Image

Иван Моторико: «Если на одном из участков произойдёт сбой, мы не окажемся в тупике!»

Каждый предприниматель стремится работать эффективно и предоставлять качественные товары и услуги. Однако чтобы фирма работала слаженно, необходимо создать все необходимые условия для бесперебойной работы персонала и привлечения клиентов в свои стены. Что для этого нужно? Красивый офис, приветливая и целеустремлённая команда профессионалов? Да, безусловно! Но стоит учесть простые, на первый взгляд, но крайне важные технические возможности: интернет, телефония, система видеонаблюдения – это именно то, что делает работу не просто комфортной, но и результативной. Сегодня мы общаемся с генеральным директором НПФ «РОИ» Иваном Моторико на тему того, какая роль отведена IT-технологиям в современном бизнесе и почему клиенты доверяют телекоммуникационной компании.

– Ваша компания перешагнула очередной юбилей! Давайте попробуем
вспомнить, как всё начиналось?
– В этом году наша компания отметит свой 30-й день рождения! Изначально не
предусматривалось, что она будет оператором связи, но существовала задумка нескольких
учёных создать советскую телефонную станцию. Однако у нас не было базы, не было
заводов, которые производили бы многослойные печатные платы, и от этой идеи
пришлось отказаться. И тогда в «РОИ» было принято решение стать оператором
телефонной связи. Почему именно телефонной? Потому что в 1991 году другой связи
просто не было. Мы постепенно развивались, наращивали ресурсы, построили первую
телефонную станцию, которая получила название «Квант». Это была советская
телефонная станция, с импортными составляющими, в основном из Германии, и первые
500 номеров были установлены уже в 1992 году. С тех пор «РОИ» является оператором
связи в Мытищинском районе, хотя мы имеем лицензию на всю Московскую область.
– А когда начали выступать в качестве интернет-провайдера?
– В начале 2000-х годов. Как только интернет появился в принципе, мы начали
предоставлять его на базе телефонных станций.
– Какие услуги на данный момент вы предоставляете?
– В настоящий момент мы предоставляем полный комплекс услуг оператора, за
исключением сотовой связи: это телефония, высокоскоростной интернет и телевидение

(до 40 гигабит в секунду), видеонаблюдение (монтаж, обслуживание, строительство
систем). У нас есть все необходимые лицензии для реализации своей деятельности по
Москве и Московской области. Ну и наше преимущество заключается в том, что на
территории Мытищинского г. о. мы единственная компания, которая не просто оказывает
услуги, но и строит.
– Как вы определяете потребность в предоставлении интернет-услуг?
– Мы собираем информацию по данным абонентского отдела, который выполняет
анализ, смотрит присутствие других операторов. Могу сказать, что, несмотря на
современные инструменты пиара и маркетинга, сарафанное радио до сих пор работает. И
зачастую гораздо эффективнее, чем всё остальное. Так, например, мы подключаем услуги
одному абоненту, затем об этом узнают соседи, а дальше новости могут дойти и до
соседнего посёлка. Тогда мы проверяем там возможность подключения и выходим с
предложением. У нас появилась тенденция присутствия в частных секторах
Мытищинского района ввиду того, что многоквартирные дома все подключены к
интернет-услугам и переход от одного провайдера к другому случается не столь часто. У
нас же есть и профессиональные специалисты и возможности протяжки оптоволокна,
именно поэтому мы активно развиваем направление подключения частных домов к нашим
услугам.
– Как складывалась ваша деятельность в период пандемии?
– Период локдауна характеризовался в первую очередь режимом удалённой
работы, что подразумевало увеличение количества пользователей сети Интернет. Однако
на качестве предоставляемых услуг это никак не отразилось, наша техника была
полностью готова к такому и даже более серьёзному режиму эксплуатации. Хотелось бы
отметить, что далеко не всё прошло гладко. Нашими клиентами являются и юридические
лица, которые были вынуждены прервать свою деятельность в период «удалёнки». К
сожалению, они задерживали ежемесячную оплату услуг, что отражалось и на нас. Но мы
смогли работать в таких условиях и достойно выстояли этот период.
– Сейчас на рынке работает относительно много провайдеров. Скажите, в
чём заключается ваше конкурентное преимущество?
– Вклад «РОИ» в развитие связи в Мытищинском регионе огромный. У нас есть
своё здание, чего нет у многих. Существует даже лозунг «РОИ» на связи!». У нас
собственное оптоволокно от Москвы до Мытищ. Пути подхода волокна в город пролегают
с нескольких сторон, что обеспечивает особую надёжность. Ведь если на одном из
участков произойдёт сбой, мы не окажемся в тупике.
– И всё же современные тенденции предполагают широкое использование
сотовой связи, оставив стационарные телефоны на втором плане. Скажите, сколько
юридических и физических лиц пользуется данной услугой? Что вообще
представляет собой современная телефония с точки зрения её технических
характеристик, задач?
– Сегодня, как вы подметили, действительно, «классическая» телефония отходит на
второй план, отдавая предпочтение сотовой связи. Но всё же люди пожилого возраста,
которые, к сожалению, не всегда могут освоить современные технологии, предпочитают
стационарный телефон взамен сотового. Да и юридические лица также зачастую
пользуются стационарной связью, потому как она считается более надёжной. Первые
телефонные сети были полностью аналоговыми, так как в них телефонный аппарат
преобразовывает звуковые колебания, являющиеся аналоговыми сигналами, в колебания
электрического тока, поэтому принцип работы очень прост и надёжен. Сегодня в
телефонных сетях голос между коммутаторами всё чаще передаётся в цифровой форме,
раскрывая больше возможностей для пользователя, таких как видео-конференц-связь,
групповые звонки, доступ к сети Интернет через телефон и многое другое. Но данный
способ сложнее, он требует специальных знаний сотрудников и применения более
современного сложного оборудования. Ну и в настоящий момент, имея номерную ёмкость
в 25 000 номеров, к сожалению, мы предоставляем связь только около 6000 физических и
700 юридических лиц. Однако ещё около 10 лет назад наша телефонная база насчитывала
более 15 000 абонентов.
– Компании часто пользуются IP-телефонией. Расскажите, чем эта услуга
отличается от обычного подключения телефона? Какие преимущества она даёт
вашему заказчику?
– Главное отличие IP-телефонии от «классической» – это использование доступа к
сети Интернет. Есть интернет – есть связь, нет интернета – нет связи. «Классическая» же
телефония передаёт электрический сигнал по медным проводам и практически не
подвержена никаким воздействиям, кроме как физическим (если только не произойдёт
обрыв кабеля). Однако IP-телефония открывает пользователю широчайший спектр
возможностей. Благодаря современным технологиям сегодня вы, используя IP-телефонию,
можете быть на связи с любым выбранным городским номером в любой точке мира, для
этого просто нужно иметь доступ к сети Интернет и приложение на мобильном телефоне.
Также можно пообщаться по конференц- и видеосвязи, узнать последние новости, прогноз
погоды и многое другое прямо с экрана современного IP-телефонного аппарата.
– Услуги видеонаблюдения действительно пользуются спросом в последнее
десятилетие. Скажите, кто является основным заказчиком данной услуги? Ведь в
ней нуждаются жители многоквартирных и частных домов, офисов, а также
владельцы магазинов, торговых центров.
– Совершенно верно! Спрос на видеонаблюдение в последние годы очень возрос,
так как возможность просматривать, что происходит у заказчика в квартире, офисе, на
даче или объекте, делает его самого, скажем так, более защищённым и осведомлённым.
Обращаются, как вы и сказали, практически все категории граждан, как физические, так и
юридические лица. Каждый хочет немного обезопасить себя от различных угроз и
спорных ситуаций. А имея в своём распоряжении доступ к системе видеонаблюдения, вы
всегда можете выйти из спорных ситуаций или предотвратить что-либо. Также мы входим
в госпрограмму по монтажу и настройке системы «Безопасный регион». Это
государственная программа, которая объединяет тысячи камер, размещённых в парках и
скверах, на домах и в подъездах, на дорожных развязках и перекрёстках. Информацию с
записывающих устройств используют для обеспечения общественной безопасности.
Сигнал от камер передаётся в ситуационный центр или непосредственно в отделения
органов внутренних дел, позволяя оперативно реагировать на возникающие ситуации.
– Что получает клиент, который приобретает у вас услугу видеонаблюдения?
– Помимо монтажа, настройки и обслуживания системы видеонаблюдения, мы
предлагаем пользователю облачное хранение данных с камер на наших серверах, а также
доступ к просмотру его камер в онлайн-режиме по мобильному приложению. То есть
находясь в отъезде или, например, на отдыхе (даже за рубежом) и имея доступ к сети
Интернет, пользователь всегда может быть в курсе того, что и как у него происходит, будь
то дом, квартира или офис. Это очень удобно, на мой взгляд!

Image

Кузбасская ТПП запустила новую услугу: подготовка технического отчета по работам, начатым до подачи извещения в стройнадзор

Новая услуга, разработанная и апробированная департаментом строительно-технической экспертизы Кузбасской ТПП, направлена на подготовку технического...

Image

В Чебоксарах обсудили роль навигационной безопасности в экономическом суверенитете России

В столице Чувашской Республики завершился первый форум «Навигационная безопасность», посвященный вопросам обеспечения технологического суверенитета и устойчивости навигационной инфраструктуры...

Image

В Кузбасской ТПП вручены удостоверения слушателям курсов по управлению интеллектуальной собственностью

7 июля в Кузбасской ТПП состоялось вручение удостоверений о повышении квалификации слушателям, которые успешно прошли обучение и выполнили итоговое тестирование по курсу...

Image

TREND GUIDE: новые горизонты для участников выставки «ИНТЕРТКАНЬ»

Общеотраслевая выставка текстильной и легкой промышленности «ИНТЕРТКАНЬ» делает шаг вперед в текстильной индустрии, представляя TREND GUIDE — продукт, разработанный в сотрудничестве с TRND lab & BRND buro....

Image

«Одно сердце, одна Родина, один флаг» — ЦС ТПП провела патриотическую акцию в Красноярске

6 июля в фан-парке «Бобровый лог» состоялась масштабная патриотическая акция «Одно сердце, одна Родина, один флаг». Главным символом события стал флаг России, который передаётся из города в...

Image

Бренд EKF и ГК ФСК делают жилье цифровым

Почти 2 тыс. умных реле бренда EKF установлены в ЖК «1-й Лермонтовский», который ГК ФСК реализует под брендом 1-й ДСК. Эта значимая сделка подчеркивает стратегическое партнерство между компанией «Электрорешения», официальным представителем бренда...

Image

Руководитель Национального агентства обозначил механизмы сближения НСК стран ЕАЭС

26 июня генеральный директор Национального агентства развития квалификаций Алексей Вовченко выступил на тематической сессии «Единый рынок труда: вызовы и перспективы» Евразийского экономического...

Image

Дипломы и ценные призы вручены победителям регионального этапа конкурса «Экономическое возрождение России»

20 июня на заседании Совета Кузбасской ТПП состоялось торжественное вручение дипломов и ценных призов победителям регионального этапа XXXI Всероссийского конкурса...

Image

Награды конкурса Национальной премии «Золотой Меркурий» по итогам 2024 года вручены Кузбасской ТПП

Эксперт Кузбасской ТПП Юлия Долганина и экспертное направление Кузбасской ТПП были отмечены наградами по спецноминации конкурса Национальной премии в области предпринимательской...

Image

Алексей Вовченко выступил на ПМЭФ — 2025

19 июня генеральный директор Национального агентства развития квалификаций Алексей Вовченко принял участие в работе сессии «Современный рынок труда: поиск ответов на глобальные вызовы», состоявшейся в рамках Петербургского международного...

Image

Издательско-коммуникационная группа «БИЗНЕС-ДИАЛОГ МЕДИА представляет авторский медиа-коммуникационный проект «ПРАВОЕ ДЕЛО со Светланой Ерховой»

Проект посвящен вопросам взаимодействия бизнеса и власти, защите прав и свобод граждан, освещает социально значимые вопросы...

Image

20 мая в Красногорске прошли "Дорожные вопросы" для коммерческой недвижимости

Мероприятие посетило больше 40 человек: владельцы коммерческой недвижимости, застройщики и архитекторы.

Image

Work-Life Balance в управленческой карьере: цена амбиций и поиск компромиссов

15 мая в рамках IPWK CLUB прошла дискуссия, посвященная важной теме: «Возможен ли баланс между работой и личной жизнью в управленческой карьере?»...

Image

Развитие международного направления: Мариллион принял участие в мероприятиях в Китае

Группа компаний «Мариллион» принимает активное участие в мероприятиях, направленных на укрепление сотрудничества между российскими и китайскими компаниями, а также на развитие китайского...

Image

Уникальный автопробег в честь 80-летия Победы объединит Москву и Горно-Алтайск

С 3 по 12 июня состоится автопробег «Москва-Алтай» в честь 80-летия Победы в Великой Отечественной войне. Проект реализуется при поддержке Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по развитию предпринимательства в сфере...

Актуальные комментарии
  • Image

    ESG: устойчивое развитие в ОЭЗ «Алга»

    В 2022 году Ассоциация кластеров, технопарков и особых экономических зон России включила Башкортостан в число пилотных регионов по формированию мастер-моделей инфраструктурных площадок, направленных на достижение целей устойчивого развития (ESG).

  • Image

    Реализация ESG-повестки в наукограде: ОЭЗ «Дубна» делится опытом

    Наукоград Дубна – процветающий деловой и научный центр на севере Подмосковья. Особая экономическая зона «Дубна» – инновационная площадка, где в 2024 году осуществляют деятельность более 160 высокотехнологичных компаний.

  • Image

    ОЭЗ «Технополис Москва» — лидер ESG-рейтинга и инициатор проектов корпоративной ответственности

    Особая экономическая зона «Технополис Москва» активно развивает повестку устойчивого развития через реализацию ряда значимых проектов. Эксперты отмечают высокие стандарты управления и приверженность ESG-принципам. В планах на 2025 год — дальнейшее укрепление позиций в области рационального использования ресурсов и повышения качества инфраструктуры.

  • Image

    Корпорация развития Нижегородской области придерживается ESG-принципов во всех направлениях своей деятельности.

    Так, при оборудовании офиса агентства развития было применено множество благоприятных для окружающей среды решений. В частности, ведется раздельный сбор мусора (пластик, бумага, стекло), сбор использованных батареек для передачи их на последующую утилизацию. На регулярной основе проводятся субботники и сдача бумаги в специализированные эко-пункты. Также все рабочие пространства оснащены энергосберегающим освещением, а навигация офиса сделана из переработанного пластика, собранного сотрудниками.

  • Image

    НОВАТЭК морозит водород

    Компания пересматривает планы развития СПГ-проектов в Мурманске и на Ямале

  • Image

    Минэк подготовил стандарт отчетности об устойчивом развитии для бизнеса

    Минэкономразвития подготовило проект постановления об утверждении стандарта отчетности об устойчивом развитии и требований к системе верификации соответствия деятельности организаций стандарту общественного капитала бизнеса. Документ опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.

  • Image

    У России есть все возможности для эффективного развития "зеленой" повестки

    Почему важно следить за экосистемами и повышать плату за вредное воздействие на окружающую среду? Для чего нужны карбоновые полигоны? Достаточно ли нормативных документов для реализации ESG-стратегий? Как российский бизнес участвует в экологических программах? Каких климатических изменений ждать? Ответы на эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью "РГ" дал член-корреспондент РАН, научный руководитель Института водных проблем Российской академии наук Виктор Данилов-Данильян.

  • Image

    Малый бизнес сможет официально снижать свой углеродный след

    Правительство расширило доступ бизнесу к национальному рынку углеродных единиц, теперь иностранные и физлица могут получить зачета углеродных единиц для уменьшения углеродного следа. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономразвития.