Image

ВЛАДИСЛАВ МЕДВЕДЕВ: «НАША ЦЕЛЬ – победа клиента. НАШ ПОДХОД – каждый клиент ценен, каждое дело – важно!»

Международная юридическая компания «Эксперт» оказывает широкий спектр юридических услуг малому, среднему отечественному и зарубежному бизнесу на территории Республики Крым и Российской Федерации.

Также компания предоставляет It-аутсорсинг, аутсорсинг кадрового делопроизводства, а также бухгалтерского и налогового учета. Об оказываемых услугах, в том числе юридическом абонентском обслуживании, мы побеседовали с генеральным директором компании Владиславом Николаевичем Медведевым.

– Владислав Николаевич, «Эксперт» успешно работает на рынке консалтинговых услуг с 2013 года. Какие услуги вашей компании пользуются наибольшим спросом сегодня?

– Изначально мы оказывали всего две услуги – абонентское юридическое обслуживание и бухгалтерское абонентское обслуживание. Но довольно быстро поняли, что для бизнеса будут актуальны такие услуги, как абонентское кадровое обслуживание, а также услуги по охране труда. Наибольший спрос возникает в юридических услугах, так как сегодня без юристов довольно сложно вести бизнес.

– Компания занимается решением арбитражных споров, ведением гражданских дел. Расскажите подробнее о каждом направлении вашей деятельности.

– Начну с того, что наша компания входит в топ-20 самых крупных и успешных компаний на территории Российской Федерации согласно рейтингу «РАЭКС». Мы создали и применяем собственную систему подхода к обслуживанию клиентов. Это многоуровневая (программная) и разновекторная система сопровождения клиентов. Мы осуществляем абонентское сопровождение, включающее в себя юридическую поддержку хозяйственной деятельности клиента на постоянной основе; индивидуально-разовое сопровождение – юридическая помощь в решении точечной проблемы клиента; «оперативное» сопровождение – помощь в чрезвычайных ситуациях и представление интересов клиента в оперативном режиме; VIP-сопровождение. Мы работаем по следующим направлениям: гражданское право и процесс, арбиражное право, уголовное право, налогооблажение и налоговые споры, администартивное право и процесс, семейные, наследественные, имущественные споры; создание бизнеса, сопровождение и ликвидация, переговоры, споры, медиация.

– Решение сложных юридических проблем требует подключения юристов высокой квалификации. Расскажите о своих специалистах.

– Наша команда состоит из лидеров современной юриспруденции, которые идут к достижению результата через повышение своих знаний, компетенций и умений. Мы создали обучающий центр, при помощи которого ведем постоянную систематическую работу по повышению квалификации своих специалистов. В рамках оказания юридических услуг за каждым нашим клиентом закрепляется не один юрист, как это довольно часто практикуется, а группа, что позволяет оперативно, и, самое главное, качественно представлять и защищать интересы наших клиентов. У нас команда многопрофильных специалистов. Они всегда развивают свой профессиональный и научный потенциал: несколько сотрудников получили дипломы магистратуры государственного управления, несколько работают над кандидатскими диссертациями. При этом в составе есть кандидаты, доктора наук. Также есть сотрудники, освоившие новую профессию медиатора.

– Юридический департамент «МЮК Эксперт» знают и за пределами республики Крым. С какими вопросами чаще всего обращаются к вам клиенты из других регионов?

– Наша компания довольно успешно сотрудничает с клиентами из Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Севастополя, Башкирии и иностранными компаниями. Как правило, вопросы заключаются в качественном правовом сопровождении хозяйственной деятельности, ведении налоговых, корпоративных споров и т.д.

– МЮК предлагает юридическое обслуживание бизнеса. Что включает в себя юридическое абонентское обслуживание?

