– Как сфера интернет-маркетинга развивается на Западе и в России?
– На Западе интернет-реклама уже вытеснила телевизионную, в России пока этого нет. Также заметна тенденция к олигополии, когда интернет-пространство контролируют два крупных игрока. На Западе – это Google и Facebook. В России их пока четыре – «Яндекс», «ВКонтакте» и те же Google и Facebook. Получается, что в России конкуренция игроков рынка за внимание аудитории в интернете выше.

Однако основной тренд, который в последние два года на слуху и в России, – это массовое использование digital-маркетинга как инструмента продвижения малого и среднего бизнеса. Пока что мы отстаём от Запада по количеству и качеству используемого инструментария, но происходит это из-за разницы объёмов рынка и числа населения.

– Как пришла идея проводить в России мероприятия, посвящённые интернет-маркетингу? Когда состоялся первый Synergy Digital Forum?
– Первый форум состоялся в 2018 году. Идея пришла очень просто: нужно было сделать форум, который объединит экспертов интернет-маркетинга из стран СНГ. С одной стороны, мы хотели создать площадку для обмена успешными кейсами и полезными инструментами среди профессионалов. С другой – место концентрации полезного контента для топ-менеджеров, маркетологов и предпринимателей. Уже на тот момент было чёткое понимание, что такой продукт будет востребован.

– В чём миссия форума?
– Миссия заключается в том, чтобы донести сложный инструментарий интернет-продвижения в понятной форме и помочь, в первую очередь, предпринимателям малого и среднего бизнеса применять знания профессионалов на практике. Известные маркетологи получают опыт за счёт больших бюджетов и тестирования многочисленных гипотез. Например, чтобы научиться получать лиды с помощью рекламы на YouTube, нужно «похоронить» не одну сотню тысяч рублей. У малого и среднего бизнеса нет таких бюджетов для тестирования, а приезжая на форум, их представители получают уже готовый инструментарий, проверенный опытными маркетологами.

– Можно ли сказать, что форумы помогают развивать в стране интернет-маркетинг?
– Форумы популяризируют интернет-маркетинг среди малого и среднего бизнеса и снимают барьер недоверия к этой сфере. Люди перестают говорить: «В моей нише это не работает», «Я уже запускал таргетинг в Instagram, ничего не вышло». Возможно, они делали это неправильно.

Например, есть мнение, что в сфере B2B интернет-маркетинг не работает. А мы на мероприятии делимся кейсами, когда digital-инструменты как раз помогли в продвижении в B2B-сегменте.
Мы также рассказываем, как продвигать себя в интернете врачам, педагогам, психологам, адвокатам и другим экспертам, которые далеки от интернет-маркетинга. Нам важно, чтобы после форума любой специалист мог сам запустить таргетированную рекламу, сделать посадочную страницу, настроить email-маркетинг и многое другое. Как всё сделать самому – основной вопрос, который решает Synergy Digital Forum.

– А чем это полезно для экономики страны?
– Когда люди получают необходимые инструменты и начинают эффективно тратить деньги на продвижение, то становятся богаче и успешнее. Чем больше таких людей, тем быстрее развивается экономика.

Считаю, что для роста экономики необходимо создать госкорпорацию, которая будет заниматься популяризацией интернет-маркетинга. В старших классах нужно вводить курс предпринимательства, в котором большой блок будет как раз о продвижении в интернете. Такие же дисциплины должны появиться и в высшей школе.

Если мы хотим развивать экспорт не только нефти и газа, то можно использовать интернет-маркетинг даже для продвижения России. Я постоянно вижу рекламу на YouTube о том, как прекрасно отдыхать в Индии. На это же выделяют деньги из госбюджета, чтобы популяризировать страну на других рынках. Так и мы можем рассказывать с помощью интернет-маркетинга, как здорово отдыхать в тайге, на Алтае, или любоваться северным сиянием в Мурманске.

– Какова концепция форума в этом году?
– Growth marketing. Основной фокус на то, как использовать концепцию роста в вашей компании, формировать эффективную команду роста и мотивировать сотрудников на генерацию гипотез, их тестирование и корректный анализ для дальнейшего масштабирования.

– Чем это мероприятие отличается от других подобных форумов?
– В первую очередь, отличается скрупулёзным отбором спикеров. Мы ориентируемся не на известность бренда, а на достижения компаний благодаря интернет-маркетингу за последние четыре года. Мы не за громкие имена, а за качественный контент. Поэтому мы обращаем внимание на компании, которые начинали с нуля или с минимальным бюджетом на маркетинг и добились впечатляющих результатов.

– На какие темы будут делать упор спикеры? Что сейчас важно для интернет-маркетинга?
– Самый главный тренд – таргетированная реклама в социальных сетях, об этом будет много контента. Также будет большой блок аналитики и всё, что связано с «утеплением» клиента. Сейчас люди не любят, чтобы им продавали, они хотят принимать решение самостоятельно. Но часто человек не может быстро принять решение о покупке, его надо к этому подвести. Мы дадим необходимые инструменты и расскажем, как помочь клиенту самому принять решение о покупке.

– Что дают форумы участникам?
– Новые инструменты, которые можно внедрить в свой бизнес. Хотя среди участников есть и те, кто только после форума начал понимать, как работает интернет-маркетинг, и какие результаты он даёт.
Даже я каждый год открываю для себя новые фишки. Например, в 2018 году у нас выступал Йонас Къеллберг – основатель Skype и совладелец «Авито». Он рассказал о важности скорости проведения потенциального клиента по воронке прожад для повышения конверсии. Эта информация помогла мне значительно увеличить оборот в холдинге «Синергия».

– Какие планы на будущие форумы?
– Главный план – организовать мероприятие на ВТБ Арене, где примут участие восемь тысяч человек. Также мы планируем совместно c американской компанией Digital Marketer провести совместный форум Traffic & Conversion Summit Russia.

Ещё в планах – вывести Synergy Digital Forum на международный уровень. Мы хотим провести мероприятия в Дубае, Сингапуре и Стамбуле, где самые быстрорастущие digital-рынки мира.