Image

Рынок подбора, предоставления и аутсорсинга персонала: итоги 2018, прогнозы 2019

По результатам, в 2018 году российские компании чаще обращались к рекрутерам для привлечения сотрудников на условиях аутсорсинга и предоставления труда работников, чем для постоянного найма. Рынок предоставления труда работников в соответствии с ФЗ-116 вырос на 12,7%, рынок аутсорсинга на 15%, а найм постоянного персонала на 7,4%. Активнее всего в 2018 году сотрудников привлекали компании нефтегазового сектора. Эксперты связывают такой рост с возобновлением крупных проектов в нефтегазовой отрасли.

В мае 2019 года были подведены итоги исследования рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга, ежегодно проводимого Ассоциацией Частных Агентств Занятости (АЧАЗ). Исследование провело независимое исследовательское агентство маркетинговых и социологических исследований MAGRAM Market Research.

Участники исследования – крупнейшие игроки рынка, среди которых Adecco, АНКОР, Brunel, Gi Group, Hays, Kelly Services, ManpowerGroup Russia & CIS, СТС Групп, MPH-CIFAL RUS, Fircroft, OPEN, UNITY, Antal, Consort Group, подвели итоги и оценили основные показатели индустрии за 2018 год.

По результатам исследования, общий объем российского рынка подбора, предоставления персонала и аутсорсинга в 2018 году показал рост на 14% и составил 69 935 млрд. руб. (около 1 млрд. евро). Рынок подбора постоянного персонала показал умеренный рост (7,4%). Рынок предоставления труда работников в соответствии с ФЗ-116 в 2018 году вырос на 12,7%, а рынок аутсорсинга на 15% (рис.1).

Елена Веляева, операционный директор международного кадрового холдинга Gi Group: «С 2016 года мы наблюдаем умеренный рост рынка услуг агентств частной занятости. Тенденции по оптимизации бизнес процессов внутри компаний ведут к перераспределению обязанностей среди внутренних сотрудников и выводу непрофильных, стандартизированных функций за рамки компаний. Так, например, изменение фокуса HR в сторону бизнеса и стратегии компании приводит к передаче проектов на аутсорсинг опытным провайдерам (ресепшен, административная поддержка, расчет зарплат и прочее). Такие же изменения мы видим в производстве, доставке, маркетинге. Причина этого – стремление сосредоточиться на стратегических проектах развития своей деятельности, автоматизация отдельных бизнес-функций, что, в свою очередь приводит к сокращению штата, пересмотру форматов занятости персонала и пр. Мы ожидаем, что тенденция сохранится и в будущем».

РЫНОК ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА

Российский рынок подбора персонала в 2018 году показал умеренный рост. По данным исследования, российские кадровые компании закрыли вакансии на общую сумму 7,993 миллиардов рублей (по сравнению 7,440 млрд. руб. в 2017).

Вакансии, которые передавались в работу агентствам, в исследовании разделены на два типа: профессиональный подбор – вакансии специалистов и руководителей, и массовый подбор – однотипные вакансии, не требующие от соискателей опыта работы или специальной подготовки. Средняя стоимость позиции в массовом подборе осталась на том же уровне − 47 901 рублей (по сравнению с 49 919 руб. в 2017). По мнению экспертов АЧАЗ, в условиях высокой конкуренции, российский рынок требует простых и эффективных решений, которые могут повысить скорость и снизить стоимость услуги массового подбора персонала.

Екатерина Горохова, генеральный директор АЧАЗ и генеральный директор Kelly Services Россия и Польша: «Развитие цифровых инструментов для подбора персонала влияет прежде всего на сегмент массового подбора. Работодатели и провайдеры все чаще обращаются к онлайн платформам, чат ботам и другим инструментам для подбора сотрудников без специального опыта на однотипные позиции. На рынке массового побора персонала решающее значение играют скорость и цена. Именно поэтому применение новых технологий в подборе персонала является одной из стратегических инициатив нашей компании».

Средняя стоимость вакансии в профессиональном подборе составила 253 197 рублей (по сравнению с 296 396 руб. в 2017). По мнению экспертов АЧАЗ, на снижение стоимости позиции в сегменте профессионального подбора повлияло распространение услуги аутсорсинга подбора персонала или RPO (Recruitment Process Outsourcing), а также увеличение спроса на молодых специалистов и руководителей проектов, и снижения спроса на руководителей среднего и высшего звена.

Михаил Тузов, руководитель аналитической службы ManpowerGroup: «Причиной снижения средней стоимости закрытия вакансий можно рассматривать изменения в требованиях компаний к лидерам и сотрудникам. Усиливается тенденция переноса функций руководителя подразделений на уровень минус один, то есть на членов команды. При этом уменьшается потребность в руководителе, занимающемся только руководством, что особенно характерно для подразделений западных компаний. Прослеживается тренд на встраивание российских подразделений в глобальные корпоративные структуры без специальных условий и исключений, что сопровождается перераспределением менеджерских функций как внутри подразделений, так и между странами и регионами c целью повышения эффективности работы компаний».

В рамках услуги подбора в 2018 году компании привлекали с помощью агентств: специалистов – 38%, линейных руководителей – 34%, начальные позиции – 18% и менеджеров высшего звена - 10%.

Аутсорсинг процесса рекрутмента (Recruitment Process Outsourcing - RPO) занял стабильную долю среди услуг по подбору персонала. Доля по услуге RPO среди компаний-членов АЧАЗ в 2018 году составила 16% от общего оборота услуг по подбору персонала (по сравнению с 18% в 2017). RPO востребован в крупных компаниях, набирающих от нескольких сотен до нескольких тысяч новых сотрудников в год и привлекающих для этого выделенные команды специалистов, работающих только на одного клиента.

Татьяна Баскина, заместитель генерального директора международной компании «АНКОР»: «Обращает на себя внимание рост объемов всех исследуемых кадровых услуг. Самая активная динамика – у аутсорсинга и услуг по предоставлению временного персонала. Но что особенно интересно – прирост, хоть и умеренный, в сфере подбора постоянного персонала. Этому сегменту уже несколько лет пророчат то драматическое падение, то и вовсе исчезновение услуги как таковой. Причины назывались разные – от роботизации и автоматизации до расширения отделов подбора персонала внутри компаний. Однако рынок внешнего рекрутмента не только не исчезает, но и демонстрирует прирост. Услуга трансформируется и развивается, и технологии – не конкурент, а инструмент рекрутера. А партнерство с внутренними службами подбора дало импульс развитию более новой для российского кадрового рынка услуге – RPO. Таким образом, громкие заявления о скорой кончине индустрии подбора персонала и профессии рекрутера ничем не подтверждаются».

В распределении вакансий по подбору постоянного персонала по отраслям произошло перераспределение. Самый большой рост показала отрасль Natural Resourсes (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) - 22% (по сравнению с 18% в 2017). Эксперты АЧАЗ связывают такой рост с возобновлением некоторых крупных проектов в этих индустриях. Также в 2018 году компании нанимали специалистов и линейных руководителей для сфер Товары народного потребления, Life Science (Фарма, Клинические исследования, Медоборудование) – по 11%, Промышленное производство (кроме ТНП) – 10%. Сфера Розничная торговля, рестораны, гостинцы показала снижение до 9% (13% в 2017). Далее по востребованности идут вакансии в сферах Hi-Tech (IT & Телеком, B2B) – 7%, Финансы, Банки, Инвестиции – 8%, Строительство и недвижимость – 4%, Транспорт и логистика – 3%, Автомобилестроение, Консалтинг и сервис, Агропромышленный комплекс – по 2%.

Андреа Луккин, генеральный директор Brunel: «Рост в сфере Natural Resourсes (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) произошел в связи с реализацией мега-проектов, таких как Северный поток-2, Ямал СПГ, Амурский ГПЗ, Турецкий поток. В целом мы настроены позитивно на этот и следующий год, так как интерес инвесторов к новым российским нефтегазовым проектам налицо. Мы также можем отметить рост в горнодобывающей сфере, где среди наших клиентов наблюдается положительная тенденция».

Операционный директор компании OPEN Group Ирина Осицкая, говоря о сокращении потребности в сотрудниках в сфере розничной торговли, отмечает, что, в первую очередь, это касается «полевого» персонала и предпринимаемых компаниями мер по повышению эффективности его работы. «В результате, повысились требования как к самим сотрудникам, так и объему выполняемых ими задач. Например, в области мерчандайзинга существует тенденция к объединению функционала мерчандайзера и торгового представителя в одном профайле, что, в свою очередь, оказывает влияние на сокращение общей численности «полевого» персонала». Заметную роль в оптимизации численности кадров также сыграло повышение уровня услуг, оказываемых агентствами».

РЫНОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ В СООТВЕТСТВИИ С ФЗ-116

Рынок услуг по предоставлению труда работников начал становление с момента вступления в силу закона, регулирующего предоставление труда работников (ФЗ-116) в 2016 году. Как показало исследование, в 2018 году компании активно использовали услуги предоставления труда работников в соответствии с ФЗ-116: общий объем рынка за год вырос на 12,7% и составил 10,850 миллиардов рублей (9,630 млрд. руб. в 2017).

Среди вакансий по предоставлению труда работников в соответствии с ФЗ-116 увеличилось количество запросов на поиск сотрудников для компаний из отраслей Natural Resources (Нефть и Газ, Химия, Добыча, Переработка, Энергетика) – 27% (25% в 2017), Консалтинг и сервис - 18% (по сравнению с 13% в 2017). При этом снизилось количество вакансий в сферах Промышленное производство (кроме ТНП) – 12% (17% в 2017) и Товары народного потребления - 11% (13% в 2017). Эксперты связывают снижение спроса в ТНП и производственной сфере с роботизацией крупных производств и развитием технологий и сервисов. Далее, по востребованности предоставления труда работников идут Автомобилестроение – 5%, Розничная торговля, рестораны, гостинцы – 4%, Life Science (Фарма, Клинические исследования, Медоборудование) – 3%, Транспорт и Логистика, Hi Tech (IT & Телеком, B2B), Строительство, Недвижимость – по 2%, Финансы, Банки, Инвестиции, Страхование и Агропромышленный комплекс – по 1%.

Увеличилось количество запросов на предоставление труда офисных специалистов. 64% трудоустроенных были из категории «белых» воротничков: офисные сотрудники, служащие, менеджеры, инженерно-технический персонал и другие, по сравнению с 57% в 2017 году. 36% временных работников были «синими» воротничками (43% в 2017).

Процентное соотношение мужчин и женщин среди временного персонала в 2018 году практически не изменилось: 56% мужчин, по сравнению с женщинами 44% (57% мужчин и 43% женщин в 2017).

РЫНОК АУТСОРСИНГА БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ

Оборот рынка аутсорсинга бизнес процессов показал самый большой рост в 2018 году - на 15% и составил 51,092 миллиарда рублей (44,268 млрд. руб. в 2017. На российском рынке широко распространены аутсорсинг административных (ресепшен, колл-центры), финансовых (бухгалтерия, документооборот), индустриальных (отдельные линии производства), логистических (склады, закупки), торговых (мерчандайзинг) и IT (поддержка, разработка) процессов. По мнению экспертов АЧАЗ, рынок услуг по аутсорсингу бизнес процессов продолжит рост в течение ближайших нескольких лет. Рост рынка аутсорсинга бизнес процессов эксперты связывают с необходимостью увеличения эффективности, стоящей перед всеми участниками рынка в условиях стагнирующей экономики. Если на мировом рынке аутсорсинга бизнес процессов уже наблюдается близость к насыщению, то в России стадия интенсивного роста еще не пройдена.

Среди вакансий в сфере аутсорсинга эксперты также отметили рост запросов на поиск сотрудников для компаний из отраслей Natural Resources (нефть и газ, химия, добыча, переработка, энергетика).
Коммерческий менеджер компании Fircroft, Наира Апоян: «Увеличение потребности в услугах специалистов нефтегазового сектора обусловлено в первую очередь ростом добычи сопровождаемым рекордными показателями, а также развитием нефтегазотранспортной инфраструктуры. Наряду с этим положительную динамику для рынка вакансий в индустрии обеспечивают проекты по экспорту трубопроводного газа и экспансия российского СПГ на мировые рынки. Важно отметить, что помимо роста спроса на квалифицированный персонал в сфере Natural Resources оперативное и успешное предоставление персонала обусловлено тенденцией к мобильности и высокой мотивацией качественных кандидатов. В сфере подбора высококвалифицированных технических специалистов все чаще финальное решение за кандидатом, понимание важности индивидуального подхода и работы с мотивацией каждого специалиста являются приоритетными для нашей компании».

«Рынок аутсорсинга будет развиваться активно не только в классическом, привычном для нас понимании. Будут развиваться новые виды и модели. В последнее время мы все чаще видим, что компании из Европы и Америки от аутсорсинга переходят на модель MSP — Managed Service Provider. Компания выбирает единого провайдера на несколько областей, который выступает в роли генерального подрядчика и сам привлекает субподрядчиков под разные функции. По нашим прогнозам, в ближайшее время российский рынок также начнет переходить на такую модель работы. Запрос на поиск подобных решений мы видим уже сейчас со стороны провайдеров и заказчиков», - комментирует Олег Ткаченко, директор направления Hays Talent Solutions международной рекрутинговой компании Hays.

Публикация подготовлена в системе Public.RBGmedia

Image

Центр содействия экономическому сотрудничеству Германия-Россия проведет онлайн-мероприятие «Энергетика Германии: возможности для бизнеса»

Мероприятие пройдет в преддверии ПМГФ-2020 19 августа с 11:00 до 12:30. В преддверии X Петербургского международного газового форума...

Image

«Свеза» лидирует в освоении искусственного интеллекта

Компания «Свеза» вошла в число финалистов «Премии HR-бренд 2019» в одной из самых престижных и высококонкурентных номинаций «Федерация» с программой «Искусственный интеллект в HR». В этом году объявление победителей из-за пандемии...

Image

Забота о здоровье сотрудников – приоритет компании «Свеза»

Забота о здоровье сотрудников – приоритетная задача компании «Свеза». На профилактические мероприятия, направленные на оздоровление персонала, комбинат в «Свеза» в Верхней Синячихе ежегодно выделяет порядка 7 миллионов...

Image

Автомобильные накрышные системы от лидера рынка

Webasto известна в России прежде всего как производитель предпусковых подогревателей. Однако эта немецкая компания – также мировой лидер рынка накрышных систем: решения от Webasto поставляются на конвейеры ведущих автопроизводителей. Компания...

Image

«Техмашимпекс» выходит на полную производственную мощность в индустриальном парке «Ворсино»

7 августа в Боровском районе в индустриальном парке «Ворсино» глава области Владислав Шапша принял участие в торжественной церемонии запуска полного цикла завода АО...

Image

Интегрированная система менеджмента внедрена в ОКБ «Гамма»

По итогам аудита, проведенного компанией «СЖС Восток Лимитед» (входит в Группу компаний SGS), интегрированная система менеджмента ОКБ «Гамма» подтвердила соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001 и ISO 14001....

Image

Резидент ОЭЗ «Дубна» увеличит площадь завода по производству медицинского оборудования

Компания «ВестМедГрупп» в четыре раза увеличит площадь строительства научно-производственного комплекса. Экспертный совет при правительстве Московской области единогласно одобрил изменения,...

Image

«Аквариус» удвоил мощности по производству российских ПК, серверов и ноутбуков – до 800 тысяч устройств в год

Российский производитель компьютерной техники «Аквариус» увеличил производственные мощности своего завода в городе Шуя Ивановской области в два раза — с 400 тысяч до...

Image

Открыта регистрация на Полимеры России и СНГ 2020

Рады сообщить, что регистрация на 2-й международный конгресс и выставку «Полимеры России и СНГ: строительство и модернизация заводов» открыта! Мероприятие пройдет в Казани 9-10...

Image

Более 2,7 млрд рублей инвестируют в ОЭЗ «Дубна» новые компании

Две компании, бизнес-планы которых одобрены Экспертным советом при правительстве Московской области, инвестируют в проекты на территории ОЭЗ «Дубна» свыше 2,7 млрд рублей и создадут почти 150 рабочих мест....

Image

«Свеза» начала производство топливных брикетов

Компания «Свеза» запустила производство топливных брикетов RUF премиум класса. Первые партии уже отгружены с комбината в Санкт-Петербурге. В новый проект компания вложила 30 млн рублей. Объем производства превысит 5 тыс. тонн в год....

Image

На Synergy Online Forum рассказали о том, какие неочевидные причины тормозят масштабирование бизнеса

«Лидеры — это те, кто готов взять на себя стопроцентную ответственность», — на платформе Synergy . Online выступила психолог, расстановщик и эксперт «Первого канала» Юлия...

Image

Дмитровская компания «Каменный стиль» осваивает новую нишу рынка

Производством строительных материалов из натурального камня и облицовочными работами супруги Лилия Новоселова и Сергей Разборов занимаются уже более 20 лет. Компания хорошо известна в Дмитровском округе и за его пределами....

Image

Разработка резидента ОЭЗ «Дубна» обеспечит безопасность в Арктике

Разработка резидента ОЭЗ «Дубна» обеспечит безопасность в Арктике

Image

Норникель: «Совместная работа с Росприроднадзором позволит создать базу для внесудебного решения вопросов о возмещении экологического ущерба»

Приказом Минприроды РФ была создана специальная межведомственная рабочая группа, которая займется составлением и реализацией...

Image

ТОСЭР «Сосенский» Калужской области. Дан старт строительству предприятия пищевой отрасли «Фуди»

4 августа на территории опережающего социально-экономического развития «Сосенский» Калужской области состоялась торжественная церемония закладки камня в строительство производственного...

Image

Курс на Хакасию: Фонд Росконгресс заключил первое соглашение по проекту «Куда поехать?»

Фонд Росконгресс и Министерство экономического развития Республики Хакасия подписали соглашение о сотрудничестве в сфере туризма. Документ предусматривает взаимодействие сторон в рамках...

Image

Опубликован новый номер ежеквартального аналитического журнала CongressTime

Выставочный научно-исследовательский центр (ВНИЦ) R&C представил новый номер журнала CongressTime. Издание выходит ежеквартально при поддержке Торгово-промышленной палаты Российской Федерации. Одной из главных...

Актуальные комментарии
  • Image

    Почти по Лисси Муссе: тапочковый ритуал или « черная магия» маркировки

    Моя прогрессивная, желающая все знать дочь прислала мне сообщение, как тапочки покупала. Не смог удержаться, делюсь ее эмоциями впечатлений после покупки

  • Image

    Изменение требований к медосмотру работников: ПК признали безвредными?

    Минздрав России и Минтруд России внесли долгожданные поправки в Перечень вредных и (или) опасных производственных факторов, при наличии которых проводятся обязательные медицинские осмотры (обследования). Вышел соответствующий приказ Министерства труда и социальной защиты РФ и Министерства здравоохранения. Изменения коснулись пункта 3.2.2.4, устанавливающего в качестве вредного фактора электромагнитное поле широкополосного спектра частот: из нормы убрали упоминание работы за компьютером. Вопрос о том, является ли сама по себе работа с ПЭВМ в течение не менее 50% рабочего времени основанием для направления работника на медосмотр, долгое время вызывал споры. Многие специалисты полагали, что факторы, поименованные в Перечне, являются основанием для проведения медосмотров только тогда, когда воздействия отнесены по уровню к вредным и (или) опасным классам. При этом на рабочих местах, где работники заняты исключительно на ПК, неионизирующее излучение, в принципе, не идентифицируется как вредный фактор. А значит, и медосмотры таких работников проводить не нужно. В поддержку этой позиции высказывались Минздрав, Роспотребнадзор, ФМБА, Минэкономразвития. Однако Минтруд России последовательно настаивал на необходимости проведения медосмотров работников, проводящих за компьютером не менее 50% рабочего времени, независимо от прочих обстоятельств. В судах можно было встретить как одну, так и другую точки зрения. После вступления в силу данных поправок вопрос можно считать разрешенным. Но это скажется на повседневной профессиональной жизни огромного числа россиян, чья работа связана с многочасовым «общением» с компьютером? Прокомментировать ситуацию мы попросили Юнону Сизых, старшего консультанта Департамента юридической практики Alliance Legal CG.

  • Image

    Субсидиарная ответственность: закон и практика

    В свете существенных изменений в законодательстве о банкротстве и благодаря пристальному вниманию СМИ к этому вопросу многие думают, что субсидиарная ответственность – это только та ответственность, которую несут владельцы бизнеса по долгам их компании в случае банкротства. Между тем, это вид ответственности, который предполагает дополнительную ответственность одного лица по обязательствам другого (основного должника). Например, ответственность поручителя или участников полного товарищества по обязательствам компании. Сегодня субсидиарная ответственность при банкротстве компании стала единственным работающим инструментом, с помощью которого кредиторы могут удовлетворить свои требования в большем размере, чем могли бы взять с самой компании при банкротстве. Об этом говорит статистка, размещенная на федеральном ресурсе. Некоторые используют субсидиарную ответственность как инструмент запугивания владельцев бизнеса, что несет в себе и положительные последствия, и отрицательные. Отрицательные заключаются в том, что вести бизнес сейчас просто страшно: могут забрать все имущество «законным» способом, который часто, по сути, является рейдерским захватом, только с помощью процедуры банкротства. Положительные последствия заключаются в том, что участники российского рынка все реже прибегают к незаконным схемам ведения бизнеса, поскольку через субсидиарную ответственность можно добраться до любого, даже самого «спрятанного» реального владельца компании, при наличии хороших юристов, конечно. О некоторых аспектах применения субсидиарной ответственности в современной России мы расспросили Алину Манину, руководителя практики сопровождения банкротств Alliance legal CG.

  • Image

    Правонарушение – в космосе?

    В проект нового КоАП внесена статья, предусматривающая ответственность за совершение правонарушения в космическом пространстве и в Антарктике. За что же могут оштрафовать в столь экзотических обстоятельствах? И какие виды административного наказания могут применяться?Прокомментировать вопрос мы попросили Юнону Сизых, старшего консультанта Департамента юридической практики Alliance Legal CG.

  • Image

    Государство поддержит «крупняков» - а что делать малому бизнесу?

    Россия, как и весь мир находится в сложной экономической ситуации, которая вызвана целым рядом факторов. Предприятия и организации закрываются из-за введеного карантина, сотрудники переводятся на удаленную работу, спрос на многие товары и услуги падает. Что делать в таких условиях малому бизнесу и достаточно ли предложенных государством мер поддержки? На этот вопрос, специально для портала RBG отвечает генеральный директор компании ООО "Национальная Дистрибьюция", председатель Комитета МТПП по развитию инвестсреды для бизнеса Анна Вовк.

  • Image

    Откат назад после поправок будет невозможен

    Поправки к основному закону страны могут защитить Россию от политических кризисов. Президент Южно-Уральской торгово-промышленной палаты поделился мнением о новых полномочиях различных уровней власти.

  • Image

    Бесконтактная доставка в рекордные сроки завоевала популярность у клиентов

    Логистический оператор «Курьер Сервис Экспресс» («КСЭ») с начала марта текущего года ввел бесконтактную доставку отправлений для содействия профилактике распространения вирусных инфекций. Сервис доступен по запросу клиента на всей территории России. Сейчас на такой формат обслуживания приходится около 8-10% от всех предоплаченных заказов.

  • Image

    Профилактика – это просто!

    Не так давно мир столкнулся с глобальной угрозой, которая получила название «коронавирус». Вот уже несколько месяцев новости о распространении нового вида пневмонии занимают верхние строчки всех новостных лент. Отмахнуться от этой ситуации, конечно, нельзя, и власти разных стран, очевидно, совершенно правы, когда вводят превентивные и зачастую жёсткие меры. Но и паниковать совершенно незачем. Лучше воспользоваться поводом и вспомнить об элементарных мерах профилактики обычных вирусных инфекций. Эксперты ГК «Технология Чистоты» рассказали информационному порталу RBG о том, какие меры по профилактике вирусов могут предпринять работодатели.