Image

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей в ЮУТПП прошел семинар для предпринимателей

Специалисты Роспотребнадзора рассказали обо всем, что касается контрольно-надзорных мероприятий, а ведущие эксперты палаты провели обзоры судебной практики и последних изменений в законодательстве.

Обучающие мероприятия, приуроченные к Всемирному дню защиты прав потребителей, в ЮУТПП стали традиционными. В этом году тематический семинар подготовили руководители сразу двух общественных комитетов палаты – по правовой поддержке предпринимательства и по развитию потребительского рынка, а присоединилось к нему – очно и онлайн- наибольшее за все время число участников. Примечательно, что в праздничный для всех потребителей день главной темой мероприятия стала как раз защита бизнеса от недобросовестных потребителей.

В 2023 году государство сообщило бизнесу хорошую новость: мораторий на плановые проверки продлен. Это значит, что до конца года большинство компаний малого и среднего бизнеса вряд ли привлекут внимание контрольно-надзорных служб и ведомств, в том числе Роспотребнадзора. Если, конечно, на них не поступят жалобы, или раньше они не привлекались к административному наказанию. В приоритете будет профилактическая работа – без штрафов и наказаний. Подробно о таких мероприятиях рассказала начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Челябинской области Ольга Лаба.

Вообще, закон о защите прав потребителей довольно хорошо защищает их самих. Однако не редки случаи, когда клиенты пользуются своими правами для получения выгоды за счет предпринимателя. Подтвердить или опровергнуть ситуацию потребительского экстремизма также могут специалисты Роспотребнадзора. В Челябинской области «на передовой» между возмущенным потребителем и предпринимателем, на которого направлена претензия, стоит региональный Центр гигиены и эпидемиологии. Именно сюда поступают претензии, исковые требования, здесь же составляются проекты обращений в органы надзора от заявителей. По словам заведующей отделом информирования и консультирования граждан ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» Елены Федотенковой, в настоящее время перед ведомством поставлена задача урегулировать споры преимущественно в досудебном порядке.

О том, что нового случилось в законодательстве о защите прав потребителей за прошедший год, рассказала председатель комитета ЮУТПП по развитию потребительского рынка, директор ООО Аудиторская фирма «ВИЛАНА» Виктория Ломовкина.

Уроками судебных дел по защите прав потребителей поделился председатель комитета ЮУТПП по правовой поддержке предпринимательства, адвокат, председатель Коллегии адвокатов Челябинской области «Экономическая» Андрей Коршунов. Представители бизнеса из числа малого и среднего предпринимательства взяли на вооружение судебную практику и решения Верховного Суда РФ по делам о защите прав потребителей, вынесенные в 2022 году.

Приятным бонусом к самому по себе полезному семинару стали именные сертификаты всем участникам. Члены комитетов ЮУТПП приняли решение и в дальнейшем стимулировать интерес предпринимательского сообщества к образовательным мероприятиям соответствующими документами.

Пресс-служба Союза "Южно-Уральская ТПП"

Публикация подготовлена в системе Public.RBGmedia

Image

Опубликована деловая программа Кавказского инвестиционного форума

На официальном сайте Кавказского инвестиционного форума, который состоится с 15 по 17 июля в городе Грозном, опубликована деловая программа мероприятия с актуальными темами встреч, лекций, круглых столов и...

Image

Более 60 деловых мероприятий и 300 экспертов: Кавказский инвестиционный форум объявил состав спикеров

Опубликована расширенная деловая программа Кавказского инвестиционного форума, который состоится 15 – 17 июля в столице Чеченской Республики – городе Грозном. Программа КИФ-2024...

Image

Кавказский инвестиционный форум открылся в Грозном

В г. Грозный, в резиденции главы Чеченской Республики и на площадке выставочного центра «Павильон «Стройкар» (ЭКСПО) стартовал Кавказский инвестиционный форум....

Image

Перспективы Большого Кавказа: Кавказский инвестиционный форум стал лидером по вопросам регионального развития

В столице Чеченской Республике городе Грозном начал свою работу Кавказский инвестиционный форум....

Image

Красноярск посетил президент Киргизской ТПП Темир Сариев

9 июня в Красноярск прибыл президент Торгово-промышленной палаты Республики Киргизия Темир Сариев.

Image

Встреча красноярских и киргизских предпринимателей прошла в ЦС ТПП

10 июля в Центрально-Сибирской торгово-промышленной палате состоялась встреча президента Центрально-Сибирской ТПП Рафаэля Шагеева и представителей компаний — членов палаты с делегацией из Кыргызстана....

Image

SAVE THE DATE: семейный фестиваль «Вкус лета» пройдет 20-21 июля в «Три вокзала.Депо»

20-21 июля в «Три вокзала. Депо» на Новорязанской улице пройдет яркое событие солнечного сезона – семейный фестиваль «Вкус лета»....

Image

Спорт на КИФ-2024: скачки, вечер ММА и встречи с легендами

Спортивная программа Кавказского инвестиционного форума объединит скачки с участием ведущих жокеев, вечер ММА, а также встречи прославленных спортсменов с молодежью...

Image

На период проведения Кавказского инвестиционного форума расширена полетная программа в Грозный

В Грозном состоялось совещание по вопросу организации и проведения Кавказского инвестиционного форума под председательством Министра экономического развития Российской Федерации Максима...

Image

На Саммите деловых кругов «Сильная Россия» обсудили инфраструктурное развитие России

3 июля 2024 года в Центре событий РБК состоялся Саммит деловых кругов «Сильная Россия» - главная дискуссионная площадка для обсуждения актуальных вопросов инфраструктурного развития страны,...

Image

Прорывные инвестпроекты Северного Кавказа представят на КИФ-2024

Десять региональных стендов будут работать на площадке Кавказского инвестиционного форума, который пройдет 15–17 июля в столице Чеченской Республики Грозном. Экспозиции площадок презентуют инвестиционный и экономический...

Image

Факторы экономического роста Северного Кавказа обсудят на пленарном заседании КИФ-2024

Темой центрального события деловой программы Кавказского инвестиционного форума – пленарного заседания – станет «Большой Кавказ – от моря до моря»....

Image

На КИФ подписано соглашение о строительстве пятизвездочного отеля на Каспийском побережье

Инвестор построит к 2028 году отель категории пять звезд на 220 мест на Каспийском побережье в границах особой экономической зоны....

Image

30 пилотных регионов запустят систему сбора обратной связи от бизнеса в сентябре

Реализацию национального проекта «Производительность труда» и механизмы поддержки инвестиционной активности обсудили на Кавказском инвестиционном форуме, который проходит в Чеченской Республике....

Image

Александр Новак принял участие в первом дне Кавказского инвестиционного форума

Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации, куратор Северо-Кавказского Федерального округа Александр Новак принял участие в первом дне Кавказского инвестиционного форума, который проходит...

Актуальные комментарии