Image

Елена Лыгорева: «Очень важно стать для человека психологом, понять его проблему, развеять страхи и сомнения…»

Сфера риэлторских услуг зародилась в 1991 году, с момента появления частной собственности на объекты недвижимости, а также возможности покупать и продавать недвижимость. Образ риэлтора претерпел многочисленные профессиональные и личностные изменения. Современный риэлтор – это специалист широкого профиля, знающий такие сферы, как экономика, строительство, юриспруденция и маркетинг. О том, каков образ современного риэлтора, какие тренды в сфере недвижимости актуальны в настоящее время и почему агенты недвижимости больше не конкурируют между собой, рассказала руководитель агентства недвижимости, президент Союза риэлторов города Дмитрова Елена Лыгорева.

− Агентство недвижимости «Золотой ключ» начало свою деятельность в 2013 году и имеет множество положительных отзывов. Какими объектами недвижимости вы занимаетесь? Какие тренды в сфере недвижимости существуют на сегодняшний день?

− Наше агентство многофункциональное, занимается продажей, обменом, покупкой и арендой квартир, домов, дач, земельных участков, а также коммерческой недвижимости. В 2019 году вступил в силу ряд изменений и поправок в законодательстве, которые повлияли на рынок недвижимости. Произошло повышение стоимости квадратного метра в строящемся жилье. В связи с поправками к ФЗ-214 с 01.07.2019 года все проекты долевого строительства, в том числе текущие, должны перейти на новый механизм финансирования с использованием эскроу-счетов. Покупатель с ипотекой или с собственными денежными средствами все деньги по договору положит в банк, где они будут лежать под «замком». Застройщик не будет иметь к средствам никакого доступа, пока не построит дом, не введёт его в эксплуатацию и не передаст квартиру покупателю. В связи с этим застройщику придётся брать деньги на строительство в банке под проценты, расходы будут заложены в стоимость квадратного метра для потребителя. Однако эта схема защитит покупателя от незавершённого строительства и бегства девелоперов. При этом цены на вторичном рынке продолжают снижать, особенно это касается загородной недвижимости. Стоимость жилья фактически определяет покупатель. А ипотечные ставки в этом году по-прежнему высоки.

− Сфера недвижимости и риэлторских услуг имеет свою специфику и предполагает у агентов недвижимости наличие широкого перечня знаний. Почему вы решили связать свою деятельность именно с этой сферой?

− Я имею два высших образования в области экономики и юриспруденции, а также ряд дополнительных знаний и постоянно их пополняю, посещая образовательные форумы, семинары, тренинги и т. д. Прикоснувшись к работе, я поняла, что именно в этой сфере я максимально могу использовать свои профессиональные навыки и помогать людям в сложных жизненных ситуациях. Недвижимость − это самый дорогой товар как с позиции цены, так и со стороны моральных ценностей, ведь дом − это семейный очаг. Бывают такие ситуации, когда человек принимает решение о переменах в своей жизни: продать недвижимость, переехать в другой город, купить новое жилище, что всегда является серьёзным и ответственным шагом. При этом не всегда решение о таких переменах находит отклик у его родственников, друзей или знакомых. Тогда очень важно стать для человека психологом, понять его проблему, развеять страхи и сомнения, помочь осуществить его мечту и сделать всё возможное, чтобы такие серьёзные перемены имели только положительные результаты.

Помимо этого, мне действительно нравится быть руководителем. Мой статус обязывает всегда оставаться авторитетом и примером для сотрудников, что мотивирует меня к постоянному росту и саморазвитию.

− Недвижимость и наличие крыши над головой являются базовыми потребностями каждого человека. Однако долгое время люди были скептически настроены по отношению к риэлторам. Какие факторы повлияли на востребованность риэлторских услуг?

− Ранее организацией купли-продажи недвижимости занимались исполнительные органы администрации и нотариусы, что носило только юридический характер работы. Однако сделка представляет собой не только подписание договора и его регистрацию, но и соблюдение определённых договорённостей о том, какие будут сроки и на каких условиях будет продан и куплен объект недвижимости. Люди продают недвижимость для достижения разных целей: переезд в другой город, увеличение жилплощади, размен жилья. Именно в такие моменты на помощь приходят риэлторы, знающие риски, ситуацию на рынке недвижимости, которые сопроводят сделку от начала и до конца. Также они прекрасные специалисты в области экономики, политики, в том числе и зарубежной. Риски в данном сегменте есть не только для продавца, но и для покупателя. Где он будет жить или сдавать жильё в аренду на выгодных условиях, как успеть продать свою недвижимость и не упустить желаемый вариант? Это именно те вопросы, на которые может дать ответ только риэлтор, помочь клиенту во всех шагах выбора и приобретения жилья и сделать так, чтобы человек не остался без крыши над головой.