– Услуга оказывается исключительно на основании договора, которым предусмотрена наша финансовая ответственность за негативные действия наших сотрудников. Но за 7 лет работы таких случаев не было. После подписания договора нашими специалистами проводится полный юридический аудит. Он показывает, какие у бизнеса есть негативные риски, которые в первую очередь необходимо предотвращать. Как я уже говорил, за компанией закрепляется необходимое количество специалистов. В абонентское обслуживание входит: подготовка правовых заключений по интересующим вопросам, консультации, составление писем, договоров, ведение претензионной работы, ведение судебных споров, представление интересов на стадии исполнительного производства, сопровождение проверок со стороны государственных структур. Если сказать проще, то мы оказываем полностью все функции штатного юриста.

– Как вы работаете с постоянными клиентами? Предусмотрены ли для них программы лояльности? – Конечно, в компании на постоянной основе разрабатываются программы лояльности. Мы стараемся не обделять вниманием ни одного нашего клиента.

– Опираясь на личный опыт, охарактеризуйте, пожалуйста, рынок юридических услуг республики Крым.

– На сегодняшний день он очень молод и в нем есть, куда стремиться. Думаю, что надо начать с определения рынка юридических услуг – это рынок, на котором реализуемым благом является оказание квалифицированной юридической помощи. Объектом ее оказания могут выступать как частные лица, так и организации. Услуги на этом рынке оказываются либо адвокатами, либо специалистами, не обладающими статусом адвоката. Очень часто к нам приходят клиенты от иных специалистов, с уже запущенными ситуациями, и при таком состоянии дела очень сложно быстро и грамотно помочь. Но мы стараемся всегда законными способами откорректировать ситуацию и постараться добиться результата, желаемого для нашего клиента. Из практики скажу, что к основным трендам на рынке юридических и адвокатских услуг можно отнести потребность в мультидисциплинарности. Предпринимателям все чаще нужны консультации не только юридического характера, но советы на стыке права и бизнеса. Большое количество маркетологов и специалистов в сфере юриспруденции все чаще поговаривают о таком направлении как медиация, считают ее «голубым океаном». Мы в свою очередь не стали отставать от этого тренда и организовали медиативный центр при ТПП Республики Крым, а также на базе своей компании. – Повлияла ли как-то на вашу работу пандемия и связанный с ней кризис? – Наши услуги оказываются на удаленной основе. В целом, перевод всех в режим изоляции особых корректив не внес. Наш бизнес является мобильным изначально. Относительно экономической составляющей, конечно, небольшое снижение дохода произошло. Начиная уже с текущего года ситуация стабилизировалась, и мы не стоим на месте.

– Каковы планы «МЮК Эксперт» в более отдаленной перспективе? – Прежде всего сейчас у нас идет большая работа внутри компании по автоматизации бизнес-процессов, в том числе происходит разработка собственной информационной платформы, что позволит снизить нагрузку на сотрудников. Будем продолжать работать с сотрудниками, так как именно наличие грамотных специалистов способствует развитию бизнеса и обеспечению качественного юридического представительства наших клиентов. У любого бизнеса одна цель – высокое качество оказания услуг, высокие доходы, завоевание новых рынков и стремление быть всегда на шаг впереди!

Подготовила Эльвина Аптреева

Image

Объявлены даты проведения Кавказского инвестиционного форума в Грозном

Кавказский инвестиционный форум (КИФ) состоится в столице Чеченской Республики – городе Грозный – с 15 по 17 июля.

Image

СОЮЗЛЕГПРОМ проведет в Москве встречу с представителями китайских фабрик

В начале июня в Россию с визитом прибудет делегация крупнейшей отраслевой организации КНР China National Textile and Apparel Council – подкомитета текстильной промышленности Китайского совета по содействию...

Image

В Москве состоится выставка «TEXTILE&HOME-2024.Осень»

С 10 по 12 сентября в Москве, в ЦВК «Экспоцентр» (павильон 3), пройдет вторая выставка домашнего текстиля и интерьерных решений «TEXTILE&HOME-2024.Осень»....

Image

Выставка «ИНТЕРТКАНЬ-2024.Осень» состоится в Москве 10–12 сентября

С 10 по 12 сентября 2024 года в Москве состоится 16-я Международная выставка тканей и текстильных материалов «ИНТЕРТКАНЬ-2024.Осень» – крупнейшая в России и странах СНГ профессиональная специализированная выставка....

Image

NOYTECH Supply Chain Solutions теперь в социальных сетях!

Вы сможете следить за актуальными новостями компании, получать информацию о трендах в логистике, быть в курсе наших акций и оперативно получать обратную связь по всем вашим вопросам. ...

Image

ЮУТПП и Нацсовет по корпоративному волонтерству заключили Соглашение

Южно-Уральская торгово-промышленная палата и региональное представительство Национального совета по корпоративному волонтерству в Челябинской области подписали Соглашение о взаимодействии. Церемония прошла в ЮУрГУ, в...

Image

Представители ЮУТПП получили награды областного парламента

В Законодательном Собрании Челябинской области состоялась церемония вручения премии в сфере поддержки и развития предпринимательства. Ежегодно ее лауреатами становятся двадцать представителей...

Image

Состоялось первое в 2024 году заседание клуба предпринимателей «Меркурий»

23 мая в бизнес-центре «Грани» состоялось заседание клуба предпринимателей «Меркурий».

Image

ЮУТПП ПРОВЕЛА ВЫЕЗДНОЙ СЕМИНАР ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ЗЛАТОУСТА

Южно-Уральская торгово-промышленная палата продолжает серию бизнес-семинаров в городах Челябинской области. Цель проекта – бесплатное консультирование предпринимательского сообщества по различным направлениям ведения бизнеса....

Image

Представители ЮУТПП приняли участие в заседании Общественного совета при Заксобрании региона

На заседании Общественного совета по предпринимательству и инвестиционной деятельности при Законодательном Собрании Челябинской области обсудили системные проблемы, сдерживающие развитие...

Image

ЮУТПП УЧАСТВУЕТ В ОБСУЖДЕНИИ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ЦИФРОВОГО ПАРТНЕРСТВА В РОССИИ И СТРАНАХ СНГ

В ТПП России состоялся вебинар для торгово-промышленных палат и их членских организаций по вопросам участия во II Форуме «Международный конвент сотрудничества государств – участников СНГ...

Image

Синергия крупного бизнеса и МСП: 20 мая пройдет крупнейший ESG-Форум «Три кита национальной повестки»

20 мая на территории отеля Hotel Continental Форум «Три кита национальной повестки: благотворительность, социальные инвестиции, устойчивое развитие» соберет в одном месте...

Image

Противокоррозионные решения есть. Главные задачи сегодня – разработка стандартов и сертификация специалистов противокоррозионной защиты

С 24 по 26 апреля в Экспофоруме состоялась 26-я Международная выставка-конгресс «Защита от коррозии». В этом году мероприятие посетили...

Image

Жилищно-коммунальную отрасль ждет глобальная модернизация

С 24 по 26 апреля в Экспофоруме прошла ХХ Международная выставка «ЖКХ России». В этом году мероприятие посетили 7000 человек из 11 стран, включая Китай, Турцию, Индию, Беларусь, Азербайджан, Казахстан. В рамках экспозиции 26...

Image

Российская энергетика на пороге будущего

С 24 по 26 апреля в Экспофоруме прошел XII Российский международный энергетический форум. В этом году мероприятие посетили 7000 человек из 11 стран, включая Китай, Турцию, Индию, Беларусь, Азербайджан, Казахстан. В рамках экспозиции свои новые...

Image

Синергия крупного бизнеса и МСП: 20 мая пройдет крупнейший ESG-Форум «Три кита национальной повестки»

20 мая на территории отеля Hotel Continental Форум «Три кита национальной повестки: благотворительность, социальные инвестиции, устойчивое развитие» соберет в одном месте...

Image

В копилке ЦИС ЮУТПП – очередное престижное удостоверение

Документ о повышении квалификации в Российской Государственной Академии интеллектуальной собственности получила директор подразделения Людмила Солодкина....

Image

Посвящённый 79-ой годовщине Победы в Великой Отечественной войне митинг прошёл в ЦС ТПП

8 мая в Центрально-Сибирской торгово-промышленной палате прошёл торжественный митинг, посвящённый 79-ой годовщине Победы в Великой Отечественной войне. Ведущими события стали первый...

Актуальные комментарии