– Ирина Вячеславовна, в первую очередь режим изоляции затронул бьюти-индустрию. Многие салоны были вынуждены закрыться и менять формат своей работы. Как пандемия отразилась на вашей работе?
– В период режима самоизоляции салон был закрыт. Мы всегда соблюдали нормы СанПиН, поэтому закупать одноразовую продукцию, дезинфицирующие средства и обеззараживающие лампы не пришлось. Наш небольшой дружный коллектив (15 человек) сохранился. Клиенты вернулись, и мы даже смогли обрести новых. Однако во время закрытия салона мы испытали финансовые трудности.

– Расскажите историю вашей деятельности.
– С раннего детства я любила ухаживать за своими ногтями, а 15 лет назад даже окончила курсы маникюра, после чего сразу начала работать. Все эти годы я совершенствовалась и стремилась к чему-то большему. Всё началось 7 лет назад, когда я впервые поехала на чемпионат по парикмахерскому и ногтевому искусству. На чемпионате Московской области у меня было серебро, позже – золото. Через определённое время я попробовала свои силы на чемпионате России, где приняли участие сильные мастера со всей страны. Несмотря на то, что пришлось бороться за победу с 48 участниками, мне удалось выиграть чемпионат!
После того как я приступила к работе по факту выхода из декрета, обратила внимание на проблему изменения ногтевых пластин у многих людей, которые ко мне приходили. Помимо этого, визуальные изъяны сопровождались болезненными ощущениями, что доставляло моим клиентам дискомфорт. Именно тогда я узнала о подологии и начала осваивать данное направление. Обучение заняло полгода, после чего я стала специалистом-подологом. Сейчас я практически отказалась от оказания эстетических услуг маникюра и полностью занимаюсь подологией.
Четыре года назад я сама начала обучать девушек маникюру, эстетике, педикюру и выпустила семь прекрасных специалистов. Четверо из них работают в моём салоне, а трое разъехались по городам Московской области: где живут, там и работают. На сегодняшний день у меня в салоне есть два подолога и четыре специалиста по маникюру.

Врез: «Прежде чем мне довелось открыть собственное дело, я работала в салонах красоты на протяжении восьми лет. Сама идея об открытии собственного бизнеса принадлежит моему мужу, он мне её и предложил. Было действительно тяжело ввиду ограниченных материальных возможностей. Хорошим подспорьем стало наличие собственного помещения, которое мы переоборудовали под нужды салона красоты. Наш коллективный старт начался с шести специалистов и без администратора. Со временем мы стали набирать обороты на пути своего развития: я обучила мастеров маникюра, а в салоне появилось два администратора. Мы придаём особое значение этой должности, ведь на плечи администратора ложатся обязанности по записи клиентов, заказу расходных материалов и поддержанию позитивной атмосферы в коллективе».

– Что такое подология? Для кого эта услуга особенно востребована?
– Подология – это работа со «сложными» стопами. «Сложные» стопы могут быть в любом возрасте, даже в младенческом. Подолог – специалист, который тесно связан с медицинской практикой. Нас называют парамедиками, мы работаем в паре с такими специалистами, как эндокринолог, дерматолог, флеболог и ортопед. Подолог также работает и с людьми, страдающими диабетом, подростками. В перечень услуг входит работа с мозолями, трещинами, гиперкератозом (чрезмерным нарастанием кожи), назначение лечебной физкультуры. Подолог может направить клиента к ортопеду: он видит изменение стоп. Ещё он работает с «грибковыми» ногтями. Мы не можем заменить врача, поэтому оказываем салонный уход и даём рекомендации по домашнему уходу. В иных сложных случаях отправляем клиента к врачу.
Особое внимание мы уделяем людям старшего возраста. Основной проблемой этой категории граждан является чрезмерная жёсткость ногтя и его неправильный рост. Только подолог может провести зачистку таких ногтевых пластин. Для этого у нас имеются специальные аппараты, фрезы, инструменты и знания. Приходят к нам и спортсмены, ногти которых подвержены механическим травмам и ушибам. Можно сказать, что в любом возрасте ногти нуждаются в уходе – и для каждого клиента он свой!

– У вас очень интересная работа и немного необычный бизнес. Скажите, как вам удаётся совмещать работу и личную жизнь? В чём секрет?
– В построении бизнеса мне помогло высшее экономическое образование, которое сопряжено с финансовой грамотностью и ведением бизнеса.
Я – мама троих сыновей, и у меня есть хобби – цветы. Мы живём в своём доме, что позволяет мне разводить розы, гортензии, лилии.
Поскольку я веду активный образ жизни и поддерживаю бодрость духа, то успеваю делать многое, например, работать пять дней в неделю, а на выходных общаться со своими друзьями. Вообще, мой жизненный принцип гласит, что человек, который не будет работать сам, не сможет грамотно вести бизнес и обучать других людей.