Как все начиналось

Изначально компания занималась строительством каркасных домов и осуществляла поставки садовых домиков из Европы и Санкт-Петербурга. На тот момент заказчикам предлагалось всего 12 типовых вариантов исполнения садовых домиков. В 2009 году в линейке продукции появились сборные хозпостройки и садовые домики из мини-бруса собственного производства. Расчет был таков: обычно, когда люди покупают участок и начинают строиться, изначально им требуется временная постройка – бытовка для проживания или/и сарайчик для инструмента и материалов. Именно такие постройки команда «ТопсХаус» и стала предлагать заказчикам, постепенно расширяя ассортимент. Причем в отличие от конкурентов, благодаря высокой заводской готовности деталей строений, специалисты компании возводили конструкции на участке заказчика, в его присутствии, в течение 1 дня. Такая оперативность и качество сборки оставляли у покупателей самые положительные эмоции, и, обустроив территорию, они возвращались, чтобы заказать капитальные постройки − дачные и утепленные дома либо чтобы дополнить «композицию» изящной беседкой, баней, гаражом или навесом.

Но на тот момент «ТопсХаус» уже прекратил строительство теплых каркасных домов, так как дело это было неэффективным, а оборот средств – долгим.

Таким образом, заказчики практически вынудили компанию возродить, кроме мелких построек, производство и монтаж сборных домов из профилированного бруса разной толщины, в том числе и двойного бруса, что давало возможность выпускать дома, в которых комфортно жить круглый год. В то время опыта работы с такими технологиями почти ни у кого в России не было, и специалистам компании пришлось стать первопроходцами. Что сейчас? В 2009 году было реализовано 17 строений, а за 9 месяцев 2018 года – в 100 раз больше. Всего за 10 лет работы «ТопсХаус» изготовил и построил более 7 тысяч объектов различной сложности, среди них – хозяйственные постройки, гаражи и навесы для машин, садовые и летние домики, бытовки, дачные дома и дома из теплого двойного бруса, бани, в том числе мобильные, беседки, гостевые дома, мини-гостиницы и т.д.

Почему брус?

Один из трендов нашего времени − нацеленность на пользование экологически чистыми, удобными и красивыми постройками. Строения из профилированного бруса камерной сушки и клееного бруса именно таковы. Они прочны, подходят для любых целей, эстетичны и монтируются в любом месте, в том числе и в уже сложившемся ландшафте. Брус используется толщинами 45 мм (мини-брус), 60 мм, 80 мм, 120 мм и т.д. в зависимости от назначения постройки.

Строительство по технологии «двойной брус» дает покупателям ощутимую выгоду как на этапе строительства, так и при дальнейшей эксплуатации. Так, стоимость такого дома, в сравнении с аналогичными постройками из клееного бруса, ниже на 10-35%, а способность держать тепло выше в 2,5 раза.

Сроки изготовления составляют 14 дней для типового комплекта и не более 20 для индивидуального, сборка занимает от 2 до 10 дней (без проживания бригады).

И можно не опасаться, что готовую конструкцию «поведет», что она начнет растрескиваться или давать усадку: благодаря строительству из пиломатериалов камерной сушки усадка постройки минимизируется до 1-2%, а это значит, что использовать ее по назначению можно практически сразу после монтажа, просто покрыв стены защитными составами.

Типовые или индивидуальные?

Согласно проведенным специалистами «ТопсХаус» подсчетам, до 65% заказчиков возвращаются за новыми постройками в течении трёх лет с момента первого заказа. По мнению генерального директора Алексея Позднякова, это совсем не удивительно.

− Быстротой и качеством изготовления и сборки наши преимущества не ограничиваются, − поясняет он. – Помимо типовых построек, мы при необходимости можем разработать любой индивидуальный проект. У нас, в отличие от большинства коллег, есть отдел профессиональных конструкторов, готовых проработать заказ любой сложности, составить пакет необходимой документации и согласовать все детали с покупателем, найдя разумный компромисс между пожеланиями и строительными нормами.

Кстати, в общем объеме заказов индивидуальные проекты составляют почти половину, это наш конёк. Когда мы только начинали, у нас было 12 типовых проектов, сейчас − 250, причем каждый месяц появляется еще 3-4 новых. Каждый проект мы можем показать в 5-6 исполнениях, и при этом в половине случаев заказчики еще что-то дорабатывают. Например, просят перенести на другую стену окно. Это означает практически полную переработку проекта, и мы охотно за это беремся.
Есть уникальные проекты разного масштаба: в Химках мы собирали домик на балконе жилого дома, на Селигере перевозили на плоту на остров гостевые домики, одному охотнику строили сторожку и маяк. По индивидуальным проектам делали голубятни, будки для собак, домики для кошек и много еще всего. Тут огромная масса возможностей, и рынок бесконечен. Я очень хочу, чтобы технологии, которые применяем мы, нашли более широкое применение в России, и наши коллеги стали делать более качественную продукцию из экологически чистых материалов.

Другие преимущества

Постройки из бруса можно изготавливать и монтировать круглогодично. А благодаря тому, что все строения поставляются на участок заказчика в разобранном виде, это позволяет возводить строения в самых труднодоступных местах участка. Стеновые элементы соединяются между собой посредством ветровых замков (чашек) по типу сруба, что исключает продувание углов и обеспечивает необходимую прочность конструкции.

В стоимость домиков уже входит блочный фундамент, опционально можно поставить их на винтовые или забивные ж/б сваи. Столярный цех компании по производству оконных и дверных блоков позволяет покупателям не ломать голову над их замерами и покупкой в других местах. Дома монтируются под ключ, полностью пригодные для жизни. Срок службы теплых домов составляет не менее 50 лет.

«ТопсХаус» имеет сеть дилеров по всей России, в странах СНГ и дальнего зарубежья. При монтаже строений бригада не живет на участке заказчика, монтаж возможен без электричества.
При покупке построек возможна беспроцентная рассрочка. Из бруса, который не соответствует высоким техническим условиям компании, возможно изготовление комплектов стоимостью на 20% ниже стандартного.

Илья Клецко, управляющий партнер: «Хотя наши дома относительно недорогие, хочу сказать сразу − чудес не бывает, и тёплый дом со стандартным набором инженерных коммуникаций не может стоить дешевле 25 тыс. руб. за кв. м. Если цена ниже – вас вводят в заблуждение. Хотя бывают и исключения, например, в нашем каталоге имеется одноэтажный тёплый дом «Эко-Идеал» с площадью застройки 6,0х6,0 м, который стоит всего 540 тыс. рублей. Этот дом создан в рамках акционной программы популяризации технологии «двойной брус» и поставляется без коммерческой наценки, по себестоимости производства. Наша цель – показать, что удобные дачные дома могут быть экологичными и экономными, практически идеальными. Именно таким и получился «Эко-Идеал». Самый большой дом, какой мы строили, был из двойного бруса, площадью 350 кв. м. Он выглядел как небольшой дворец. В основном же заказывают утепленные жилища на 100-150 кв. м».

Полный цикл производства и контроль качества на всех этапах

«ТопсХаус» − одна из немногих фирм, которые могут похвастаться полным циклом производства своей продукции. Начиная от заготовки, сушки и распиловки древесины и заканчивая изготовлением и монтажом комплектов, все производственные процессы находятся в руках компании и тщательно контролируются. Гарантия на теплые дома составляет пять лет.


− За качество мы отвечаем на всех этапах, так как комплекты готовим сами, на своих станках, а потом наши же бригады их монтируют. При этом наши объекты стоят столько же, сколько продукция других компаний, но разница-то между ними колоссальная, − отмечает генеральный директор «ТопсХаус». − Когда спрос начал расти, поставщики перестали справляться с нашими заказами и принялись выдвигать неудобные для нас условия, требовать предоплату в конце года за подготовку и поставку материалов в сезон, причем таких денег у нас на тот момент просто не было, мы только начинали развиваться. После того как несколько раз нам просто не отгрузили необходимые материалы, а потом просрочили поставку, мы купили свой первый станок. Это было в 2009 году. На сегодняшний день у нас работают четыре производственные линии, которые в совокупности выпускают 200-250 комплектов в месяц, и даже при таких объемах производства очередь на дачные постройки расписана на 2-3 месяца вперед.

Кадровый вопрос

Жесткий контроль качества на всех этапах подразумевает ответственный подход к делу среди сотрудников компании. Особенно актуально это для монтажников, которые собирают комплекты на участке покупателя. Если в самом начале пути бригады были наемными, теперь все они − часть команды «ТопсХаус» и неукоснительно соблюдают введенные компанией требования, регламенты и стандарты качества, а также регулярно проходят аттестацию и переподготовку.

Персонал монтажных бригад работает вахтовым методом, на время вахты заселяется в специально отстроенное компанией общежитие.

Ход монтажа рабочие снимают на камеры, а затем формируют видео- и фотоотчеты для отдела контроля качества. По этим материалам можно проследить, например, как уложена пароветрозащитная мембрана и теплоизоляция, выполнены те или иные узлы строения. Если строятся большие дома, бригаду курирует прораб, причем одновременно ему поручают не больше 3-4 объектов, чтобы он мог осуществить должный контроль на всех этапах строительства.

Популярно не только в России

География поставок продукции «ТопсХаус» крайне обширна и не ограничивается только Россией. Ценители деревянных построек из Европы и даже Южной Америки, особенно представители туристической индустрии, с радостью покупают гостевые домики и другие жилые постройки для своих объектов. В Европе популярны и просто дома российского производства для жизни.
В этом году компания открыла представительство в Индии и планирует открыть еще одно в Пакистане.

Слово Илье Клецко: «80% наших поставок приходится на Центральную часть России, Москву, Московскую область и прилегающие к ней области. В основном в Московском регионе берут небольшие дачные домики (мы их называем садовыми) и хозпостройки. Если говорить об экспорте, это очень перспективное направление деятельности, и мы планируем его активно развивать».

Большим спросом у иностранцев пользуются двухэтажные гостевые домики для туризма. За счет того, что они удобны, эстетичны, практичны и относительно дешевы, их окупаемость для владельцев и привлекательность для гостей высоки, а затраты на возведение и поддержание в хорошем виде низки. Они востребованы в Доминикане и Чили, а в Европе любят дачные дома, тоже двухэтажные. Отельеры Абхазии и Краснодарского края охотно берут домики для застройки на побережье. Их, помимо всего прочего, еще ской готовности деталей строений, специалисты компании возводили конструкции на участке заказчика, в его присутствии, в течение 1 дня. Такая оперативность и качество сборки оставляли у покупателей самые положительные эмоции, и, обустроив территорию, они возвращались, чтобы заказать капитальные постройки − дачные и утепленные дома либо чтобы дополнить «композицию» изящной беседкой, баней, гаражом или навесом. Но на тот момент «ТопсХаус» уже прекратил строительство теплых каркасных домов, так как дело это было неэффективным, а оборот средств – долгим. Таким образом, заказчики практически вынудили компанию возродить, кроме мелких построек, производство и монтаж сборных домов из профилированного бруса разной толщины, в том числе и двойного бруса, что давало возможность выпускать дома, в которых комфортно жить круглый год. В то время опыта работы с такими технологиями почти ни у кого в России не было, и специалистам компании пришлось стать первопроходцами. Что сейчас? В 2009 году было реализовано 17 строений, а за 9 месяцев 2018 года – в 100 раз больше. Всего за 10 лет работы «ТопсХаус» изготовил и построил более 7 тысяч объектов различной сложности, среди них – хозяйственные постройки, гаражи и навесы для машин, садовые и летние домики, бытовки, дачные дома и дома из теплого двойного бруса, бани, в том числе мобильные, беседки, гостевые дома, мини-гостиницы и т.д. Почему брус? Один из трендов нашего времени − нацеленность на пользование экологически чистыми, удобными и красивыми постройками. Строения из профилированного бруса камерной сушки и клееного бруса именно таковы. Они прочны, подходят для любых целей, эстетичны и монтируются в любом месте, в том числе и в уже сложившемся ландшафте. Брус используется толщинами 45 мм (мини-брус), 60 мм, 80 мм, 120 мм и т.д. в зависимости от назначения постройки. Строительство по технологии «двойной брус» дает покупателям ощутимую выгоду как на этапе строительства, так и при дальнейшей эксплуатации. Так, стоимость такого дома, в сравнении с аналогичными постройками из клееного бруса, ниже на 10-35%, а способность держать тепло выше в 2,5 раза. Сроки изготовления составляют 14 дней для типового комплекта и не более 20 для индивидуального, сборка занимает от 2 до 10 дней (без проживания бригады). И можно не опасаться, что готовую конструкцию «поведет», что она начнет растрескиваться или давать усадку: благодаря строительству из пиломатериалов камерной сушки усадка постройки минимизируется до 1-2%, а это значит, что использовать ее по назначению можно практически сразу после монтажа, просто покрыв стены защитными составами. Типовые или индивидуальные? Согласно проведенным специалистами «ТопсХаус» подсчетам, до 65% заказчиков возвращаются за новыми постройками в течении трёх лет с момента первого заказа. По мнению генерального директора Алексея Позднякова, это совсем не удивительно. − Быстротой и качеством изготовления и сборки наши преимущества не ограничиваются, − поясняет он. – Помимо типовых построек, мы при необходимости можем разработать любой индивидуальный проект. У нас, в отличие от большинства коллег, есть отдел профессиональных конструкторов, готовых проработать заказ любой сложности, составить пакет необходимой документации и согласовать все детали с покупателем, найдя разумный компромисс между пожеланиями и строительными нормами. Кстати, в общем объеме заказов индивидуальные проекты составляют почти половину, это наш конёк. Когда мы только начинали, у нас было 12 типовых проектов, сейчас − 250, причем каждый месяц появляется еще 3-4 новых. Каждый проект мы можем показать в 5-6 исполнениях, и при этом в половине случаев заказчики еще что-то дорабатывают. Например, просят перенести на другую стену окно. Это означает практически полную переработку проекта, и мы охотно за это беремся. Есть уникальные проекты разного масштаба: в Химках мы собирали домик на балконе жилого дома, на Селигере перевозили на плоту на остров гостевые домики, одному охотнику строили сторожку и маяк. По индивидуальным проектам делали голубятни, будки для собак, домики для кошек и много еще всего. Тут огромная масса возможностей, и рынок бесконечен. Я очень хочу, чтобы технологии, которые применяем мы, нашли более широкое применение в России, и наши коллеги стали делать более качественную продукцию из экологически чистых материалов. Другие преимущества Постройки из бруса можно изготавливать и монтировать круглогодично. А благодаря тому, что все строения поставляются на участок заказчика в разобранном виде, это позволяет возводить строения в самых труднодоступных местах участка. Стеновые элементы соединяются между собой посредством ветровых замков (чашек) по типу сруба, что исключает продувание углов и обеспечивает необходимую прочность конструкции. В стоимость домиков уже входит блочный фундамент, опционально можно поставить их на винтовые или забивные ж/б сваи. Столярный цех компании по производству оконных и дверных блоков позволяет покупателям не ломать голову над их замерами и покупкой в других местах. Дома монтируются под ключ, полностью пригодные для жизни. Срок службы теплых домов составляет не менее 50 лет. «ТопсХаус» имеет сеть дилеров по всей России, в странах СНГ и дальнего зарубежья. При монтаже строений бригада не живет на участке заказчика, монтаж возможен без электричества. При покупке построек возможна беспроцентная рассрочка. Из бруса, который не соответствует высоким техническим условиям компании, возможно изготовление комплектов стоимостью на 20% ниже стандартного. Илья Клецко, управляющий партнер: «Хотя наши дома относительно недорогие, хочу сказать сразу − чудес не бывает, и тёплый дом со стандартным набором инженерных коммуникаций не может стоить дешевле 25 тыс. руб. за кв. м. Если цена ниже – вас вводят в заблуждение. Хотя бывают и исключения, например, в нашем каталоге имеется одноэтажный тёплый дом «Эко-Идеал» с площадью застройки 6,0х6,0 м, который стоит всего 540 тыс. рублей. Этот дом создан в рамках акционной программы популяризации технологии «двойной брус» и поставляется без коммерческой наценки, по себестоимости производства. Наша цель – показать, что удобные дачные дома могут быть экологичными и экономными, практически идеальными. Именно таким и получился «Эко-Идеал». Самый большой дом, какой мы строили, был из двойного бруса, площадью 350 кв. м. Он выглядел как небольшой дворец. В основном же заказывают утепленные жилища на 100-150 кв. м». Полный цикл производства и контроль качества на всех этапах «ТопсХаус» − одна из немногих фирм, которые могут похвастаться полным циклом производства своей продукции. Начиная от заготовки, сушки и распиловки древесины и заканчивая изготовлением и мон- 14 тажом комплектов, все производственные процессы находятся в руках компании и тщательно контролируются. Гарантия на теплые дома составляет пять лет. − За качество мы отвечаем на всех этапах, так как комплекты готовим сами, на своих станках, а потом наши же бригады их монтируют. При этом наши объекты стоят столько же, сколько продукция других компаний, но разница-то между ними колоссальная, − отмечает генеральный директор «ТопсХаус». − Когда спрос начал расти, поставщики перестали справляться с нашими заказами и принялись выдвигать неудобные для нас условия, требовать предоплату в конце года за подготовку и поставку материалов в сезон, причем таких денег у нас на тот момент просто не было, мы только начинали развиваться. После того как несколько раз нам просто не отгрузили необходимые материалы, а потом просрочили поставку, мы купили свой первый станок. Это было в 2009 году. На сегодняшний день у нас работают четыре производственные линии, которые в совокупности выпускают 200-250 комплектов в месяц, и даже при таких объемах производства очередь на дачные постройки расписана на 2-3 месяца вперед. Кадровый вопрос Жесткий контроль качества на всех этапах подразумевает ответственный подход к делу среди сотрудников компании. Особенно актуально это для монтажников, которые собирают комплекты на участке покупателя. Если в самом начале пути бригады были наемными, теперь все они − часть команды «ТопсХаус» и неукоснительно соблюдают введенные компанией требования, регламенты и стандарты качества, а также регулярно проходят аттестацию и переподготовку. Персонал монтажных бригад работает вахтовым методом, на время вахты заселяется в специально отстроенное компанией общежитие. Ход монтажа рабочие снимают на камеры, а затем формируют видео- и фотоотчеты для отдела контроля качества. По этим материалам можно проследить, например, как уложена пароветрозащитная мембрана и теплоизоляция, выполнены те или иные узлы строения. Если строятся большие дома, бригаду курирует прораб, причем одновременно ему поручают не больше 3-4 объектов, чтобы он мог осуществить должный контроль на всех этапах строительства. Популярно не только в России География поставок продукции «ТопсХаус» крайне обширна и не ограничивается только Россией. Ценители деревянных построек из Европы и даже Южной Америки, особенно представители туристической индустрии, с радостью покупают гостевые домики и другие жилые постройки для своих объектов. В Европе популярны и просто дома российского производства для жизни. В этом году компания открыла представительство в Индии и планирует открыть еще одно в Пакистане. Слово Илье Клецко: «80% наших поставок приходится на Центральную часть России, Москву, Московскую область и прилегающие к ней области. В основном в Московском регионе берут небольшие дачные домики (мы их называем садовыми) и хозпостройки. Если говорить об экспорте, это очень перспективное направление деятельности, и мы планируем его активно развивать». Большим спросом у иностранцев пользуются двухэтажные гостевые домики для туризма. За счет того, что они удобны, эстетичны, практичны и относительно дешевы, их окупаемость для владельцев и привлекательность для гостей высоки, а затраты на возведение и поддержание в хорошем виде низки. Они востребованы в Доминикане и Чили, а в Европе любят дачные дома, тоже двухэтажные. Отельеры Абхазии и Краснодарского края охотно берут домики для застройки на побережье. Их, помимо всего прочего, еще удобно транспортировать, так как в одну фуру помещается от 6 до 8 домиков, каждый из которых рассчитан на проживание до 4-х человек.

Хочу заметить, что раньше мы системно с Европой не работали, приобретение нашей продукции было инициативой самих европейцев. Они находили нас на профильных выставках или через партнеров, которые ранее занимались импортом продукции из Европы, а теперь наоборот, ориентируется только на нашу продукцию! Почему так произошло? Цена наших сооружений очень выгодна. Европейцы производят свои изделия из российского же леса, но и лес, и оплата труда там несопоставимо выше, чем здесь, поэтому им удобнее обращаться к нам, чем делать что-то самим».

Курс за рубеж

В этом году при поддержке Российского экспортного центра специалисты компании приняли участие в международной профильной выставке в Дубае (ОАЭ). По мнению генерального директора «ТопсХаус», мероприятие прошло более чем успешно:

− Конечно, самим Эмиратам не нужна такая продукция, у них своя специфика, − рассказывает Алексей, − но там было много заинтересованных компаний из Пакистана, Индии, Ирана. На индийском рынке потенциал для развития огромный, и именно поэтому мы решили попробовать развить это направление. Подняли старые контакты, по которым работали ранее, и наладили взаимодействие. Сейчас в двух городах Индии планируем открыть небольшие выставки, чтобы местные потенциальные заказчики увидели нашу продукцию. Мы уже нашли для этой работы индийских партнеров. Пакистанцы к нам приезжали в начале лета, они посетили производство и оставили первые заявки. В Таиланде тоже есть производители, которые занимаются примерно тем же, чем и мы, им тоже интересна наша продукция, и мы отправили туда три контейнера с ней.

Честная работа = доверие заказчиков

Многие производители, причем не только в сфере строительства, стараются скрывать профессиональные секреты от коллег и заказчиков. «ТопсХаус» придерживается другой стратегии − в вопросах производства и сборки комплектов домов компания максимально открыта и охотно делится знаниями с подписчиками в социальных сетях и на YouTube. Алексей Поздняков рассказывает почему:

− Мы наработали колоссальный опыт в строительстве деревянных сооружений, в частности домов, и хотим им поделиться, потому что в этом деле есть масса тонкостей, которые надо знать, чтобы возводить постройки качественно. Мы даже обдумываем идею создать академию «ТопсХаус», чтобы обучать в ней заказчиков и наших региональных партнеров. Пока на это не хватает ресурсов, и поэтому сейчас мы начинаем активную работу в YouTube, рассказываем подписчикам о том, как правильно строить дома, на что обращать внимание и как это все выглядит со стороны. Мы делаем и размещаем в сети соответствующие фильмы и ролики, которые пользуются большой популярностью. Надеюсь, это поможет развитию индустрии качественного деревянного домостроения в нашей стране.