– Надежда Александровна, вы стояли у истоков создания «Лапино». Расскажите о создании госпиталя и его нынешних возможностях.

– Клинический многопрофильный госпиталь «Лапино» был открыт в 2012 году. Он является флагманским учреждением группы компаний «Мать и дитя» – одной из крупнейших частных медицинских компаний в России. Идейный вдохновитель и создатель сети клиник «Мать и дитя» – известный врач, акушер-гинеколог, академик Марк Аркадьевич Курцер. КГ «Лапино» – это огромный медицинский центр, в который входят и поликлинические отделения (для детей, взрослых, а также женская консультация), и стационар, где круглосуточно оказывают помощь пациентам с самой разнообразной хирургической и терапевтической патологией.

– В чём уникальность госпиталя?

– Мы занимаемся не только плановыми пациентами, но и принимаем любую экстренную патологию, что для частного госпиталя достаточно необычно. В дежурной бригаде у нас 16 специалистов разных направлений, на четырёх этажах госпиталя развёрнуты реанимационные палаты, принимающие пациентов разных профилей.

Чтобы у вас ни случилось, вне зависимости от времени суток, и в выходные, и в праздничные дни вы можете быть уверены, что мы поможем. Уровень медицинского сервиса и качество медицинских услуг «Лапино» соответствуют высоким международным стандартам, а многопрофильность, высокие технологии и оснащение госпиталя позволяют проводить все виды диагностики, консервативного и оперативного лечения.

В вашем госпитале работают профессионалы высокого уровня. Расскажите о команде врачей. У вас дружный коллектив?

– Коллектив зависит от управления, от внутреннего такта, от культуры общения, внутренней интеллигентности. Тон всегда задаёт руководитель, он собирает возле себя людей близких по духу, способных перенять тон, стиль внутрикорпоративного общения и общения с пациентами. Сам Марк Аркадьевич Курцер всю жизнь занимается акушерством и известен своей школой. Он привёл с собой в «Лапино» команду врачей, в которой каждый доктор профессионально воспитан им лично. Практически все они проходили у него ординатуру, были его учениками, перенимали его хирургический и управленческий опыт. И это явилось неким центром, костяком нашей будущей команды. Каждый врач приходит к нам по рекомендации: либо мы делаем предложение топовым врачам, либо врачи приводят тех докторов, с которыми им комфортно работать. У нас очень хороший коллектив врачей с высоким командным духом, это чувствуют и очень ценят наши пациенты.

– В 2019 году клинический госпиталь «Лапино» стал абсолютным победителем народного рейтинга роддомов Москвы. За что родители любят ваш центр?

– В такой необыкновенный и трепетный для семьи момент, как рождение ребёнка, для родителей очень важно абсолютное доверие к врачу и уверенность, что в любой нестандартной ситуации помощь будет оказана незамедлительно. У нас комфортабельные родильные боксы, мониторы слежения за состоянием здоровья матери и плода в родах, круглосуточные функциональные и лабораторные исследования, отделение реанимации новорождённых и выхаживание недоношенных детей – всё это гарантирует безопасность матери и ребёнку. Приведу простой пример: в послеродовом периоде у мамы в связи с плохим сокращением матки начинается кровотечение. В роддоме, где не работают эндоваскулярные хирурги, эта ситуация может закончиться даже удалением матки. Но у нас круглосуточно присутствует такой специалист, поэтому женщина незамедлительно переводится в рентгенохирургическую операционную, где остановка кровотечения происходит бережным и щадящим способом. И, конечно, большую роль играют профессиональные и личностные качества докторов: открытость и порядочность, готовность немедленно ответить на вопрос даже в нерабочее время, помочь с организацией любого медицинского процесса – вот она, основа длительных отношений врача и пациента.

– Кто ваши пациенты?

– Клинический госпиталь «Лапино» – это семейный центр для пациентов от рождения и до глубокой старости. Это и дети, и мужчины, и женщины всех возрастов. Очень большого профессионализма и терпения требует работа с пациентами пожилого и старческого возраста (80+), это часто и тяжело болеющие люди, нуждающиеся в особом подходе и постоянном наблюдении врача.

– Можно ли получить медицинскую помощь в КГ «Лапино» за счёт средств фонда обязательного медицинского страхования (ОМС)? Какие виды услуг пациенты могут получить бесплатно?

– Клинический госпиталь «Лапино» – частное медицинское учреждение. При желании любая частная клиника может подать заявку на выполнение государственного заказа по обеспечению медицинской помощи для населения. Такую работу оплачивают государство и страховые компании. Поданная заявка рассматривается государственными органами, которые принимают решение об оказании медицинской помощи по ОМС на основании очень многих факторов. Количество выделенных случаев всегда ограничено, потому что другие медицинские учреждения также участвуют в программе ОМС, и это справедливо, когда возможность работать есть у всех.

Если говорить о системе обязательного медицинского страхования, то КГ «Лапино» предоставляет для жителей Московской области специализированную и высокотехнологичную медицинскую помощь в определённых областях: ЭКО, гинекология, хирургия, травматология, урология и сердечно-сосудистая хирургия.

Есть виды деятельности, по которым клинический госпиталь «Лапино» предоставляет только платные услуги. Среди них – ведение беременности, роды, обследование в лечебно-диагностическом центре, услуги отделения эстетической медицины и реабилитации, детский стационар и другие услуги.

– В «Лапино» проводятся сложнейшие уникальные операции, операции будущего, одна из которых – по коррекции спинномозговой грыжи (Spina bifi da), которая осуществляется прямо в утробе матери. Что это за операция?

– Фетальная медицина – это медицина будущего. Академик Марк Аркадьевич Курцер совместно с нейрохирургами ГБУЗ «Научнопрактический центр специализированной медицинской помощи детям имени В. Ф. Войно-Ясенецкого Департамента здравоохранения города Москвы» первые в России начали выполнять операции по устранению дефекта – спинномозговой грыжи (Spina bifi da) – внутриутробно, то есть у ещё не родившегося малыша. С момента первой операции, которая была сделана в стенах госпиталя «Лапино» в 2016 году, проведено уже 16 таких операций. Наши специалисты проходили обучение в швейцарской школе у профессора Мартина Мойли, который в Европе имеет максимальный опыт внутриутробной коррекции порока Spina bifi da. Операция проводится до 25-й недели беременности и заключается в закрытии дефекта. Она состоит из 2-х этапов: акушерского и нейрохирургического. Задача акушеров – предоставить нейрохирургам поле для работы. Они должны войти в матку, подтянуть малыша, чтобы обнажить спинку, а нейрохирурги выполняют этап, закрывающий дефект. Ещё более сложный этап операции – это зашить матку так, чтобы не было отслойки плаценты, отхождения околоплодных вод, и пролонгировать беременность минимум на 3-4 месяца. Это абсолютно ювелирная работа.

К нам обращаются пациенты со всей России, ведь мы даём этим малышам шанс на полноценную жизнь. После рождения все эти дети наблюдаются у нас, они обеспечены уникальными реабилитационными программами на базе «Лапино». Первые прооперированные у нас дети уже делают свои первые самостоятельные шаги.

– Какие ещё уникальные операции вы проводите в «Лапино»?

– Наш приоритет – это органосохраняющие и малоинвазивные операции. Марк Аркадьевич Курцер и его команда акушеров-гинекологов, эндоваскулярных хирургов, трансфузиологов, анестезиологов проводят уникальную операцию при врастании плаценты, позволяющую сохранить женщине матку, а значит, дать ей возможность подарить жизнь ещё нескольким детям. Малоинвазивные операции в абдоминальной хирургии, гинекологии, урологии, травматологии, отоларингологии с преимущественным использованием эндоскопических техник позволяют минимизировать восстановительный послеоперационный период. Наш госпиталь – единственный в России среди частных медицинских учреждений, где успешно проводят эндоваскулярные операции при пороках сердца у детей с первых дней жизни. Особого внимания заслуживает наше отделение фетальной (внутриутробной) хирургии, когда вмешательства проводятся у ещё не родившихся детей, в том числе лечение фето-фетального синдрома у близнецов, которое позволяет разделить кровоснабжение и тем самым дать возможность обоим детям развиваться нормально.

– Госпиталь открыт не только для больных, но и для тех, кто заботится о своём здоровье и красоте?

– Мы считаем, что красота всегда подразумевает под собой здоровье. На базе госпиталя «Лапино» уже 7 лет функционирует уникальное отделение реабилитации и эстетической медицины, которое работает по нескольким направлениям.

Забота о женщине начинается от процедур по подготовке эндометрия к зачатию уникальными авторскими методиками, психологической и физической подготовки женщины к родам. Наши врачи также занимаются послеродовым восстановлением, профилактикой и лечением пролапса органов малого таза, в том числе, например, с помощью уникального пока для нашей страны электромагнитного кресла EMSELLA, когда женщину обучают управлять своими интимными мышцами.

Эстетическое направление включает все виды терапевтической косметологии и ухода за лицом и телом, а также пластическую хирургию, причём все оперативные вмешательства проводятся в самых современных операционных госпиталя, а анестезиологическое пособие оказывают самые опытные анестезиологи.

Реабилитационное направление открыто для пациентов, перенёсших заболевание или травму. Мы предоставляем услуги врачей и инструкторов лечебной физкультуры, работают отделение физиотерапии и криосауна. Занятия с пациентами проводятся в специализированном зале, оборудованном тренажёрами с биологической обратной связью, позволяющими дозировать нагрузку для особых категорий пациентов.

– Бывают ли такие случаи, когда требуется консультация специалистов других клиник, возможно – зарубежных?

– Да, иногда возникает необходимость отправить пациента в специализированный центр (ВИЧ-центры, инфекционные больницы, центры гематологические, онкологические). В Москве очень много хороших клиник государственного и городского уровня, которым мы доверяем и с которыми сотрудничаем. Мы очень открыты, при необходимости приглашаем на консультацию врачей других медицинских учреждений, если нужно получить второе мнение или у пациента возникает желание дополнительно проконсультироваться. Мы готовы это сами организовать или принять врачей-консультантов по рекомендации пациента. Если речь идёт о серьёзной проблеме, это абсолютно правильно, это мировой стандарт.

– Как вы считаете, что самое главное в работе врача? И в чём заключается основная сложность профессии?

– Для меня в работе врача самое главное и самое сложное – огромное чувство ответственности. Когда непосредственно от твоих знаний и умений зависит жизнь другого человека – это непростая ноша, ведь нужно быть максимально собранным в критический момент и уметь быть равнодушным к себе и своим желаниям тогда, когда ты нужен другому человеку. Уверена, что врач обязан быть лояльным к поведению, вопросам, иногда завышенным ожиданиям пациента и даже его родственников. Всё, что кажется врачу абсолютно понятным и рутинным, для человека, в первый раз столкнувшегося с бедой, коснувшейся его лично или близкого человека, требует осознания, принятия и готовности решать проблему. Я не буду говорить о профессионализме и дисциплине, потому что в любой профессии – это обязательные требования, но, к сожалению, многим врачам иногда не хватает именно внутренней культуры и эмпатии. Невнимание, равнодушие, нежелание вникнуть в чужую проблему – это в нашей профессии абсолютно недопустимо.

– Какие дальнейшие планы по развитию госпиталя?

– Сейчас идёт строительство нового корпуса, который будет открыт в этом году, это даст нам не только новые площади, но и значительно расширит наши компетенции в таких областях, как кардиохирургия на открытом сердце, нейрохирургия, челюстнолицевая хирургия, онкология, гемодиализ. Планируется открытие большого стоматологического центра для детей и взрослых.

– Что для вас и вашего центра является высшей оценкой качества работы?

– Когда пациенты, поверив в нас однажды, остаются с нами навсегда и рекомендуют наш госпиталь своим близким.