− Вы являетесь президентом Союза риэлторов г. Дмитров, целью которого является объединение агентств недвижимости для ведения прозрачной работы в сфере недвижимости. Как изменилось качество риэлторских услуг за время существования Союза?

− Организовав союз, мы составили соглашение о профессиональной этике и совместных продажах. Мы провели первый форум в России, на котором проводилось обучение руководителями агентств недвижимости. Мы делились своим успешным опытом, который не является коучингом или экспертным мнением, а передавали свой реальный опыт в сфере продажи недвижимости, который работает. Обучение происходило в форме диалога, когда более 60 агентов могли задать любые интересующие их вопросы и получить на них ответы. По результатам 3-дневного обучения были выданы сертификаты. За счёт создания внутренней электронной базы значительно уменьшился срок продажи объектов. Каждое агентство, берущее объект в работу, размещает его в нашей базе, что позволяет продавать его не одному агентству, а 12-ти, что значительно увеличивает скорость продажи. Также это позволяет не снижать заявленную продавцом цену. Помимо этого, мы отвечаем за юридическую чистоту объекта и объясняем агентам, каким должен быть основной пакет документов и какими методами проверяется объект недвижимости. Раньше часто бывали ситуации, когда покупатель выбирал квартиру, общаясь с продавцом без помощи риэлтора, оставлял залог, в дальнейшем сталкиваясь с юридическими проблемами: отсутствием каких-либо документов, наличием обременений, вопросами технического характера, ранее неизвестными как продавцу, так и покупателю.

Сейчас риэлторы сопровождают обе стороны: и покупателя и продавца. Все агенты знакомы друг с другом, и партнёрские отношения вытеснили конкурентную составляющую. На сегодняшний день союз отработал всего 10 месяцев, однако принёс весомые результаты в сферу риэлторских услуг города Дмитрова. Также мы постоянно проводим тимбилдинги и встречи, целью которых является сплочение агентов недвижимости, обретение единых целей и стимулов. Это только начало, мы обязательно будем развиваться дальше.

Image

Новые инициативы Национального агентства представлены в Сочи

16 сентября Национальное агентство развития квалификаций в рамках деловой программы Всероссийской недели охраны труда — 2025 провело Всероссийскую конференцию «Партнерство бизнеса и образования — ответ на вызовы современного...

Image

Закрытый бизнес-форум о предпринимателях нового времени при поддержке Forbes Russia — «Нефорбсы Conf. Новые деньги»

25 сентября, Barvikha Luxury Village https://neforbsyconf.ru [ВАША ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ССЫЛКА] Всего 300 участников — предприниматели, инвесторы, известные...

Image

30 лет в ритме детских сердец: как издательство «Творческий Центр СФЕРА» меняет образование России

В сентябре 2025 года издательство «Творческий Центр СФЕРА» отмечает тридцатилетний юбилей — три десятилетия, в течение которых оно создавало не просто книги, а мосты между...

Image

FWD. Woman Summit: юбилейное событие в Москве

«Нет предела тому, чего женщины могут достичь, если они объединяются» — эти слова станут лейтмотивом 5-го ежегодного FWD. Woman Summit, организованного FCongress при поддержке Forbes...

Image

Юридическое сопровождение бизнеса: налоги, консалтинг, аутсорсинг

10 сентября 2025 года Russian Business Guide при поддержке Торгово-промышленной палаты Российской Федерации и Ассоциации «Российско-Турецкий диалог» провёл круглый стол на тему: «Юридическое сопровождение бизнеса: налоги,...

Image

21 ноября 2025 года в Москве состоится V Всероссийская конференция «(НЕ)ФИНАНСОВАЯ ОТЧЁТНОСТЬ»

Информационное агентство AK&M и Компания «Горизонт КФ» 21 ноября 2025 года проведут пятую Всероссийскую конференцию «(НЕ)ФИНАНСОВАЯ...

Image

Агропродовольственная гильдия Кузбасской ТПП рекомендует установить нормативы ТКО для сельхозпредприятий региона

11 сентября состоялось заседание Агропродовольственной гильдии Кузбасской ТПП на тему: «Установление нормативов твёрдых коммунальных отходов в сфере...

Image

Синтезис 2025: цифровизация лабораторий, ИИ и новые подходы в закупках

Цифровизация все активнее внедряется в сложные и глубинные процессы нефтегазовой и нефтехимической отраслей. На сегодня ее ключевой задачей остается обеспечение максимальной точности, прозрачности и автономности...

Image

ESG‑трансформация: стратегия эффективного развития России

16 сентября 2025г. в программе Форума устойчивого развития городов https://i-s-c-f.ru/ состоится конференция «ESG‑трансформация: стратегия эффективного развития России», посвященная пятилетию активного внедрения ESG‑практик в...

Image

Винный ужин «Сыроварни» и Family Garden

9 сентября во флагманской «Сыроварне» на Большой Никитской прошел винный ужин для девелоперов, организованный компаниями «Сыроварня» и Family Garden. Мероприятие стало площадкой для презентации проектов и установления деловых...

Image

Заказчики ждут исполнителей на Бирже субконтрактов

Найти новых заказчиков и поставщиков производители смогут на Бирже субконтрактов в рамках Недели промышленности Ярославской области, которая пройдет с 29 сентября по 3 октября 2025 года....

Image

25-26 сентября 2025 года в техцентре ВОЛИН состоится пятый Фестиваль рабочих профессий

ВОЛИН ФЕСТ 2025 превратится в центр международного притяжения для всех, кто интересуется востребованными профессиями в автотехобслуживании и современными достижениями в автомобилестроении....

Image

Подписано соглашение о сотрудничестве между Кузбасской ТПП и Колумбийско-Евразийской торговой палатой

9 сентября в ходе телемоста между г. Богота, столицы Республики Колумбии, и г. Кемерово состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между Кузбасской ТПП и...

Image

Карандаш клей

Клей-карандаш, или как его еще называют, карандаш клей, является одним из наиболее удобных и широко используемых канцелярских инструментов в офисах, школах и дома. Этот тип клея произвел революцию в мире канцелярских товаров, предложив чистую, быструю и эффективную альтернативу...

Image

Победители конкурса подготовки кадров представили лучшие практики в ТАСС

4 сентября в пресс-центре ТАСС состоялась пресс-конференция, посвященной итогам Всероссийского конкурса лучших практик подготовки рабочих кадров и специалистов среднего звена в 2025...

Image

В КЗЦ «Миллениум» впервые пройдет «Неделя промышленности Ярославской области»

Главное экономическое событие года – «Неделя промышленности Ярославской области» – пройдет в Ярославле с 29 сентября по 3 октября в КЗЦ...

Актуальные комментарии
  • Image

    ESG: устойчивое развитие в ОЭЗ «Алга»

    В 2022 году Ассоциация кластеров, технопарков и особых экономических зон России включила Башкортостан в число пилотных регионов по формированию мастер-моделей инфраструктурных площадок, направленных на достижение целей устойчивого развития (ESG).

  • Image

    Реализация ESG-повестки в наукограде: ОЭЗ «Дубна» делится опытом

    Наукоград Дубна – процветающий деловой и научный центр на севере Подмосковья. Особая экономическая зона «Дубна» – инновационная площадка, где в 2024 году осуществляют деятельность более 160 высокотехнологичных компаний.

  • Image

    ОЭЗ «Технополис Москва» — лидер ESG-рейтинга и инициатор проектов корпоративной ответственности

    Особая экономическая зона «Технополис Москва» активно развивает повестку устойчивого развития через реализацию ряда значимых проектов. Эксперты отмечают высокие стандарты управления и приверженность ESG-принципам. В планах на 2025 год — дальнейшее укрепление позиций в области рационального использования ресурсов и повышения качества инфраструктуры.

  • Image

    Корпорация развития Нижегородской области придерживается ESG-принципов во всех направлениях своей деятельности.

    Так, при оборудовании офиса агентства развития было применено множество благоприятных для окружающей среды решений. В частности, ведется раздельный сбор мусора (пластик, бумага, стекло), сбор использованных батареек для передачи их на последующую утилизацию. На регулярной основе проводятся субботники и сдача бумаги в специализированные эко-пункты. Также все рабочие пространства оснащены энергосберегающим освещением, а навигация офиса сделана из переработанного пластика, собранного сотрудниками.

  • Image

    НОВАТЭК морозит водород

    Компания пересматривает планы развития СПГ-проектов в Мурманске и на Ямале

  • Image

    Минэк подготовил стандарт отчетности об устойчивом развитии для бизнеса

    Минэкономразвития подготовило проект постановления об утверждении стандарта отчетности об устойчивом развитии и требований к системе верификации соответствия деятельности организаций стандарту общественного капитала бизнеса. Документ опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.

  • Image

    У России есть все возможности для эффективного развития "зеленой" повестки

    Почему важно следить за экосистемами и повышать плату за вредное воздействие на окружающую среду? Для чего нужны карбоновые полигоны? Достаточно ли нормативных документов для реализации ESG-стратегий? Как российский бизнес участвует в экологических программах? Каких климатических изменений ждать? Ответы на эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью "РГ" дал член-корреспондент РАН, научный руководитель Института водных проблем Российской академии наук Виктор Данилов-Данильян.

  • Image

    Малый бизнес сможет официально снижать свой углеродный след

    Правительство расширило доступ бизнесу к национальному рынку углеродных единиц, теперь иностранные и физлица могут получить зачета углеродных единиц для уменьшения углеродного следа. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономразвития.