чтобы начать свое дело?

На эти и другие вопросы получили подробные ответы ученики Дмитровских школ на еженедельном обучении в рамках курса «Предпринимательские классы»....

Image

«Школе ремёсел «Маринка» – 5 лет. Идём дальше!

Марина Будеева – участница акселерационной программы наставничества 2.0. для представителей малого предпринимательства Московской области....

Image

Узнайте тайные протоколы мозга, чтобы управлять реальностью на своих условиях

Приглашаем вас погрузиться в научные и практические аспекты работы с потенциалом вашего сознания на закрытой лекции «Современные инструменты работы потенциала...

Image

Новый корпоративный налог в ОАЭ. Кто должен платить?

Стоит напомнить, что с первого января 2024 года вступает в силу новое обязательство для многих бизнесменов и предпринимателей из Объединенных Арабских Эмиратов: корпоративный налог....

Image

Предприниматель живет своим делом

Наша героиня Марина Сульп – педагог-психолог по образованию, что помогает ей быть успешным блогером и рассказывать широкой аудитории о своем опыте экологичного выращивания продуктов без минеральных удобрений. ...

Image

Инвестиционная осень: подведены итоги III ежегодной Премии Investment Leaders

Одно из самых масштабных событий в сфере инвестиций прошло 18 ноября в Soluxe Hotel Moscow.

Актуальные комментарии