Image

EKF запустил службу технического сервиса

EKF запустил направление технического сервиса для клиентов и собственную сервисную лабораторию по ремонту оборудования. Лаборатория находится в г. Ногинске на территории склада EKF.

Для промышленных потребителей работает выездной сервис. В данный момент такой вариант обслуживания возможен для мощных источников бесперебойного питания и преобразователей частоты. В планах — расширить перечень оборудования для выездного обслуживания.
Помимо экспертов по оборудованию в сервисном отделе работает вторая линия технической поддержки, где решаются сложные вопросы, связанные с программированием и настройкой. Специалисты второй линии поддержки обладают системными знаниями и опытом работы в крупных международных компаниях в области энергетики и автоматизации.

Двухуровневая структура сервиса позволяет моментально реагировать на случаи, когда в процессе общения специалиста технической поддержки с клиентом выясняется, что у последнего произошел гарантийный случай.

Также специалисты EKF могут проводить пусконаладочные работы, техническое обслуживание и постгарантийные ремонты. Эти сервисы предоставляются на платной основе.
Оборудование и решения EKF активно продаются не только в регионах, где есть офисы компании, но и в других областях. Для поддержания необходимого уровня клиентской поддержки компания активно развивает сеть сервисных партнеров в регионах, а также проводит обучение специалистов клиентов.
Преимущество сервисной поддержки от производителя ‒ высокая скорость реагирования, наличие необходимых для ремонта запасных частей и комплектующих и, что самое главное, опытные специалисты, способные в случае необходимости выехать на объект заказчика в любую точку России для проведения наладки оборудования, его технического обслуживания или ремонта. Тем самым сокращаются сроки восстановления работоспособности оборудования при возникновении поломок в гарантийный период.

Оставить заявку на платное сервисное обслуживание можно, написав на адрес: service@ekf.su.
Обращение в официальный сервис ‒ залог долгой и безотказной работы оборудования.


СПРАВКА О КОМПАНИИ
ООО «Электрорешения» является производителем электротехнического оборудования и разработчиком специализированного ПО под товарным знаком EKF. Приоритетное направление работы компании – разработка комплексных энергоэффективных решений для промышленных предприятий, проектирования и строительства энергетических, гражданских и инфраструктурных объектов.

В актив EKF входят 2 производственные площадки во Владимирской области, 7 логистических центров, а также собственное R&D и испытательная лаборатория, оснащенная новейшим оборудованием. Общая численность сотрудников составляет более 1 800 человек. В EKF соблюдаются принципы устойчивого развития и ESG: компания активно реализует концепцию бережливого производства и сокращения углеродного следа, уделяет внимание здоровью и безопасности сотрудников, поддерживает проекты по борьбе с недобросовестной конкуренцией.
Партнёрская сеть компании насчитывает 250 авторизованных дистрибьюторов и 6 000 субдилеров в России и СНГ. Продукция EKF продается более чем в 20 странах мира, включая Казахстан, Грузию, Армению, Китай, ОАЭ.

Реклама. Рекламодатель ООО ЭЛЕКТРОРЕШЕНИЯ ИНН 7721403552. Erid: 2VSb5zCzAoS


Image

В Кемерове подведены итоги конкурса «Бренд Кузбасса»

11 июня в Кемерове, в Белом зале Правительства Кузбасса, прошло торжественное подведение итогов регионального конкурса «Бренд Кузбасса»....

Image

Педагоги смогут рассчитывать на льготную ипотеку

Представители Ассоциации негосударственного образования предлагают расширить программу льготной ипотеки для педагогов частных и государственных образовательных организаций. Об этом сообщила руководитель представительства организации в...

Image

Ассоциация негосударственного образования: росту числа иностранных студентов помогут частные вузы

Задачу Президента РФ по увеличению числа студентов-иностранцев до 500 тысяч человек могут решить частные вузы, считают в Ассоциации негосударственного...

Image

Педагогам частных школ и вузов предлагают засчитывать трудовой стаж для досрочного выхода на пенсию

Педагогический стаж работников частных образовательных организаций до сих пор не учитывается при подсчете стажа для досрочного выхода на пенсию. Ситуацию необходимо исправлять,...

Image

В рамках ПМЭФ 2024 EKF и Владимирская область подписали соглашение о развитии завода в Александрове

Документ предусматривает инвестиции со стороны компании в объеме более 2 млрд рублей в увеличение мощности своего завода в г. Александрове Владимирской области....

Image

В Министерстве иностранных дел прошла презентация Кавказского инвестиционного форума

В Министерстве иностранных дел Российской Федерации состоялся брифинг с участием глав и представителей дипломатических миссий иностранных государств в Российской Федерации, среди которых...

Image

Переводчики Южно-Уральской ТПП помогают найти «общий язык» инженерам из Китая и челябинским металлургам

Руководитель отдела переводов Южно-Уральской ТПП Анастасия Малых со знанием китайского языка участвовала в проекте шеф-монтажных и пуско-наладочных работ на производственной...

Image

Президент ЮУТПП озвучил предложения по развитию международного сотрудничества с ЮАР на ПМЭФ-24

Федор Дегтярев выступил на расширенном заседании Делового совета Россия-ЮАР. Заседание состоялось на проходящем в эти дни Петербургском экономическом...

Image

«ЛЮДИ ГОДА – 2024»: международный деловой журнал Russian Business Guide отметил лучших предпринимателей

Уже в шестой раз при поддержке ТПП РФ состоялось проведение церемонии награждения лауреатов премии «Russian Business Guide. ЛЮДИ...

Image

Форум «Россия – Турция: от импорта-экспорта – к инвестиционному взаимодействию»

31 мая 2024 года Ассоциация «Российско-Турецкий диалог» при поддержке Российско-Турецкого делового совета при ТПП РФ, Российско-Турецкой рабочей группы при РСПП и журнала Russian Business Guide провела...

Image

В Грозном состоялось выездное совещание по вопросам организации Кавказского инвестиционного форума

В Грозном состоялось совещание под председательством заместителя министра экономического развития Российской Федерации Сергея Назарова. На встрече обсудили вопросы готовности...

Image

Жителям Коломны откроют новые грани творчества Айвазовского

Цикл встреч под названием «Предприниматели — горожанам» организует Коломенская торгово-промышленная палата.

Image

Бизнес Ленинградской области познакомили с промышленностью Южного Урала

С 21 по 23 мая в Челябинске и Миассе работала делегация предпринимателей Ленинградской области. Бизнес-миссию организовали Южно-Уральская торгово-промышленная палата и АНО «Центр развития промышленности...

Image

Больше ста предпринимателей собрались в бизнес-центре «Александрийский дом», чтобы отметить свой профессиональный праздник

Обстановка была торжественной и одновременно деловой, организации не упустили возможность показать свои достижения и то, какую роль они играют в...

Image

На форуме в Челябинске обсудили экологическое волонтерство

В рамках мероприятий Открытого форума по вопросам экологии и сохранению водных объектов Челябинской области состоялся круглый стол «Развитие корпоративного волонтерства: актуальные формы, новые смыслы», модератором которого...

Image

Юные предприниматели из Челябинской области получили награды федерального проекта

В рамках старта пятого Всероссийского форума семейного предпринимательства «Успешная Семья – успешная Россия!» состоялось награждение победителей проекта «Надежды Бизнеса России» 2023 года....

Актуальные комментарии