Скажем, образ дворника в массовом сознании россиян прочно занимает место где-то между Тихоном из «Двенадцати стульев», полной блондинки с метлой из «Джентльменов удачи» и Азиза из «Покровских ворот»… Всё это совершенно не вяжется с понятиями нейросетей и цифровых платформ. Однако действительность демонстрирует: работу дворника можно сделать эффективнее с помощью цифрового приложения. И это уже реальность подмосковного региона! Об этом и о многом другом наш корреспондент побеседовал с заместителем председателя Правительства Московской области – министром по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области Владиславом Мурашовым.

– Владислав Сергеевич, с этого года вы ввели новые алгоритмы для выявления нарушителей во дворах и на детских площадках. Расскажите, в чём суть этих инициатив?
– Действительно так: с этого года в регионе работает новый порядок привлечения жителей к ответственности за незаконный сброс крупногабаритных отходов (КГО) во дворах. Нейросеть выявляет правонарушителя, а затем административная комиссия муниципалитета привлекает его к ответственности по статье КоАП МО. Привлекаем к участию и правоохранительный блок, в части определения персональных данных жителей по фото. Управляющая организация также должна оперативно устранить последствия сброса КГО, в ином случае она получит штраф 50 тыс. рублей. В соответствии со статьёй 6.1 КоАП МО штраф за незаконный сброс отходов для физических лиц составит до 5000 рублей.

За 7 месяцев текущего года мы уже вынесли 472 постановления на сумму свыше 23 млн рублей. По указанным фактам установлены 83 физических лица, осуществлявших сброс отходов в неположенном месте.

Аналогичный алгоритм мы разработали и для детских площадок. Посредством мониторинга камер видеонаблюдения ответственные за содержание территорий (управляющие организации или МБУ) обязаны направлять информацию о факте нарушения в правоохранительные органы. На основании представленных фотографий определяются персональные данные, после чего граждане привлекаются к ответственности.

Так, за сброс мусора на детских площадках для граждан предусмотрен штраф в размере 2 тыс. рублей по ч. 1 ст. 8.2 КоАП РФ.

С начала мая было зафиксировано 129 случаев замусоривания ДИП. По всем из них направлены заявления в УМВД для привлечения виновных лиц к ответственности. Предварительно установлены личности 44 нарушителей и вынесены постановления о привлечении к ответственности на сумму 26 тыс. рублей.

– Также известно, что в своей работе вы используете «умные автомобили», оснащённые ИИ. В чём их особенность и предназначение?
– На территории Московской области автономные комплексы нейросетевого контроля позволяют автоматически распознавать и оценивать ситуацию без участия оператора. Искусственный интеллект оперативно выявляет наличие мусора на территории, вандальных надписей на фасадах зданий и ограждений, перебои в работе уличного освещения и навалы мусора на контейнерных площадках. У нас шесть таких автомобилей, они ежедневно курсируют по наиболее проблемным территориям по заранее заданному маршруту.Все обнаруженные недочёты в работе коммунальных служб автоматически влекут за собой штрафные санкции. Прежде всего профильным службам предоставляется время на устранение недостатков, после чего их работа повторно проверяется.
Так, с начала 2025 года было вынесено штрафов на общую сумму более 37 млн рублей. Например, в Одинцовском г.о. – более 4 млн, в Солнечногорске – более 3 млн, в Подольске – более 2 и в Ленинском – более 1,8 млн рублей.

– Также в ежедневной работе помогают камеры системы «Безопасный регион». В чём заключается их основной функционал?
– На территории Московской области установлено более 67 тыс. таких камер, из них 2296 размещены на контейнерных площадках региона. С их помощью инспекторский состав министерства выносит постановления о привлечении физических и юридических лиц к ответственности за незаконный сброс отходов вне отведённого места. Так, с начала года сумма штрафов составила более 13 млн рублей. Больше всего нарушителей зафиксировано в Истре – 106 постановлений, в Наро-Фоминском округе – 91 и в Орехово-Зуевском – 82.

– Вы также проводите большую работу в части содержания придомовых территорий в чистоте, боретесь с запаркованностью, и в этом вам помогают сами жители: в Подмосковье работает раздел «Народный инспектор». В чём его суть?
– С целью фиксации случаев безответственного поведения водителей, оставляющих машины на газонах и детских площадках, перегораживающих доступ к контейнерам, а также сбрасывающих мусор в неположенном месте, в регионе работает раздел «Народный инспектор» приложения «Добродел». Это удобный и современный способ выявления правонарушений. Необходим лишь смартфон с установленным мобильным приложением «Добродел», чтобы снять и отправить короткий видеоролик. Главное, что каждый неравнодушный гражданин может внести свой вклад в установление порядка и сделать область чище. Жители активно пользуются этим сервисом. Так, благодаря «Народному инспектору» за 7 месяцев было вынесено штрафов за незаконную парковку на сумму более 27 млн рублей. В среднем за неделю – более 200 постановлений о привлечении к ответственности.

Мы однозначно видим прирост числа фиксации нарушений через «Народный инспектор». По сравнению с прошлым годом количество сообщений выросло на 25%.

– Важный проект, над которым работает сегодня ваше ведомство, – сервис по установке фандоматов на территории Подмосковья. В чём его суть?
– Да, мы запустили масштабный проект по упрощению получения мест под размещение пунктов сбора пластика, алюминия и текстиля. За весь период работы экопунктов на территории Подмосковья было собрано более 1,5 тыс. тонн пластика и алюминия, а объём собранных текстильных отходов превысил 8 тыс. тонн. Видя спрос жителей на подобные пункты, было принято решение разработать услугу для бизнеса на региональном портале Госуслуг.Она представляет собой удобный и быстрый сервис, где можно выбрать любую из предложенных локаций и заключить соглашение на установку на этом месте ёмкости по сбору текстиля или тары.

– Как это работает на практике? Что нужно сделать предпринимателю, чтобы установить ёмкость?
– В рамках услуги предприниматели могут бесплатно устанавливать фандоматы для сбора пластиковых бутылок и алюминиевых банок, а также специальные баки для сбора текстиля. Места определяются так, чтобы установленными фандоматами и баками было удобно пользоваться жителями. Для этого выбираются общественные места и парки. Все места, на которых уже установлено оборудование и на которые его ещё можно установить, нанесены на интерактивную карту на геопортале Подмосковья.

На данный момент для установки доступно порядка 3 тыс. мест. Система работает быстро и удобно, она проста в использовании. Заявку можно оформить довольно быстро в режиме онлайн. Затем необходимо подготовить документы, подтверждающие полномочия представителя (если это необходимо), и сделать фотографии предполагаемых ёмкостей для сбора вторичных ресурсов.
Услуга предоставляется бизнесу. Для получения необходима регистрация на Госуслугах в качестве ИП или юридического лица. Срок предоставления услуги составляет 7 рабочих дней с момента регистрации запроса.

– А вы можете поделиться с нами статистикой по результатам этой работы? Пользуется ли сервис популярностью у населения?
– Да, мы это отчётливо наблюдаем: с начала года предприниматели заключили 393 соглашения, по которым размещено уже порядка 256 ёмкостей. Ведущими городскими округами по числу установленных ёмкостей являются Химки – 72, Одинцовский г.о. – 39, Подольск – 27, Котельники – 25, Видное – 15.

– Владислав Сергеевич, в регионе заработал новый сервис, который помогает отслеживать работу коммунальных служб в режиме реального времени. Как это работает?
– Система разработана в сотрудничестве с ведущей российской IT-компанией – Яндекс. На базе сервиса «Яндекс Вектор» мы создали приложение, позволяющее министерству, а также МБУ в режиме реального времени отслеживать работу коммунальных служб. Проект включает в себя две составляющие: систему для техники и систему для специалистов.Мы хотим видеть, где находятся наши дворники и иметь возможность через мобильное приложение ставить задачи, а также контролировать выполнение работы. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо внести информацию о технике и водителях в личный кабинет. Затем мастер смены выбирает исполнителя, закрепляет за ним машину и формирует задание. Здесь же можно добавлять или убирать технику и сотрудников из системы, менять маршруты. Сотрудник получает задачу в приложении вместе с маршрутом уборки и приступает к выполнению работы.

Алгоритмы выстраивают оптимальный маршрут с учётом дорожной ситуации и приоритетных зон. Это те же алгоритмы, которые успешно работают в Яндекс Такси. Пока техника движется, приложение всё время фиксирует её местоположение и сравнивает с запланированным маршрутом – так система понимает, насколько точно пройден путь. По ходу выполнения задания водитель получает подсказки, например если нужно снизить скорость или появляются отклонения от изначальной траектории.

Мастерам смены сервис предоставляет все отчёты о работе за необходимый период: количество выполненных заданий, местоположение каждой единицы техники, прогресс и точность прохождения маршрута, время работы и простоев. Также создана диспетчерская служба, которая ставит задачи и отслеживает все процессы.

– Как вы формулируете главную цель этого проекта? Для чего это нужно?
– Конечно, наша основная задача – повысить качество уборки придомовых территорий. Преимущества системы очевидны – это повышение точности и эффективности уборки, а также экономия ресурсов благодаря оптимизированным маршрутам за счёт снижения расхода топлива и износа техники, возможность корректировать маршруты и отслеживать технику в режиме реального времени.

– А есть уже данные, как изменилась эффективность работы специалистов и техники благодаря внедрению этого решения?
– Изначально мы запустили пилотный проект в 7 муниципалитетах Подмосковья: Ленинском, Истре, Балашихе, Одинцовском, Люберцах, Королёве и Щёлково.К системе были подключены 46 маршрутов, 35 сотрудников и 31 единица техники. На сегодняшний день все муниципалитеты постепенно переходят на подобную систему. В ней уже зарегистрировано более 2856 дворников и механизаторов, 2588 единиц техники и более 2400 маршрутов. Для нас внедрение этой системы в регионе – не просто локальный успех, а демонстрация нового подхода к управлению городским хозяйством. Мы уверены, что эта разработка имеет огромный потенциал для масштабирования по всей стране.

– И как коммунальные службы реагируют на эти нововведения?
– Все пилотные округа активно включились в данную инициативу. Конечно, мы уже получили обратную связь от МБУ по содержанию территорий. Многие рады были поучаствовать в пилотном проекте по внедрению приложения. В числе плюсов новой навигационной системы чаще всего отмечают то, что она позволяет сотрудникам не отвлекаться на изучение маршрутов, а полностью сконцентрироваться на своей работе.