Image

Иван Моторико: «Если на одном из участков произойдёт сбой, мы не окажемся в тупике!»

Каждый предприниматель стремится работать эффективно и предоставлять качественные товары и услуги. Однако чтобы фирма работала слаженно, необходимо создать все необходимые условия для бесперебойной работы персонала и привлечения клиентов в свои стены. Что для этого нужно? Красивый офис, приветливая и целеустремлённая команда профессионалов? Да, безусловно! Но стоит учесть простые, на первый взгляд, но крайне важные технические возможности: интернет, телефония, система видеонаблюдения – это именно то, что делает работу не просто комфортной, но и результативной. Сегодня мы общаемся с генеральным директором НПФ «РОИ» Иваном Моторико на тему того, какая роль отведена IT-технологиям в современном бизнесе и почему клиенты доверяют телекоммуникационной компании.

– Ваша компания перешагнула очередной юбилей! Давайте попробуем
вспомнить, как всё начиналось?
– В этом году наша компания отметит свой 30-й день рождения! Изначально не
предусматривалось, что она будет оператором связи, но существовала задумка нескольких
учёных создать советскую телефонную станцию. Однако у нас не было базы, не было
заводов, которые производили бы многослойные печатные платы, и от этой идеи
пришлось отказаться. И тогда в «РОИ» было принято решение стать оператором
телефонной связи. Почему именно телефонной? Потому что в 1991 году другой связи
просто не было. Мы постепенно развивались, наращивали ресурсы, построили первую
телефонную станцию, которая получила название «Квант». Это была советская
телефонная станция, с импортными составляющими, в основном из Германии, и первые
500 номеров были установлены уже в 1992 году. С тех пор «РОИ» является оператором
связи в Мытищинском районе, хотя мы имеем лицензию на всю Московскую область.
– А когда начали выступать в качестве интернет-провайдера?
– В начале 2000-х годов. Как только интернет появился в принципе, мы начали
предоставлять его на базе телефонных станций.
– Какие услуги на данный момент вы предоставляете?
– В настоящий момент мы предоставляем полный комплекс услуг оператора, за
исключением сотовой связи: это телефония, высокоскоростной интернет и телевидение

(до 40 гигабит в секунду), видеонаблюдение (монтаж, обслуживание, строительство
систем). У нас есть все необходимые лицензии для реализации своей деятельности по
Москве и Московской области. Ну и наше преимущество заключается в том, что на
территории Мытищинского г. о. мы единственная компания, которая не просто оказывает
услуги, но и строит.
– Как вы определяете потребность в предоставлении интернет-услуг?
– Мы собираем информацию по данным абонентского отдела, который выполняет
анализ, смотрит присутствие других операторов. Могу сказать, что, несмотря на
современные инструменты пиара и маркетинга, сарафанное радио до сих пор работает. И
зачастую гораздо эффективнее, чем всё остальное. Так, например, мы подключаем услуги
одному абоненту, затем об этом узнают соседи, а дальше новости могут дойти и до
соседнего посёлка. Тогда мы проверяем там возможность подключения и выходим с
предложением. У нас появилась тенденция присутствия в частных секторах
Мытищинского района ввиду того, что многоквартирные дома все подключены к
интернет-услугам и переход от одного провайдера к другому случается не столь часто. У
нас же есть и профессиональные специалисты и возможности протяжки оптоволокна,
именно поэтому мы активно развиваем направление подключения частных домов к нашим
услугам.
– Как складывалась ваша деятельность в период пандемии?
– Период локдауна характеризовался в первую очередь режимом удалённой
работы, что подразумевало увеличение количества пользователей сети Интернет. Однако
на качестве предоставляемых услуг это никак не отразилось, наша техника была
полностью готова к такому и даже более серьёзному режиму эксплуатации. Хотелось бы
отметить, что далеко не всё прошло гладко. Нашими клиентами являются и юридические
лица, которые были вынуждены прервать свою деятельность в период «удалёнки». К
сожалению, они задерживали ежемесячную оплату услуг, что отражалось и на нас. Но мы
смогли работать в таких условиях и достойно выстояли этот период.
– Сейчас на рынке работает относительно много провайдеров. Скажите, в
чём заключается ваше конкурентное преимущество?
– Вклад «РОИ» в развитие связи в Мытищинском регионе огромный. У нас есть
своё здание, чего нет у многих. Существует даже лозунг «РОИ» на связи!». У нас
собственное оптоволокно от Москвы до Мытищ. Пути подхода волокна в город пролегают
с нескольких сторон, что обеспечивает особую надёжность. Ведь если на одном из
участков произойдёт сбой, мы не окажемся в тупике.
– И всё же современные тенденции предполагают широкое использование
сотовой связи, оставив стационарные телефоны на втором плане. Скажите, сколько
юридических и физических лиц пользуется данной услугой? Что вообще
представляет собой современная телефония с точки зрения её технических
характеристик, задач?
– Сегодня, как вы подметили, действительно, «классическая» телефония отходит на
второй план, отдавая предпочтение сотовой связи. Но всё же люди пожилого возраста,
которые, к сожалению, не всегда могут освоить современные технологии, предпочитают
стационарный телефон взамен сотового. Да и юридические лица также зачастую
пользуются стационарной связью, потому как она считается более надёжной. Первые
телефонные сети были полностью аналоговыми, так как в них телефонный аппарат
преобразовывает звуковые колебания, являющиеся аналоговыми сигналами, в колебания
электрического тока, поэтому принцип работы очень прост и надёжен. Сегодня в
телефонных сетях голос между коммутаторами всё чаще передаётся в цифровой форме,
раскрывая больше возможностей для пользователя, таких как видео-конференц-связь,
групповые звонки, доступ к сети Интернет через телефон и многое другое. Но данный
способ сложнее, он требует специальных знаний сотрудников и применения более
современного сложного оборудования. Ну и в настоящий момент, имея номерную ёмкость
в 25 000 номеров, к сожалению, мы предоставляем связь только около 6000 физических и
700 юридических лиц. Однако ещё около 10 лет назад наша телефонная база насчитывала
более 15 000 абонентов.
– Компании часто пользуются IP-телефонией. Расскажите, чем эта услуга
отличается от обычного подключения телефона? Какие преимущества она даёт
вашему заказчику?
– Главное отличие IP-телефонии от «классической» – это использование доступа к
сети Интернет. Есть интернет – есть связь, нет интернета – нет связи. «Классическая» же
телефония передаёт электрический сигнал по медным проводам и практически не
подвержена никаким воздействиям, кроме как физическим (если только не произойдёт
обрыв кабеля). Однако IP-телефония открывает пользователю широчайший спектр
возможностей. Благодаря современным технологиям сегодня вы, используя IP-телефонию,
можете быть на связи с любым выбранным городским номером в любой точке мира, для
этого просто нужно иметь доступ к сети Интернет и приложение на мобильном телефоне.
Также можно пообщаться по конференц- и видеосвязи, узнать последние новости, прогноз
погоды и многое другое прямо с экрана современного IP-телефонного аппарата.
– Услуги видеонаблюдения действительно пользуются спросом в последнее
десятилетие. Скажите, кто является основным заказчиком данной услуги? Ведь в
ней нуждаются жители многоквартирных и частных домов, офисов, а также
владельцы магазинов, торговых центров.
– Совершенно верно! Спрос на видеонаблюдение в последние годы очень возрос,
так как возможность просматривать, что происходит у заказчика в квартире, офисе, на
даче или объекте, делает его самого, скажем так, более защищённым и осведомлённым.
Обращаются, как вы и сказали, практически все категории граждан, как физические, так и
юридические лица. Каждый хочет немного обезопасить себя от различных угроз и
спорных ситуаций. А имея в своём распоряжении доступ к системе видеонаблюдения, вы
всегда можете выйти из спорных ситуаций или предотвратить что-либо. Также мы входим
в госпрограмму по монтажу и настройке системы «Безопасный регион». Это
государственная программа, которая объединяет тысячи камер, размещённых в парках и
скверах, на домах и в подъездах, на дорожных развязках и перекрёстках. Информацию с
записывающих устройств используют для обеспечения общественной безопасности.
Сигнал от камер передаётся в ситуационный центр или непосредственно в отделения
органов внутренних дел, позволяя оперативно реагировать на возникающие ситуации.
– Что получает клиент, который приобретает у вас услугу видеонаблюдения?
– Помимо монтажа, настройки и обслуживания системы видеонаблюдения, мы
предлагаем пользователю облачное хранение данных с камер на наших серверах, а также
доступ к просмотру его камер в онлайн-режиме по мобильному приложению. То есть
находясь в отъезде или, например, на отдыхе (даже за рубежом) и имея доступ к сети
Интернет, пользователь всегда может быть в курсе того, что и как у него происходит, будь
то дом, квартира или офис. Это очень удобно, на мой взгляд!

Image

Кадровое агентство «ЦИБИТ»: решение главной проблемы Вашего бизнеса

По данным экспертов «ЦИБИТ», в кадровой индустрии страны количество запросов на подбор персонала выросло на 20–30%. Аналитики предполагают, что услуга по поиску сотрудников будет всё более востребована в 2022 году. Это...

Image

Высокоточные экспресс-тесты от резидента ОЭЗ «Дубна»

Определить статус заболевания COVID-19 за 15 минут помогают экспресс-тесты производства компании «Уайт Сервис». В планах резидента ОЭЗ «Дубна» на 2022 год не только расширить линейку тест-систем для определения инфекционных заболеваний,...

Image

Спортивный курорт «Сорочаны»

Спортивный курорт «Сорочаны» является самым современным спортивным курортом Московской области. Здесь Вас ждет гора высотой 225 м, 10 трасс с перепадом высот до 90 м, шириной до 70 м и протяженностью до 1050...

Image

Семейные компании ЦС ТПП на Всероссийский Форуме семейного бизнеса «Успешная семья — успешная Россия!»

14 января на площадке АО «Экспоцентр» в Москве состоялся IV Всероссийский Форум семейного бизнеса «Успешная семья — успешная...

Image

Президент ЦС ТПП Рафаэль Шагеев встретился с предпринимателем Германом Германовым

Встреча президента ЦС ТПП Рафаэля Шагеева и лесосибирского предпринимателя Германа Германова состоялась в Центрально-Сибирской торгово-промышленной палате 13...

Image

На умные расходы: РСХБ подарит новым владельцам «детских» карт по 500 рублей

Россельхозбанк запустил акцию для владельцев «детских» дебетовых карт Visa: они смогут получить 500 рублей на счет при оформлении карты и совершении покупок по ней с использованием смартфона или иного...

Image

Россельхозбанк расширяет возможности по электронной регистрации ипотечных сделок

Россельхозбанк выпустил обновления своего сервиса Электронной регистрации сделок с недвижимостью. Теперь воспользоваться услугой могут клиенты, приобретающие недвижимость как на вторичном, так и на...

Image

Эксперты РСХБ поделились основами кибергигиены при использовании мессенджеров

Многие пользователи мобильных устройств доверяют мессенджерам подробности своей деловой и личной жизни, но при этом не задумываются о том, что информация, попавшая в Интернет, может быть использована...

Image

Фермерский бизнес будущего: что будут выращивать российские фермеры на горизонте 20-30 лет

Специалисты экосистемы svoefermerstvo.ru от Россельхозбанка провели всесторонний анализ современных тенденций в АПК и спрогнозировали товарный ассортимент фермерского бизнеса на ближайшие...

Image

Digital Horizon инвестировал в компанию Refyne, предлагающую авансовые выплаты части заработной платы, в раунде на $82 млн

На эти средства индийский стартап планирует масштабировать свой бизнес и расширить...

Image

Президент ЦС ТПП Рафаэль Шагеев рассказал о планах Центрально-Сибирской ТПП на 2022 год в прямом эфире

13 января на инстаграм-канале @cstpp состоялся прямой эфир с президентом Центрально-Сибирской торгово-промышленной палаты Рафаэлем...

Image

Началась активная подготовка к проведению церемонии вручения премии WIN-WIN Women

14 января в Центрально-Сибирской торгово-промышленной палате состоялось заседание Совета по развитию женского предпринимательства. Его провела председатель Совета, первый вице-президент...

Image

В Челябинске обсудили перспективу создания производства электрозаправочных станций

Министр экономического развития Челябинской области Наталья Лугачева и первый вице-президент ЮУТПП Игорь Аристов провели рабочую встречу в первом региональном шоуруме электромобилей. Вместе с...

Image

В Обнинске построят завод по производству радиофармпрепаратов мирового уровня

В 2022 году АО «Русатом Хэлскеа» планирует приступить к реализации проекта «Создание современного фармацевтического производства изотопной продукции медицинского назначения на площадке АО «НИФХИ им. Л. Я....

Image

CompTek добавил в свой портфель платформу резидента ОЭЗ «Дубна»

Резидент ОЭЗ «Дубна» российская технологическая компания Getmobit и дистрибьютор сетевого и телекоммуникационного оборудования CompTek (входит в группу ЛАНИТ) заключили соглашение о сотрудничестве. Платформа Getmobit Smart...

Image

Резидент подмосковного ИП «Есипово» – британская компания JCB – подала заявки на регистрацию производств с использованием механизма СПИК

Резидент подмосковного ИП «Есипово» – британская компания JCB – подала заявки на регистрацию производств с использованием механизма...

Image

ЮУТПП признана одной из лучших по взаимодействию с региональными ФРП

Активность деятельности палаты в минувшем году отмечена на декабрьском заседании Экспертного совета Фонда развития промышленности. На нем были озвучены предварительные итоги 2021...

Image

При участии Корпорации развития Московской области в Подмосковье будет локализован первый в России завод по производству техники Kärcher

При участии Корпорации развития Московской области в Подмосковье будет локализован первый в России завод по производству техники...

Актуальные комментарии
  • Image

    Две стороны соучастного проектирования

    О соучастном проектировании, то есть с привлечением всех заинтересованных сторон к реализации проектов, в России заговорили лет 5-7 назад, но до практических действий девелоперское сообщество добралось относительно недавно. О собственном кейсе, на основании которого можно делать первые выводы в этом направлении, рассказывает Валерия Малышева, генеральный директор АО «Ленстройтрест».

  • Image

    Доверие к бренду позволяет продавать апартаменты до 20% дороже рынка

    Высокий уровень доверия к бренду - один из ключевых факторов, на который эксперты советуют обращать внимание при покупке франшизы. Это позволит реализовать продукт на 15-20% дороже конкурентов. О преимуществах строительства апарт-отелей по франшизе рассказал директор по развитию сети апарт-отелей YE’S Антон Агапов.

  • Image

    Опрос для предпринимателей: что дает бизнесу ребрендинг?

    В конце октября компания Facebook объявила о смене названия на Meta и планах по запуску «метавселенной» с VR-технологиями. На фоне недавнего сбоя в работе соцсети и ее дочерних платформ, а также скандала о так называемом «Досье Facebook» новость о ребрендинге вызвала неоднозначную реакцию. Так, по результатам опросов, к смене названия и логотипа ИТ-корпорации негативно отнеслись около 40% американцев. За пределами США бренд Meta тоже вызвал не восторг, а скорее иронию. К примеру, с иврита «мета» переводится как «мертвая».

