– Расскажите, пожалуйста, о желании запустить производство упаковочных материалов в Ярославской области. Как вы поняли, что хотите заниматься именно этим?

– Как-то в очереди в банке я увидел журнал, в котором рассказывалось о новом предприятии по производству упаковочной продукции. Продукт и деятельность завода были для меня новыми и интересными. Далее я начал постепенно вникать и разбирать поэтапно, что требуется для открытия подобного производства с нуля.

Получается, очередь в банке стала отправной точкой всех дальнейших событий. Большое желание развиваться и некоторые знания в этой отрасли позволили прийти к тому, что мы имеем сейчас: завод, в котором работают более 80 человек. И то, чего мы достигли на данный момент лишь небольшая часть реализованного потенциала. Мы строим планы на будущее, и один из пунктов нашей стратегии – развиваться в других регионах России.

– Какими критериями стоит руководствоваться при покупке упаковочной ленты?

– Критериев выбора немало. Ключевыми являются: качество, надежность компании производителя, цена, а также честность. Последний фактор не менее важный, потому что ввиду конкуренции некоторые компании прибегают к недобросовестным мерам снижения цены на продукцию, вводя в заблуждение своих клиентов. Мы делимся с клиентами опытом и информацией о том, как проверить товар, чтобы убедиться в его качестве перед приобретением.

– Как бы вы охарактеризовали рынок упаковочной продукции в России и место компании «Волга Полимер» на нём?

– В России большой спрос на товары, требующие упаковки, и много отраслей бизнес деятельности, конечные продукты которых нуждаются в обеспечивающих сохранность материалах. Рыночный спрос и конкуренция большие, но, улучшая разные стороны и оптимизируя процессы, можно выйти на высокие позиции в любой отрасли. Также мы готовы расширяться и увеличивать ассортимент, чтобы давать нашим клиентам возможность покупать комплексно в одном месте и по более выгодной цене. Я высоко определяю место компании «Волга Полимер» на этом рынке, ведь мы стараемся смотреть с клиентами в одном направлении и постоянно развиваемся.

– Какие технические или иные решения позволяют сохранять лидирующие позиции в данной отрасли?

– Важно работать с покупателем, быть лояльным к нему, постоянно трудиться над собой, чтобы клиенту было всегда удобно и комфортно. Около двух лет назад мы ввели CRM-систему для улучшения менеджмента в сфере автоматизации всех процессов, начиная от постановки задач отделов друг другу и заканчивая продажами и менеджментом самих продаж. Вместе с новой бухгалтерской программой 1С, которую мы собираемся внедрить, процесс от приёма заказа до доставки клиенту будет занимать намного меньше времени, минимизируются вероятности возможных ошибок на разных этапах.

На заводе также удалось реализовать безотходное производство: лента, которая не прошла контроль качества, перерабатывается в сырьё для производства ленты из вторичного материала.

– Расскажите, пожалуйста, о преимуществах сотрудничества с компанией «Волга Полимер».

– У нас три склада: в Москве, Пензе и в Тутаеве в Ярославской области. Для постоянных клиентов, мы доставляем оттуда продукцию своим транспортом там, где это возможно. Следовательно, намного упрощаем вопросы, связанные с логистикой и ее ценой. Также можем отправить бесплатный пробник товара.

«Волга Полимер» находится на территории опережающего социально-экономического развития и является резидентом. Это гарантирует прозрачность работы, позволяет выставлять адекватные цены и иметь репутацию надёжного контрагента в глазах партнёров. Сам статус резидентства накладывает обязательства быть честной компанией, потому что Минэкономразвития проверяет нашу ежемесячную отчётность и другие показатели.

– Почему вы говорите, что пользование услугами компании – это 120% надёжности?

– В любой компании есть особенно значимые факторы, на которые она делает акцент и постоянно их развивает. Мы также решили выделить решающие, по нашему мнению, моменты:

1. Большой формульный контракт с известным заводом-изготовителем сырья;
2. Шесть производственных линий с большим выходом продукции;
3. Обязательный контроль качества;
4. Точное управление отгрузками, без пересортицы;
5. Работа с проверенными перевозчиками;
6. Менеджеры, которые заботятся о своих клиентах.

И мы не можем дать этим критериям меньше 20% важности. Следовательно, в общей сумме получается 120% надежности.