Image

Рынок подбора, предоставления и аутсорсинга персонала: итоги 2018, прогнозы 2019

По результатам, в 2018 году российские компании чаще обращались к рекрутерам для привлечения сотрудников на условиях аутсорсинга и предоставления труда работников, чем для постоянного найма. Рынок предоставления труда работников в соответствии с ФЗ-116 вырос на 12,7%, рынок аутсорсинга на 15%, а найм постоянного персонала на 7,4%. Активнее всего в 2018 году сотрудников привлекали компании нефтегазового сектора. Эксперты связывают такой рост с возобновлением крупных проектов в нефтегазовой отрасли.

В мае 2019 года были подведены итоги исследования рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга, ежегодно проводимого Ассоциацией Частных Агентств Занятости (АЧАЗ). Исследование провело независимое исследовательское агентство маркетинговых и социологических исследований MAGRAM Market Research.

Участники исследования – крупнейшие игроки рынка, среди которых Adecco, АНКОР, Brunel, Gi Group, Hays, Kelly Services, ManpowerGroup Russia & CIS, СТС Групп, MPH-CIFAL RUS, Fircroft, OPEN, UNITY, Antal, Consort Group, подвели итоги и оценили основные показатели индустрии за 2018 год.

По результатам исследования, общий объем российского рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга в 2018 году показал рост на 14% и составил 69 935 млрд. руб. (около 1 млрд. евро). Рынок подбора постоянного персонала показал умеренный рост (7,4%). Рынок предоставления труда работников в соответствии с ФЗ-116 в 2018 году вырос на 12,7%, а рынок аутсорсинга на 15% (рис.1).

Елена Веляева, операционный директор международного кадрового холдинга Gi Group: «С 2016 года мы наблюдаем умеренный рост рынка услуг агентств частной занятости. Тенденции по оптимизации бизнес процессов внутри компаний ведут к перераспределению обязанностей среди внутренних сотрудников и выводу непрофильных, стандартизированных функций за рамки компаний. Так, например, изменение фокуса HR в сторону бизнеса и стратегии компании приводит к передаче проектов на аутсорсинг опытным провайдерам (ресепшен, административная поддержка, расчет зарплат и прочее). Такие же изменения мы видим в производстве, доставке, маркетинге. Причина этого – стремление сосредоточиться на стратегических проектах развития своей деятельности, автоматизация отдельных бизнес-функций, что, в свою очередь приводит к сокращению штата, пересмотру форматов занятости персонала и пр. Мы ожидаем, что тенденция сохранится и в будущем».

РЫНОК ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА

Российский рынок подбора персонала в 2018 году показал умеренный рост. По данным исследования, российские кадровые компании закрыли вакансии на общую сумму 7,993 миллиардов рублей (по сравнению 7,440 млрд. руб. в 2017).

Вакансии, которые передавались в работу агентствам, в исследовании разделены на два типа: профессиональный подбор – вакансии специалистов и руководителей, и массовый подбор – однотипные вакансии, не требующие от соискателей опыта работы или специальной подготовки. Средняя стоимость позиции в массовом подборе осталась на том же уровне − 47 901 рублей (по сравнению с 49 919 руб. в 2017). По мнению экспертов АЧАЗ, в условиях высокой конкуренции, российский рынок требует простых и эффективных решений, которые могут повысить скорость и снизить стоимость услуги массового подбора персонала.

Екатерина Горохова, генеральный директор АЧАЗ и генеральный директор Kelly Services Россия и Польша: «Развитие цифровых инструментов для подбора персонала влияет прежде всего на сегмент массового подбора. Работодатели и провайдеры все чаще обращаются к онлайн платформам, чат ботам и другим инструментам для подбора сотрудников без специального опыта на однотипные позиции. На рынке массового побора персонала решающее значение играют скорость и цена. Именно поэтому применение новых технологий в подборе персонала является одной из стратегических инициатив нашей компании».

Средняя стоимость вакансии в профессиональном подборе составила 253 197 рублей (по сравнению с 296 396 руб. в 2017). По мнению экспертов АЧАЗ, на снижение стоимости позиции в сегменте профессионального подбора повлияло распространение услуги аутсорсинга подбора персонала или RPO (Recruitment Process Outsourcing), а также увеличение спроса на молодых специалистов и руководителей проектов, и снижения спроса на руководителей среднего и высшего звена.

Михаил Тузов, руководитель аналитической службы ManpowerGroup: «Причиной снижения средней стоимости закрытия вакансий можно рассматривать изменения в требованиях компаний к лидерам и сотрудникам. Усиливается тенденция переноса функций руководителя подразделений на уровень минус один, то есть на членов команды. При этом уменьшается потребность в руководителе, занимающемся только руководством, что особенно характерно для подразделений западных компаний. Прослеживается тренд на встраивание российских подразделений в глобальные корпоративные структуры без специальных условий и исключений, что сопровождается перераспределением менеджерских функций как внутри подразделений, так и между странами и регионами c целью повышения эффективности работы компаний».

В рамках услуги подбора в 2018 году компании привлекали с помощью агентств: специалистов – 38%, линейных руководителей – 34%, начальные позиции – 18% и менеджеров высшего звена - 10%.

Аутсорсинг процесса рекрутмента (Recruitment Process Outsourcing - RPO) занял стабильную долю среди услуг по подбору персонала. Доля по услуге RPO среди компаний-членов АЧАЗ в 2018 году составила 16% от общего оборота услуг по подбору персонала (по сравнению с 18% в 2017). RPO востребован в крупных компаниях, набирающих от нескольких сотен до нескольких тысяч новых сотрудников в год и привлекающих для этого выделенные команды специалистов, работающих только на одного клиента.

Татьяна Баскина, заместитель генерального директора международной компании «АНКОР»: «Обращает на себя внимание рост объемов всех исследуемых кадровых услуг. Самая активная динамика – у аутсорсинга и услуг по предоставлению временного персонала. Но что особенно интересно – прирост, хоть и умеренный, в сфере подбора постоянного персонала. Этому сегменту уже несколько лет пророчат то драматическое падение, то и вовсе исчезновение услуги как таковой. Причины назывались разные – от роботизации и автоматизации до расширения отделов подбора персонала внутри компаний. Однако рынок внешнего рекрутмента не только не исчезает, но и демонстрирует прирост. Услуга трансформируется и развивается, и технологии – не конкурент, а инструмент рекрутера. А партнерство с внутренними службами подбора дало импульс развитию более новой для российского кадрового рынка услуге – RPO. Таким образом, громкие заявления о скорой кончине индустрии подбора персонала и профессии рекрутера ничем не подтверждаются».

В распределении вакансий по подбору постоянного персонала по отраслям произошло перераспределение. Самый большой рост показала отрасль Natural Resourсes (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) - 22% (по сравнению с 18% в 2017). Эксперты АЧАЗ связывают такой рост с возобновлением некоторых крупных проектов в этих индустриях. Также в 2018 году компании нанимали специалистов и линейных руководителей для сфер Товары народного потребления, Life Science (Фарма, Клинические исследования, Медоборудование) – по 11%, Промышленное производство (кроме ТНП) – 10%. Сфера Розничная торговля, рестораны, гостинцы показала снижение до 9% (13% в 2017). Далее по востребованности идут вакансии в сферах Hi-Tech (IT & Телеком, B2B) – 7%, Финансы, Банки, Инвестиции – 8%, Строительство и недвижимость – 4%, Транспорт и логистика – 3%, Автомобилестроение, Консалтинг и сервис, Агропромышленный комплекс – по 2%.

Андреа Луккин, генеральный директор Brunel: «Рост в сфере Natural Resourсes (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) произошел в связи с реализацией мега-проектов, таких как Северный поток-2, Ямал СПГ, Амурский ГПЗ, Турецкий поток. В целом мы настроены позитивно на этот и следующий год, так как интерес инвесторов к новым российским нефтегазовым проектам налицо. Мы также можем отметить рост в горнодобывающей сфере, где среди наших клиентов наблюдается положительная тенденция».

Операционный директор компании OPEN Group Ирина Осицкая, говоря о сокращении потребности в сотрудниках в сфере розничной торговли, отмечает, что, в первую очередь, это касается «полевого» персонала и предпринимаемых компаниями мер по повышению эффективности его работы. «В результате, повысились требования как к самим сотрудникам, так и объему выполняемых ими задач. Например, в области мерчандайзинга существует тенденция к объединению функционала мерчандайзера и торгового представителя в одном профайле, что, в свою очередь, оказывает влияние на сокращение общей численности «полевого» персонала». Заметную роль в оптимизации численности кадров также сыграло повышение уровня услуг, оказываемых агентствами».

РЫНОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ В СООТВЕТСТВИИ С ФЗ-116

Рынок услуг по предоставлению труда работников начал становление с момента вступления в силу закона, регулирующего предоставление труда работников (ФЗ-116) в 2016 году. Как показало исследование, в 2018 году компании активно использовали услуги предоставления труда работников в соответствии с ФЗ-116: общий объем рынка за год вырос на 12,7% и составил 10,850 миллиардов рублей (9,630 млрд. руб. в 2017).

Среди вакансий по предоставлению труда работников в соответствии с ФЗ-116 увеличилось количество запросов на поиск сотрудников для компаний из отраслей Natural Resources (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) – 27% (25% в 2017), Консалтинг и сервис - 18% (по сравнению с 13% в 2017). При этом снизилось количество вакансий в сферах Промышленное производство (кроме ТНП) – 12% (17% в 2017) и Товары народного потребления - 11% (13% в 2017). Эксперты связывают снижение спроса в ТНП и производственной сфере с роботизацией крупных производств и развитием технологий и сервисов. Далее, по востребованности предоставления труда работников идут Автомобилестроение – 5%, Розничная торговля, рестораны, гостинцы – 4%, Life Science (Фарма, Клинические исследования, Медоборудование) – 3%, Транспорт и Логистика, Hi Tech (IT & Телеком, B2B), Строительство, Недвижимость – по 2%, Финансы, Банки, Инвестиции, Страхование и Агропромышленный комплекс – по 1%.

Увеличилось количество запросов на предоставление труда офисных специалистов. 64% трудоустроенных были из категории «белых» воротничков: офисные сотрудники, служащие, менеджеры, инженерно-технический персонал и другие, по сравнению с 57% в 2017 году. 36% временных работников были «синими» воротничками (43% в 2017).

Процентное соотношение мужчин и женщин среди временного персонала в 2018 году практически не изменилось: 56% мужчин, по сравнению с женщинами 44% (57% мужчин и 43% женщин в 2017).

РЫНОК АУТСОРСИНГА БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ

Оборот рынка аутсорсинга бизнес процессов показал самый большой рост в 2018 году - на 15% и составил 51,092 миллиарда рублей (44,268 млрд. руб. в 2017. На российском рынке широко распространены аутсорсинг административных (ресепшен, колл-центры), финансовых (бухгалтерия, документооборот), индустриальных (отдельные линии производства), логистических (склады, закупки), торговых (мерчандайзинг) и IT (поддержка, разработка) процессов. По мнению экспертов АЧАЗ, рынок услуг по аутсорсингу бизнес процессов продолжит рост в течение ближайших нескольких лет. Рост рынка аутсорсинга бизнес процессов эксперты связывают с необходимостью увеличения эффективности, стоящей перед всеми участниками рынка в условиях стагнирующей экономики. Если на мировом рынке аутсорсинга бизнес процессов уже наблюдается близость к насыщению, то в России стадия интенсивного роста еще не пройдена.

Среди вакансий в сфере аутсорсинга эксперты также отметили рост запросов на поиск сотрудников для компаний из отраслей Natural Resources (нефть и газ, химия, добыча, переработка, энергетика).
Коммерческий менеджер компании Fircroft, Наира Апоян: «Увеличение потребности в услугах специалистов нефтегазового сектора обусловлено в первую очередь ростом добычи сопровождаемым рекордными показателями, а также развитием нефтегазотранспортной инфраструктуры. Наряду с этим положительную динамику для рынка вакансий в индустрии обеспечивают проекты по экспорту трубопроводного газа и экспансия российского СПГ на мировые рынки. Важно отметить, что помимо роста спроса на квалифицированный персонал в сфере Natural Resources оперативное и успешное предоставление персонала обусловлено тенденцией к мобильности и высокой мотивацией качественных кандидатов. В сфере подбора высококвалифицированных технических специалистов все чаще финальное решение за кандидатом, понимание важности индивидуального подхода и работы с мотивацией каждого специалиста являются приоритетными для нашей компании».