  • Image

    Чем привлекательно инвестиционное гражданство России? Мнение экспертов

    В 2020 году Минэкономразвития начало разрабатывать закон о так называемых «золотых визах», которые предоставляют иностранцам вид на жительство (ВНЖ) в обмен на инвестиции в российскую экономику. Среди критериев, которым должен соответствовать претендент: трехлетнее владение компанией в России и вложение в нее 15 млн рублей, открытие ИП в РФ, вложение 10 млн рублей и принятие на работу 10 россиян, инвестирование 15 млн рублей в российскую компанию или трехлетнее владение российскими облигациями/недвижимостью на сумму от 30 млн рублей.

  • Image

    «НЕЧЕГО НА ГАДЖЕТЫ ПЕНЯТЬ, КОЛИ ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА КРИВА...»

    В последние годы многие родители любят жаловаться, что нынешнее поколение детей «уже не то»: они совсем не любят гулять, а знай себе «сидят в телефончиках». При этом взрослые зачастую и сами не прочь подсунуть им «детские выключатели», то есть те же самые гаджеты, чтобы дети не мешали им... сидеть в соцсетях. На самом деле если во дворах не слышно детских голосов, то это лишь потому, что нет там хороших, качественных и увлекательных детских и спортивных площадок. Таких, например, какие выпускает компания «Юамет». Наш собеседник – заместитель директора компании по маркетингу Лидия Евсеева.

  • Image

    Леонид Иванов: «ТПП ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ РАБОТАЕТ ДЛЯ БИЗНЕСА, НА БЛАГО ЕГО ИНТЕРЕСОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!»

    На гербе Иваново изображена «пряха-невеста»! И неспроста: уже в XVII веке особого развития в этих местах достигло текстильное ремесло: ткачество льняных холстов и их отделка. В середине XVIII века богатыми крестьянами были основаны первые мануфактуры, позднее появилось производство ситца. К 1880-м годам город Иваново-Вознесенск стал ведущим текстильным центром Российской империи, эту славу он поддерживал и в советское время. А вот о том, что Иваново ещё и «город студентов», россияне знают уже меньше, как, впрочем, и о том, что его с полным правом можно назвать и «городом предпринимателей». Об этом – в нашей беседе с президентом ТПП Ивановской области Леонидом Ивановым.

  • Image

    ГЛОБАЛЬНЫЕ ПЕРСПЕКТИВЫ КОМПАНИИ СДЭК

    Роль доставки для развития ретейла в современном мире невозможно переоценить. Обрушившийся на планету COVID-19 подстегнул развитие онлайн-торговли, а тенденции, сформировавшиеся в результате жёстких ограничений, дали толчок к бурному развитию логистических услуг. В этой конкурентной среде в выигрыше оказались компании, которые смогли эффективно выстроить бизнес-процессы и доставлять быстрее всех, несмотря на все ограничения. Решения СДЭК оказались востребованы и в международных направлениях. В завоевании глобального рынка компания обоснованно рассчитывает на серьёзный отрыв от других игроков. На данный момент офисы компании располагаются в 25 различных странах. Международные офисы СДЭК открываются по франчайзинговой модели. С 2020 года на карте СДЭК появилась и Финляндия. О том, каковы сегодня тенденции на рынке логистики и какие именно услуги СДЭК делают компанию привлекательной для партнёров, мы побеседовали с Еленой Барановой, руководителем международного продвижения франшизы СДЭК, и финским франчайзи компании Павлом Григориади.

  • Image

    Антон Логинов: «Наша основная цель – продвижение национальных экономических интересов России»

    Руководитель торгового представительства России в Финляндии Антон Логинов рассказал нашему изданию о текущем состоянии и перспективах развития двустороннего экономического сотрудничества между Россией и Финляндией