В декабре состоялось торжественное вручение сертификатов соответствия системы менеджмента качества требованиям ISO 9001:2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Департаментам и подведомственным организациям Комплекса, успешно прошедшим проверку.

«Выданные сертификаты соответствия системы менеджмента качества позволяют гарантировать оказание качественных услуг населению. Это уникальный для России опыт по сертификации целого комплекса государственных Департаментов, учреждений и центров», - отметил заместитель мэра Москвы по экономической политике и имущественно-земельным отношениям Владимир Ефимов, подчеркнув безусловную важность регулярного аудита услуг, предоставляемых органами власти.

«Внедрить систему менеджмента качества в государственном секторе не просто, - руководитель органа по сертификации систем менеджмента ООО «РОСТЕХСЕРТ» Мария Королева. - Ключевым фактором успеха является лидерство руководства. Способность предоставлять высококачественные услуги населению каждый день и быстро реагировать на требования потребителей».

По результатам аудита сертификаты соответствия системы менеджмента качества требованиям ISO 9001:2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015 выданы следующим ведомствам:
- Департамент экономической политики и развития города Москвы;
- ГБУ «Аналитический центр»;
- ГБУ «Городское агентство управления инвестициями»;
- ГБУ «Многофункциональный миграционный центр»;
- ГБУ «Центр налоговых доходов»;
- Департамент города Москвы по конкурентной политике;
- Госинспекция по недвижимости;
- ГБУ «Сервисный центр 44»;
- ГБУ «Московский контрольно-мониторинговый центр недвижимости»;
- Департамент инвестиционной и промышленной политики города Москвы;
- ГБУ «Агентство промышленного развития города Москвы»;
- ГБУ «Московское городское БТИ»;
- ГКУ «Московский центр недвижимости»;
- ГБУ Городской центр имущественных платежей и жилищного страхования;
- Департамент городского имущества города Москвы.

Каждое ведомство получило российский сертификат соответствия, выданный Органом по сертификации систем менеджмента ООО «РОСТЕХСЕРТ» ((Ссылка) аккредитованным в национальной системе аккредитации Федеральной службой по аккредитации (Росаккредитацией) ((Ссылка) и международные сертификаты Quality Austria. Международный орган по сертификации Quality Austria обладает большим опытом сертификации систем менеджмента качества учреждений государственного сектора Австрии, в том числе Департаментов Вены и Зальцбурга.