Image

Эксперт Арифулин рассказал об апрельских изменениях в защите прав потребителей

В потребительском законодательстве сейчас одновременно работают несколько свежих блоков изменений, и ещё один запускается с 1 апреля, сообщил "Российской газете" член Ассоциации юристов России, эксперт в сфере защиты прав потребителей Антон Арифулин.

Как он напомнил, с сентября 2025 года в РФ работает обновленная статья 16 закона о защите прав потребителей. "По Федеральному закону № 69-ФЗ от 07.04.2025 продавцы, исполнители и владельцы агрегаторов больше не могут навязывать дополнительные платные опции через заранее проставленные галочки или молчание покупателя. Согласие потребителя на любую допуслугу теперь должно быть оформлено письменно, а бремя доказывания лежит на продавце. Если допуслугу всё же навязали, потребитель вправе потребовать возврат денег. Практически это затрагивает банки, автосалоны, маркетплейсы, телеком-сервисы и сервисы бронирования, где до сих пор любили включать страховки и премиум-доступ "по умолчанию", - уточнил эксперт.

С 1 марта 2026 года заработала новая статья 10.1 закона о защите прав потребителей, введенная Федеральным законом № 168-ФЗ от 24.06.2025. Она требует, чтобы публичная потребительская информация, то есть вывески, указатели, таблички, надписи при торговле и обслуживании были написаны на русском языке. Дублировать на других языках можно, но русский текст должен быть идентичен по содержанию и равнозначен по оформлению. При этом закон не распространяется на фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания.

Тоже с 1 марта 2026 года вступили в силу поправки против проблемных автосписаний. По Федеральному закону № 376-ФЗ от 15.10.2025 потребитель получил право требовать удаления данных банковской карты из учётной записи сервиса. По разъяснениям Роспотребнадзора это фактически запрещает списывать деньги за периоды после отказа потребителя от услуги. "Говорить, что автопродление подписок запрещено вообще, было бы некорректно, но позиция потребителя при отказе от сервиса и при отзыве платежных реквизитов теперь существенно усилена", - объясняет эксперт.

Ещё одно мартовское нововведение: с 1 марта 2026 года действуют новые Правила предоставления гостиничных услуг, утвержденные Постановлением Правительства № 1912 от 27.11.2025 взамен прежних правил 2020 года. Из важного: исчезла модель негарантированного бронирования, гостиница по общему правилу должна держать бронь до расчётного часа следующего дня. При отказе до дня заезда деньги возвращаются полностью, при незаезде или позднем отказе может взиматься плата, но не более чем за сутки. Из перечня обязательных бесплатных услуг убрали кипяток, зато добавили возможность пользоваться тонометром. А оказывать услуги размещения теперь можно только при включении объекта в федеральный реестр классифицированных средств размещения.

И наконец с 1 апреля 2026 года запускается регулирование потребительской рассрочки по Федеральному закону № 284-ФЗ от 31.07.2025. Продавцам запрещается устанавливать разные цены на один и тот же товар в зависимости от того, платит потребитель сразу или в рассрочку. Предоставлять сервис рассрочки смогут только операторы из реестра Банка России: банки, МФО и иные включённые организации. Максимальный срок погашения с 1 апреля 2026 года составит 6 месяцев, а с 1 апреля 2028 года сократится до 4 месяцев. Новые правила при этом не затрагивают отношения, возникшие до 1 апреля 2026 года.

Источник: (Ссылка)

Image

Предиктивность на службе АПК: как AgroConnect делает производство прозрачным

Российский рынок промышленных и сельскохозяйственных технологий пополнился новым инструментом управления. Компания AgroConnect, позиционирующая себя как лидер в области предиктивной аналитики, представила...

Image

Предиктивность на службе АПК: как AgroConnect делает производство прозрачным

Российский рынок промышленных и сельскохозяйственных технологий пополнился новым инструментом управления. Компания AgroConnect, позиционирующая себя как лидер в области предиктивной аналитики, представила...

Image

Международный экономический форум СНГ 2026: цифровой суверенитет, новые модели экономики и архитектура будущего

3 апреля 2026 года в Конгресс-центре Центра международной торговли в Москве состоялся 17-й Международный экономический форум государств — участников СНГ — ключевая...

Image

В Кузбасской ТПП прошло рабочее совещание с делегацией компании «Вейчай Пауер» из Китая

15 апреля в Кузбасской ТПП состоялось рабочее совещание по вопросам установления сотрудничества Кузбасса с китайской компанией «Weichai Power» (Вейчай Пауер), занимающейся производством...

Image

Эксперт: IT-экосистемы сокращают расходы компаний на 30% и ускоряют запуск решений

Российские компании переходят от разрозненных IT-решений к экосистемным моделям, что позволяет ускорять вывод цифровых продуктов в 1,5–2...

Image

«Сборка» экологических решений: форум «Экология» соберет в Москве более 1300 участников природоохранной отрасли

14–15 апреля в Москве состоится XVII Международный форум «Экология». Тема этого года — «Экологическое благополучие в действии». В фокусе — практическая реализация...

Image

Кузбасская ТПП: в профориентационном проекте «День профессий» приняли участие более 1500 школьников Кемерова

7 апреля Кузбасская ТПП и управление образования администрации г. Кемерово подвели итоги реализации проекта «День профессий» («День теней») в весенние каникулы 2026...

Image

«АГРОКОННЕКТ» ПРЕДСТАВИЛ ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО: ОТ МУЛЬТИСПЕКТРАЛЬНОЙ СЪЕМКИ ДО БИОЛОГИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЫ ЛЕСОВ

В Уфе и Витебске прошли ключевые отраслевые мероприятия, в которых группа компаний «Агроконнект» во главе с основателем Анатолием Смоляковым приняла активное участие....

Image

Роспатент принял положительное решение о регистрации символики конкурса «Бренд Кузбасса»

В адрес Кузбасской ТПП Федеральная служба по интеллектуальной собственности (Роспатент) направила Решение о государственной регистрации товарного знака (знака обслуживания, коллективного...

Image

Шоу должно продолжаться: «Музыка бизнеса» возвращается с новым составом звёздных предпринимателей

В прошлом году они разбили стереотип о том, что предприниматели думают только о бизнесе. 12 мая 2026 года в Цифровом деловом пространстве состоится второй сезон самого необычного...

Image

RBG. ПРЕМИЯ «ЛЮДИ ГОДА – 2026»

26 марта 2026 года международный журнал RBG при поддержке ТПП РФ в восьмой раз провёл церемонию награждения лауреатов премии «Russian Business Guide. Люди года». Торжественное мероприятие состоялось в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты...

Image

Екатеринбург укрепляет мосты с Индией: В Уральской ТПП прошел первый бизнес-форум после открытия Генконсульства

В Деловом доме «Демидов» 26 марта состоялось знаковое событие для внешнеэкономических связей Урала. Генеральное консульство Индии в Екатеринбурге, при поддержке...

Image

История Кемерова в кадре: в Кузбасской ТПП обсудили развитие регионального кино

27 марта в музее-заповеднике «Красная Горка» (г. Кемерово) прошло совместное заседание комитетов Кузбасской ТПП по семейному предпринимательству и креативным индустриям, посвященное знакомству с...

Image

Действующий на базе Кузбасской ТПП центр маркировки провёл более 20-ти консультаций в первый месяц работы

В Кузбасской ТПП проанализирована деятельность Центр поддержки системы маркировки «Честный Знак», который начал работу в новокузнецком офисе представительства палаты месяц...

Image

Кузбасская ТПП провела профессионально-общественную аккредитацию программы по ветеринарии в Кемеровском госуниверситете

24 марта состоялся очный визит экспертной комиссия Кузбасской ТПП в Институт биологии, экологии и природных ресурсов Кемеровского государственного...

Image

Делегация Российско-Германской внешнеторговой палаты посетила Уральскую ТПП: курс на практическое взаимодействие

24 марта в Уральской торгово-промышленной палате состоялась рабочая встреча с делегацией Российско-Германской внешнеторговой палаты Делегацию возглавил...

Актуальные комментарии
  • Image

    ESG: устойчивое развитие в ОЭЗ «Алга»

    В 2022 году Ассоциация кластеров, технопарков и особых экономических зон России включила Башкортостан в число пилотных регионов по формированию мастер-моделей инфраструктурных площадок, направленных на достижение целей устойчивого развития (ESG).

  • Image

    Реализация ESG-повестки в наукограде: ОЭЗ «Дубна» делится опытом

    Наукоград Дубна – процветающий деловой и научный центр на севере Подмосковья. Особая экономическая зона «Дубна» – инновационная площадка, где в 2024 году осуществляют деятельность более 160 высокотехнологичных компаний.

  • Image

    ОЭЗ «Технополис Москва» — лидер ESG-рейтинга и инициатор проектов корпоративной ответственности

    Особая экономическая зона «Технополис Москва» активно развивает повестку устойчивого развития через реализацию ряда значимых проектов. Эксперты отмечают высокие стандарты управления и приверженность ESG-принципам. В планах на 2025 год — дальнейшее укрепление позиций в области рационального использования ресурсов и повышения качества инфраструктуры.

  • Image

    Корпорация развития Нижегородской области придерживается ESG-принципов во всех направлениях своей деятельности.

    Так, при оборудовании офиса агентства развития было применено множество благоприятных для окружающей среды решений. В частности, ведется раздельный сбор мусора (пластик, бумага, стекло), сбор использованных батареек для передачи их на последующую утилизацию. На регулярной основе проводятся субботники и сдача бумаги в специализированные эко-пункты. Также все рабочие пространства оснащены энергосберегающим освещением, а навигация офиса сделана из переработанного пластика, собранного сотрудниками.

  • Image

    НОВАТЭК морозит водород

    Компания пересматривает планы развития СПГ-проектов в Мурманске и на Ямале

  • Image

    Минэк подготовил стандарт отчетности об устойчивом развитии для бизнеса

    Минэкономразвития подготовило проект постановления об утверждении стандарта отчетности об устойчивом развитии и требований к системе верификации соответствия деятельности организаций стандарту общественного капитала бизнеса. Документ опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.

  • Image

    У России есть все возможности для эффективного развития "зеленой" повестки

    Почему важно следить за экосистемами и повышать плату за вредное воздействие на окружающую среду? Для чего нужны карбоновые полигоны? Достаточно ли нормативных документов для реализации ESG-стратегий? Как российский бизнес участвует в экологических программах? Каких климатических изменений ждать? Ответы на эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью "РГ" дал член-корреспондент РАН, научный руководитель Института водных проблем Российской академии наук Виктор Данилов-Данильян.

  • Image

    Малый бизнес сможет официально снижать свой углеродный след

    Правительство расширило доступ бизнесу к национальному рынку углеродных единиц, теперь иностранные и физлица могут получить зачета углеродных единиц для уменьшения углеродного следа. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономразвития.