Лиана Давидян, Avroraclinic: «Бизнес – это не только про деньги!»
Улыбка – это свобода! Вызвать её порой так легко, но сколько энергии скрыто в этом еле уловимом проявлении эмоций!
Улыбка – это свобода! Вызвать её порой так легко, но сколько энергии скрыто в этом еле уловимом проявлении эмоций!
Через улыбку мы передаём и ощущаем симпатию, одобрение, радость, благодарность. Стоит ли отказывать себе в удовольствии без стеснения наполнять этот мир счастьем? Проблемы эстетики и здоровья зубов сегодня решаются быстро, доступно и безболезненно. Главное – найти своего доктора и довериться его профессионализму. Эффективные методики лечения Avroraclinic и междисциплинарный подход помогают незамедлительно и качественно восстанавливать стоматологическое здоровье пациентов и делать их уверенными и счастливыми на долгие годы. О том, что такое бизнес, который является воплощением заветных желаний и почему деньги – это, прежде всего, инструмент для развития, нам рассказала директор Avroraclinic Лиана Давидян.
– Лиана Ленсеровна, что для вас значит ваше дело? Что двигало вами на момент основания Avroraclinic? О чём вы мечтали? Какие цели перед собой ставили? Все ли они достигнуты? Появились ли принципиально новые?
– Хороший вопрос! То, чем я занимаюсь, – часть меня. Это то, в чём я проявляю свои способности и умения, и одновременно источник вдохновения. Не скажу, что Avroraclinic была моей сформированной мечтой, она возникла и случайно, и закономерно. Было желание сделать клинику такой, какой должна быть настоящая хорошая клиника. Такой, куда мне с моими высокими требованиями хотелось бы приходить. И это получилось. Хотя правильнее сказать, это получается, потому что мы в постоянном развитии.
– Как вы думаете: что делает бизнес успешным? С помощью каких инструментов вы достигаете результата?
– Для успеха бизнеса важно сочетание разных факторов в разный период его развития. Многое зависит от отрасли, но если отбросить подробности, то важны внутренняя убеждённость лидера в избранной стратегии, его способность гибко и своевременно реагировать на изменения и умение вдохновлять команду.
– Каких принципов вы придерживаетесь при работе с клиентами? Что отличает Avroraclinic от конкурентов?
– Я избегаю термина «конкуренты». Мы – коллеги, и каждый работает настолько хорошо, насколько может. Мы хорошо умеем видеть проблему пациента в комплексе, создавать устойчивый результат лечения и, как бы это смело ни звучало, делать его немного счастливее. – Какие новые услуги появились в Avroraclinic в 2021 году? – Мы делаем собственные элайнеры для коррекции прикуса, ввели в протокол лечения суперэффективный препарат для помощи иммунитету, разработали схему восстановления после ковида и успели сделать ещё многое другое.
– Считается, что клиника ВИП-класса предполагает высокую стоимость услуг. В отношении Avroraclinic это справедливо?
– Высокое качество предполагает соответствующую стоимость, иначе его сложно достичь. По некоторым позициям мы на порядок выше коллег, по остальным – вполне сравнимы. Я люблю приводить пример из автобизнеса, где стоимость автомобиля прямо пропорциональна его классу, хотя машины, в общем-то, состоят из примерно одних и тех же деталей и выполняют сходную функцию: привезти человека из пункта A в пункт B.
– Расскажите о своём коллективе. Специалисты какого уровня работают в Avroraclinic?
– О! Я люблю говорить о нашем коллективе. Каждый уникален. Каждый в чём-то талантлив и способен на то, что я, например, не умею. Я придерживаюсь той позиции, что надо окружать себя способными людьми, чей потенциал ещё может полностью раскрыться. И ещё очень ценю преданность. Многие коллеги с нами больше десяти лет. А несколько человек с первого дня, то есть почти двадцать.
– Как часто вы вкладываете заработанные средства в развитие дела? Каковы последние изменения в клинике? А что ещё хотелось бы изменить? И что вы не согласны менять ни в коем случае?
– Мы в первую очередь обсуждаем планы и оцениваем необходимые инвестиции. И хотя в разные годы объём вложений в развитие отличается, он всегда зависит от целей. Например, сейчас мы в процессе создания новой клиники с более широким диапазоном услуг и возможностей и с неизменно высоким качеством лечения и сервиса.
– Поделитесь профессиональными планами на наступивший год.
– Готовлю к изданию сборник своих эссе. Планирую новую книгу, посвящённую управлению с позиции управляющего собственника, буду расширять образовательный проект медицинской бизнесшколы и, возможно, запущу следующий поток своего персонального курса наставничества. Словом, дел много!
Беседовала Дарья Бакарина
Национальное агентство развития квалификаций и Союз журналистов России начинают прием работ на VI ежегодный конкурс публикаций о профессиональном образовании и рынке труда! На конкурс принимаются работы, вышедшие в печатных...
На минус первом этаже торгового комплекса «Невский Центр» открылся магазин кухонных принадлежностей Fissman. Здесь представлена широкая линейка товаров для домашнего использования, а также профессиональные кухонные...
10 августа в регионе прошёл круглый стол «Атомные города.
Региональный Центр поддержки экспорта подвел итоги работы за первое полугодие 2022 года.
В рамках деловой программы гастрономического фестиваля «Сыр.Пир.Мир», который прошел в минувшие выходные под Истрой на сыроварне Олега...
Стороны создадут специализированный маркетплейс для производителей и потребителей продукции отечественной селекции и генетики на базе экосистемы Россельхозбанка Своё...
Cтартовал прием заявок на третий онлайн-хакатон AgroCode Hack и студенческий Data science-чемпионат AgroCode Data Science Cup....
Своё Фермерство и РСХБ – лизинг подготовили специальное предложение для аграриев на покупку тракторов «Беларус» Минского тракторного завода....
Россельхозбанк и Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) заключили соглашение о сотрудничестве, в рамках которого предусмотрены информационное взаимодействие для популяризации агротуризма и совместные мероприятия...
На фоне стабильного развития сельского хозяйства, постепенного перехода его отраслей в фазу зрелости и анализа потребительского поведения эксперты Россельхозбанка обозначили главные ожидаемые тренды...
В 2022 году Россельхозбанк предоставил агропромышленному комплексу 958 млрд рублей кредитных средств, на 3,4% превысив результат за аналогичный период 2021 года. ...
Россельхозбанк снизил ставки по программам потребительского кредитования.
Россельхозбанк стал партнером конкурса «Стартап-марафон», проводимого Белагропромбанком для...
Команда энтузиастов из компании «Медитроника» — резидента «Жигулевской долины» — поставила амбициозную цель импортозамещения — разработать собственный протез эконом-класса и запустить его в серийное...
Программа Форума будет интересна представителям юридического консалтинга: партнерам, адвокатам, юристам, менеджерам и директорам по Маркетингу, PR, BD, HR, а также частнопрактикующим...
8 августа Красноярск с рабочим визитом посетил вице-президент ТПП России Владимир...
С 1 по 5 августа состоялась бизнес-миссия красноярских предпринимателей в Согдийскую область Таджикистана, организованная Центрально-Сибирской торгово-промышленной...
Золотодобытчик ПАО «Полюс» разработал климатическую стратегию, направленную на поддержку реализации целей ООН в области устойчивого развития, разработанную в соответствии с рекомендациями TCFD, МГЭИК.
28 октября 2021 года Наблюдательный совет Российского экологического оператора (РЭО) ППК одобрил программу выпуска облигаций РЭО в объеме 100 млрд руб. со сроком обращения до 12 лет.
Сбер предложил специальные условия по сопровождению ESG-трансформации застройщиков и девелоперов.
Нижегородская область подписала меморандум со Сбером о поддержке ESG-трансформации местными компаниями
Об этом объявлено в консолидированном финансовом отчёте за первое полугодие 2022 года, опубликованном 11 августа.
VK Company Limited опубликовала отчет в области устойчивого развития за 2021 год.
Платформа организована по принципу краудсорсинга
Российские компании продолжают реализовывать ESG-проекты, несмотря на особенности текущей ситуации в стране и в мире.