Image

Один российский партнёр – Тысячи клиентов по всему миру

Привлекательность российской продукции значительно возросла в последнее время. Многие производители за минувшие годы нарастили свою массу, и у них появляется желание выходить на внешний рынок. По признанию аналитиков, экспорт товаров из России растёт, но не такими темпами, как хотелось бы. И одной из помех его роста можно назвать сложности, которые возникают при оформлении документов на вывоз товара и прохождении различных проверок. О том, как устранять административные барьеры при экспорте и помочь продвинуть российские товары на внешних рынках, рассказал нашему журналу учредитель ООО «Точные поставки» Сергей Лытко.

– Сергей Владимирович, расскажите, пожалуйста, как всё началось? Почему вас заинтересовала тема экспортных поставок, и что послужило причиной возникновения вашей компании?

– Как ни странно, но изначально мы были именно теми, кто сегодня является нашими клиентами. Так как я сам из Беларуси (и до сих пор провожу там приличную часть времени), я столкнулся с тем, что не мог из неё организовать закупки нужных товаров в России. Российские поставщики просто отказывались нам продавать на экспорт, и мне пришлось разбираться с этой проблемой самому. Я зарегистрировал компанию, которая, по сути, просто решала наши сложности с поставками российских товаров в Беларусь, и пару лет вникал в многочисленные особенности экспорта из России. А в какой-то момент, когда основной процесс работы был отлажен, я подумал, что, возможно, такая проблема есть не только у меня, и оказался прав. Начали появляться первые клиенты, а спустя несколько лет я полностью сосредоточился на развитии только этого направления.

– С какими трудностями сталкиваются сегодня компании, которые пожелали экспортировать свой товар? Это недоработки законодательства страны экспортёра или страны импортёра?

– Каждая страна хочет обезопасить себя от незаконной торговли и устранить проблему неуплаты государственных пошлин и налогов. Исходя из этого, принимают соответствующие законы и постановления. Поэтому экспортёру необходимо очень хорошо изучить вопрос документооборота между странами. Также он будет вынужден проходить камеральные налоговые проверки, чтобы вернуть отнимаемый на экспорт НДС, что занимает около 6-8 месяцев. Довольно большой список продукции может поставляться исключительно через аккредитацию, что является значительным барьером в торговле с некоторыми странами, в частности с азиатскими. Помимо этого, нужно быть готовыми и к тому, что на каждую неправильно поданную валютную справку в банке начисляется штраф в размере 40 000 руб. К сожалению, как показал наш опыт, на это готовы идти далеко не все российские экспортёры.

– Какие задачи вы выполняете на сегодняшний день? В чём миссия компании «Точные поставки»?

– Изначально, открыв головную компанию в России, мы ставили задачу помочь именно иностранным клиентам (как правило, это были белорусы), желающим купить законно и правильно необходимую им продукцию в России. Однако со временем эта задача переросла в нечто большее: мы открыли компании в Беларуси, Казахстане и Кыргызстане, чтобы максимально упростить покупателям из этих стран и процедуру импорта. Налаживая работу и увеличивая количество поставок, мы увидели вторую сторону ситуации: проблема была не только в том, что иностранные покупатели не могут купить в России, но ещё и в том, что российские предприятия хотят продать за рубеж, но не могут или боятся это делать. Окунувшись в проблемы международной торговли ещё глубже, мы поняли свою миссию, которой продолжаем следовать из года в год, постоянно работая над её реализацией, – сделать для компаний всех стран международную торговлю простой, понятной и полностью легальной.

– Расскажите, как происходит ваша деятельность? Что включает перечень услуг? В чём удобство работы с вами для компаний-экспортёров?

– Как правило, мы помогаем организовать сделки, в которых уже есть российский продавец и иностранный покупатель. Мы заключаем договор с клиентом, договор с продавцом; технически – российский продавец продаёт нашей российской компании, мы же полностью подготавливаем всю документацию и оформляем по всем правилам продажу иностранному покупателю. Если покупатель находится в Беларуси, Казахстане или Кыргызстане, мы заключаем с ним договор от местных компаний, тогда процедура экспорта-импорта происходит между нашими компаниями, а покупатель получает продукцию по внутренним накладным. Также и с расчётами – мы проходим валютный контроль, регистрируем контракт, получаем оплату от покупателя в удобной ему валюте (если работа происходит по предоплате), оплачиваем счёт продавца в российских рублях. Когда заключены контракты, проверены все требования для вывоза-ввоза продукции и получены необходимые разрешения, происходит отгрузка продукции. Транспортная компания или перевозчик с выданной нами доверенностью приезжает на склад к продавцу и забирает товар, который повезёт напрямую к иностранному клиенту. Получая все товарные накладные от продавца по факту загрузки, мы на их основании выписываем накладные на покупателя. Удобство для российского продавца здесь весомое: он производит продажу внутри страны, получает оплату в российских рублях и даже не переживает, что мог оформить что-то не так или что-то не учёл, в результате чего налоговая может отказать в подтверждении экспорта и возврате НДС.

– Расскажите о работе холдинга. Как наши экспортёры работают с вашей компанией в России? В чём преимущество работы по этой схеме?

– Основное преимущество для российских продавцов, конечно же, в том, что они могут беспрепятственно и быстро выходить на зарубежные рынки, продавать свою продукцию в любую точку мира, взаимодействуя при этом с одним российским партнёром. Мы к каждой поставке подходим очень ответственно и детально прорабатываем все этапы, чтобы сделка прошла гладко и в соответствии с поставленными сроками, чтобы ни у продавца, ни у покупателя не возникло каких-то неожиданностей и сложностей.

– В России много говорят о поддержке государством компаний-экспортёров. Вы это как-то почувствовали? В частности, после запуска проекта «Международная кооперация и экспорт»?

– За годы практики мы отладили все моменты, касающиеся экспорта, так, чтобы вся процедура, в том числе возврат НДС, проходила максимально быстро и продуктивно. А также оказываем содействие государственным органам в быстром решении любого вопроса, касающегося нашей работы, поэтому сложно сказать, почувствовали ли мы какие-то изменения. Скорее в некоторых моментах мы уже и сами готовы оказать помощь и поддержку компаниям, желающим экспортировать самостоятельно.

– РЭЦ вам конкурент или коллега? Налажено ли у вас сотрудничество с ним?

– Да, с РЭЦ мы сотрудничаем не так давно, но от этого сотрудничества у нас самые тёплые и положительные эмоции, ещё ни с одним партнёром в данной области не было так приятно и плодотворно работать. Сейчас мы оформляем аккредитацию в качестве советника РЭЦ. И с удовольствием будем искать новые точки соприкосновения и варианты нашего партнёрства.

– Специалисты какого уровня у вас работают? Кадровая политика у вас отлажена?

– Наша компания всегда ставит очень высокие цели и стандарты, и та команда, которая у нас есть сейчас, сформировалась как раз на пути преодоления самых сложных барьеров. Мы находимся в постоянном движении, причём очень быстром, и с этим справлялись далеко не все. Однако те, кто остался, – настоящие профессионалы своего дела; каждый способен решить задачу любой сложности на своём посту и в любое время суток готов оказать помощь клиенту. В связи с таким же быстрым ростом и расширением мы постоянно набираем новых сотрудников, порой создаём с нуля целые отделы, чтобы максимально оптимизировать работу и отвечать самым высоким требованиям как со стороны клиентов, так и со стороны сотрудников.

– Как вы строите отношения в коллективе, на чём основан успех?

– У нас довольно нестандартный для стран СНГ, да и, наверное, вообще, подход. У нас в компании вообще нет систем наказаний, и мы стремимся построить настолько тесно взаимосвязанный коллектив, насколько это возможно; стремимся работать как единая команда или, можно сказать, большая семья. Как-то мы даже проводили опросы среди сотрудников на предмет позиционирования, и одним из самых частых ответов на вопрос: «С чем у вас ассоциируется компания?», – был ответ: «С маленькой семьёй». Но это вовсе не означает, что каждый может делать что хочет. На каждом посту у нас прописаны так называемые ценные конечные продукты, которые должен производить данный сотрудник, а также статистика (еженедельная), которая измеряет объём производства на данном посту. И в итоге, когда складываются ценные конечные продукты каждого сотрудника, мы получаем главный результат нашей работы – качественно и быстро выполненные сделки, когда клиент очень доволен. Люди, которые работают в компании, приходя, изучают нашу организационную политику, наши цели и методы работы, они попадают в команду, в которой, если не будут качественно решать свои задачи, их просто не поймут коллеги. С уверенностью можно сказать, что у нас большинство сотрудников работают потому, что есть некая личная убеждённость, что их работа важна для компании, и они стараются сделать её максимально качественно. Я считаю, что это и есть настоящая ответственность – на основании личной убеждённости быть способным достигать нужных результатов и делать это.

– Сделки экспорта-импорта сопровождает один специалист, или это работа определённой группы?

– Практически каждый сотрудник, а в особенности руководитель, знает, как должна проходить сделка и что нужно с ней делать. Однако мы пришли к чётко прописанной организующей схеме компании, где все бизнес-процессы последовательны, и каждый сотрудник отвечает за свой пост и свою работу. Поэтому у нас сопровождение сделки – это настоящий командный проект, в котором каждая часть процесса последовательно переходит от одного специалиста к другому, из одного отдела в другой. Это позволяет каждому сотруднику в нашей компании вносить свой вклад в том деле, где он является настоящим специалистом, а клиент на выходе получает профессионально проработанную в мельчайших деталях сделку.

– В чём секрет успеха вашей компании? Как вам удалось преодолеть барьеры, с которыми не справляются компании-экспортёры?

– Касаемо секрета успеха я думаю, что тут ключевой момент – это компетентность и нацеленность на помощь клиенту. Я уделяю этому очень большое внимание. Касаемо компетенций – у нас есть внутренняя академия, где все сотрудники часть времени обучаются, что позволяет им добиваться результатов не только в работе, но и в жизни в целом. Нацеленность на помощь каждому клиенту – это то, что, к сожалению, встречаешь не так часто, как хотелось бы. Поэтому мы стараемся сначала всегда выяснять, в чём именно проблема клиента, и находить максимально правильное её решение. В целом, у нас в компании ключевое внимание направлено на достижение результата клиентом, а не просто на деньги, как это часто можно встретить.

Что же касается барьеров, то кроме компетентности важна готовность иметь постоянные коммуникации с различными госорганами, в частности с налоговой инспекцией, таможней и т. д., ведь экспорт подразумевает нулевую ставку НДС, и впоследствии право её применения необходимо доказать документально. Это ежеквартальные камеральные налоговые проверки, а также периодические допросы (такое вот «хорошее» слово там подобрали для процедуры предоставления пояснений по сделкам) в налоговой инспекции. В общем, нужно быть готовыми и к таким вещам, так как это часть процесса.

Image

Руководитель Национального агентства обозначил механизмы сближения НСК стран ЕАЭС

26 июня генеральный директор Национального агентства развития квалификаций Алексей Вовченко выступил на тематической сессии «Единый рынок труда: вызовы и перспективы» Евразийского экономического...

Image

Дипломы и ценные призы вручены победителям регионального этапа конкурса «Экономическое возрождение России»

20 июня на заседании Совета Кузбасской ТПП состоялось торжественное вручение дипломов и ценных призов победителям регионального этапа XXXI Всероссийского конкурса...

Image

Награды конкурса Национальной премии «Золотой Меркурий» по итогам 2024 года вручены Кузбасской ТПП

Эксперт Кузбасской ТПП Юлия Долганина и экспертное направление Кузбасской ТПП были отмечены наградами по спецноминации конкурса Национальной премии в области предпринимательской...

Image

Алексей Вовченко выступил на ПМЭФ — 2025

19 июня генеральный директор Национального агентства развития квалификаций Алексей Вовченко принял участие в работе сессии «Современный рынок труда: поиск ответов на глобальные вызовы», состоявшейся в рамках Петербургского международного...

Image

Издательско-коммуникационная группа «БИЗНЕС-ДИАЛОГ МЕДИА представляет авторский медиа-коммуникационный проект «ПРАВОЕ ДЕЛО со Светланой Ерховой»

Проект посвящен вопросам взаимодействия бизнеса и власти, защите прав и свобод граждан, освещает социально значимые вопросы...

Image

20 мая в Красногорске прошли "Дорожные вопросы" для коммерческой недвижимости

Мероприятие посетило больше 40 человек: владельцы коммерческой недвижимости, застройщики и архитекторы.

Image

Work-Life Balance в управленческой карьере: цена амбиций и поиск компромиссов

15 мая в рамках IPWK CLUB прошла дискуссия, посвященная важной теме: «Возможен ли баланс между работой и личной жизнью в управленческой карьере?»...

Image

Развитие международного направления: Мариллион принял участие в мероприятиях в Китае

Группа компаний «Мариллион» принимает активное участие в мероприятиях, направленных на укрепление сотрудничества между российскими и китайскими компаниями, а также на развитие китайского...

Image

Уникальный автопробег в честь 80-летия Победы объединит Москву и Горно-Алтайск

С 3 по 12 июня состоится автопробег «Москва-Алтай» в честь 80-летия Победы в Великой Отечественной войне. Проект реализуется при поддержке Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по развитию предпринимательства в сфере...

Image

Бизнес Омской области посетил Азербайджан

Сегодня Почетное представительство ТПП РФ в Азербайджане принимает делегацию от ТПП Омской области. В составе делегации ГК «Титан», «АРТОМ», «МеталлСнаб-М», "Учебный центр Сибирский"....

Image

V ЮБИЛЕЙНЫЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФОРУМ «РОССИЯ–ТУРЦИЯ: ИНВЕСТИЦИОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ»

28 мая 2025 года Ассоциация «Российско-Турецкий диалог» при поддержке Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, Российско-Турецкой рабочей группы при РСПП и информационной поддержке журнала Russian...

Image

В Кузбасской ТПП прошла презентация методических рекомендаций «Основы безопасности предпринимательской деятельности»

27 мая в Кузбасской ТПП состоялась презентация методических рекомендаций «Основы безопасности предпринимательской деятельности», разработанных в Комитете...

Image

В Кузбасской ТПП подвели итоги регионального конкурса брендов

28 мая в Кемерове, в Белом зале Правительства Кузбасса, прошло торжественное подведение итогов регионального конкурса «Бренд Кузбасса» по итогам 2024 года....

Image

Бизнес-семинар "Актуальные правовые риски руководителя — от убытков до уголовных дел"

Разносторонний и комплексный обзор актуальных трендов, основных рисков и механизмов их минимизации от профессионалов своего дела с многолетним опытом...

Image

12-13 сентября 2025 года в городе Светлогорск Калининградской области состоится VIII Балтийский конгресс по пластической хирургии и косметологии

Балтийский конгресс - это точка притяжения профессионалов, где наука встречается с практикой, а инновации - с реальным...

Image

Встреча руководителей общественных бизнес-объединений прошла в Красноярске

20 мая состоялась встреча уполномоченного по защите прав предпринимателей Красноярского края Ольги Загитовой с руководителями общественных бизнес-объединений. Участие в событии принял президент...

Актуальные комментарии
  • Image

    ESG: устойчивое развитие в ОЭЗ «Алга»

    В 2022 году Ассоциация кластеров, технопарков и особых экономических зон России включила Башкортостан в число пилотных регионов по формированию мастер-моделей инфраструктурных площадок, направленных на достижение целей устойчивого развития (ESG).

  • Image

    Реализация ESG-повестки в наукограде: ОЭЗ «Дубна» делится опытом

    Наукоград Дубна – процветающий деловой и научный центр на севере Подмосковья. Особая экономическая зона «Дубна» – инновационная площадка, где в 2024 году осуществляют деятельность более 160 высокотехнологичных компаний.

  • Image

    ОЭЗ «Технополис Москва» — лидер ESG-рейтинга и инициатор проектов корпоративной ответственности

    Особая экономическая зона «Технополис Москва» активно развивает повестку устойчивого развития через реализацию ряда значимых проектов. Эксперты отмечают высокие стандарты управления и приверженность ESG-принципам. В планах на 2025 год — дальнейшее укрепление позиций в области рационального использования ресурсов и повышения качества инфраструктуры.

  • Image

    Корпорация развития Нижегородской области придерживается ESG-принципов во всех направлениях своей деятельности.

    Так, при оборудовании офиса агентства развития было применено множество благоприятных для окружающей среды решений. В частности, ведется раздельный сбор мусора (пластик, бумага, стекло), сбор использованных батареек для передачи их на последующую утилизацию. На регулярной основе проводятся субботники и сдача бумаги в специализированные эко-пункты. Также все рабочие пространства оснащены энергосберегающим освещением, а навигация офиса сделана из переработанного пластика, собранного сотрудниками.

  • Image

    НОВАТЭК морозит водород

    Компания пересматривает планы развития СПГ-проектов в Мурманске и на Ямале

  • Image

    Минэк подготовил стандарт отчетности об устойчивом развитии для бизнеса

    Минэкономразвития подготовило проект постановления об утверждении стандарта отчетности об устойчивом развитии и требований к системе верификации соответствия деятельности организаций стандарту общественного капитала бизнеса. Документ опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.

  • Image

    У России есть все возможности для эффективного развития "зеленой" повестки

    Почему важно следить за экосистемами и повышать плату за вредное воздействие на окружающую среду? Для чего нужны карбоновые полигоны? Достаточно ли нормативных документов для реализации ESG-стратегий? Как российский бизнес участвует в экологических программах? Каких климатических изменений ждать? Ответы на эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью "РГ" дал член-корреспондент РАН, научный руководитель Института водных проблем Российской академии наук Виктор Данилов-Данильян.

  • Image

    Малый бизнес сможет официально снижать свой углеродный след

    Правительство расширило доступ бизнесу к национальному рынку углеродных единиц, теперь иностранные и физлица могут получить зачета углеродных единиц для уменьшения углеродного следа. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономразвития.