Image

Эксперт Арифулин рассказал об апрельских изменениях в защите прав потребителей

В потребительском законодательстве сейчас одновременно работают несколько свежих блоков изменений, и ещё один запускается с 1 апреля, сообщил "Российской газете" член Ассоциации юристов России, эксперт в сфере защиты прав потребителей Антон Арифулин.

Как он напомнил, с сентября 2025 года в РФ работает обновленная статья 16 закона о защите прав потребителей. "По Федеральному закону № 69-ФЗ от 07.04.2025 продавцы, исполнители и владельцы агрегаторов больше не могут навязывать дополнительные платные опции через заранее проставленные галочки или молчание покупателя. Согласие потребителя на любую допуслугу теперь должно быть оформлено письменно, а бремя доказывания лежит на продавце. Если допуслугу всё же навязали, потребитель вправе потребовать возврат денег. Практически это затрагивает банки, автосалоны, маркетплейсы, телеком-сервисы и сервисы бронирования, где до сих пор любили включать страховки и премиум-доступ "по умолчанию", - уточнил эксперт.

С 1 марта 2026 года заработала новая статья 10.1 закона о защите прав потребителей, введенная Федеральным законом № 168-ФЗ от 24.06.2025. Она требует, чтобы публичная потребительская информация, то есть вывески, указатели, таблички, надписи при торговле и обслуживании были написаны на русском языке. Дублировать на других языках можно, но русский текст должен быть идентичен по содержанию и равнозначен по оформлению. При этом закон не распространяется на фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания.

Тоже с 1 марта 2026 года вступили в силу поправки против проблемных автосписаний. По Федеральному закону № 376-ФЗ от 15.10.2025 потребитель получил право требовать удаления данных банковской карты из учётной записи сервиса. По разъяснениям Роспотребнадзора это фактически запрещает списывать деньги за периоды после отказа потребителя от услуги. "Говорить, что автопродление подписок запрещено вообще, было бы некорректно, но позиция потребителя при отказе от сервиса и при отзыве платежных реквизитов теперь существенно усилена", - объясняет эксперт.

Ещё одно мартовское нововведение: с 1 марта 2026 года действуют новые Правила предоставления гостиничных услуг, утвержденные Постановлением Правительства № 1912 от 27.11.2025 взамен прежних правил 2020 года. Из важного: исчезла модель негарантированного бронирования, гостиница по общему правилу должна держать бронь до расчётного часа следующего дня. При отказе до дня заезда деньги возвращаются полностью, при незаезде или позднем отказе может взиматься плата, но не более чем за сутки. Из перечня обязательных бесплатных услуг убрали кипяток, зато добавили возможность пользоваться тонометром. А оказывать услуги размещения теперь можно только при включении объекта в федеральный реестр классифицированных средств размещения.

И наконец с 1 апреля 2026 года запускается регулирование потребительской рассрочки по Федеральному закону № 284-ФЗ от 31.07.2025. Продавцам запрещается устанавливать разные цены на один и тот же товар в зависимости от того, платит потребитель сразу или в рассрочку. Предоставлять сервис рассрочки смогут только операторы из реестра Банка России: банки, МФО и иные включённые организации. Максимальный срок погашения с 1 апреля 2026 года составит 6 месяцев, а с 1 апреля 2028 года сократится до 4 месяцев. Новые правила при этом не затрагивают отношения, возникшие до 1 апреля 2026 года.

Источник: (Ссылка)

Image

БАС, цифровизация и Союзное государство: в ТПП РФ обсудили будущее агропромышленного комплекса.

30 июня в Торгово-промышленной палате Российской Федерации состоялась панельная дискуссия «Практическое содействие повышению экономической эффективности» — мероприятие собрало...

Image

Кузбасская ТПП провела IV региональный форум семейного предпринимательства

9 июля в Таштагольском муниципальном округе Кузбасса начал работу IV Кузбасский форум семейного предпринимательства, рассчитанный на три дня, до 11 июля. В его работе принимают участие более 50-ти...

Image

Эксперт Лыкова: женские экспедиции становятся форматом восстановления для бизнесвумен

Женские закрытые экспедиции становятся востребованным форматом отдыха для предпринимательниц, которым важно восстановиться в среде равных и временно выйти из режима постоянной ответственности....

Image

Эксперты Кузбасской ТПП награждены дипломами и благодарственными письмами конкурса «Золотой Меркурий»

30 июня в Кузбасской ТПП состоялось награждение экспертов палаты, которые принимали участие в конкурсе «Золотой Меркурий» по итогами 2025 года в рамках специальной номинации:...

Image

Индонезия страна-партнер ИННОПРОМ-2026: укрепляя стратегическое промышленное партнёрство с Россией и Евразийским регионом

50 национальных индустриальных компаний представят свою продукцию на одной из крупнейших промышленных выставок Евразии 6–9 июля 2026...

Image

Президент Кузбасской ТПП Татьяна Алексеева в составе делегации ТПП РФ приняла участие в XIII Форуме регионов Беларуси и России

Президент Кузбасской ТПП Татьяна Алексеева приняла участие в XIII Форуме регионов Беларуси и России, прошедшем 25-26 июня в...

Image

В Кузбасской ТПП обсудили вопросы цифровизации и перехода на электронный документооборот частного сектора медицины

24 июня в Кузбасской ТПП состоялось заседание Комитета по предпринимательству в здравоохранении и медицинской промышленности на тему: «Цифровизация...

Image

Автокредит по госпрограмме «Семейный автомобиль»: условия и шаги

Льготный кредит на новый автомобиль для семьи с детьми — реальная экономия, если соблюдены базовые условия. Оформить автокредит на семейный автомобиль можно онлайн: заявка занимает минуты, документы подтягиваются из...

Image

В Кузбасской ТПП бизнес познакомился с механизмами внедрения системы маркировки товаров

18 июня в представительстве Кузбасской ТПП в Новокузнецке прошло заседание Комитета палаты по МСП на тему: «Маркировка товаров — уже не выбор: как бизнесу правильно войти в систему»....

Image

На заседании Комитета Кузбасской ТПП по развитию креативных индустрий обсудили возможности грантовой поддержки проектов креативного сектора

16 июня состоялось заседание Комитета Кузбасской ТПП по развитию креативных индустрий на тему: «Грантовая поддержка креативных...

Image

Премьерный ИННОПРОМ в Индии состоится в сентябре 2026 года

Международная промышленная выставка «ИННОПРОМ.

Image

29 мая в минском Конференц-центре IBB прошла конференция «Бизнес Инновации. Цифровая экономика AI. Web3

Это одно из ключевых деловых событий для предпринимателей, представителей финтеха, банковского сектора, IT и государственных структур....

Image

Программы Сибирского колледжа сервиса и технологий успешно прошли аккредитацию в Кузбасской ТПП

В Кузбасской ТПП завершилась процедура профессионально-общественной аккредитации образовательных программ ГПОУ «Сибирский колледж сервиса и...

Image

VI МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФОРУМ «РОССИЯ–ТУРЦИЯ – 2026: НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ ПАРТНЁРСТВА. ИНВЕСТИЦИИ, СТРОИТЕЛЬСТВО, ТОРГОВЛЯ»

2 июня 2026 года Ассоциация «Российско-Турецкий диалог» при поддержке Торгово-промышленной палаты Российской Федерации и информационной поддержке журнала Russian...

Image

21 мая ароматы Prozorini Perfume впервые стали частью спектакля

Уникальная коллаборация парфюмерного бренда Prozorini Perfume с театром Вадима Демчога и нашумевшим спектаклем «Закрой глаза и...

Image

Объявлена главная тема ИННОПРОМ-2026

С 6 по 9 июля 2026 года в Екатеринбурге пройдет 16-я Международная промышленная выставка ИННОПРОМ. Главной темой мероприятия станет «Индустрия 360: производство без...

Актуальные комментарии
  • Image

    ESG: устойчивое развитие в ОЭЗ «Алга»

    В 2022 году Ассоциация кластеров, технопарков и особых экономических зон России включила Башкортостан в число пилотных регионов по формированию мастер-моделей инфраструктурных площадок, направленных на достижение целей устойчивого развития (ESG).

  • Image

    Реализация ESG-повестки в наукограде: ОЭЗ «Дубна» делится опытом

    Наукоград Дубна – процветающий деловой и научный центр на севере Подмосковья. Особая экономическая зона «Дубна» – инновационная площадка, где в 2024 году осуществляют деятельность более 160 высокотехнологичных компаний.

  • Image

    ОЭЗ «Технополис Москва» — лидер ESG-рейтинга и инициатор проектов корпоративной ответственности

    Особая экономическая зона «Технополис Москва» активно развивает повестку устойчивого развития через реализацию ряда значимых проектов. Эксперты отмечают высокие стандарты управления и приверженность ESG-принципам. В планах на 2025 год — дальнейшее укрепление позиций в области рационального использования ресурсов и повышения качества инфраструктуры.

  • Image

    Корпорация развития Нижегородской области придерживается ESG-принципов во всех направлениях своей деятельности.

    Так, при оборудовании офиса агентства развития было применено множество благоприятных для окружающей среды решений. В частности, ведется раздельный сбор мусора (пластик, бумага, стекло), сбор использованных батареек для передачи их на последующую утилизацию. На регулярной основе проводятся субботники и сдача бумаги в специализированные эко-пункты. Также все рабочие пространства оснащены энергосберегающим освещением, а навигация офиса сделана из переработанного пластика, собранного сотрудниками.

  • Image

    НОВАТЭК морозит водород

    Компания пересматривает планы развития СПГ-проектов в Мурманске и на Ямале

  • Image

    Минэк подготовил стандарт отчетности об устойчивом развитии для бизнеса

    Минэкономразвития подготовило проект постановления об утверждении стандарта отчетности об устойчивом развитии и требований к системе верификации соответствия деятельности организаций стандарту общественного капитала бизнеса. Документ опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.

  • Image

    У России есть все возможности для эффективного развития "зеленой" повестки

    Почему важно следить за экосистемами и повышать плату за вредное воздействие на окружающую среду? Для чего нужны карбоновые полигоны? Достаточно ли нормативных документов для реализации ESG-стратегий? Как российский бизнес участвует в экологических программах? Каких климатических изменений ждать? Ответы на эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью "РГ" дал член-корреспондент РАН, научный руководитель Института водных проблем Российской академии наук Виктор Данилов-Данильян.

  • Image

    Малый бизнес сможет официально снижать свой углеродный след

    Правительство расширило доступ бизнесу к национальному рынку углеродных единиц, теперь иностранные и физлица могут получить зачета углеродных единиц для уменьшения углеродного следа. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономразвития.