Image

Ольга Селезнёва: «Наша цель – подготовить достойную смену нынешнему поколению, чтобы в автосервис пришли воспитанные и образованные молодые люди»

О самых острых проблемах современного профессионального образования, о дефиците кадров в автобизнесе и о том, какими методами можно эффективно решать проблему нехватки квалифицированных специалистов, мы поговорили с Ольгой Селезнёвой, генеральным директором автотехцентра «ВОЛИН», председателем Ассоциации автосервисов «РАСТО», членом СПКА в автомобилестроении.

– Ольга Викторовна, как вы сегодня оцениваете ситуацию в среднем профессиональном образовании?

– Я считаю, что сегодня государственное среднее профессиональное образование испытывает тяжёлые времена. На педагогов и директоров колледжей и техникумов ложится колоссальная бюрократическая нагрузка, региональные доходы образовательных профессиональных учреждений крайне низки по сравнению с московскими, иногда унизительно низки. Не хватает мастеров, которые занимаются конкретным ремеслом или имеют практический опыт. Молодёжь, к сожалению, не видит с экранов популяризацию рабочей профессии. Кумирами являются блогеры, которые мечтают о лёгких деньгах. Мы не видим того, как плотник строгает древесину, автомеханик ремонтирует автомобиль, пожарный тушит пожар, а пекарь печёт хлеб. А об этом надо рассказывать и показывать это детям ещё с детского сада!

И самое главное – нет выстроенной системной коммуникации между учреждениями среднего профессионального образования (СПО) и работодателями, бизнесом. Стороны разговаривают на разных языках, каждый претендует на первенство в области подготовки кадров. Как итог, верно сказано: «Там, где нет ладу, не будет и складу». Сегодня дефицит квалифицированных рабочих кадров угрожает не только МСП, но и производственной экономике России в целом. Произошёл дисбаланс между системой профобразования и рынком труда. Большинство колледжей и техникумов России выполняют функцию социальной адаптации учащихся, а не осуществляют основную свою роль – подготовку конкурентоспособных, компетентных и эффективных трудовых ресурсов, готовых к непрерывному профессиональному развитию.

– В чём же кроются причины того, что молодые люди не интересуются рабочими специальностями?

– В 2018 году мы столкнулись с катастрофическим дефицитом кадров в ТЦ «ВОЛИН». Коллектив стал стареть, а на смену люди не приходили, поэтому, естественно, мы поставили перед собой задачу погрузиться в проблему и выяснить, почему ребята не идут в профессию. И в 2018–2021 годах почти на 3 года окунулись в изучение проблемы дефицита кадров. В 2020 году получили образовательную лицензию на профессиональное обучение, при поддержке мировых производителей автокомпонентов и оборудования для авторемонта открыли собственный учебный центр, где за 5 лет подготовили сотни квалифицированных автомехаников, мастеров, приёмщиков, подборщиков запчастей, бухгалтеров, кладовщиков, и сегодня мы имеем собственный опыт исследования проблемы:

1. Только 20% студентов из общего потока при поступлении идут в СПО за конкретными знаниями, за будущей профессией, остальные учатся по остаточному принципу – лишь бы диплом получить. Система ЕГЭ (средний балл при поступлении) не раскрывает потенциал личности и не даёт возможности будущему специалисту осуществить свою мечту. Увлечённые мальчишки с низкой успеваемостью поступают туда, куда взяли.

2. В условиях слабой коммуникации системы профобразования с работодателями своего региона большинство студентов так и не проходят должной производственной практики на предприятии, а значит, не находят своих будущих кумиров, не идут работать по специальности, по окончанию обучения понимая, что выбрали совсем не то, чем хотели бы заниматься в жизни.

3. Родители не учат труду, не связывают судьбу своего ребёнка с профессией квалифицированного рабочего, по-прежнему считая её позорной и низкооплачиваемой. Им самим требуется серьёзная современная профессиональная ориентация. К сожалению, они пытаются предопределить за ребёнка его будущую судьбу, что негативно влияет на психологию подростка.

4. Для качественной подготовки квалифицированных кадров в автомобилестроении системе профессионального образования потребуется серьёзное обновление. Сегодня требуются изменения, которые перестроят работу колледжей под реальные потребности современного бизнеса российских регионов. Теорию можно получать в стенах учебных заведений, но практика должна проходить исключительно на отраслевых предприятиях.

5. Сокращается класс мастеров производственного обучения, повышение компетенций и квалификаций преподавательского состава сведено к выписке дипломов и свидетельств ради отчётности. Это недопустимо. Всё новое, прогрессивное должно рождаться на стыке теории и практики, а любые достижения должны быть направлены на улучшение качества жизни и труда человека.

Малый и средний бизнес не попал в государственные программы поддержки, поэтому вынужден самостоятельность готовить профессиональные кадры для себя на своих предприятиях. Сегодня для МСП это единственный способ не потерять собственный бизнес и доход.

– А что, на ваш взгляд, необходимо сделать, чтобы системно решить проблему дефицита кадров для МСП?

– Не так давно на ежегодном форуме «ПРО#ПРОФТЕХ», который прошёл в рамках XV Петербургского международного образовательного форума, мы представили новую программу: «Взаимодействия в регионе – кадровый стандарт МСП». На успешном опыте авторской программы подготовки специалистов в автосервисы в Московской области мы показали, как можно решить эту проблему системно. В проект вовлечены все заинтересованные стороны, которые участвуют в подготовке будущих квалифицированных кадров: региональная власть, система образовательных организаций (начальная и средняя школа, профобразование), бизнес, институт семьи. Важно выстроить взаимопонимание между всеми участниками процесса, сформировать конкретные заявки на кадры, обучать согласно требованиям и потребностям рынка труда, принимать своевременные активное участие в разработке требований к необходимым квалификациям профессий и специальностям, воспитать и развивать гармоничную личность и человека в обществе.
Как это происходит?

Региональная власть собирает информацию о фактической потребности региона в кадрах. Сегодня, к сожалению, ни одна власть региона не знает, какова потребность в кадрах у предпринимателей. Сейчас это средняя температура по больнице. А должны быть чёткие цифры и ответы на вопросы: «Кому?» «Сколько?», «Какая требуется квалификация и компетенция?», «В какой экономической деятельности?».

Ещё со школы ребёнка нужно сопровождать при выборе будущей профессии. Сейчас мы видим, что 70% детей выбирают свою будущую профессию по совету мамы, папы, бабушки. При этом 80% родителей и детей до конца не разбираются в специфике выбранной специальности.
Советский и российский психолог Евгений Климов сформулировал схему выбора профессии как «хочу–могу–надо». Профессия должна соответствовать интересам и склонностям человека («хочу»), соотноситься с его возможностями и способностями («могу»), быть востребованной на рынке труда («надо»). На пересечении этих трёх критериев лежит оптимальный выбор будущей профессии. И основная цель профориентации подростков – подготовка их к осознанному выбору будущей профессии и самостоятельной жизни.

СПО осуществляет обучение кадров под запрос работодателей и рынка труда. Совет по профквалификациям разработал профстандарты, определил чёткие требования рынка к специалистам и квалификациям. Одна из наших главных задач как Ассоциации автосервисов (РАСТО) – это помочь колледжам и техникумам подготовить выпускников, которые сразу после обучения смогут приступить к работе и начать зарабатывать. Отрасль формирует запрос на кадры, необходимость в конкретных квалификациях и компетенциях, в том числе определяет, кто нужен: универсал или узкий специалист? Подстроить процесс обучения под требования производства или предприятия, и начинать специализацию либо сразу, буквально в первый год обучения, либо на финальном этапе, в ограниченном объёме. Именно в таких вопросах от бизнеса нужна чёткая постановка целей.

Кроме того, бизнес активно участвует в воспитании и образовании будущих кадров. Пока формируется личность растущего ребёнка, пока человек не имеет достаточного личного опыта и критического мышления, он копирует, впитывает в себя любой чужой жизненный опыт, модели поведения, стратегии действия в той или иной ситуации. Важно именно в этот период встретится с наставниками, так сказать попасть в хорошие руки. Эту работу надо вести системно. У нас, например, ушло почти 7 лет на построение этого диалога с организациями СПО. Теперь столько же времени нужно посвятить школе.

Как говорит мой хороший приятель и сервисный тренер сети автосервисов, в колледжи нельзя ходить как за грибами – время от времени и по настроению. Посещать их нужно так же регулярно как вы воспитываете собственных детей: надо подружиться с ребятами, выстроить с ними системный диалог. Дети должны знать, кто их будущий работодатель, куда их пригласят на практику во время обучения, какая работа их будет ждать, иначе мы видим, огромный страх у молодёжи – они боятся написать резюме или пройти собеседование. Поэтому и здесь тоже нужна определённая работа по адаптации.

Бизнес обязан сотрудничать с образовательными организациями в процессе подготовки кадров, начиная от экскурсий на производство, онлайн и офлайн-занятий до полноценной производственной практики. В УЦ «ВОЛИН» действуют четыре программы обучения – от профориентации до переподготовки педагогов. Например, мы организуем экскурсии на предприятия для малышей-дошкольников и для школьников, где показываем им все преимущества замечательных автомобильных профессий. Учим их культуре и ответственности владения автомобилем.

Согласно отраслевой принадлежности, необходимо открывать региональные учебно-производственные центры на базе работодателя. Наш опыт наглядно показал, что профессиональный автомеханик может быть подготовлен только на базе работодателя, в соответствии с актуальными требованиями и запросами рынка. Да, в некоторых колледжах есть хорошо оборудованные учебные мастерские, но практически нет мастеров производственного обучения с опытом работе в ремонтной зоне, а значит, нет понимания полного цикла работы автосервиса: начиная с приёмки, диагностики и подбора запчастей до установки их на конечный автомобиль; нет производственной культуры и представления о юридических аспектах технической гарантии, ответственности за конечный финансовый результат.

Программа «Рабочая профессия на базе будущего работодателя» в короткие сроки позволит решить проблему дефицита кадров, и она уже доказала свою эффективность на самом высоком государственном уровне.

Очень важна поддержка семьи. Например, перед началом обучения в учебном центре «ВОЛИН», мы обязательно знакомимся с членами семьи студента. Ему требуется внимание не только со стороны нового коллектива, но и в первую очередь вера и любовь со стороны близких и дорогих сердцу людей.

– Каких результатов вам удалось достичь, применяя данный подход?

– У нас есть собственные профессиональные успехи по итогам авторской методики подготовки кадров на базе работодателя, которыми мы гордимся:

1. В 2 раза сократилось время на подготовку кадров благодаря прикладному обучению и быстрой адаптации обучающихся к требованиям предприятия. Так, например, длительность краткосрочной производственной подготовки – 3 месяца. За это время студент получает специальность слесарь механосборочных работ, второй этап профобучения составляет 6 месяцев – по специальности слесарь по ремонту автомобилей 3 разряда. И за 5 лет такой практики мы подготовили более 250 специалистов от 16 до 19 лет.

2. Каждый обучающийся поверил в собственные силы, приобрёл себе наставника и возможности для профессионального и личностного роста как будущий специалист.

3. После персональной вовлечённости работодателя и студента в процесс дуального обучения конверсия трудоустройства по специальности увеличилась с 10 до 75%.

4. Минтруд России признал опыт технического центра «ВОЛИН» лучшим в России на Всероссийском конкурсе лучших практик трудоустройства молодёжи в 2023 году.

– Как бизнес реагирует, например, на то, чтобы привлекать к практике ещё школьников?

– Большинство владельцев сервисных предприятий, несмотря на наш успех, до сих пор боятся привлекать молодёжь! Несовершеннолетний, значит несознательный – это ярлык от работодателей. Надо ломать стереотипы, можно и в 70 лет быть несознательным. А вот Великую Победу мы одержали благодаря в том числе несовершеннолетним, которые в то страшное для страны время подставили своё детское плечо и встали у конвейеров заводов и фабрик. Я могу сказать, что мы действительно имеем дело с другим поколением, которое мыслит иначе. У них своя точка зрения, отличная от нашей. Да, они не так коммуникабельны, как мы, но это не порок. Мы должны учитывать современные изменения и делать выводы. Наша цель – подготовить достойную смену нынешнему поколению, чтобы в автосервис пришли воспитанные и образованные молодые люди. За 5 лет на площадке автотехцентра нам удалось сформировать пласт технической культуры по ремонту и техобслуживанию автотранспорта, философию человека труда для молодых специалистов, которые выбирают место работы – автосервис и свою малую родину.

Image

В Кузбасской ТПП прошло заседание по теме электронного документооборота в бизнесе

23 октября в Кузбасской торгово-промышленной палате состоялось заседание Комитета по безопасности предпринимательской деятельности, посвящённое внедрению электронного документооборота (ЭДО) в бизнес....

Image

Кузбасская ТПП провела профессионально-общественную аккредитацию программы колледжа «Ветеринария»

23 октября состоялся очный визит экспертов, привлеченных Кузбасской ТПП, в Колледж промышленных, информационных технологий и права Кемеровского госуниверситета в рамках проведения...

Image

В Кузбасской ТПП прошёл круглый стол по вопросам экологического сбора и ответственности производителей за утилизацию

22 октября в Кузбасской ТПП состоялся круглый стол на тему: «Экологический сбор: требования законодательства, расчёт, уплаты и механизмы оптимизации для...

Image

С любовью и нежностью к своим клиентам

Знакомьтесь, Анастасия Новикова – победитель Программы Наставничества, которую уже не первый год проводит Центр «Мой бизнес» Московской области, зажигая в Подмосковье все новые и новые яркие звезды в сфере предпринимательства....

Image

Как поддержать устойчивое развитие рынка автоиндустрии Евразии

В Петербурге, в пресс-центре издания «Аргументы и факты», состоялся брифинг, посвящённый первой «Евразийской премии «Ассамблеи автомобилистов». Основная тема конференции масштабная – «От репутации брендов к устойчивому...

Image

III Конференция «ИИ и цифровизация для устойчивости бизнеса»: Лидеры бизнес-сообщества обсудили, как извлечь реальную выгоду из технологий будущего

Москва, 20 октября 2025 г. – 16 октября, в Московской торгово-промышленной палате (МТПП) с большим успехом прошла III...

Image

Генеральный директор «Электрорешения» (бренд EKF) Дмитрий Кучеров принял участие в Happy Boss Forum 2025

Генеральный директор компании «Электрорешения», представителя бренда EKF в России, Дмитрий Кучеров выступил на Happy Boss Forum, где принял участие в панельной дискуссии...

Image

Международный Муниципальный Форум БРИКС соберет представителей городов и регионов со всего мира

Международный Муниципальный Форум БРИКС соберет около 5000 участников из более чем 50 стран для выработки решений в сфере устойчивого...

Image

К цветочным клумбам с секундомером

Ирина Островская пришла на Программу наставничества Центра «Мой бизнес» Московской области с желанием расширить продажи своих уникальных готовых комплектов растений. Суть проекта в том, чтобы предлагать начинающим садоводам и дачникам, не очень...

Image

FWD. Woman Summit 2025. FCongress

30 сентября 2025 года FCongress провел V юбилейный FWD. Woman Summit — саммит о женщинах в бизнесе и не только.

Image

В Кузбасской ТПП действует услуга по обследованию жилых домов, приобретаемых за счет материнского капитала

Напомним, с 2025 года изменились правила использования материнского капитала: теперь его можно также использовать на приобретение жилого дома (или его части), в том числе...

Image

Состоялся новый выпуск слушателей Программы наставничества Центра «Мой бизнес» Московской области

16 октября в Арт Холле «Музосфера» в Москве прошла торжественная церемония награждения победителей и призеров Программы наставничества потока 2025...

Image

Открыта регистрация на XI Форум НСК

В Санкт-Петербурге 29 и 30 октября пройдёт XI Всероссийский форум «Национальная система квалификаций России». Организаторами мероприятия выступают Национальный совет при Президенте Российской Федерации по профессиональным квалификациям, Министерство труда и...

Image

В Общественной палате Российской Федерации обсудили формирование единого пространства частного и государственного образования

10 октября в Общественной палате Российской Федерации состоялся III Ежегодный Всероссийский Форум Общественного Негосударственного Образования,...

Image

В Кузбасской ТПП прошла дискуссия о возможности включения медицинских услуг в региональный материнский капитал

15 октября в Кузбасской ТПП в рамках заседания Комитета по предпринимательству в сфере здравоохранения была организована дискуссия на тему включения медицинских услуг...

Image

Геленджик, 24-25 апреля 2026 года. Ждем революцию в эстетической медицине!

Впервые на черноморском побережье пройдет Конгресс Русской научной школы - ключевое событие VIII Черноморского конгресса....

Image

19 февраля в рамках церемонии открытия мероприятия состоится вручение премии “Инновация 2026”

Приглашаем Вас принять участие в международной VIII Инновационной школе эстетической медицины - уникальном мероприятии, которое откроет эксклюзивный доступ к главным инновациям 2026 года!...

Актуальные комментарии
  • Image

    ESG: устойчивое развитие в ОЭЗ «Алга»

    В 2022 году Ассоциация кластеров, технопарков и особых экономических зон России включила Башкортостан в число пилотных регионов по формированию мастер-моделей инфраструктурных площадок, направленных на достижение целей устойчивого развития (ESG).

  • Image

    Реализация ESG-повестки в наукограде: ОЭЗ «Дубна» делится опытом

    Наукоград Дубна – процветающий деловой и научный центр на севере Подмосковья. Особая экономическая зона «Дубна» – инновационная площадка, где в 2024 году осуществляют деятельность более 160 высокотехнологичных компаний.

  • Image

    ОЭЗ «Технополис Москва» — лидер ESG-рейтинга и инициатор проектов корпоративной ответственности

    Особая экономическая зона «Технополис Москва» активно развивает повестку устойчивого развития через реализацию ряда значимых проектов. Эксперты отмечают высокие стандарты управления и приверженность ESG-принципам. В планах на 2025 год — дальнейшее укрепление позиций в области рационального использования ресурсов и повышения качества инфраструктуры.

  • Image

    Корпорация развития Нижегородской области придерживается ESG-принципов во всех направлениях своей деятельности.

    Так, при оборудовании офиса агентства развития было применено множество благоприятных для окружающей среды решений. В частности, ведется раздельный сбор мусора (пластик, бумага, стекло), сбор использованных батареек для передачи их на последующую утилизацию. На регулярной основе проводятся субботники и сдача бумаги в специализированные эко-пункты. Также все рабочие пространства оснащены энергосберегающим освещением, а навигация офиса сделана из переработанного пластика, собранного сотрудниками.

  • Image

    НОВАТЭК морозит водород

    Компания пересматривает планы развития СПГ-проектов в Мурманске и на Ямале

  • Image

    Минэк подготовил стандарт отчетности об устойчивом развитии для бизнеса

    Минэкономразвития подготовило проект постановления об утверждении стандарта отчетности об устойчивом развитии и требований к системе верификации соответствия деятельности организаций стандарту общественного капитала бизнеса. Документ опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.

  • Image

    У России есть все возможности для эффективного развития "зеленой" повестки

    Почему важно следить за экосистемами и повышать плату за вредное воздействие на окружающую среду? Для чего нужны карбоновые полигоны? Достаточно ли нормативных документов для реализации ESG-стратегий? Как российский бизнес участвует в экологических программах? Каких климатических изменений ждать? Ответы на эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью "РГ" дал член-корреспондент РАН, научный руководитель Института водных проблем Российской академии наук Виктор Данилов-Данильян.

  • Image

    Малый бизнес сможет официально снижать свой углеродный след

    Правительство расширило доступ бизнесу к национальному рынку углеродных единиц, теперь иностранные и физлица могут получить зачета углеродных единиц для уменьшения углеродного следа. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономразвития.