Image

ТАТЬЯНА КАРАУЛОВА, «КварталСити»: «Ваше доверие – наши надёжность и профессионализм»

Рынок недвижимости напрямую связан с внешними обстоятельствами, с ситуацией в стране и даже в мире. Поэтому риелторский бизнес оказался на переднем крае в кризисное время ковидных ограничений. Юридическая компания по недвижимости «КварталСити» – не исключение. Но за её спиной – 16 лет успешной работы в Дмитрове, Дмитровском районе и Московской области и множество удачных проектов. О том, какова ситуация в этом бизнесе сегодня, нам рассказала руководитель «КварталСити» Татьяна Караулова.

– Татьяна Сергеевна, вашей компании удалось восстановить свои позиции после сложностей, связанных с пандемией?
– На сегодняшний день нет ни одной сферы деятельности, которую бы не затронула пандемия. Однако за время работы наша компания успела завоевать доверие жителей Дмитрова, и даже кризис, вызванный эпидемией коронавируса, не помешал нашей работе и не снизил поток клиентов.

– Были ли проведены в этот период достаточно крупные сделки? Если да, то в каких областях: жилой или коммерческой недвижимости, продаж или аренды? Как вы считаете, когда рынок восстановится окончательно?
– Кризис привёл к значительному сокращению доходов населения, росту безработицы, снижению деловой активности, что не могло не отразиться и на рынке недвижимости. Прежде всего – на нём произошло перераспределение спроса. Так, карантинные меры вызвали повышенный интерес горожан к загородному жилью. Чтобы обезопасить свою жизнь и жизнь близких, люди стали локализовать свой быт поближе к свежему воздуху и подальше от многолюдья. Но для многих достаточно тяжело постоянно жить вдалеке от городских удобств. Поэтому как предпочтительный вариант рассматривается загородная недвижимость поближе к городу (50-60 км от МКАД). И всё более привлекательными становятся объекты, находящиеся в непосредственной близости к развитым районам, но не в «каменном мешке», а в зелёной зоне. Ещё сейчас для покупателей важен такой фактор, как наличие поблизости качественной инфраструктуры: детских садов, школ, поликлиник, магазинов.

В этом году загородное жильё подорожало на 20%, а спрос вырос на 25%, да и покупатель стал разборчивее. Ситуация подогревается ещё и сокращением предложений от продавцов: объём предложений упал на 40%. Идёт бурное ценовое увеличение на первичном рынке – почти в 1,5 раза увеличилась стоимость квадратного метра. Тут сыграло свою роль субсидирование ипотечных ставок – больше половины всех сделок с застройщиками – в ипотеку. Люди стараются получить выгодные условия, а покупательская активность дала зелёный свет застройщикам на повышение цен.

Кроме этого, произошло подорожание строительных и отделочных материалов, металла – всё это влияет на себестоимость недвижимости. Рынок вторички пошёл следом за новостройками и тоже стал поднимать цены, средняя цена вторички выросла на 5,7% и составляет примерно 73-170 тыс.рублей за кв. м. А вот спрос на офисные помещения просел. Самоизоляция разогнала офисных работников по домам. Интерес к торговым площадям в последнее время тоже упал. Что касается аренды жилых помещений: люди стали охотнее приобретать собственное жильё и отказываться от долгосрочной аренды. Но поскольку доходы большинства людей снижаются, то даже взять ипотеку по силам далеко не всем. Так что аренда квартир остаётся весьма востребованной услугой.

– Как вы сами пришли в этот бизнес?
Что определило ваш выбор? Ведь на риелтора, как известно, не учат в вузах. А хороший риелтор должен быть и юристом, и психологом, и организатором.
– О себе могу сказать, что я стала работать с недвижимостью с начала 2000-х. Это сейчас в этой сфере деятельности существуют некая определённость и правила. А в то время ещё были хаос и криминал. Поэтому я пошла учиться и получила второе высшее образование в области юриспруденции. Мой первый диплом – по специальности «государственное и муниципальное управление».

Мне интересно общение с людьми, интересно развивать себя, осваивать новые знания и делать это вместе со своим коллективом. Наша работа даёт широкое поле для проявления себя и роста как в финансовом, так и в личностном плане.
– Прошлой осенью вы запустили в социальной сети «ВКонтакте» рубрику «Иди за мной», цель которой – познакомить пользователей со своей командой. О себе вы сказали: «Мне интересно брать нестандартные и многоуровневые продажи и сделки. Обучаю и направляю заинтересованных и амбициозных будущих агентов». То есть к вам можно прийти без соответствующего опыта работы? Насколько профессиональны ваши сотрудники для проведения «нестандартных и многоуровневых продаж»?

– Существует мнение, что в риелторском бизнесе легко можно получить большие деньги. Но при этом мало кто задумывается, каким трудом эти деньги зарабатываются. Беседуя с новичками, желающими прийти на работу в агентство, я всегда задаю вопрос: «С какой целью вы решили заниматься именно этим?» К сожалению, многих интересует лишь материальная сторона вопроса. А о главной цели – помощи людям – они даже не задумываются. Между тем работа риелтора – это высокие эмоциональные нагрузки, ненормированный рабочий день, причём чаще всего показывать объекты и отвечать на телефонные звонки приходится в выходные и праздничные дни. И если человек к этому готов и хочет помогать людям, тогда – добро пожаловать!
Мы работаем с клиентами, интересы которых противоположны. И сделать так, чтобы все остались довольны и обратились к тебе снова, – это непросто. Кто этому научится – многого добьётся. Но сейчас и этого мало. Мы самой жизнью поставлены перед выбором: потихоньку стагнировать или развиваться.

Юридическая компания по недвижимости «КварталСити» – аккредитованная организация и входит в состав гильдий риелторов по Московской области и России. Все члены моей команды – аккредитованные и сертифицированные риелторы, они ежегодно посещают обучающие курсы переподготовки и психологические тренинги. Ежемесячно вместе мы разбираем ошибки: что сделали не так и как это исправить, как оказать именно услугу, а не просто купить или продать недвижимость.

Сегодняшняя ситуация показала, как важно вкладываться в диджитал – развитие компании. Мы проводим консультации по телефону и по скайпу, электронно подаём и принимаем документы, удалённо проводим сделки. Но если ситуация с ковидными ограничениями будет углубляться, возникнет необходимость полностью перейти на безопасный онлайн-сервис, чтобы продолжать стабильно работать.

Самое главное для меня сейчас – чтобы компания развивалась и вышла на принципиально другой уровень оказания риелторских услуг. Я уверена, что мы с моей командой сможем этого добиться.

Image

Опыт реализации австрийских инвестиционных проектов в Калужской области представили на Российско-Австрийском Деловом совете

Заместитель губернатора - руководитель представительства Правительства Калужской области при Правительстве РФ Владимир Потемкин представляет...

Image

Инициатива создания технологической долины в Калужской области поддержана Правительством России

Правительство России поддержало инициативу создания научно-технологической долины в Обнинске. Постановление о создании Инновационного научно-технологического центра «Парк атомных и...

Image

Муниципалитеты Челябинской области пригласили к развитию экономики своих территорий

Известный бизнес-тренер открыл для муниципальных образований региона цикл онлайн-вебинаров. Партнером мероприятия выступила Южно-Уральская торгово-промышленная...

Image

Челябинским предпринимателям рассказали об основах интернет-маркетинга

На площадке Южно-Уральской торгово-промышленной палаты прошел образовательный вебинар. Представителей компаний обучали навыкам контроля бизнеса в...

Image

Новые стандарты бухгалтерского учета обсудили на вебинаре в ЮУТПП

Предпринимателям, руководителям и бухгалтерам предприятий рассказали о последних изменениях в налоговом законодательстве. Организатором мероприятия выступил комитет ЮУТПП по развитию потребительского...

Image

Участники Российской недели стандартизации в Санкт-Петербурге проблемы подготовки кадров в условиях «новой нормальности»

«Вызов системы подготовки персонала в текущей ситуации состоит в том, что всё меньше остается «чистых» направлений деятельности – как раньше открытия...

Image

На VII Всероссийском Форуме «Национальная система квалификаций России» обсудят тренды развития рынка труда

18-19 ноября 2021 года состоится VII Всероссийский Форум «Национальная система квалификаций России. Перезагрузка: приоритеты, перспективы, возможности», к работе в котором...

Image

В Санкт-Петербурге открылся трёхзвёдочный отель IN2IT

I очередь инвест-отеля IN2IT, который девелоперская группа PLG построила в Московском районе, прошла классификацию на категорию «Три звезды» и начала принимать...

Image

В ТК «Невский Центр» открылся магазин сети товаров для кухни Cook House

На минус первом этаже торгового комплекса «Невский Центр» открылся магазин сети Cook House. Здесь можно приобрести товары для приготовления еды и сервировки стола – от необходимых мелочей для кухни и столовой до...

Image

Дуальное образование - это профессиональные кадры для развития экономики

13 октября состоялась Российско-германская конференция по профессиональному образованию 2021 года «На пути к профессиональному образованию...

Image

Программа социально-экономического развития Мантурова приносит результаты для людей

Генеральный директор компании «Свеза» Анатолий Фришман и губернатор Костромской области Сергей Ситников подвели промежуточные итоги реализации программы по развитию города...

Image

ТК «Невский центр» предложил горожанам выбрать лучшую подсветку фасадов

ТК «Невский Центр» и Союз Архитекторов Санкт-Петербурга запустили онлайн-голосование по выбору лучшего проекта архитектурно-художественной подсветки фасадов здания торгового комплекса. Победитель народного...

Image

Артем Шадрин выступил на XXII Саммите HR-директоров России и СНГ

В Москве стартовал XXII Саммит HR-директоров России и СНГ. Выступая на панельной сессии мероприятия, генеральный директор Национального агентства Артем Шадрин рассказал про изменения, связанные со скоростью и методологией...

Image

Указом Президента России депутат Госдумы VI и VII созывов Татьяна Алексеева награждена Орденом почета

14 октября в Кремле на основании Указа Президента РФ В.В. Путина от 21 сентября 2021 года за вклад в развитие парламентаризма, активную законотворческую деятельность и...

Image

Калужская область расширяет экономические связи с бизнесом Швеции

14 октября в Торговом представительстве Российской Федерации в Швеции состоится заседание Российско-шведского делового клуба. В центре внимания – торгово-экономические отношения двух стран, новые тенденции на мировых...

Image

Президент ЮУТПП получил благодарность Союза Машиностроителей России

Награду Федору Дегтяреву вручили на заседании Совета регионального отделения СоюзМаша.

Image

Эксперты ЮУТПП прошли «Школу передового опыта»

Вопросы оказания услуг, экспертизы и сертификации обсудили на XV юбилейном семинаре-совещании, который состоялся в Орле. Мероприятие организовано Торгово-промышленной палатой России совместно с Союзом «Орловская ТПП». Южно-Уральскую палату на...

Image

Digital Horizon инвестировал в чекаут-сервис Bolt в раунде на $393 млн

Привлеченные средства компания использует для выхода на европейский рынок, развитие продукта и маркетинг.

Актуальные комментарии
  • Image

    КОРПОРАТИВНОЕ ТВ: МЕЖДУ HR и PR

    Мы продолжаем публикацию глав книги «Жить в бизнес-диалоге», посвящённой корпоративным коммуникациям. Книга Марии Суворовской официально выйдет в сентябре.

  • Image

    Цифровизация в строительной отрасли.

    В финал Всероссийского конкурса «Лидеры строительной отрасли» вышел проект по цифровой экосистеме.

  • Image

    Главные компетенции 2021: куда пойти учиться

    В ближайшее десятилетие эксперты прогнозируют значительный рост IT-сферы на рынке труда России. Вице-премьер РФ Татьяна Голикова на заседании совета по стратегическому развитию и проектам отметила, что к 2030 году в IT ожидается более двух миллионов дополнительных рабочих мест. Одним из наиболее перспективных в карьерном плане и растущих направлений становится кибербезопасность.

  • Image

    В. Матвиенко обратилась к участницам Форума Шанхайской организации сотрудничества по образованию и снижению бедности среди женщин

    Мероприятие прошло в Пекине в рамках празднования 20-летия ШОС. Организатором форума выступила Всекитайская федерация женщин.

  • Image

    Алексей Якубовский: «За автоматикой будущее, ведь она уже является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни»

    Задача по автоматизации тех или иных производственных процессов рано или поздно встаёт перед многими предприятиями различных сфер деятельности. Ведь именно автоматизация помогает выполнить важную задачу: справиться с наибольшим объёмом работ за как можно более короткое время. Комплексная автоматизация – процесс, требующий особого внимания. Для того чтобы ускорить и отладить процесс производства, важно обратиться к квалифицированным специалистам, которые занимаются разработкой комплексной автоматизации не один год. О том, как в этом может помочь компания «ИПК «ИНДУСТРИЯ», нам рассказал генеральный директор предприятия Алексей Якубовский.

  • Image

    Виктор Богачёв: «Интеллектуальные транспортные системы предназначены для того, чтобы снизить нагрузку на человека и тем самым повысить безопасность, комфорт и экономичность дорожного движения»

    Повсеместная автоматизация коснулась и сферы дорожного движения: интеллектуальные транспортные системы, или ИТС, сегодня получают всё большее распространение. О том, какой путь прошла эта сфера в России, о современных решениях, а также о том, когда мы увидим на дорогах автомобили без водителей, нам рассказал генеральный директор АО «ТРАССКОМ» Виктор Богачёв.

  • Image

    RBG-Дневник -ПМЭФ-21 Евгений Евгеньевич Васильев, директор Корпорации развития Ярославской области

    Евгений Евгеньевич Васильев, директор Корпорации развития Ярославской области: «В Ярославской области за время пандемии коммуникация с потенциальными клиентами несколько снизилась, но не прекратилась. И мы для себя отметили, что они перешли на более качественный уровень. Обращения поступают более серьёзные, нежели когда пандемии не было. Некоторые инвесторы прощупывали почву, приходили, ещё не приняв решения. Сейчас нам повезло, мы работаем с инвесторами, которые осознанно идут в регион. Но такой очный форум нам в подспорье, так как мы со многими встретились лично. Те проекты, которые притормозились по объективным причинам, теперь набирают обороты. Работа в пандемию продолжалась благодаря средствам коммуникации. Общались, переписывались, обменивались документацией, готовили проектные решения, предложения. Уже сегодня-завтра эти наработки выходят в практическую плоскость, что является подписанием конкретного соглашения тех или иных проектов».

  • Image

    RBG-Дневник -ПМЭФ-21 Александр Викторович Моор, губернатор Тюменской области, Алексей Геннадьевич Комиссаров, генеральный директор АНО «Россия – страна возможностей»

    Алексей Геннадьевич Комиссаров, генеральный директор АНО «Россия – страна возможностей»: «Я очень хорошо оцениваю потенциал Тюменского региона, потому что в нашем проекте приняло участие уже 93 тыс. человек из Тюменской области. И почти 500 человек стали победителями в данных проектах. Это очень серьёзный результат. Отдельно я бы хотел сказать большое спасибо руководству Тюменской области и всем жителям за гостеприимство и отличную организацию очных мероприятий. Мы уверены, что нас ждёт впереди очень много хороших проектов. Благодаря цифровой платформе у губернатора и его команды появится возможность получить доступ к информации об участниках и о том, насколько активно молодёжь принимает участие в тех или иных проектах, каких результатов она добивается». Александр Викторович Моор, губернатор Тюменской области: «В нашей стране много талантливых и амбициозных ребят, которые стремятся реализовать свои возможности. Именно поэтому по поручению президента была создана АНО «Россия – страна возможностей», которая реализует проекты в самых разных сферах, а также предоставляет платформу для личного и социального роста. Многие из участников данных проектов сегодня сделали серьёзные карьерные шаги. Мы готовы дальше реализовывать подобные проекты, так как у нас есть большой опыт по проведению мероприятий. Поэтому я уверен, что это соглашение будет полезным и взаимовыгодным».