«Рынок аутсорсинга будет развиваться активно не только в классическом, привычном для нас понимании. Будут развиваться новые виды и модели. В последнее время мы все чаще видим, что компании из Европы и Америки от аутсорсинга переходят на модель MSP — Managed Service Provider. Компания выбирает единого провайдера на несколько областей, который выступает в роли генерального подрядчика и сам привлекает субподрядчиков под разные функции. По нашим прогнозам, в ближайшее время российский рынок также начнет переходить на такую модель работы. Запрос на поиск подобных решений мы видим уже сейчас со стороны провайдеров и заказчиков», - комментирует Олег Ткаченко, директор направления Hays Talent Solutions международной рекрутинговой компании Hays.

Публикация подготовлена в системе Public.RBGmedia

Image

Развитие электротранспорта в России обсудили в МАДИ

В Московском автомобильно-дорожном государственном техническом университете (МАДИ) состоялся круглый стол на тему «Проблемы и перспективы развития электротранспорта в России»....

Image

Приглашаем Вас принять участие в VIII Балтийском конгрессе по пластической хирургии и косметологии

Место проведения: г. Светлогорск, конгресс-центр "Янтарь-холл". Даты проведения: 12-13 сентября 2025...

Image

Кузбасская ТПП запустила новую услугу: подготовка технического отчета по работам, начатым до подачи извещения в стройнадзор

Новая услуга, разработанная и апробированная департаментом строительно-технической экспертизы Кузбасской ТПП, направлена на подготовку технического...

Image

В Чебоксарах обсудили роль навигационной безопасности в экономическом суверенитете России

В столице Чувашской Республики завершился первый форум «Навигационная безопасность», посвященный вопросам обеспечения технологического суверенитета и устойчивости навигационной инфраструктуры...

Image

В Кузбасской ТПП вручены удостоверения слушателям курсов по управлению интеллектуальной собственностью

7 июля в Кузбасской ТПП состоялось вручение удостоверений о повышении квалификации слушателям, которые успешно прошли обучение и выполнили итоговое тестирование по курсу...

Image

TREND GUIDE: новые горизонты для участников выставки «ИНТЕРТКАНЬ»

Общеотраслевая выставка текстильной и легкой промышленности «ИНТЕРТКАНЬ» делает шаг вперед в текстильной индустрии, представляя TREND GUIDE — продукт, разработанный в сотрудничестве с TRND lab & BRND buro....

Image

«Одно сердце, одна Родина, один флаг» — ЦС ТПП провела патриотическую акцию в Красноярске

6 июля в фан-парке «Бобровый лог» состоялась масштабная патриотическая акция «Одно сердце, одна Родина, один флаг». Главным символом события стал флаг России, который передаётся из города в...

Image

Бренд EKF и ГК ФСК делают жилье цифровым

Почти 2 тыс. умных реле бренда EKF установлены в ЖК «1-й Лермонтовский», который ГК ФСК реализует под брендом 1-й ДСК. Эта значимая сделка подчеркивает стратегическое партнерство между компанией «Электрорешения», официальным представителем бренда...

Image

Руководитель Национального агентства обозначил механизмы сближения НСК стран ЕАЭС

26 июня генеральный директор Национального агентства развития квалификаций Алексей Вовченко выступил на тематической сессии «Единый рынок труда: вызовы и перспективы» Евразийского экономического...

Image

Дипломы и ценные призы вручены победителям регионального этапа конкурса «Экономическое возрождение России»

20 июня на заседании Совета Кузбасской ТПП состоялось торжественное вручение дипломов и ценных призов победителям регионального этапа XXXI Всероссийского конкурса...

Image

Награды конкурса Национальной премии «Золотой Меркурий» по итогам 2024 года вручены Кузбасской ТПП

Эксперт Кузбасской ТПП Юлия Долганина и экспертное направление Кузбасской ТПП были отмечены наградами по спецноминации конкурса Национальной премии в области предпринимательской...

Image

Алексей Вовченко выступил на ПМЭФ — 2025

19 июня генеральный директор Национального агентства развития квалификаций Алексей Вовченко принял участие в работе сессии «Современный рынок труда: поиск ответов на глобальные вызовы», состоявшейся в рамках Петербургского международного...

Image

Издательско-коммуникационная группа «БИЗНЕС-ДИАЛОГ МЕДИА представляет авторский медиа-коммуникационный проект «ПРАВОЕ ДЕЛО со Светланой Ерховой»

Проект посвящен вопросам взаимодействия бизнеса и власти, защите прав и свобод граждан, освещает социально значимые вопросы...

Image

20 мая в Красногорске прошли "Дорожные вопросы" для коммерческой недвижимости

Мероприятие посетило больше 40 человек: владельцы коммерческой недвижимости, застройщики и архитекторы.

Image

Work-Life Balance в управленческой карьере: цена амбиций и поиск компромиссов

15 мая в рамках IPWK CLUB прошла дискуссия, посвященная важной теме: «Возможен ли баланс между работой и личной жизнью в управленческой карьере?»...

Актуальные комментарии
  • Image

    ESG: устойчивое развитие в ОЭЗ «Алга»

    В 2022 году Ассоциация кластеров, технопарков и особых экономических зон России включила Башкортостан в число пилотных регионов по формированию мастер-моделей инфраструктурных площадок, направленных на достижение целей устойчивого развития (ESG).

  • Image

    Реализация ESG-повестки в наукограде: ОЭЗ «Дубна» делится опытом

    Наукоград Дубна – процветающий деловой и научный центр на севере Подмосковья. Особая экономическая зона «Дубна» – инновационная площадка, где в 2024 году осуществляют деятельность более 160 высокотехнологичных компаний.

  • Image

    ОЭЗ «Технополис Москва» — лидер ESG-рейтинга и инициатор проектов корпоративной ответственности

    Особая экономическая зона «Технополис Москва» активно развивает повестку устойчивого развития через реализацию ряда значимых проектов. Эксперты отмечают высокие стандарты управления и приверженность ESG-принципам. В планах на 2025 год — дальнейшее укрепление позиций в области рационального использования ресурсов и повышения качества инфраструктуры.

  • Image

    Корпорация развития Нижегородской области придерживается ESG-принципов во всех направлениях своей деятельности.

    Так, при оборудовании офиса агентства развития было применено множество благоприятных для окружающей среды решений. В частности, ведется раздельный сбор мусора (пластик, бумага, стекло), сбор использованных батареек для передачи их на последующую утилизацию. На регулярной основе проводятся субботники и сдача бумаги в специализированные эко-пункты. Также все рабочие пространства оснащены энергосберегающим освещением, а навигация офиса сделана из переработанного пластика, собранного сотрудниками.

  • Image

    НОВАТЭК морозит водород

    Компания пересматривает планы развития СПГ-проектов в Мурманске и на Ямале

  • Image

    Минэк подготовил стандарт отчетности об устойчивом развитии для бизнеса

    Минэкономразвития подготовило проект постановления об утверждении стандарта отчетности об устойчивом развитии и требований к системе верификации соответствия деятельности организаций стандарту общественного капитала бизнеса. Документ опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.

  • Image

    У России есть все возможности для эффективного развития "зеленой" повестки

    Почему важно следить за экосистемами и повышать плату за вредное воздействие на окружающую среду? Для чего нужны карбоновые полигоны? Достаточно ли нормативных документов для реализации ESG-стратегий? Как российский бизнес участвует в экологических программах? Каких климатических изменений ждать? Ответы на эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью "РГ" дал член-корреспондент РАН, научный руководитель Института водных проблем Российской академии наук Виктор Данилов-Данильян.

  • Image

    Малый бизнес сможет официально снижать свой углеродный след

    Правительство расширило доступ бизнесу к национальному рынку углеродных единиц, теперь иностранные и физлица могут получить зачета углеродных единиц для уменьшения углеродного следа. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономразвития.