Image

Как правильно подобрать высококвалифицированный водительский персонал и безболезненно внедрить в бизнес-процессы компании

В нашей компании работают не просто водители, не просто курьеры, а профессиональные исполнители доставки. Исполнитель доставки – это тот человек, с которым наши клиенты вступают в непосредственное живое общение. Именно от профессионализма исполнителя доставки зависит имидж, репутация и успех компании, а вследствие этого – финансовое благополучие!

ИЩЕМ ЧЕСТНОГО И ПОРЯДОЧНОГО СОТРУДНИКА СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ, ОТКРЫТЫ К НЕМУ ЛИЦОМ.

Первый этап. Любой поиск водительского персонала начинается с описания портрета кандидата. Важно абсолютно все: внешний вид, характер, компетенции, опыт работы на ТС компании, отсутствие вредных привычек, цели в жизни и многое другое.

Второй этап. Дистанционная оценка кандидата – телефонное интервью. Кандидату задаются точечные вопросы, на основании которых принимается решение, подходит ли он под требования и условия компании. После завершения телефонного интервью всегда отправляйте смс с датой, временем и адресом прохождения собеседования. Это покажет вашу заботу и заинтересованность в кандидате.

Третий этап. Очное интервью. Кандидат пришел на собеседование – половина успеха. Как правило, 30% не доходят: забыли, появились дела, передумали. Давайте кандидатам второй шанс приехать на собеседование, звоните и перезаписывайте.

Пришедшего кандидата просите заполнять подробную анкету для трудоустройства: вакансия, ФИО, тел., адрес регистрации по паспорту, адрес фактической регистрации, дополнительные контакты ближайших родственников, два предыдущих места работы, наличие ТК, правонарушения (уголовные, административные).

Четвертый этап. Отбор и одобрение кандидата. На что стоит обратить внимание:
1. Кандидат внешне опрятен, вежливый, доброжелательный, задает логичные вопросы по ходу диалога, настроен позитивно, неплохо отзывается о предыдущих работодателях.

2. Кандидат имеет полный пакет документов (готов в срочном порядке сделать недостающие), открыт к взаимодействию, предоставляет номера рекомендателей, готов обучаться, стажироваться, понимает, для чего это нужно.

Пятый этап. Проверка кандидата. Стоит ли тратить ресурсы компании на поверку кандидатов и для чего это нужно?

Безопасность и уверенность – не пустой звук. Мы не пропустим кандидата, имеющего проблемы с законом, непогашенными штрафами, административными нарушениями, скрывающегося от уплаты элементов.

Это нужно для того, чтобы на первоначальном этапе устранить любые попытки мошеннических действий, хищений дорогостоящего товара.

Шестой этап. Обучение, стажировка и оформление. Обучение и стажировка – один из важнейших этапов внедрения нового сотрудника в бизнес-процессы компании. На обучении рассказываем о компании, специфике работы клиентов, эксплуатации ТС, действиях в случае экстренных ситуации (ДТП, поломка ТС, хищение товара). Также уделяем внимание этике деловых отношений, предлагаем скрипты общения, которые стоит использовать при разговоре с клиентами.
Стажировка – это адаптация нового сотрудника, отработка навыков работы на маршруте. Принятие решения о приеме на работу складывается из обратной связи кандидата, наставника, старшего водителя и механика.

ЖМЕМ РУКУ КАНДИДАТУ, ГОТОВОМУ РАБОТАТЬ И ЗАРАБАТЫВАТЬ ЧЕСТНО.

Безопасность исполнителя доставки на дороге и сохранность груза – самое ценное для нашей компании, поэтому все ТС не старше 2017 года, оснащены современным навигационным оборудованием, защитной системой от вскрытия и угона. По любым вопросам и проблемам исполнитель доставки всегда может обратиться на горячую линию поддержки 24/7 или нажать кнопку SOS в мобильном приложении.

РАБОТА С НАМИ – ЭТО ОСВОЕНИЕ НОВЫХ ИТ-ИННОВАЦИЙ!

Мы – за внедрение IT-технологий, упрощение и автоматизацию процессов. Что можно автоматизировать или упростить для исполнителей доставки?

1. Все водители и курьеры работают с мобильным приложением. Для исполнителей доставки – это пропуск на склад, для диспетчера – контроль местонахождения в любой момент времени, своевременность исполнения и прогноз по маршруту с учетом дорожной ситуации.

2. Утром всех исполнителей прозванивает «РОБОТБУДИЛЬНИК», задача робота – убедиться в том, что исполнитель проснулся и едет на загрузку.

3. В течение дня прозванивает «РОБОТ ДИСПЕТЧЕР». Задача робота – проверка своевременности прибытия на склад загрузки-выгрузки и курирование на всем пути следования.
4. Водители ведут коммуникацию через мобильное приложение, это позволяет осуществлять контроль качества общения с клиентами.

Компания SV-Logistic заинтересована в непрерывном развитии сотрудников. Мы создали новую культуру отношений, эффективную во всех областях и вдохновляющую сотрудников на новые достижения. Большое внимание уделяется командообразованию и сплочению.

И помните: идеальных кандидатов не существует – они развиваются вместе с вами

Image

Южно-Уральской торгово-промышленной палате - 28 лет

Одно из крупнейших объединений предпринимателей Челябинской области готовится встретить очередной день рождения. 24 января ЮУТПП исполнится 28 лет. Более четверти века Палата стоит на страже экономической стабильности региона,...

Image

Компоненты для ароматизаторов начали производить в Калужской области

21 января в филиале ООО «Зеленые линии», расположенном в Кировском районе области, состоялось открытие нового цеха по выпуску химически синтезированных веществ, которые в качестве компонентов будут использоваться в...

Image

Владимир Ефимов: 207 промзон проинспектировано в столице в прошлом году

Госинспекция по недвижимости совместно с Департаментом инвестиционной и промышленной политики города Москвы обследовала свыше 6200 земельных участков, предоставленных под промышленное производство на территории...

Image

Программа Х Открытого Фестиваля спортивных единоборств и боевых искусств «Кубок Равноапостольного Николая Японского»

В Программу X Фестиваля включены разнообразные виды спортивных единоборств и боевых искусств Японии и...

Image

Получите отчет об инвестиционном потенциале садоводства, виноградарства и ягодоводства

Команда аналитиков «Восток Капитал» подготовила отчет по результатам исследования инвестиционного потенциала промышленного садоводства, виноградарства и ягодоводства...

Image

В Новгородской области будет создана особая экономическая зона

21 января в центре «Мой бизнес» прошла встреча с представителями одной из крупнейших особых экономических зон в Российской Федерации АО «ОЭЗ ППТ «Алабуга» (Татарстан). В рамках рабочего совещания коллеги из Татарстана...

Image

В Сочи пройдет День молодежного предпринимательства

14 февраля в Сочи в рамках Российского инвестиционного форума состоится День молодежного предпринимательства.

Image

Международный конкурс для пиарщиков «Пресс-служба года – 2019» приглашает к участию!

ХII Международный конкурс для пресс-секретарей, сотрудников пресс-служб и специалистов по связям с общественностью «Пресс-служба года – 2019» открыл прием...

Image

Портал поставщиков вышел в финал конкурса лучших социально-экономических практик

Портал поставщиков стал одним из четырех финалистов всероссийского конкурса лучших практик и инициатив социально-экономического развития, организатором которого выступает Агентство стратегических...

Image

76 коммерческих помещений площадью менее 50 квадратных метров было реализовано через городские аукционы в 2019 году

«Больше всего объектов реализовано в Центральном административном округе – 14 нежилых помещений. В тройку лидеров также вошли юг и восток столицы – в ЮАО и...

Image

Спешим сообщить, что через три дня – 24 января – заканчивается 5% скидка на участие в 7-ом международном СПГ Конгрессе Россия в Москве 18-19 марта 2020 г.

Ежегодно Конгресс собирает 250+ руководителей, операторов СПГ-проектов, инвесторов и экспертов для обмена мнениями...

Image

Мантуровский комбинат «Свезы» отмечает 105-летие

Комбинат «Свеза» в Мантурове отмечает 105-ый день рождения. 21 января 1915 г. в условиях военного времени здесь была выпущена первая фанерная...

Image

Госзакупки медоборудования требуют четкого техзадания

Тема формирования правильного технического задания по государственным закупкам вновь в центре внимания экспертов Уральской ТПП. На этот раз - речь о цивилизации рынка сервисного обслуживания медицинского...

Image

Свердловские предприятия наращивают экспорт в ближнее зарубежье с помощью Уральской ТПП

В 2019 году Уральской ТПП совместно с органами власти Свердловской области было организовано 22 деловых миссии за рубеж, в которых приняли участие представители 221 предприятия. Палату посетило...

Image

Х Открытый Фестиваль спортивных единоборств и боевых искусств «Кубок Равноапостольного Николая Японского» пройдет в подмосковном Пушкине

7-9 февраля 2020 года во Дворце спорта г. Пушкино Московской области состоится юбилейный Х Открытый Фестиваль спортивных единоборств и...

Image

Геннадий Дегтев назначен Генеральным директором ОЭЗ «Технополис «Москва»

Распоряжением мэра Москвы Сергея Собянина от 20 января 2020 года Геннадий Дегтев освобожден от должности руководителя Департамента города Москвы по конкурентной политике «в связи с переходом на новое место...

Image

Резидент ОЭЗ «Дубна» спроектировал крупнейший преобразователь частоты в России

Уникальная отечественная система частотного регулирования запущена на магистральном газопроводе «Газпрома» Ямбург-Елец-Тула-2. Разработчик и изготовитель крупнейшей в России системы – резидент ОЭЗ «Дубна»...

Image

На востоке Москвы построят большой фитнес-центр с парковкой

Земельный участок под строительство спортивного комплекса с парковочными местами сможет арендовать победитель аукциона. Суммарная поэтажная площадь будущего объекта составит более 7 тысяч квадратных метров. Об этом сообщил...

Актуальные комментарии