Расскажите, пожалуйста, о деятельности компании в России на настоящий момент. Чем объясняется ее успех? Шенкер – авторитетный игрок на мировом рынке логистики с многолетним опытом работы в разных точках мира. Мы уважаем клиентов и хорошо представляем, что им нужно.

Если говорить о событиях этого года, у нас стартовала доставка грузов по железной дороге с железнодорожной ветки складского терминала «ГОРИГО» в Санкт-Петербурге.

Работа над доставкой грузов по железной дороге началась в марте этого года. Для этого потребовалось выполнить большой объем работ по обеспечению доступа к железнодорожной инфраструктуре, отладке процессов и развитию персонала.

Благодаря этому наши грузоперевозки стали еще более доступными для клиентов, теперь они включают в себя перегрузку и обработку автомобильного транспорта, прием вагонов и платформ, отправку грузов по железной дороге. Услуга позволяет охватить новые регионы и не зависеть от состояния дорог.

Компания планирует развиваться в направлении таких перевозок и дальше, делая всё возможное для еще более эффективной работы с клиентами и партнерами в новой области.

Еще одним приоритетным направлением развития АО «Шенкер» стало целенаправленное усиление компетенций и ресурсов в сфере производственной логистики. Сегодня мы предлагаем решения по локализации различных производственных процессов в рамках дистрибуции, а также комплексного логистического обеспечения производства непосредственно на площадях заказчика. Это позволяет связать воедино важнейшие звенья цепи поставок по созданию и продвижению продукта и добиться повышения эффективности логистики клиентов.

- А что насчет программы XSITE? Можно узнать о ней поподробнее?

Ее запустила наша компания в 2016 году в Чехии, и с тех пор она плавно распространяется на другие склады «Шенкер» по всему миру. Все требования были сформированы нашими глобальными экспертами, а возглавляет и контролирует развитие программы доктор Rafal Tarasewicz, директор Operational Excellence в Европе. Подобные программы существуют и у некоторых наших конкурентов.

Это престижнейшая награда в области мировой контрактной логистики, ее получение означает, что склад соответствует мировому уровню бережливого производства и оптимизации процессов, способствует снижению затрат на производство и продуктивной работе с клиентами.

Суть программы - в стандартизации всех процессов складской работы, которые и позволяют добиваться таких впечатляющих результатов.

В любой стране мира вы сможете с лёгкостью отличить склад «Шенкер» от складов других компаний за счет единого стандарта маркировок, указателей, логотипов компании, рабочей экипировки сотрудников и т.д. Однако внешний вид – не главное, основные секреты кроются в оптимизации повседневных складских процессов, беспрестанной работе с складским персоналом и вовлечением его в рабочий процесс, в создании комфортной рабочей атмосферы на складе, в которой безопасно работать и приятно находиться. Безопасность и охрана труда являются фундаментом для построения XSITE операций на любом складе. Каждый рабочий день начинается с коротких встреч складского персонала и руководителей, на которых обсуждаются ключевые вопросы безопасности, качества работы, производительности и многое другое.

Логистический центр Климовск 20 готовится получить бронзовый статус программы в начале второго квартала 2019 года. Помимо бронзового еще есть серебряный и золотой. Оценка идёт по 37 критериям, затрагивающим такие области как: безопасность и охрана труда, развитие навыков персонала, оптимизация процессов, эффективность и выполнение KPI, из которых 14 имеют установленный стандарт DB Schenker, где требуется четкое соответствие критериям. Остальные критерии имеют определенный список требований, но могут отличаться друг от друга из-за технических характеристик конкретного склада и специфики операций на каждом клиенте. На сегодняшний день в мире насчитывается около 10-ти «бронзовых» складов «Шенкер», один «серебряный» и пока ни одного «золотого».

- Какова процедура получения награды?

В России программа XSITE стартовала с уже упомянутого складского блока Климовск 20, где обслуживаются ключевые клиенты. Начало было положено в этом году при кураторстве европейских коллег. Совместно мы провели внутренний операционный аудит, выявили наши сильные стороны и аспекты, нуждающиеся в развитии. Был разработан план действий для внедрения программы. В складской зоне каждого клиента был установлен так называемый «уголок коммуникации», он представляет из себя угловую стенку с основной информацией для сотрудников, там также ежедневно обсуждаются операционные вопросы. Как только операционный руководитель склада решает, что склад полностью готов и соответствует всем требованиям, предъявляемым к XSITE складам, он сообщает об этом руководителю программы и согласовывает дату аудита со стороны глобальной команды Operational Excellence. По результатам аудита складу присваивается соответствующий статус или составляется список пунктов для дальнейшего развития. После получения бронзового статуса важнейшую роль играет процесс поддержания рабочих процессов XSITE и контроль их выполнения.

НАЦЕЛЕНЫ НА БУДУЩЕЕ!

Лаборатория компании DB Schenker Enterprise в Дортмунде совместно с Институтом материального потока и логистики общества Фраунгофера осуществляет анализ преимуществ и результатов трехмерной печати с 2015 года.

Следующим этапом компания планирует использование в 3D-печати титана, а также различных комбинаций материалов.

- Как Вы можете охарактеризовать состояние рынка комплексных логистических услуг в 2018 году, какие факторы влияют на его развитие сейчас и будут влиять в ближайшие годы?

Рынок активно растет и развивается за счет передачи внутренних логистических процессов компаний на аутсорсинг. Неблагоприятные внешние условия заставляют фирмы увеличивать расходы на перевозку грузов, и это приводит их к мысли о сотрудничестве с профессиональными логистическими операторами.

Одновременно с этим есть тенденция к увеличению сроков оплаты услуг логистических операторов, что вынуждает их привлекать дополнительные средства для поддержания оборотных средств компании. Также это уменьшает возможности для инвестиционной деятельности тех логистических операторов, у кого нет такой мощной финансовой основы, что может стать ограничением для успешного развития 3PL сегмента в целом.

- Какой стратегии будет придерживаться компания на российском рынке в новом году и в целом в период до 2021 года?

Наша стратегия на ближайшее время – развивать логистические решения для сборных грузов и расширять сеть прямых доставок по территории России и Таможенного Союза. Также в наших планах есть дальнейшее расширение сети терминалов кросс-дока, в том числе за счет поддержки их высокой производительности и увеличения их производственных мощностей.

Помимо всего прочего, DB Schenker является пионером в разработке логистических решений для разнообразных европейско-китайских проектов. На сегодняшний день для Китая наступил период экономических трансформаций железнодорожных грузовых перевозок: страна оставляет в прошлом роль крупнейшего в мире экспортера и переориентируется на импорт. DB Schenker полностью готов предоставить Китаю возможности комбинирования разных видов транспорта в рамках одной и той же перевозки, а также будет учитывать пожелания клиентов для обеспечения более доверительного и плодотворного сотрудничества на данном направлении.

DB Schenker - это подразделение немецкого железнодорожного оператора Deutsche Bahn AG. 3 октября 2018 рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило эмитенту Deutsche Bahn Долгосрочный международный рейтинг в национальной валюте на уровне «AA». Прогноз по рейтингу – «стабильный». В данных обстоятельствах DB Schenker имеет серьезные финансовые гарантии и стабильность.

Трёхмерная печать или доставка?

Компания DB Dchenker стала первым в мире логистическим оператором, который предлагает своим клиентам услуги 3D-печати. Спрос на 3D печать растёт во всех отраслях, но прежде всего он наблюдается на рынке запасных деталей, а также специализированных продуктов, выпускаемых небольшими партиями. В отдельных случаях трехмерная печать может быть альтернативой транспортировке товаров. Как первый в мире поставщик логистических услуг, мы стремимся максимально использовать потенциал этой технологии в инновационных предложениях для наших
клиентов. В настоящее время возможна печать предметов из пластмассы, нержавеющей стали и алюминия. Уже сейчас результаты работы 3D-принтеров могут оценить по достоинству специалисты в таких сферах, как, например, медицина и робототехника.

Печать и доставку готовых изделий наша компания организует с помощью своей платформы обработки
данных. Чтобы получить услугу, достаточно просто загрузить трехмерный шаблон через сетевой портал eSchenker, выбрать материалы и цвет, разместить заказ и указать адрес доставки. Получить распечатанные материалы можно практически в любой точке мира.