Image

Иван Моторико: «Если на одном из участков произойдёт сбой, мы не окажемся в тупике!»

Каждый предприниматель стремится работать эффективно и предоставлять качественные товары и услуги. Однако чтобы фирма работала слаженно, необходимо создать все необходимые условия для бесперебойной работы персонала и привлечения клиентов в свои стены. Что для этого нужно? Красивый офис, приветливая и целеустремлённая команда профессионалов? Да, безусловно! Но стоит учесть простые, на первый взгляд, но крайне важные технические возможности: интернет, телефония, система видеонаблюдения – это именно то, что делает работу не просто комфортной, но и результативной. Сегодня мы общаемся с генеральным директором НПФ «РОИ» Иваном Моторико на тему того, какая роль отведена IT-технологиям в современном бизнесе и почему клиенты доверяют телекоммуникационной компании.

– Ваша компания перешагнула очередной юбилей! Давайте попробуем
вспомнить, как всё начиналось?
– В этом году наша компания отметит свой 30-й день рождения! Изначально не
предусматривалось, что она будет оператором связи, но существовала задумка нескольких
учёных создать советскую телефонную станцию. Однако у нас не было базы, не было
заводов, которые производили бы многослойные печатные платы, и от этой идеи
пришлось отказаться. И тогда в «РОИ» было принято решение стать оператором
телефонной связи. Почему именно телефонной? Потому что в 1991 году другой связи
просто не было. Мы постепенно развивались, наращивали ресурсы, построили первую
телефонную станцию, которая получила название «Квант». Это была советская
телефонная станция, с импортными составляющими, в основном из Германии, и первые
500 номеров были установлены уже в 1992 году. С тех пор «РОИ» является оператором
связи в Мытищинском районе, хотя мы имеем лицензию на всю Московскую область.
– А когда начали выступать в качестве интернет-провайдера?
– В начале 2000-х годов. Как только интернет появился в принципе, мы начали
предоставлять его на базе телефонных станций.
– Какие услуги на данный момент вы предоставляете?
– В настоящий момент мы предоставляем полный комплекс услуг оператора, за
исключением сотовой связи: это телефония, высокоскоростной интернет и телевидение

(до 40 гигабит в секунду), видеонаблюдение (монтаж, обслуживание, строительство
систем). У нас есть все необходимые лицензии для реализации своей деятельности по
Москве и Московской области. Ну и наше преимущество заключается в том, что на
территории Мытищинского г. о. мы единственная компания, которая не просто оказывает
услуги, но и строит.
– Как вы определяете потребность в предоставлении интернет-услуг?
– Мы собираем информацию по данным абонентского отдела, который выполняет
анализ, смотрит присутствие других операторов. Могу сказать, что, несмотря на
современные инструменты пиара и маркетинга, сарафанное радио до сих пор работает. И
зачастую гораздо эффективнее, чем всё остальное. Так, например, мы подключаем услуги
одному абоненту, затем об этом узнают соседи, а дальше новости могут дойти и до
соседнего посёлка. Тогда мы проверяем там возможность подключения и выходим с
предложением. У нас появилась тенденция присутствия в частных секторах
Мытищинского района ввиду того, что многоквартирные дома все подключены к
интернет-услугам и переход от одного провайдера к другому случается не столь часто. У
нас же есть и профессиональные специалисты и возможности протяжки оптоволокна,
именно поэтому мы активно развиваем направление подключения частных домов к нашим
услугам.
– Как складывалась ваша деятельность в период пандемии?
– Период локдауна характеризовался в первую очередь режимом удалённой
работы, что подразумевало увеличение количества пользователей сети Интернет. Однако
на качестве предоставляемых услуг это никак не отразилось, наша техника была
полностью готова к такому и даже более серьёзному режиму эксплуатации. Хотелось бы
отметить, что далеко не всё прошло гладко. Нашими клиентами являются и юридические
лица, которые были вынуждены прервать свою деятельность в период «удалёнки». К
сожалению, они задерживали ежемесячную оплату услуг, что отражалось и на нас. Но мы
смогли работать в таких условиях и достойно выстояли этот период.
– Сейчас на рынке работает относительно много провайдеров. Скажите, в
чём заключается ваше конкурентное преимущество?
– Вклад «РОИ» в развитие связи в Мытищинском регионе огромный. У нас есть
своё здание, чего нет у многих. Существует даже лозунг «РОИ» на связи!». У нас
собственное оптоволокно от Москвы до Мытищ. Пути подхода волокна в город пролегают
с нескольких сторон, что обеспечивает особую надёжность. Ведь если на одном из
участков произойдёт сбой, мы не окажемся в тупике.
– И всё же современные тенденции предполагают широкое использование
сотовой связи, оставив стационарные телефоны на втором плане. Скажите, сколько
юридических и физических лиц пользуется данной услугой? Что вообще
представляет собой современная телефония с точки зрения её технических
характеристик, задач?
– Сегодня, как вы подметили, действительно, «классическая» телефония отходит на
второй план, отдавая предпочтение сотовой связи. Но всё же люди пожилого возраста,
которые, к сожалению, не всегда могут освоить современные технологии, предпочитают
стационарный телефон взамен сотового. Да и юридические лица также зачастую
пользуются стационарной связью, потому как она считается более надёжной. Первые
телефонные сети были полностью аналоговыми, так как в них телефонный аппарат
преобразовывает звуковые колебания, являющиеся аналоговыми сигналами, в колебания
электрического тока, поэтому принцип работы очень прост и надёжен. Сегодня в
телефонных сетях голос между коммутаторами всё чаще передаётся в цифровой форме,
раскрывая больше возможностей для пользователя, таких как видео-конференц-связь,
групповые звонки, доступ к сети Интернет через телефон и многое другое. Но данный
способ сложнее, он требует специальных знаний сотрудников и применения более
современного сложного оборудования. Ну и в настоящий момент, имея номерную ёмкость
в 25 000 номеров, к сожалению, мы предоставляем связь только около 6000 физических и
700 юридических лиц. Однако ещё около 10 лет назад наша телефонная база насчитывала
более 15 000 абонентов.
– Компании часто пользуются IP-телефонией. Расскажите, чем эта услуга
отличается от обычного подключения телефона? Какие преимущества она даёт
вашему заказчику?
– Главное отличие IP-телефонии от «классической» – это использование доступа к
сети Интернет. Есть интернет – есть связь, нет интернета – нет связи. «Классическая» же
телефония передаёт электрический сигнал по медным проводам и практически не
подвержена никаким воздействиям, кроме как физическим (если только не произойдёт
обрыв кабеля). Однако IP-телефония открывает пользователю широчайший спектр
возможностей. Благодаря современным технологиям сегодня вы, используя IP-телефонию,
можете быть на связи с любым выбранным городским номером в любой точке мира, для
этого просто нужно иметь доступ к сети Интернет и приложение на мобильном телефоне.
Также можно пообщаться по конференц- и видеосвязи, узнать последние новости, прогноз
погоды и многое другое прямо с экрана современного IP-телефонного аппарата.
– Услуги видеонаблюдения действительно пользуются спросом в последнее
десятилетие. Скажите, кто является основным заказчиком данной услуги? Ведь в
ней нуждаются жители многоквартирных и частных домов, офисов, а также
владельцы магазинов, торговых центров.
– Совершенно верно! Спрос на видеонаблюдение в последние годы очень возрос,
так как возможность просматривать, что происходит у заказчика в квартире, офисе, на
даче или объекте, делает его самого, скажем так, более защищённым и осведомлённым.
Обращаются, как вы и сказали, практически все категории граждан, как физические, так и
юридические лица. Каждый хочет немного обезопасить себя от различных угроз и
спорных ситуаций. А имея в своём распоряжении доступ к системе видеонаблюдения, вы
всегда можете выйти из спорных ситуаций или предотвратить что-либо. Также мы входим
в госпрограмму по монтажу и настройке системы «Безопасный регион». Это
государственная программа, которая объединяет тысячи камер, размещённых в парках и
скверах, на домах и в подъездах, на дорожных развязках и перекрёстках. Информацию с
записывающих устройств используют для обеспечения общественной безопасности.
Сигнал от камер передаётся в ситуационный центр или непосредственно в отделения
органов внутренних дел, позволяя оперативно реагировать на возникающие ситуации.
– Что получает клиент, который приобретает у вас услугу видеонаблюдения?
– Помимо монтажа, настройки и обслуживания системы видеонаблюдения, мы
предлагаем пользователю облачное хранение данных с камер на наших серверах, а также
доступ к просмотру его камер в онлайн-режиме по мобильному приложению. То есть
находясь в отъезде или, например, на отдыхе (даже за рубежом) и имея доступ к сети
Интернет, пользователь всегда может быть в курсе того, что и как у него происходит, будь
то дом, квартира или офис. Это очень удобно, на мой взгляд!

Image

ОНПП «Технология» готово к росту объемов производства изделий для МС-21

В рамках деловой программы Международного авиационно-космического салона «Макс-2021» генеральный директор ОНПП «Технология» им. А.Г. Ромашина (входит в Ростех) Андрей Силкин и председатель правления Новикомбанка...

Image

Владислав Шапша обсудил с руководителями дивизионов Росатома создание глобального центра ядерного образования в Обнинске

21 июля в Обнинске губернатор Владислав Шапша провел рабочую встречу с представителями Госкорпорации «Росатом» и генеральным директором АО «Институт...

Image

Генеральный директор Российского экспортного центра Вероника Никишина посетила промышленные предприятия и «грузовую деревню» Калужской области

20 июля генеральный директор АО «РЭЦ» (АО «Российский экспортный центр») Вероника Никишина посетила ряд предприятий Калужской и...

Image

Калужский «ПСМА Рус»: старт производства фургонов на новой платформе и создание экспортного хаба в страны Европы

20 июля на калужском предприятии «ПСМА Рус» состоялось торжественное мероприятие, посвященное запуску проектов концерна Stellantis: ...

Image

«Невский Центр» объявил конкурс на создание концепции архитектурно-художественной подсветки фасадов здания ТК

ТК «Невский Центр» и Союз Архитекторов Санкт-Петербурга объявляют о старте конкурса на создание концепции архитектурно-художественной подсветки фасадов здания торгового...

Image

Утверждена проектная документация для строительства научно-образовательного центра ИТМО Хайпарк

Проект планировки территории для размещения в Пушкинском районе научно-образовательного инновационного центра мирового уровня «ИТМО Хайпарк» в городе-спутнике Южный утвержден на рабочем...

Image

Проекту реконструкции систем водоснабжения в Мантурове дали «зеленый свет»

В Мантурове идет активная фаза подготовки к реконструкции городских водозаборных и водоочистных сооружений в рамках принятой Программы социально-экономического развития. В настоящее время определен подрядчик,...

Image

Ряды ЮУТПП пополнились новыми организациями

Статус членов Южно-Уральской торгово-промышленной палаты получили еще 8 предприятий и организаций Челябинской области. Среди них – промышленные предприятия и представители малого...

Image

Руководство ЮУТПП побывало на заводе тяжелой спецтехники

Представители палаты посетили миасский завод «ГИРД» - компанию по монтажу крано-манипуляторных установок, производству специализированной и аэродромной спецтехники. На предприятии побывали президент ЮУТПП Федор Дегтярев, начальник...

Image

Стартует Конкурс «Национальная система квалификаций в отражении российских СМИ»

15 июля открывается прием заявок на V Конкурс для журналистов, СМИ и авторов социальных медиа «Национальная система квалификаций в отражении российских СМИ». Организаторы - Национальное агентство...

Image

Россельхозбанк и «Иннопрактика» подготовят специалистов в сфере органического сельского хозяйства

«02» июня 2021 г. Россельхозбанк и негосударственный институт развития «Иннопрактика» договорились о продолжении сотрудничества в целях поддержки отечественной аграрной...

Image

Россельхозбанк и Российский экологический оператор создадут инфраструктуру по переработке твердых коммунальных отходов в АПК

«03» июня 2021 г. Россельхозбанк и Российский экологический оператор подписали соглашение о совместной поддержке...

Image

Россельхозбанк повышает процентные ставки по опциональным вкладам

«23» июня 2021 г. С 21 июня 2021 года Россельхозбанк повысил ставки до 0,4 п.п. по всей линейке рублевых вкладов с возможностью совершения приходных и расходных операций....

Image

Россельхозбанк: за пять лет Россия удвоила экспорт икры

«22» июня 2021 г. Расширение географии поставок, в первую очередь, за счет стран Северной Америки и Европы, позволило России значительно увеличить объем продаж икры на...

Image

Россельхозбанк предоставит возможность приобретения залогового сельхозимущества на площадке Своё Фермерство

«18» июня 2021 г. Залоговое имущество стало доступно для покупки на площадке Своё Фермерство. В постоянно пополняющемся каталоге...

Image

Улучшение условий в продуктах линейки «Выбери здоровье»

15 июня 2021 г. РСХБ-Страхование жизни сообщает о расширении страхового покрытия по программам

Image

Первая выплата по полису «Урожайная пора» всего через месяц после его оформления

15 июня 2021 г. Стартовали продажи нового полиса накопительного страхования жизни «Урожайная пора».

Image

Россельхозбанк: правовое регулирование гостевых домов увеличит инфраструктуру для сельского туризма до 61 тыс. мест в перспективе 2-3 лет

«15» июня 2021 г. Легализация деятельности гостевых домов будет способствовать развитию туристической инфраструктуры...

Актуальные комментарии
  • Image

    В. Матвиенко обратилась к участницам Форума Шанхайской организации сотрудничества по образованию и снижению бедности среди женщин

    Мероприятие прошло в Пекине в рамках празднования 20-летия ШОС. Организатором форума выступила Всекитайская федерация женщин.

  • Image

    Алексей Якубовский: «За автоматикой будущее, ведь она уже является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни»

    Задача по автоматизации тех или иных производственных процессов рано или поздно встаёт перед многими предприятиями различных сфер деятельности. Ведь именно автоматизация помогает выполнить важную задачу: справиться с наибольшим объёмом работ за как можно более короткое время. Комплексная автоматизация – процесс, требующий особого внимания. Для того чтобы ускорить и отладить процесс производства, важно обратиться к квалифицированным специалистам, которые занимаются разработкой комплексной автоматизации не один год. О том, как в этом может помочь компания «ИПК «ИНДУСТРИЯ», нам рассказал генеральный директор предприятия Алексей Якубовский.

  • Image

    Виктор Богачёв: «Интеллектуальные транспортные системы предназначены для того, чтобы снизить нагрузку на человека и тем самым повысить безопасность, комфорт и экономичность дорожного движения»

    Повсеместная автоматизация коснулась и сферы дорожного движения: интеллектуальные транспортные системы, или ИТС, сегодня получают всё большее распространение. О том, какой путь прошла эта сфера в России, о современных решениях, а также о том, когда мы увидим на дорогах автомобили без водителей, нам рассказал генеральный директор АО «ТРАССКОМ» Виктор Богачёв.

  • Image

    RBG-Дневник -ПМЭФ-21 Евгений Евгеньевич Васильев, директор Корпорации развития Ярославской области

    Евгений Евгеньевич Васильев, директор Корпорации развития Ярославской области: «В Ярославской области за время пандемии коммуникация с потенциальными клиентами несколько снизилась, но не прекратилась. И мы для себя отметили, что они перешли на более качественный уровень. Обращения поступают более серьёзные, нежели когда пандемии не было. Некоторые инвесторы прощупывали почву, приходили, ещё не приняв решения. Сейчас нам повезло, мы работаем с инвесторами, которые осознанно идут в регион. Но такой очный форум нам в подспорье, так как мы со многими встретились лично. Те проекты, которые притормозились по объективным причинам, теперь набирают обороты. Работа в пандемию продолжалась благодаря средствам коммуникации. Общались, переписывались, обменивались документацией, готовили проектные решения, предложения. Уже сегодня-завтра эти наработки выходят в практическую плоскость, что является подписанием конкретного соглашения тех или иных проектов».

  • Image

    RBG-Дневник -ПМЭФ-21 Александр Викторович Моор, губернатор Тюменской области, Алексей Геннадьевич Комиссаров, генеральный директор АНО «Россия – страна возможностей»

    Алексей Геннадьевич Комиссаров, генеральный директор АНО «Россия – страна возможностей»: «Я очень хорошо оцениваю потенциал Тюменского региона, потому что в нашем проекте приняло участие уже 93 тыс. человек из Тюменской области. И почти 500 человек стали победителями в данных проектах. Это очень серьёзный результат. Отдельно я бы хотел сказать большое спасибо руководству Тюменской области и всем жителям за гостеприимство и отличную организацию очных мероприятий. Мы уверены, что нас ждёт впереди очень много хороших проектов. Благодаря цифровой платформе у губернатора и его команды появится возможность получить доступ к информации об участниках и о том, насколько активно молодёжь принимает участие в тех или иных проектах, каких результатов она добивается». Александр Викторович Моор, губернатор Тюменской области: «В нашей стране много талантливых и амбициозных ребят, которые стремятся реализовать свои возможности. Именно поэтому по поручению президента была создана АНО «Россия – страна возможностей», которая реализует проекты в самых разных сферах, а также предоставляет платформу для личного и социального роста. Многие из участников данных проектов сегодня сделали серьёзные карьерные шаги. Мы готовы дальше реализовывать подобные проекты, так как у нас есть большой опыт по проведению мероприятий. Поэтому я уверен, что это соглашение будет полезным и взаимовыгодным».

  • Image

    RBG-Дневник -ПМЭФ-21 Александр Деметьев, директор агентство развития Новгородской области

    "На сегодняшний день мы видим, что коммуникация между инвесторами строится более активно, чем ранее. И, правда, предприниматели хотят больше инвестировать, принимать активное участие в проектах. С одной стороны, пандемия стала сложным периодом для всех регионов, но все же, постпандемийное время стало намного эффективнее".

  • Image

    RBG-Дневник -ПМЭФ-21 Михаил Николаевич Торгашин, министр промышленности и инновационной политики Пензенской области

    "Наше участие в форуме - это одной из первых постпандемийных событий. Именно поэтому мы представлены здесь! У нас запланировано ряд встреч и подписание соглашений, которые ранее мы не могли не совершили в связи с пандемийными ограничениями".

  • Image

    RBG-Дневник -ПМЭФ-21 Александр Исурин, президент, председатель правления, ПАО «ТрансКонтейнер»

    "Я считаю, что сейчас пришла новая мода переходить "онлайн". Если раньше просьба провести ZOOM-конференцию считалась чем-то неприличным, то сегодня неприличной выглядит просьбой о личной встречи. 80% общения проходит посредствам электронной связи, и, тем приятнее, тем значимее, становятся личные встречи, как здесь"