В этом году в торговле появился новый формат магазинов, которые работают без персонала и не имеют касс - "умные" магазины (с английского smart stores). "Российский ретейл переживает настоящую технологическую революцию: компании активно внедряют инновации в целях повышения эффективности бизнес-процессов", - говорит Андрей Орлов, младший партнер консалтинговой компании TRIADA Partners.
Большинство крупных продуктовых магазинов в России уже оснащены кассами самообслуживания. И очевидно, что их с каждым годом будет больше. Но некоторые торговые сети идут дальше и создают полностью "умные" магазины, в которых практически не требуется постоянное присутствие персонала.
Самые распространенные среди них - системы самообслуживания и кассы саморасчета. При применении технологии "Выходи и плати" покупатель заходит в магазин, сканирует код из приложения, берет товары с полок и просто уходит. Система автоматически определяет вынесенные товары и списывает деньги с привязанной карты. "Сканируй и плати" - это система, при которой товары с полок сканируются покупателем, а затем на выходе оплачиваются через специальный терминал. Также могут использоваться мобильные кошельки и динамические QR-коды.
Формат магазинов без персонала и касс в нашей стране только начинает развиваться
Крупная зарубежная компания заявила о развитии формата "Выходи и плати" еще семь лет назад. Однако масштабы оказались далеки от задуманных. Вместо запланированных тысячи точек к 2024 году их было меньше сотни по всему миру, рассказывает директор по развитию департамента e-commerce в ГК "КОРУС Консалтинг" Вячеслав Коган. Оплата списывалась автоматически с помощью системы компьютерного зрения и сенсоров. Однако выяснилось, что "компьютерное зрение" на практике опиралось на труд сотен сотрудников, проверявших до 70 процентов покупок вручную.
Но торговые сети не отступают, рассчитывая на постоянное развитие технологий. Другой зарубежный бренд сделал ставку на технологию "Сканируй и иди". Покупатель пробивает коды товаров своим смартфоном прямо с полки, кладет их в свою сумку, а на выходе сканирует QR-код из приложения на терминале и оплачивает.
В России формат магазинов без персонала и касс только начинает развиваться, но пилотные проекты уже есть", - рассказал "РГ" директор международной выставки продуктов питания WorldFood Moscow Александр Ежов. Технологию "Сканируй и плати" тестируют в торговых сетях "Пятерочка" и "Перекресток". А наиболее сложную систему выбрала сеть "ВкусВилл". "Компания запустила несколько форматов "умных" магазинов под названием "Без кассира и продавца". Покупатель заходит в магазин через мобильное приложение, сканирует QR-код, берет товары и выходит. Оплата списывается автоматически", - рассказывает эксперт.
Эти форматы перспективны, но они не вытеснят традиционные магазины, считает Александр Ежов. "В ближайшие 5-7 лет они станут стандартом для формата "у дома" в крупных городах и для точек с высокой проходимостью", - говорит он. Однако их доля не превысит 15 процентов. В то же время они задают новый стандарт удобства, подталкивая весь ретейл к цифровизации. Будущее, скорее, за гибридными магазинами, считает Андрей Орлов.
Источник: (Ссылка)
10 февраля в Торгово-промышленной палате Российской Федерации прошла деловая встреча с участием азербайджанской делегации в рамках выставки...
В рамках Регионального этапа Чемпионата «Профессионалы» 2026 года по компетенции «Ремонт и обслуживание легковых автомобилей» на...
На стенде Правительства Москвы будут представлены 10 экспортно ориентированных...
В преддверии Международной промышленной выставки «ИННОПРОМ. Саудовская Аравия», которая пройдет с 8 по 10 февраля в Эр-Рияде, управляющий директор «Лаборатории Касперского» в Саудовской Аравии и Бахрейне...
5 февраля Кузбасская ТПП организовала на двух онлайн-площадках в Кемерове и Новокузнецке встречу победителей и активных участников конкурса «Бренд Кузбасса»,...
Участие «Росатома» в выставке направлено на развитие долгосрочного технологического партнерства с саудовскими партнерами и реализацию совместных...
29 января в Торгово-промышленной палате РФ состоялось ключевое мероприятие, объединившее экспертов дорожной инфраструктуры, световой архитектуры и строительной отрасли, – заседание Комитета по развитию...
8 февраля на площадке The Arena стартует Международная промышленная выставка «ИННОПРОМ. Саудовская Аравия», первое в 2026 году зарубежное мероприятие, проходящее при поддержке главной индустриальной площадки...
27 января в Кемеровской области стартовал прием заявок на юбилейный - XXV региональный конкурс «Бренд Кузбасса» по итогам 2025 года. ...
Компания «Электрорешения», официальный представитель бренда EKF в России, в 2025 году вновь стала финалистом рейтинга лучших работодателей страны по версии hh.ru. Компания участвует в...
21 января Президент Кузбасской ТПП Татьяна Алексеева провела в онлайн-формате рабочее совещание с сопредседателями Комитета палаты по семейному...
27–28 января 2026 года в Техническом центре «ВОЛИН» состоится практический отраслевой семинар от ведущего производителя диагностического оборудования LAUNCH (официальный дистрибьютор в России —...
От всего коллектива издательско-коммуникационной группы «Бизнес-Диалог Медиа» сердечно поздравляем Вас с Днем...
IV Евразийский чемпионат «Давай Создавай» станет стратегической площадкой, где дети и подростки представят свои проекты, а эксперты обсудят...
16–17 февраля 2026 года в Москве, в кластере «Ломоносов», состоится ежегодный III Форум негосударственного образования. Ключевой темой мероприятия станет обсуждение проекта Стратегии...
12 февраля 2026 года в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ деловой журнал Russian Business Guide совместно с финансовым маркетплейсом для бизнеса - YoFin проведет Финансовый форум. В рамках...
В декабре 2025 года ООО «КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ» получило Лицензию МЧС на осуществление деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений....
Кузбасская ТПП заняла 3 место в VI Общероссийском рейтинге судебно-экспертных организаций по итогам 2025 г., который провела Судебно-экспертная палата Российской...
В 2022 году Ассоциация кластеров, технопарков и особых экономических зон России включила Башкортостан в число пилотных регионов по формированию мастер-моделей инфраструктурных площадок, направленных на достижение целей устойчивого развития (ESG).
Наукоград Дубна – процветающий деловой и научный центр на севере Подмосковья. Особая экономическая зона «Дубна» – инновационная площадка, где в 2024 году осуществляют деятельность более 160 высокотехнологичных компаний.
Особая экономическая зона «Технополис Москва» активно развивает повестку устойчивого развития через реализацию ряда значимых проектов. Эксперты отмечают высокие стандарты управления и приверженность ESG-принципам. В планах на 2025 год — дальнейшее укрепление позиций в области рационального использования ресурсов и повышения качества инфраструктуры.
Так, при оборудовании офиса агентства развития было применено множество благоприятных для окружающей среды решений. В частности, ведется раздельный сбор мусора (пластик, бумага, стекло), сбор использованных батареек для передачи их на последующую утилизацию. На регулярной основе проводятся субботники и сдача бумаги в специализированные эко-пункты. Также все рабочие пространства оснащены энергосберегающим освещением, а навигация офиса сделана из переработанного пластика, собранного сотрудниками.
Компания пересматривает планы развития СПГ-проектов в Мурманске и на Ямале
Минэкономразвития подготовило проект постановления об утверждении стандарта отчетности об устойчивом развитии и требований к системе верификации соответствия деятельности организаций стандарту общественного капитала бизнеса. Документ опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.
Почему важно следить за экосистемами и повышать плату за вредное воздействие на окружающую среду? Для чего нужны карбоновые полигоны? Достаточно ли нормативных документов для реализации ESG-стратегий? Как российский бизнес участвует в экологических программах? Каких климатических изменений ждать? Ответы на эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью "РГ" дал член-корреспондент РАН, научный руководитель Института водных проблем Российской академии наук Виктор Данилов-Данильян.
Правительство расширило доступ бизнесу к национальному рынку углеродных единиц, теперь иностранные и физлица могут получить зачета углеродных единиц для уменьшения углеродного следа. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономразвития.
