ТЕРЕЗА ОГАННИСЯН: «Для нас важен каждый пациент»
Стоматологическая «Т-мед клиника», расположенная на Алтуфьевском шоссе, работает уже более 15 лет.
Клиника предоставляет весь спектр стоматологических услуг: терапевтическое лечение, различные виды протезирования, имплантацию зубов, ортодонтическое лечение, косметические процедуры, в том числе виниры – косметические накладки на зубы, а также оказывает неотложную помощь. О том, почему «Т-мед клинику» выбирают снова и снова, рассказала главный врач клиники, почётный врач РФ 1 категории Тереза Оганнисян.
– Тереза Лазаревна, 15 лет – достаточное время для того, чтобы не только организовать и наладить рабочий процесс, но и приобрести имидж, который уже работает на тебя.
В чём ключевые особенности и сильные стороны «Т-мед клиники»?
Каков ваш подход к пациенту?
– Когда организуешь своё дело, оно становится твоим «ребёнком»: ты вкладываешь в него много сил и средств, а самое главное – свою душу. И в первые годы, как правило, не ждёшь большой прибыли и отдачи, к чему я была готова, понимая, что первые 5-7 лет будут только вложения. Ведь известно: сначала ты вкладываешься в фирму, только потом она работает на тебя. В нашей клинике подход к пациентам индивидуален. При первой встрече они много рассказывают о себе, а к следующему их визиту я должна помнить все нюансы про каждого из них. Именно за такой подход нас и ценят наши пациенты. Они уверены, что их ждут, и практически становятся членами нашей семьи. Самое главное в нашей работе – это доверие. Доверие клиентов – то, что мы заслужили за эти долгие 15 лет. И именно благодаря ему я сегодня являюсь семейным доктором двадцати семи тысяч семей.
– А как происходит лечение в вашей клинике?
– Первая консультация – это знакомство. На второй встрече мы составляем план лечения для пациента. В нашей клинике существует семейная скидка. А в праздничные дни наши горячо любимые клиенты уходят от нас с подарками.
– У современного человека, как правило, много забот, и посещение стоматолога откладывается до тех пор, пока что-то не заболит.
Но профилактика, как известно, – лучшее лечение. Как часто посоветуете бывать у вас на осмотре?
– Сегодня у нас всех, как правило, нет свободного времени и всё-таки не стоит пренебрегать посещением стоматолога. Нужно взять себе за правило регулярно, раз в полгода, по личному графику, посещать стоматолога. В моей клинике клиенты получают все стоматологические услуги, начиная с бесплатной первичной консультации. Мы знакомим клиента со всем перечнем услуг нашей клиники. После комплексного лечения я рекомендую регулярно посещать клинику для профилактических осмотров.
А в целом – стараемся создать максимальный комфорт и уют для пациентов, поэтому они приходят к нам снова. Обычно визитов к стоматологу побаиваются, но ручаюсь: к нам многие пациенты идут с удовольствием!
– Какими достижениями клиники вы гордитесь больше всего?
– Наша клиника была награждена почётным дипломом в конкурсе «100 лучших предприятий и организаций России» за 2019 и 2020 годы, сертификатом соответствия «100 лучших медицинских организаций» также за 2019 и 2020 годы.
Но лучшая награда для нас – доверие наших пациентов!
Десять лет назад, 16 апреля 2014 года, был подписан Указ Президента Российской Федерации № 249 «О Национальном совете при Президенте Российской Федерации по профессиональным квалификациям». Этот документ считается точкой отсчета...
2 апреля 2024 года в Центре событий РБК состоялся Форум информационных технологий INFOSPACE.
11 апреля в технопарке «Сколково» завершился Международный форум «Открытые инновации», который собрал более 4 тыс. участников....
28-я Международная выставка транспортно-логистических услуг, склад-ского оборудования и технологий TransRussia и 3-я экспозиция складского оборудования SkladTech прошли с новыми рекордными...
10 апреля в пресс-центре Международной медиагруппы «Россия сегодня» в Москве состоялась торжественная церемония награждения победителей юбилейного XXX Всероссийского...
Участие в KazanForum, который пройдет в столице Татарстана с 14 по 19 мая, подтвердили представители более 80 стран, в том числе ОАЭ, Королевства Бахрейн, Малайзии, Турецкой Республики, Исламской Республики Ирана, Ливии, а также других,...
В бета-версии приложения умного дома EKF Connect Home появился навык для виртуального ассистента Алиса.
Трек «Женский взгляд» на ХV Международном экономическом форуме «Россия – Исламский мир: KazanForum» соберет на своей площадке известных зарубежных спикеров из почти 80...
Николай Коломеев – предприниматель, основатель фабрики новогоднего настроения «КОЛОМЕЕВ», поделился своими знаниями с учениками одного из предпринимательских классов г. Москвы....
Секцию «Предприниматель как эксперт: выбор между традиционными СМИ и digital-форматами» в рамках XV Всероссийского форума деловых СМИ 10 апреля провели Вадим Винокуров,...
Международный форум «Открытые инновации» пройдет 10-11 апреля в Технопарке «Сколково».
АКРА подтвердило кредитный рейтинг ООО «Электрорешения» на уровне BBB (RU), прогноз «стабильный».
Инвесторы, реализующие проекты в Челябинской области, могут привлечь финансирование на льготных условиях в рамках конкурса «Регионы – устойчивое развитие». Об этом предпринимателям, занятым в реальном секторе...
Институт экономики отраслей, бизнеса и администрирования Челябинского государственного университета провел очередную встречу в рамках проекта «Бизнес-Вторник». Приглашение от студентов получили представители Южно-Уральской...
Благодарственные письма сотрудникам на оперативном совещании вручил президент Южно-Уральской торгово-промышленной палаты Федор...
На нем обсудят совершенствование инструментов развития негосударственного образования в Подмосковье
Актуальные вопросы расчета и утверждения тарифов на 2025 год и изменения в тарифном законодательстве обсудили с руководителями и специалистами теплоснабжающих организаций Челябинской области. Мероприятие...
Бизнес-миссию в Челябинск организовали региональные торгово-промышленные палаты и городские администрации.
Сбер начал сбор волонтеров на весенние «Чистые игры»
Эффективность улавливания газов серной программы «Норникеля» составила 99,6%
Какие индикаторы говорят о возрождении повестки устойчивого развития у отечественного бизнеса
В Сбере назвали фокус на человекоцентричность ответом на запрос общества
По результатам 2023 года, Ханты-Мансийск оказался в списке 20 российских городов с самыми высокими темпами развития, о чем в своем телеграм-канале уведомил мэр города Максим Ряшин.
«Роснефть» завершила первый этап лесоклиматического проекта в Красноярском крае
Это смогли сделать специалисты Уфимского университета науки и технологий (УУНиТ).
Компания «Норильский никель» обновила свою корпоративную стратегию по экологии и климатическим изменениям.