Image

Владлен Нани, SVAO Dental: «Мы работаем, чтобы наши пациенты улыбались!»

«Учиться и, когда придёт время, прикладывать усвоенное к делу – разве это не прекрасно!» – говорил Конфуций. В круглосуточной стоматологии SVAO Dental, расположенной в Северо-Восточном административном округе (СВАО) Москвы, в Бабушкинском районе, эти слова древнего мудреца считают своим девизом. Здесь любят и умеют и учиться, и работать, применяя полученные знания. А в выигрыше остаются пациенты! Мы побеседовали с главным врачом клиники SVAO Dental Владленом Нани.

– Владлен Валерьевич, что представляет собой ваша клиника сейчас: расположение, транспортная доступность? На каком оборудовании работаете?
– Наша клиника – современный стоматологический центр, предоставляющий широкий спектр услуг. Нам крайне важно высочайшее качество сервиса, поэтому для нас не существует незначительных деталей.
Клиника находится рядом с метро, и нашими пациентами являются жители не только СВАО, но также других округов Москвы и даже области. Центр оснащён оборудованием, соответствующим европейским стандартам. Это позволяет проводить как стандартные процедуры, так и операции повышенной сложности.
Конечно, соответствовать высоким стандартам можно только в команде профессионалов. Наш персонал постоянно совершенствует свои навыки и осваивает новые: это залог успеха и главная инвестиция в будущее. Все наши доктора регулярно проходят обучение, а некоторые даже преподают на кафедрах медуниверситетов.

– Какие стоматологические услуги вы оказываете?
– Терапия в полном объёме, ортодонтия, имплантация, протезирование, микропротезирование – мы не просто предоставляем стандартный набор услуг, но и берёмся за тяжёлые случаи, требующие глубоких знаний и комплексного подхода. Это, можно сказать, наше кредо. Любую сложную операцию мы рассматриваем и как квалифицированную помощь пациенту, и как повод для оттачивания профессиональных навыков. Это ответственно, но интересно!

– Какие ноу-хау в стоматологии вы используете? Что хотелось бы и что планируете внедрить?
– Стоматология – очень технологическая сфера, как и вся медицина. Мы постоянно держим руку на пульсе современности, чтобы быть в тренде.
Мы используем уникальный подход, позволяющий не только лечить заболевания, но и прогнозировать возможные проблемы в будущем, работать превентивно, на опережение. И мы всегда можем предложить альтернативные варианты лечения, доступные и комфортные для конкретного пациента. Образование, индивидуальный подход и техническая оснащённость центра делают это реальностью.
В клинике есть центрифуга – «волшебный» аппарат, ускоряющий процесс регенерации тканей. С его помощью процесс реабилитации после удаления или имплантации проходит легче.
Наша особая гордость – специальная оптика, позволяющая детальнее и качественнее проводить операции. Бинокуляры могут себе позволить очень немногие доктора и клиники даже в столице.
Мы отслеживаем новые технологии лечения, материалы и внедряем их по мере необходимости. Курсы, тренинги, конференции, профильная литература, интернет-издания – всё это является для нас источником информации о них.

– Традиционно стоматологи – врачи, посещения которых люди боятся. Даже термин специальный есть – «стоматофобия». Чувствуете ли вы страх пациентов на приёме? Как помогаете преодолеть его?
– Да, страх чувствуется, но мы успешно работаем над этой проблемой. Во-первых, используем несколько видов анестезии высочайшего качества, что позволяет грамотно обезболить все манипуляции даже в сложных случаях. Во-вторых, в работе стоматолога есть элемент психологии. Все мы родом из детства, и иногда нужно просто сказать правильные слова, чтобы пациент перестал бояться.

– Красивая улыбка – важная составляющая красоты, и вы помогаете приобрести её, предлагая услуги косметической пародонтологии, ортодонтии, эстетической стоматологии, протезирования. Какие ещё виды стоматологической помощи помогают обрести голливудскую улыбку?
– Эстетическая стоматология – тоже объект нашей гордости и пристального внимания. Красивая улыбка – это уверенность, успешные коммуникации и качество жизни. Но мы никогда не жертвуем здоровьем зубов ради эстетики и всегда предлагаем программу лечения, которая учитывает оба этих фактора.
Кроме уже озвученных услуг, сейчас крайне популярно отбеливание. Здесь существует несколько технологий, и мы рады, что можем предложить их все.

– Кто ваши клиенты? Как вы находите их, а они – вас? Важную ли роль в этом играет сарафанное радио?
– Мы гордимся, что нашими клиентами часто становятся целые семьи! Наши клиенты – это и постоянные пациенты наших докторов, и люди, которым нас рекомендуют родные и друзья. Часто мы принимаем пациентов по причине острой боли и в ночное время, что также расширяет их круг.
Приходя к нам, люди получают индивидуальный подход, высокий профессионализм и стандарты качества, доброжелательность врачей и всего персонала – это ли не повод остаться?

– Каковы ваши планы на 2021 год и на более отдалённую перспективу?
– Конечно, мы думаем о масштабировании: об увеличении существующих площадей нашей клиники и открытии новых под нашим брендом. Но это глобальные цели. А сегодня мы ставим перед собой задачи сохранить и усовершенствовать то, что уже имеем. Широкий спектр и высокое качество услуг, комплексность, индивидуальный подход, доброжелательность, обучение и постоянное стремление к развитию – каждый день мы работаем, чтобы наши пациенты улыбались!

Image

Челябинских предпринимателей учат работать с маркетплейсами

В ЮУТПП прошел семинар для предпринимателей – новичков торговых онлайн-платформ. Организатором обучающего мероприятия выступил комитет по информации и...

Image

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей в ЮУТПП прошел семинар для предпринимателей

Специалисты Роспотребнадзора рассказали обо всем, что касается контрольно-надзорных мероприятий, а ведущие эксперты палаты провели обзоры судебной практики и последних изменений в...

Image

Общественная палата Челябинской области выдвинула инициативы ЮУТПП по экономическому развитию региона

В Челябинске состоялось пленарное заседание региональной Общественной палаты с участием губернатора Алексея Текслера и председателя Заксобрания Александра Лазарева. Ключевой...

Image

Президент ЮУТПП принял участие во встрече глав деловых советов в ТПП РФ

Совещание с руководителями деловых советов, содействующих развитию сотрудничества деловых кругов России и зарубежных стран, провел президент Торгово-промышленной палаты РФ Сергей Катырин. Его участники обсудили...

Image

ГК «А101» и банк «Уралсиб» запустили ипотечные программы с отсрочкой первоначального взноса на 6 месяцев

ГК «А101» и банк «Уралсиб» запустили ипотечные программы для покупки квартир в жилом районе «А101 Лаголово», первом проекте Группы в Ленинградской...

Image

ГК «А101» запускает программы рассрочек с гибким графиком платежей

ГК «А101» запустила специальные программы рассрочек для покупки квартир в «А101 Лаголово» — первом проекте Группы в Ленинградской области. Они будут доступны покупателям до 31 марта 2023...

Image

«Хороший проект, сложный, но интересный» - полпред Президента РФ в ПФО Игорь Комаров оценил проект межвузовского кампуса в Самаре

В четверг, 16 марта, в Самарской области с рабочим визитом находится полномочный представитель Президента в Приволжском федеральном округе Игорь...

Image

19 марта свой профессиональный праздник отметили работники бытового обслуживания и ЖКХ

Издательско-коммуникационная группа "Бизнес-Диалог Медиа" от всей души поздравляет Вас с профессиональным...

Image

В ЮУТПП обсудили вопросы по размещению нестационарных торговых объектов

Семинар для предпринимателей подготовил комитет по развитию потребительского рынка. В мероприятии приняли участие представители администрации и прокуратуры города...

Image

«Хороший проект, сложный, но интересный» - полпред Президента РФ в ПФО Игорь Комаров оценил проект межвузовского кампуса в Самаре

В четверг, 16 марта, в Самарской области с рабочим визитом находится полномочный представитель Президента в Приволжском федеральном округе Игорь...

Image

Самарские предприниматели в сфере бьюти услуг развивают бизнес с господдержкой

Предприниматели Самарской области обращаются за инструментами господдержки, чтобы выходить на новый уровень развития своего...

Image

ЮУТПП признана одной из наиболее активных палат по взаимодействию с региональными ФРП

Опытом работы палаты с промышленными инвестиционными проектами на рабочем совещании в ТПП РФ поделился вице-президент ЮУТПП Владимир Ковыляев. Совещание с региональными торгово-промышленными...

Image

В Павловском Посаде запустят текстильное производство на земле за 1 рубль

Компания «ЛентаБел» создаст в подмосковном г.о. Павловский Посад текстильное производство.

Image

ГК «А101» и Банк «Санкт-Петербург» запустили ипотечные программы для покупки квартир в жилых проектах Группы в Ленинградской области

Банк «Санкт-Петербург» аккредитовал объекты ГК «А101» и запустил ипотечные программы для покупки квартир в проектах Группы в Ленинградской...

Image

Что такое агропиар и зачем всё это нужно?

Предприятия агропромышленного комплекса нуждаются в эффективном пиаре не меньше, чем IT-компании или финансовые холдинги.

Image

Президент ЦС ТПП Рафаэль Шагеев принял участие в совещании по внедрению системы поддержки инвестиционных проектов

13 марта президент Центрально-Сибирской торгово-промышленной палаты Рафаэль Шагеев принял участие в рабочем совещании, посвящённом исполнению методических...

Image

Как пиарить IT-компанию, IT-продукт, IT-стартап?

IT-компаний появилось очень много. Конкуренция растет. А у очень многих людей до сих пор нет нормального понимания, чем вообще занимаются в IT, что скрывается за этими двумя буквами и как это всё влияет на нашу жизнь. ...

Image

На Форуме информационных технологий InfoSpace обсудят стратегию технологического суверенитета России

5 апреля 2023 года на площадке Центра событий РБК состоится XIV Форум информационных технологий «InfoSpaсe». ...

Актуальные комментарии