Благодаря высокому качеству и конкурентной стоимости продукция компании – современные экологичные многокомпонентные составы – активно используется при ремонте и отделке жилых объектов по всей нашей стране. Холдинг производит сухие строительные смеси для таких известных компаний, как «Леруа Мерлен», «Петрович», «Аксон», ПИК, «Самолёт» и другие. Своим клиентам PALADIUM предлагает сбалансированные смеси для выравнивания потолков, стен и полов, плиточной облицовки, отделки фасадов, цоколей и гидроизоляции поверхностей. Холдинг является высокотехнологичным и надёжным партнёром для своих заказчиков. Сегодня PALADIUM – это высокий уровень профессиональной компетентности, ответственности, клиентского сервиса. Об этапах развития компании, её задачах и трансформации в многоотраслевой холдинг, в который входят производственная, транспортная, сырьевая и торговая компании, нам рассказал её основатель Юрий Михайлович Долматов.

– Юрий Михайлович, в каком году был образован многоотраслевой холдинг PALADIUM, как проходили этапы его становления?

– История основания компании такова: в 2010 году я был владельцем туристического бизнеса, наша компания занималась продажей туров онлайн. Это была одна из первых туристических онлайн-фирм, которая предоставляла по всей России бронирование пакетных туров за рубеж. То есть человек мог зайти на сайт, забронировать тур – и результат не заставлял себя ждать. Конечно, сегодня это уже обыденность, но тогда это была новинка для россиян, она была в тренде. Я раскручивал этот проект, занимался его продвижением. Мы выпустили рекламный ролик нашей компании, который стал популярен на просторах YouTube. Но не всё шло так, как мне хотелось. По сути, у меня было турагентство: мы покупали путёвки у туроператоров и перепродавали их нашим клиентам, но рынок этот был нестабилен. Компании операторов по разным причинам часто разорялись. Поэтому я решил сменить сферу деятельности и оставил туристический бизнес. Нашёл компанию, занимавшуюся производством сухих строительных смесей, которой требовался сотрудник для развития бизнеса. До туристического бизнеса я получил хороший опыт в развитии различных компаний и их направлений. Я устроился в эту фирму и стал заниматься её развитием. Параллельно создал первый монобрендовый интернет-магазин сухих строительных смесей. Начал нарабатывать клиентуру и развивать проект в интернет-пространстве. Постепенно я осознал, что надо создавать свой собственный бренд. Не откладывая дело в долгий ящик, договорился с несколькими поставщиками сырья, мы арендовали небольшой завод и запустили своё производство сухих строительных смесей под брендом PALADIUM, который начал стремительно развиваться. В дальнейшем перешли к закупкам транспорта и начали осуществлять доставки продукции клиентам. Автопарк расширялся, и со временем это направление выделилось в отдельную структуру – Paladium Logistic. Так мы вплотную занялись развитием логистического направления. Сегодня на основе нашего транспорта мы оказываем услуги по коммерческой перевозке, снабжаем своё предприятие сырьём и доставляем продукцию клиентам. Располагая шторными фурами на базе KAMAZ-5490, закупаем в лизинг новые полуприцепы германского бренда KRONE. Также в нашем автопарке есть цементовозы, при помощи которых мы снабжаем сырьём наше и аналогичные предприятия. У нас подписаны серьёзные контракты с такими компаниями-гигантами, как KNAUF, «Евроцемент» и другие. Все контракты мы заключаем напрямую с производителями сырья, снабжая собственное производство и производства наших партнёров. Таким образом, со временем произошло развитие ещё одного направления – это продажа сырья.

В 2020-2021 годах мы произвели запуск новой современной линии по производству сухих строительных смесей. С появлением новых мощностей расширилась возможность для наших партнёров по толлингу.

– Кто является вашими клиентами и почему они выбирают именно вас?

– Наши партнёры не нуждаются в представлении: на сегодняшний день это такие крупные компании, как «Леруа Мерлен», «Петрович», ПИК, «Самолёт», «Аксон» и другие. Нас выбирают благодаря оптимальному соотношению «цена – качество». Мы предоставляем продукцию среднего сегмента по цене ниже среднего. А некоторые продукты, представленные у нас в премиум-сегменте, стоят ровно столько же, сколько в среднем. Большое внимание я уделяю качеству продукции и сервиса, который у нас находится на должном уровне. Ещё несколько причин, по которым нас выбирают: важно, что мы располагаем собственными производственными мощностями и современным передовым оборудованием.

Кроме того, компания PALADIUM активно развивается вместе с российским строительным рынком. Наше производство сегодня – это инновации и проверенные временем технологии, поэтапный контроль качества (от сырья до готовой продукции). А наработанный опыт и сырьё от лучших отечественных и европейских поставщиков позволяют выпускать продукцию высокого качества. Это подтверждено результатами испытаний и подтверждено документально для каждого готового продукта.

– Много ли сотрудников трудится в PALADIUM и насколько они мотивированы?

– Если брать все наши структуры и подразделения в целом, общее число сотрудников сегодня составляет примерно 100 человек. Каждый член нашей команды является профессионалом в своём деле. Мы все работаем быстро и чётко, понимая, что такое качество и рентабельность рынка. Я считаю, что с нашей командой удобно и очень выгодно работать. Мы контактируем с постоянными и потенциальными партнёрами именно с целью выстраивания долгосрочных бизнес-отношений. – Какую обратную связь вы получаете от ваших клиентов? – Как правило, позитивную: клиенты пишут положительные отзывы на нашем сайте, сайтах наших партнёров, в соцсетях и т. д. Это очень ценно для нас, и мы, в свою очередь, стараемся сделать наш сервис гораздо лучше.

– Отразилась ли пандемия на состоянии вашего бизнеса?

– Она, конечно, сказалась на нашем бизнесе, отразившись на объёмах продаж, а также на себестоимости продукта. К сожалению, в настоящий момент не получается поднять стоимость продукции как номинально, так и маржинально, так как наши партнёры сложно на это реагируют. Но мы бьёмся за то, чтобы за отличное качество продукта наш клиент не переплачивал.

– Какие планы на 2022 год строит ваш холдинг?

– Что касается планов на 2022- 2023 годы, одна из первых наших задач – увеличить продажи сухих строительных смесей на 35-40%. Нам есть куда расти, и существует возможность укрепления лидирующих позиций. Наша компания не так велика по сравнению с гигантами, находящимися на этом рынке по 25-30 лет, но мы готовы к тому, чтобы вырасти до их показателей. В прошлом году мы приросли на 27%, не собираемся сбавлять обороты. Также компания совместно с DIY-гигантом «Леруа Мерлен» развивает новое направление под брендом BAULINDER.ru в сфере услуг по механизированной штукатурке и полусухой стяжке. В ближайшие два года в Московском регионе мы рассчитываем стать лидером данного рынка. А далее полученный в домашнем регионе опыт и безупречный сервис, за который мы бьёмся, масштабируем на всю территорию России, а потом и на страны СНГ.

Беседовал Вячеслав Тютелев