Image

В зените инноваций

Прошли времена, когда грубые продавщицы за прилавком были визитной карточкой сферы отечественной торговли. Магазины самообслуживания и вежливый персонал ознаменовали новую эру в развитии ритейла в нашей стране. Казалось, это и есть вершина эволюции в отдельно взятой отрасли, однако совершенству предела нет, и теперь на арену выступает качественно новый подход к организации пространства в больших и малых продовольственных и универсальных магазинах – от витрины до кассы все должно быть продумано и выполнено так, чтобы покупатель испытывал максимум комфорта и положительных эмоций от посещения торгового зала и приобретения желаемых товаров. Как этого добиться? Ответ на этот вопрос знает один из наиболее передовых и авторитетных игроков на российском рынке оборудования для ритейла – компания «Зенит», входящая в состав известной итальянской компании Cefla.

BUSINESS UNIT CEFLA SHOPFITTING: МЫ ПРОЕКТИРУЕМ БУДУЩЕЕ

Продукция компании – стеллажи, дисплеи, кассовые боксы, тележки для покупок, освещение витрин и прикассовых зон - предназначена для того, чтобы сделать поход в магазин приятным времяпрепровождением. При разработке своих продуктов Cefla использует технологии индустриального дизайна. В результате, благодаря функциональности и эргономичности торгового оборудования, а также грамотному оформлению торговых площадей, обеспечивается максимальный
комфорт при покупках.

Фирма применяет комплексный подход к удовлетворению любых запросов клиентов, создает индивидуальные проекты, сертифицирует каждый этап производства, проводит быструю установку и дает гарантию качественного обслуживания, а также своевременной доставки в дальнейшем. Девиз фирмы – «Мы заставим каждый сантиметр вашего магазина работать на вас».

«ЗЕНИТ РИТЕЙЛ СОЛЮШЕНС»

История предприятия начинается с 2014 года, когда оно стало частью компании Cefla. Это молодая и динамичная компания, состоящая из профессионалов, которые используют те же информационные технологии и платформы разработки проектов, что и материнская компания в Италии.

В Московском регионе у «Зенита» есть два высокоавтоматизированных завода по производству стеллажного оборудования (оно может быть интегрировано с системами освещения последнего поколения и системой проксимити-маркетинга), складского оборудования, кассовых боксов (произведенных на территории России в соответствии со стандартами проектирования Cefla в рамках
импортозамещения).

Кроме этого, на предприятии действует деревообрабатывающий цех с современным оборудованием, который занимается производством аксессуаров для различных продуктовых цепочек, оборудования и комплектующих из дерева, решений для специализированных областей торгового зала, таких как винный, книжный и хлебный отделы.

Каждый этап производственного процесса находится под постоянным контролем, что гарантирует получение качественной инновационной продукции, соответствующей экологическим и эргономическим стандартам. Компания разрабатывает решения и планировки, предоставляет оборудование и консультации по мерчендайзингу. Проекты по установке оборудования любого размера и постпродажное обслуживание ведутся быстро и качественно.

В 2017 году оборудование компании «Зенит Ритейл Солюшенс» можно было встретить примерно в 1600 точках продаж по всей территории России. С новинками клиенты могут ознакомиться в современном выставочном зале, оснащенном инновационными модульными системами оборудования, освещением и проксимити-маркетингом. «Зенит» на данный момент завоевал прочную репутацию надежного партнера и уже является референтным поставщиком основных торговых сетей России.

«СУПЕРМАРКЕТ БУДУЩЕГО»

Это одна из новинок, недавно успешно реализованных компанией за рубежом. Его площадь составляет 2500 кв. м. Над проектом трудились подразделение Cefla Shopfitting Solutions, Zenith (собственный бренд компании, который специализируется на проектировании и оснащении под заказ), Coop Official
Food Distribution Partner и Inres. Разрабатывал его архитектор Карло Ратти, директор MIT Senseable City Lab в Бостоне. Результатом его работы стало ремоделирование текущих и концептуальных параметров супермаркета.

Супермаркет оснащен кастомизированным оборудованием Zenith Shop Design, начиная со стеллажей Cefla, заканчивая системой освещения Digital Shelf System. Промостолы из оргстекла и стали, пристенные стеллажи и стол объединены интерактивными сенсорными экранами с технологией Kinect, которые предлагают потребителям расширенную информацию, которой нет на этикетке.

ИННОВАЦИИ ДЛЯ ЛИДЕРОВ

Компания обладает широким спектром инновационных решений для ведущих ритейлеров. Например, Digital shelf system представляет собой совершенно новую цифровую систему светодиодной подсветки стеллажей. В ее комплексной модульной системе предусмотрено упрощенное распределение электричества с низковольтным питанием вдоль всей полки вплоть до самых высоких точек стеллажа; этой уникальной системе можно найти бесконечное число применений, она свободна от таких ограничений, как питание от аккумулятора. Luminette – излучающий свет стеллаж, который представляет собой полки со встроенной светодиодной подсветкой. Встроенные лампы LED и проводка, скрытая в специальных кабель–каналах, собираются на заводе, и при продаже полка полностью готова к установке.

ПРОКСИМИТИ-МАРКЕТИНГ

Сегодня проксимити-маркетинг является одной из основ концепции индивидуального обслуживания клиентов: с одной стороны, он позволяет создать для посетителей более комфортные условия пребывания в магазине, с другой, он обеспечивает розничные сети аналитическими данными, необходимыми дляформирования целенаправленных сообщений, основанных на предпочтениях клиентов (кластерный анализ).

В НУЖНОМ МЕСТЕ В НУЖНЫЙ МИГ

Технологии проксимити-маркетинга дали возможность общаться с покупателями в режиме реального времени. Это может быть, например, пуш-уведомление со скидочным купоном, появляющееся именно в тот момент, когда человек проявляет интерес к определенному товару на полке.

РАСШИРЕННАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

Технология проксимити-маркетинга позволила специалистам Cefla освоить способы обогащения сенсорного восприятия покупателями. «Расширенная реальность» предоставляет магазинам организованной крупномасштабной розничной торговли возможность рассылать покупателям специальные купоны и дополнительную информацию о товарах, тем самым развлекая их и позволяя проводить промо-акции на определенные бренды.

QR–КОДЫ ДЛЯ БОЛЬШЕЙ ИНФОРМИРОВАННОСТИ

Технология проксимити-маркетинга позволяет покупателям получить разнообразную информацию: рецепты приготовления конкретных продуктов, видео, иллюстрирующие применение той или иной техники, ссылки на литературу по услугам или этическим и социальным аспектам производства. Внимание посетителей напрямую обращают на пользу употребления тех или иных фруктов и овощей, на советы, какой крем больше всего подходит с учетом конкретных особенностей человека или времени года.

Приложение также дает возможность покупателям считывать QR-коды, обеспечивая доступ к богатому мультимедийному контенту для получения еще большей информации о товаре в торговой точке.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОМФОРТ

Анализ мнения посетителей, маршрутов их передвижения по магазину и продуктов, на которые они обращают особое внимание, сегодня имеет важное значение для повышения привлекательности и притягивания клиентов. Благодаря использованию технологии проксимити-маркетинга, стало возможным отслеживать пути и траектории передвижения покупателей, изучать их привычки и предпочтения, искать диалог с каждым посетителем в самое подходящее для этого время.

КАССОВЫЕ БОКСЫ FUTURA PLUS

Надежность, дизайн, функциональность, гибкость – это ключевые слова проекта, который позволил компании Cefla полностью изменить схему контрольно-кассовой зоны.

«Futura Плюс» – это кассовые модули, созданные для повышения качества и улучшения условий приобретения товаров покупателями. Персонализация – основная особенность контрольно-кассовой системы «Futura Плюс», за счет нее предоставляется широкий ассортимент моделей, цветов и вариантов подсветки системы. За ее безупречным внешним видом скрывается технологичная и эргономичная «душа».

GROW UNIT

Система выращивания микрозелени внутри помещений с поливом и освещением, разработанная благодаря ноу-хау Cefla и университетским исследованиям, – это настоящий уголок природы в крытых помещениях, где можно выращивать и собирать свежую зелень. Установка для выращивания растений
становится маркетинговым элементом, позволяющим расположить клиентов к магазину.

Плюсы такого подхода: автоматический цикл освещения и система орошения, система вентиляции для контроля температуры и влажности, программное обеспечение для управления параметрами, устойчивость, минимальное потребление воды и электроэнергии, снижение выбросов CO2 по сравнению с традиционным культивированием и транспортом, нет ГМО. Продукт срезается всего за несколько минут до потребления, содержание питательных веществ в нем выше среднего, при этом у него есть концентрированный аромат, приятный внешний вид и никаких удобрений или пестицидов.

СВЕТ НАД ПОЛКОЙ

Проектирование освещения является крайне важным для любого магазина, поэтому компания Cefla уделяет большое внимание и ему тоже, предоставляя услуги по освещению внешних фасадов, от кастомизации покрытий до персонализации витрин. Опыт в области проектирования обогащается идеями межотраслевых профессионалов, которые привносят изюминку в проекты розничного ритейла, используя подход «360°».

Понимание хода развития и инноваций систем поддержки продаж позволяет компании Cefla получать новые навыки для полной интеграции интерактивных систем в точке продажи на этапе проектирования.

СПЕЦИАЛИСТЫ ВЫСОЧАЙШЕГО УРОВНЯ

Штаб-квартира Cefla находится в Италии, а подразделение Shopfitting имеет собственный персонал и офисы для работы на основных международных рынках.

Благодаря постоянным исследованиям, совместной разработке и интегрированному проектированию, которые осуществляют офисы фирмы, и сотрудничеству с различными университетами и внешними исследовательскими центрами, компания является лидером отрасли, и это подтверждается многочисленными национальными и международными наградами за развитие и инновации.

«Супермаркет будущего», «Проксимити-маркетинг», Grow Unit - все эти проекты получили важные награды в отрасли, однако ими успехи компании не ограничиваются.

Сотрудники Cefla и «Зенит» в России работают в тесном сотрудничестве со всеми игроками рынка ритейла, профильными ассоциациями, проводят консультации по дизайну в своей области. Неважно, нужно клиентам разработать концепцию или просто обновить существующий формат – им всегда помогут и дадут дельный совет.

Люди, профессионализм и опыт – это три фундаментальных компонента, которые сегодня позволяют наиболее полно удовлетворять потребности клиентов, предлагая им индивидуальные решения для успешного ритейла.

БЛИЦ-ИНТЕРВЬЮ С ДИРЕКТОРОМ «ЗЕНИТ» В РОССИИ ЕЛЕНОЙ АЛАДИНОЙ:

– Есть ли конкуренция в вашей сфере на территории России? Имеет ли она особенности по сравнению, например, с Европой?

– Да. Здесь конкуренция больше по объемам. Именно поэтому мы выбрали для себя сферу инновации, где играют роль не объемы, а идеи.

– Легко ли вести бизнес в России в связи с санкциями?

– На нас санкции не отразились, но большое влияние оказывает курс евро. Он отражается как на закупках, так и на оценке бизнеса в целом. Некоторые комплектующие пока не производятся на территории России либо изготавливаются из импортного сырья. Следовательно, возникают сложности со среднесрочным планированием рентабельности и закупки.

– Какие итоги года вас радуют, какие настораживают? Чего ждете от нового года и какие планы строите на него?

– Настораживает сокращение бюджетов основных торговых сетей на открытие новых торговых точек. Радует, что при этом в России есть свои специалисты ритейла с 20–летним стажем (а именно столько лет местному ритейлу), которые ценят качество и долгосрочность, понимают, что партнерство – это нечто
более ценное, чем просто отношения «клиент – заказчик». От нового года жду новых интересных проектов как клиентских, так и по развитию внутри предприятия.

Ульяна Кухтина

Image

Кенес Ракишев и Роман Троценко интересуются производителем золота GV Gold

Как сообщает РБК, китайская компания Fosun отказалась от планов по покупке российской компании GV Gold. Причиной стала разная оценка стоимости производителя слитков на фоне роста цен на металл. Журналисты РБК...

Image

«Умные» стекла будут изготавливать по технологии резидента ОЭЗ «Дубна»

Резидент ОЭЗ «Дубна» компания «СмартЭлектроГласс» создает единственное в России производство «умных» стекол по собственной уникальной технологии. Сегодня проект вступил в завершающую стадию – начать выпуск...

Image

Персональная выставка отца и сына Григорянов «Диалог с отцом»

С 1 по 29 февраля 2020 года пройдет персональная выставка отца и сына Григорянов «Диалог с отцом».

Image

К 2026 году в Дмитровском районе будет построена многопрофильная поликлиника

Градостроительно-земельная комиссия города Москвы приняла решение о выделении земельного участка общей площадью 0,45 га для строительства многопрофильной поликлиники на севере Москвы в районе Дмитровский. Об...

Image

70 «рублевых» объектов реализовано за семь лет через аукционы Москвы

С 2013 года по льготной программе аренды с годовой ставкой один рубль за квадратный метр было реализовано 70 помещений и отдельно стоящих зданий, сообщил заместитель мэра Москвы по экономической политике и...

Image

Правительство Челябинской области и деловые сообщества продолжают совместную работу по улучшению инвестклимата

На площадке Южно-Уральской торгово-промышленной палаты состоялась рабочая встреча представителей экономического блока Правительства Челябинской области, экспертной...

Image

Экономика сотрудничества

Ленинградскую областную торгово-промышленную палату с официальным визитом посетила делегация генерального консульства Республики Узбекистан в...

Image

Опубликована культурная программа Российского инвестиционного форума

На официальном сайте Российского инвестиционного форума опубликована культурная программа мероприятия.

Image

Восточный округ стал самым популярным по аренде помещений в 2019 году

В 2019 году округами-лидерами по количеству арендованных через городские аукционы помещений стали Восточный, Юго-Западный и Южный административные округа. Здесь в прошлом году победители торгов арендовали 152, 145 и...

Image

Свеза на IMM Cologne

Компания «Свеза» принимает участие в одной из самых масштабных европейских выставок мебельной отрасли и интерьерного дизайна - IMM Cologne 2020, которая проходит в эти дни в Германии. Экспозиция отечественных компаний «Made in Russia» в Кельне организована при участии...

Image

Три компании Калужской области вошли в национальный рейтинг «ТехУспех-2019»

Подведены итоги и объявлены результаты национального рейтинга быстрорастущих технологических компаний «ТехУспех-2019». ...

Image

Впервые в Московской области прошли торги в электронной форме по продаже объекта культурного наследия

Современное общество уже давно осознало необходимость сохранения и эффективного использования культурного наследия. Утрата любого объекта культурного наследия не может быть...

Image

"Даунстрим Россия 2020" (26 – 28 февраля 2020, Уфа)

Рады сообщить, что более 100 руководителей от нефтегазоперерабатывающих предприятий и нефтегазохимических комплексов России и стран СНГ, российские и международные инвесторы, производители оборудования и технологий подтвердили свое...

Image

UPAKOVKA 2020: Начните выставочный год вместе с нами!

Компания ООО «Мессе Дюссельдорф Москва» приглашает Вас посетить 28-ю Международную специализированную выставку переработки и упаковки upakovka...

Image

Выставка UPAKOVKA 2020: Все инновационные решения для упаковочной отрасли в одном месте!

С 28 по 31 января 2020 года в Москве в ЦВК «Экспоцентр» на Красной Пресне пройдет 28-ая Международная специализированная выставка upakovka 2020....

Image

Владимир Ефимов: 1000 объектов недвижимости арендовали инвесторы у города в 2019 году

«В 2019 году город реализовал на торгах по аренде тысячу объектов, что выше показателя за аналогичный период прошлого года в 2,5 раза. Общая площадь помещений составила свыше 140 тыс. кв. м, объем...

Image

Ведущее столичное предприятие оборонной промышленности отмечает 50-летие

15 января 2020 года исполняется 50 лет Межгосударственной акционерной корпорации (МАК) «Вымпел» – ведущему предприятию столицы в области ракетно-космической обороны (РКО)....

Image

Эффективная «Фабрика идей»

Подтвержденный экономический эффект программы «Фабрика идей» - сбора и реализации предложений по улучшению работников компании - только в 2019 году составил более 70 млн рублей, в стадии внедрения находятся проекты на сумму более чем 100 млн рублей. С каждым годом...

Актуальные комментарии
  • Image

    Зачем что-то изобретать? Бизнес-среде свойственен фактор минимизации усилий

    Управляющий маркетингом DATAFORUM Llc Андрей Гусаков рассказал RBG об особенностях развития бизнеса в России.

  • Image

    Рынок покажет. Когда ожидать увеличение конкуренции в сфере стройматериалов

    О базовых сценариях развития рынка стройматериалов России в среднесрочной перспективе, а также о повышении конкуренции рассказал руководитель службы корпоративный коммуникаций «КНАУФ СНГ» Леонид Лось.

  • Image

    Татьяна Алексеева: В.В. Путин предложил укреплять экономическую стабильность через национальные и семейные ценности

    В комментарии депутата Госдумы, председателя совета Кузбасской ТПП Татьяны Алексеевой к Посланию Президента Федеральному Собранию подчеркнуто, что В.В. Путин предложил, по сути, новую модель развития страны, где ключевые ориентиры - национальные ценности, а также через господдержку демографии - семейные ценности.

  • Image

    Анатолий Фришман: «2019 год стал очень насыщенным»

    В преддверии новогодних праздников группа «Свеза» подводит итоги. Компания начала реализацию долгосрочной стратегии развития, направленной на укрепление лидерских позиций и поиск новых точек роста. В инвестиционные программы суммарно было вложено более 11 млрд рублей. Первой из российских компаний «Свеза» начала поставки на рынки Аргентины и увеличила долю продаж в Южной Корее. О том, каким был год и что ожидает компанию в будущем рассказывает Анатолий Фришман, генеральный директор компании «Свеза»

  • Image

    Ирина Никулина, генеральный директор фармацевтической компании «БУАРОН» в России

    О медицинской грамотности, здоровом образе жизни и вызовах для фармацевтики рассказала Ирина Никулина, генеральный директор фармацевтической компании «БУАРОН» в России.

  • Image

    Владимир Ефимов: город впервые отменил плату за снятие запрета на строительство для промышленного объекта

    «Первым промышленным предприятием, для которого отменена плата при снятии запрета на строительство, стало ООО «Завод деревоизделий». Земельный участок, освобожденный от платы, расположен по адресу: г. Москва, проезд 2-ой Южнопортовый. Вл. 26А, его площадь составляет 9,5 га», - сообщил Владимир Ефимов, заместитель мэра Москвы по экономической политике и имущественно-земельным отношениям.

  • Image

    Итоги 2019 года: взгляд бизнеса

    Рассказывает генеральный директор компании «Национальная Дистрибьюция», председатель Комитета Торгово-промышленной палаты Москвы по развитию инвестсреды для бизнеса, основатель кафедры цифровой торговли РЭУ им.Плеханова Анна Вовк.

  • Image

    Бизнес-леди Азербайджана

    Принято считать, что в мусульманской стране женщине практически невозможно заниматься бизнесом, реализовать себя как профессионалу, а женщины, традиционно, должны посвящать себя исключительно себе. Но Азербайджан является светской мусульманской страной, поэтому встретить женщину-предпринимателя уже не редкость. И не только в Азербайджане, но и в России и даже в Европе. Так какой же он, портрет азербайджанской бизнес-леди? На данный вопрос ответила, советник генерального директора Бизнес-Диалог Медиа по направлению Азербайджан и Турция Саадет Караева.