Россельхозбанк поделился опытом повышения доступности и качества услуг банка на сельских территориях в рамках Всемирного дня качества
Сергей Каплунов рассказал о том какую работу ведет РСХБ для повышения уровня финансовой грамотности населения
Сергей Каплунов рассказал о том какую работу ведет РСХБ для повышения уровня финансовой грамотности населения
На международном форуме «Всемирный день качества в России» заместитель директора департамента управления и развития региональной сети Россельхозбанка Сергей Каплунов выступил в двух сессиях: «Качество финансовых услуг и финансового просвещения» и «Качество и доступность финансовых услуг для потребителей в современных условиях». Сергей Каплунов рассказал о том какую работу ведет РСХБ для повышения уровня финансовой грамотности населения, а также о наиболее востребованных дополнительных услугах, которые клиенты банка могут получить в отделениях на труднодоступных сельских территориях страны.
Сессии прошли в формате круглых столов, где представители разных финансовых организаций и сообществ обсудили взаимосвязь между повышением уровня финансовой грамотности и улучшением качества предоставления услуг на российском рынке, а также поделились тем, какие дополнительные мероприятия предпринимают компании, чтобы поднять свой сервис на новый уровень.
«РСХБ выступает за ответственное потребление финансовых услуг, поэтому мы на постоянной основе проводим обучающие мероприятия. В этом году совместно с Ассоциацией развития финансовой грамотности была запущена расширенная программа для жителей сельских территорий. Перед ее стартом был проведен объемный опрос, который показал, что, несмотря на определенный уровень консервативности, жителей отдаленных территорий интересуют вопросы кибербезопасности, цифровой грамотности и основ инвестирования», - рассказал Сергей Каплунов.
В ноябре 2022 года региональная сеть Россельхозбанка насчитывает 1546 точек присутствия в 82 регионах страны, 70% из них расположены на сельских территориях. Банк обеспечивает 100% покрытие сельских территорий и особой популярностью пользуются офисы, где предоставляются возможности воспользоваться доступом в Интернет или офисной оргтехникой.
«В ряде наших отделений предоставляются уникальные для банков услуги. Мы представлены в таких населенных пунктах, где кроме нашего отделения может не быть других организаций и поэтому наша социальная миссия в том, чтобы сделать офисы максимально удобными и мультифункциональными. Например, мы даем клиентам возможность бесплатно подключиться к Интернету, распечатать необходимые документы и получить услуги, доступные в МФЦ. Также очень востребована возможность проведения удаленных медицинских консультаций. Таким образом, наши отделения превращаются в Центры деловой активности. Порядка 600 мероприятий в год сотрудники региональной сети банка проводят в офисах и на выезде. На сельских территориях мероприятия проходят очно, там эта потребность гораздо выше, чем в городе», - отметил Сергей Каплунов.
АО «Россельхозбанк». Генеральная лицензия Банка России No3349 (бессрочная). www.rshb.ru. Реклама. ИНН 7725114488 ОГРН 1027700342890 Юр. Адрес: 119034, г. Москва, Гагаринский переулок, дом 3.
Интеллектуальные системы земледелия, биологическая защита и видеоаналитика стали ключевыми темами переговоров с Министерством сельского хозяйства Республики...
Как известно, именно красота спасёт мир. Но и сама красота тоже иногда нуждается в спасении....
Мероприятие пройдет 26 марта 2026 г. Начало – в 16.00, продолжительность – 2 часа
В течение недели, с 12 по 20 марта, в рамках отмечаемого ежегодно 15 марта Всемирного дня прав потребителей, департамент экспертизы и сертификации...
В 2026 году уже в восьмой раз подряд международный журнал RBG при поддержке ТПП РФ проведёт церемонию награждения лауреатов премии «Russian Business Guide. ЛЮДИ...
16 марта в Торгово-промышленной палате РФ прошла «Презентация выставочных мероприятий и бизнес-миссий в Азербайджан – 2026. Деловые программы и отраслевые...
Мероприятие пройдет 19 марта 2026 г. Начало – в 16.00 (мск.), продолжительность – 1,5 часа Участие –...
12 марта в партнерстве с Музеем-заповедником «Красная горка» в Кемерове прошло заседание Комитета Кузбасской ТПП по развитию креативных...
20 марта 2026 года в Екатеринбурге состоится седьмой инвестиционный форум «Большой открытый диалог».
На площадке «Точке кипения – Екатеринбург» 5 марта состоялась первая встреча нового министра экономики, инвестиций и территориального...
2 марта 2026 года в Москве, в одном из уникальных мест столицы, в театре – ресторане ОДЕОН состоялась торжественная церемония вручения национальных премий...
Восстановление природных экосистем становится одним из ключевых приоритетов мировой повестки. Климатические риски, деградация земель и...
В ТПП России завершился отбор участников специального проекта ТПП РФ «Семейные компании России»: списки компаний, успешно прошедших отбор, направлены в территориальные палаты....
Комитет по развитию креативных индустрий Московского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ» совместно с Администрацией городского округа Серпухов приглашает творческих...
Мероприятие, прошедшее 19-20 февраля 2026 года, вновь подтвердило свой статус ключевого события в сфере эстетической медицины, собрав на одной площадке ведущих отечественных экспертов и одних из лучших зарубежных...
Как агротехнологии 4.0 из Татарстана выходят на международный уровень
Тема налоговых проверок всегда будет особо острой для бизнеса, поэтому на семинаре мы расскажем о том, как их избежать и о практических аспектах мероприятий налогового контроля, таких как предпроверочный анализ и...
7–8 апреля 2026 года в Москве состоится X Московский экономический форум — одно из ключевых экономических событий года. Центральная тема: «От охлаждения — к развитию. Что и когда...
В 2022 году Ассоциация кластеров, технопарков и особых экономических зон России включила Башкортостан в число пилотных регионов по формированию мастер-моделей инфраструктурных площадок, направленных на достижение целей устойчивого развития (ESG).
Наукоград Дубна – процветающий деловой и научный центр на севере Подмосковья. Особая экономическая зона «Дубна» – инновационная площадка, где в 2024 году осуществляют деятельность более 160 высокотехнологичных компаний.
Особая экономическая зона «Технополис Москва» активно развивает повестку устойчивого развития через реализацию ряда значимых проектов. Эксперты отмечают высокие стандарты управления и приверженность ESG-принципам. В планах на 2025 год — дальнейшее укрепление позиций в области рационального использования ресурсов и повышения качества инфраструктуры.
Так, при оборудовании офиса агентства развития было применено множество благоприятных для окружающей среды решений. В частности, ведется раздельный сбор мусора (пластик, бумага, стекло), сбор использованных батареек для передачи их на последующую утилизацию. На регулярной основе проводятся субботники и сдача бумаги в специализированные эко-пункты. Также все рабочие пространства оснащены энергосберегающим освещением, а навигация офиса сделана из переработанного пластика, собранного сотрудниками.
Компания пересматривает планы развития СПГ-проектов в Мурманске и на Ямале
Минэкономразвития подготовило проект постановления об утверждении стандарта отчетности об устойчивом развитии и требований к системе верификации соответствия деятельности организаций стандарту общественного капитала бизнеса. Документ опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.
Почему важно следить за экосистемами и повышать плату за вредное воздействие на окружающую среду? Для чего нужны карбоновые полигоны? Достаточно ли нормативных документов для реализации ESG-стратегий? Как российский бизнес участвует в экологических программах? Каких климатических изменений ждать? Ответы на эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью "РГ" дал член-корреспондент РАН, научный руководитель Института водных проблем Российской академии наук Виктор Данилов-Данильян.
Правительство расширило доступ бизнесу к национальному рынку углеродных единиц, теперь иностранные и физлица могут получить зачета углеродных единиц для уменьшения углеродного следа. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономразвития.