Или ресторан. Назвать сетью учреждения, несущие в своём названии неудобоваримую аббревиатуру МДОУ и двузначный или даже трёхзначный номер, как-то язык не поворачивается, хотя и среди них бывают такие, куда дети ходят с радостью, и их родители спокойны за своих малышей. И вдруг читаешь: «Международная сеть экологичных и здоровых детских садов Binny»; и узнаёшь, что основал и успешно развивает её довольно молодой человек, опыт которого связан больше с бизнесом, чем с образовательной сферой. Ну как с таким не поговорить?! Знакомьтесь: Иван Мальцев.

– Существует мнение, что всё лучшее, что создано людьми для других, изначально делалось для себя. Или для своих детей. Признайтесь, к вашей истории это имеет отношение?

– У меня появился крестник, и я вдохновился идеей создать дошкольное учреждение. В 2015 году я с друзьями открыл первый сад, затем создал франчайзинговый проект. Большая часть моих деловых партнёров – семейные пары. Мы воодушевляемся, работая вместе, и хотим, чтобы дети пришли в лучший детский сад.

– Есть такой рекламный приём, когда говорят: «В отличие от обычных…» Но мы проторённым путём не пойдём. Давайте сравним детские сады Binny не с муниципальными и даже не с «обычными» частными, а с детскими садами Bambiliani и «Слон и Птичка», которые… создали и развиваете тоже вы. В чём они разные? А уж чем они отличаются от других государственных садов, читатели, думаю, разберутся сами.

– Binny – сеть экосадов, цель которых – вырастить поколение здоровых и счастливых детей. Поэтому в рамках этого экологичного проекта сделан безопасный интерьер из натуральных материалов, используются закаливающие дорожки, соляные комнаты. Питание проработано с нутрициологами. Всё это укрепляет иммунитет ребёнка. Подобраны профессиональные педагоги, которые разработали современные творческие и интеллектуальные программы. Дети развиваются в атмосфере любви и гармонии.

– Было время, когда на места в дошкольных детских учреждениях приходилось записываться едва ли не наутро после зачатия. Это было последствие времени другого, когда детские сады и ясли ввиду отсутствия спроса (а точнее, детей) приходилось перепрофилировать. Мне, например, известны бывшие детские учреждения, «работающие» сегодня налоговой инспекцией, домом ветеранов (интересно, есть ли среди его посетителей бывшие воспитанники?), комитетом по культуре… А какое, на ваш взгляд, время сейчас: велик ли сегодня спрос на детские сады, тем более на такие, как Binny?

– Проведя анализ в 120 городах России, мы выяснили, что в мегаполисах с высоким уровнем конкуренции открыто более 200 частных садов. Значит, эта услуга востребована. Государственные учреждения предоставляют только 60% мест. Также родители готовы вкладываться в образование, здоровье детей. Они хотят водить ребёнка туда, где он получит полноценное развитие, где ему будет психологически комфортно. Франчайзинговая сеть, оказывающая качественные услуги, сейчас востребована.

– Сеть ваших детских садов активно развивается. Сколько их уже на сегодняшний день в России и соседних странах? И кто кого больше «рождает» – спрос или предложение?

– Проект Bambiliani принёс 117 садов. В рамках экологичной сети Binny и «Слон и Птичка» функционируют 14 центров. На стадии запуска – ещё семь партнёров. Каждый месяц начинают работать 1-2 новых садика. Планируем открыть 200 дошкольных учреждений на территории России, ближнего зарубежья, а также в странах Европы. Мы анализируем место на предмет потенциального спроса, оцениваем рынок. После этого принимаем решение, востребован ли в регионе коммерческий сад. Существуют города, где на 10 000 детей всего 4000 мест в государственных учреждениях. Остальные малыши идут в частные центры.

– Ваша сеть развивается по франшизе. Что получает от вас человек или команда, решившие: «Здесь будет детский сад!» И что потребуется от них (помимо, естественно, финансовых вложений)? Ведь, согласитесь, воспитание и уход за детьми можно доверить далеко не каждому…

– Партнёрам нужно пройти стажировку по всем бизнес-процессам. Мы должны быть уверены, что коллеги будут оказывать качественную услугу. Им необходимо соблюдать стандарты сети, потому что мы отвечаем за уровень сервиса перед клиентом. Компания предоставляет франчайзи помощь маркетолога, юриста, поддержку в чате, опытного куратора. В партнёры приглашаем людей, которые разделяют наши ценности. Бизнес сделан с любовью, и мы следим за репутацией сети.

Подготовил Алексей Сокольский