Image

Ольга Селезнёва: «Наша цель – подготовить достойную смену нынешнему поколению, чтобы в автосервис пришли воспитанные и образованные молодые люди»

О самых острых проблемах современного профессионального образования, о дефиците кадров в автобизнесе и о том, какими методами можно эффективно решать проблему нехватки квалифицированных специалистов, мы поговорили с Ольгой Селезнёвой, генеральным директором автотехцентра «ВОЛИН», председателем Ассоциации автосервисов «РАСТО», членом СПКА в автомобилестроении.

– Ольга Викторовна, как вы сегодня оцениваете ситуацию в среднем профессиональном образовании?

– Я считаю, что сегодня государственное среднее профессиональное образование испытывает тяжёлые времена. На педагогов и директоров колледжей и техникумов ложится колоссальная бюрократическая нагрузка, региональные доходы образовательных профессиональных учреждений крайне низки по сравнению с московскими, иногда унизительно низки. Не хватает мастеров, которые занимаются конкретным ремеслом или имеют практический опыт. Молодёжь, к сожалению, не видит с экранов популяризацию рабочей профессии. Кумирами являются блогеры, которые мечтают о лёгких деньгах. Мы не видим того, как плотник строгает древесину, автомеханик ремонтирует автомобиль, пожарный тушит пожар, а пекарь печёт хлеб. А об этом надо рассказывать и показывать это детям ещё с детского сада!

И самое главное – нет выстроенной системной коммуникации между учреждениями среднего профессионального образования (СПО) и работодателями, бизнесом. Стороны разговаривают на разных языках, каждый претендует на первенство в области подготовки кадров. Как итог, верно сказано: «Там, где нет ладу, не будет и складу». Сегодня дефицит квалифицированных рабочих кадров угрожает не только МСП, но и производственной экономике России в целом. Произошёл дисбаланс между системой профобразования и рынком труда. Большинство колледжей и техникумов России выполняют функцию социальной адаптации учащихся, а не осуществляют основную свою роль – подготовку конкурентоспособных, компетентных и эффективных трудовых ресурсов, готовых к непрерывному профессиональному развитию.

– В чём же кроются причины того, что молодые люди не интересуются рабочими специальностями?

– В 2018 году мы столкнулись с катастрофическим дефицитом кадров в ТЦ «ВОЛИН». Коллектив стал стареть, а на смену люди не приходили, поэтому, естественно, мы поставили перед собой задачу погрузиться в проблему и выяснить, почему ребята не идут в профессию. И в 2018–2021 годах почти на 3 года окунулись в изучение проблемы дефицита кадров. В 2020 году получили образовательную лицензию на профессиональное обучение, при поддержке мировых производителей автокомпонентов и оборудования для авторемонта открыли собственный учебный центр, где за 5 лет подготовили сотни квалифицированных автомехаников, мастеров, приёмщиков, подборщиков запчастей, бухгалтеров, кладовщиков, и сегодня мы имеем собственный опыт исследования проблемы:

1. Только 20% студентов из общего потока при поступлении идут в СПО за конкретными знаниями, за будущей профессией, остальные учатся по остаточному принципу – лишь бы диплом получить. Система ЕГЭ (средний балл при поступлении) не раскрывает потенциал личности и не даёт возможности будущему специалисту осуществить свою мечту. Увлечённые мальчишки с низкой успеваемостью поступают туда, куда взяли.

2. В условиях слабой коммуникации системы профобразования с работодателями своего региона большинство студентов так и не проходят должной производственной практики на предприятии, а значит, не находят своих будущих кумиров, не идут работать по специальности, по окончанию обучения понимая, что выбрали совсем не то, чем хотели бы заниматься в жизни.

3. Родители не учат труду, не связывают судьбу своего ребёнка с профессией квалифицированного рабочего, по-прежнему считая её позорной и низкооплачиваемой. Им самим требуется серьёзная современная профессиональная ориентация. К сожалению, они пытаются предопределить за ребёнка его будущую судьбу, что негативно влияет на психологию подростка.

4. Для качественной подготовки квалифицированных кадров в автомобилестроении системе профессионального образования потребуется серьёзное обновление. Сегодня требуются изменения, которые перестроят работу колледжей под реальные потребности современного бизнеса российских регионов. Теорию можно получать в стенах учебных заведений, но практика должна проходить исключительно на отраслевых предприятиях.

5. Сокращается класс мастеров производственного обучения, повышение компетенций и квалификаций преподавательского состава сведено к выписке дипломов и свидетельств ради отчётности. Это недопустимо. Всё новое, прогрессивное должно рождаться на стыке теории и практики, а любые достижения должны быть направлены на улучшение качества жизни и труда человека.

Малый и средний бизнес не попал в государственные программы поддержки, поэтому вынужден самостоятельность готовить профессиональные кадры для себя на своих предприятиях. Сегодня для МСП это единственный способ не потерять собственный бизнес и доход.

– А что, на ваш взгляд, необходимо сделать, чтобы системно решить проблему дефицита кадров для МСП?

– Не так давно на ежегодном форуме «ПРО#ПРОФТЕХ», который прошёл в рамках XV Петербургского международного образовательного форума, мы представили новую программу: «Взаимодействия в регионе – кадровый стандарт МСП». На успешном опыте авторской программы подготовки специалистов в автосервисы в Московской области мы показали, как можно решить эту проблему системно. В проект вовлечены все заинтересованные стороны, которые участвуют в подготовке будущих квалифицированных кадров: региональная власть, система образовательных организаций (начальная и средняя школа, профобразование), бизнес, институт семьи. Важно выстроить взаимопонимание между всеми участниками процесса, сформировать конкретные заявки на кадры, обучать согласно требованиям и потребностям рынка труда, принимать своевременные активное участие в разработке требований к необходимым квалификациям профессий и специальностям, воспитать и развивать гармоничную личность и человека в обществе.
Как это происходит?

Региональная власть собирает информацию о фактической потребности региона в кадрах. Сегодня, к сожалению, ни одна власть региона не знает, какова потребность в кадрах у предпринимателей. Сейчас это средняя температура по больнице. А должны быть чёткие цифры и ответы на вопросы: «Кому?» «Сколько?», «Какая требуется квалификация и компетенция?», «В какой экономической деятельности?».

Ещё со школы ребёнка нужно сопровождать при выборе будущей профессии. Сейчас мы видим, что 70% детей выбирают свою будущую профессию по совету мамы, папы, бабушки. При этом 80% родителей и детей до конца не разбираются в специфике выбранной специальности.
Советский и российский психолог Евгений Климов сформулировал схему выбора профессии как «хочу–могу–надо». Профессия должна соответствовать интересам и склонностям человека («хочу»), соотноситься с его возможностями и способностями («могу»), быть востребованной на рынке труда («надо»). На пересечении этих трёх критериев лежит оптимальный выбор будущей профессии. И основная цель профориентации подростков – подготовка их к осознанному выбору будущей профессии и самостоятельной жизни.

СПО осуществляет обучение кадров под запрос работодателей и рынка труда. Совет по профквалификациям разработал профстандарты, определил чёткие требования рынка к специалистам и квалификациям. Одна из наших главных задач как Ассоциации автосервисов (РАСТО) – это помочь колледжам и техникумам подготовить выпускников, которые сразу после обучения смогут приступить к работе и начать зарабатывать. Отрасль формирует запрос на кадры, необходимость в конкретных квалификациях и компетенциях, в том числе определяет, кто нужен: универсал или узкий специалист? Подстроить процесс обучения под требования производства или предприятия, и начинать специализацию либо сразу, буквально в первый год обучения, либо на финальном этапе, в ограниченном объёме. Именно в таких вопросах от бизнеса нужна чёткая постановка целей.

Кроме того, бизнес активно участвует в воспитании и образовании будущих кадров. Пока формируется личность растущего ребёнка, пока человек не имеет достаточного личного опыта и критического мышления, он копирует, впитывает в себя любой чужой жизненный опыт, модели поведения, стратегии действия в той или иной ситуации. Важно именно в этот период встретится с наставниками, так сказать попасть в хорошие руки. Эту работу надо вести системно. У нас, например, ушло почти 7 лет на построение этого диалога с организациями СПО. Теперь столько же времени нужно посвятить школе.

Как говорит мой хороший приятель и сервисный тренер сети автосервисов, в колледжи нельзя ходить как за грибами – время от времени и по настроению. Посещать их нужно так же регулярно как вы воспитываете собственных детей: надо подружиться с ребятами, выстроить с ними системный диалог. Дети должны знать, кто их будущий работодатель, куда их пригласят на практику во время обучения, какая работа их будет ждать, иначе мы видим, огромный страх у молодёжи – они боятся написать резюме или пройти собеседование. Поэтому и здесь тоже нужна определённая работа по адаптации.

Бизнес обязан сотрудничать с образовательными организациями в процессе подготовки кадров, начиная от экскурсий на производство, онлайн и офлайн-занятий до полноценной производственной практики. В УЦ «ВОЛИН» действуют четыре программы обучения – от профориентации до переподготовки педагогов. Например, мы организуем экскурсии на предприятия для малышей-дошкольников и для школьников, где показываем им все преимущества замечательных автомобильных профессий. Учим их культуре и ответственности владения автомобилем.

Согласно отраслевой принадлежности, необходимо открывать региональные учебно-производственные центры на базе работодателя. Наш опыт наглядно показал, что профессиональный автомеханик может быть подготовлен только на базе работодателя, в соответствии с актуальными требованиями и запросами рынка. Да, в некоторых колледжах есть хорошо оборудованные учебные мастерские, но практически нет мастеров производственного обучения с опытом работе в ремонтной зоне, а значит, нет понимания полного цикла работы автосервиса: начиная с приёмки, диагностики и подбора запчастей до установки их на конечный автомобиль; нет производственной культуры и представления о юридических аспектах технической гарантии, ответственности за конечный финансовый результат.

Программа «Рабочая профессия на базе будущего работодателя» в короткие сроки позволит решить проблему дефицита кадров, и она уже доказала свою эффективность на самом высоком государственном уровне.

Очень важна поддержка семьи. Например, перед началом обучения в учебном центре «ВОЛИН», мы обязательно знакомимся с членами семьи студента. Ему требуется внимание не только со стороны нового коллектива, но и в первую очередь вера и любовь со стороны близких и дорогих сердцу людей.

– Каких результатов вам удалось достичь, применяя данный подход?

– У нас есть собственные профессиональные успехи по итогам авторской методики подготовки кадров на базе работодателя, которыми мы гордимся:

1. В 2 раза сократилось время на подготовку кадров благодаря прикладному обучению и быстрой адаптации обучающихся к требованиям предприятия. Так, например, длительность краткосрочной производственной подготовки – 3 месяца. За это время студент получает специальность слесарь механосборочных работ, второй этап профобучения составляет 6 месяцев – по специальности слесарь по ремонту автомобилей 3 разряда. И за 5 лет такой практики мы подготовили более 250 специалистов от 16 до 19 лет.

2. Каждый обучающийся поверил в собственные силы, приобрёл себе наставника и возможности для профессионального и личностного роста как будущий специалист.

3. После персональной вовлечённости работодателя и студента в процесс дуального обучения конверсия трудоустройства по специальности увеличилась с 10 до 75%.

4. Минтруд России признал опыт технического центра «ВОЛИН» лучшим в России на Всероссийском конкурсе лучших практик трудоустройства молодёжи в 2023 году.

– Как бизнес реагирует, например, на то, чтобы привлекать к практике ещё школьников?

– Большинство владельцев сервисных предприятий, несмотря на наш успех, до сих пор боятся привлекать молодёжь! Несовершеннолетний, значит несознательный – это ярлык от работодателей. Надо ломать стереотипы, можно и в 70 лет быть несознательным. А вот Великую Победу мы одержали благодаря в том числе несовершеннолетним, которые в то страшное для страны время подставили своё детское плечо и встали у конвейеров заводов и фабрик. Я могу сказать, что мы действительно имеем дело с другим поколением, которое мыслит иначе. У них своя точка зрения, отличная от нашей. Да, они не так коммуникабельны, как мы, но это не порок. Мы должны учитывать современные изменения и делать выводы. Наша цель – подготовить достойную смену нынешнему поколению, чтобы в автосервис пришли воспитанные и образованные молодые люди. За 5 лет на площадке автотехцентра нам удалось сформировать пласт технической культуры по ремонту и техобслуживанию автотранспорта, философию человека труда для молодых специалистов, которые выбирают место работы – автосервис и свою малую родину.

Image

VI МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФОРУМ «РОССИЯ–ТУРЦИЯ – 2026: НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ ПАРТНЁРСТВА. ИНВЕСТИЦИИ, СТРОИТЕЛЬСТВО, ТОРГОВЛЯ»

2 июня 2026 года Ассоциация «Российско-Турецкий диалог» при поддержке Торгово-промышленной палаты Российской Федерации и информационной поддержке журнала Russian...

Image

II Международная промышленная выставка «ИННОПРОМ. Беларусь» откроется в Минске 30 сентября 2026 года

С 30 сентября по 2 октября 2026 года столица Республики Беларусь во второй раз станет центром евразийской промышленной интеграции....

Image

В Рязани открылся первый корпус Аэрокосмической инновационной долины

В Рязани состоялось открытие первого корпуса Аэрокосмической инновационной долины – одного из наиболее динамично развивающихся инновационных научно-технологических центров страны....

Image

Дело без улик: объявлена регистрация на отборочную игру турнира SERVUS LEGIS, где аргументы раскроют только в бою

Адвокатское бюро «Юрлов и Партнёры» извещает о проведении отборочной игры, призёры которой получат места за игровыми столами на XII юридическом турнире SERVUS...

Image

Сегодня День рождения отмечает Основатель YoFin Александр Че!

От лица всей команды «Бизнес-Диалог Медиа» желаем Вам крепкого здоровья, неиссякаемой бодрости и семейного тепла.

Image

На КазаньФорум обсудят будущее международной журналистики и искусственный интеллект

На полях XVII Международного экономического форума «Россия – Исламский мир: КазаньФорум» пройдет Медиафорум, он станет дискуссионной площадкой и местом сбора международного медиасообщества....

Image

Международный экономический форум СНГ 2026: цифровой суверенитет, новые модели экономики и архитектура будущего

3 апреля 2026 года в Конгресс-центре Центра международной торговли в Москве состоялся 17-й Международный экономический форум государств — участников СНГ — ключевая...

Image

Новая эра эстетической медицины на Черноморской ривьере!

24–25 апреля 2026 года живописный Геленджик стал эпицентром передовых технологий.

Image

Международная выставка недвижимости соберет застройщиков со всего мира на КазаньФорум

Третья Международная выставка недвижимости с 13 по 15 мая 2026 года станет одним из отраслевых событий Международного экономического форума «Россия – Исламский мир: КазаньФорум». В этом году она...

Image

Эксперты Уральской ТПП представили ключевые инструменты поддержки стройиндустрии на профильной конференции

В работе конференции приняли участие представители Уральской торгово-промышленной палаты и АНО «Институт регионального развития при Уральской ТПП»: вице-президент...

Image

Технологии правды на страже бизнеса: Вячеслав Никитенко – о практических инструментах защиты предприятий от внутренних угроз

26 апреля в столице Урала завершила работу юбилейная, пятнадцатая международная конференция по инструментальной детекции лжи и поведенческому анализу....

Image

В Москве презентуют старт Всероссийского кубка креативных бизнес-проектов 2026

28 апреля в пространстве Креативный хаб/HSE CREATIVE HUB состоится пресс-конференция Всероссийского Кубка креативных бизнес-проектов 2026....

Image

«Написал в чат – обязал компанию»: почему деловая переписка стала юридической миной для бизнеса

Сообщения в WhatsApp, Telegram, MAX и корпоративных мессенджерах давно перестали быть просто способом быстро решить рабочий вопрос. Сегодня это полноценные юридические инструменты,...

Image

Представители Кузбасской ТПП встретились со студентами Кемеровского госуниверситета и рассказали о преимуществах семейного бизнеса

22 апреля в Институте экономики и управления Кемеровского государственного университета представители Кузбасской ТПП, включая членов семейных...

Image

Диалог без границ: уральский бизнес и дипломаты искали точки соприкосновения на XVI Евразийском форуме молодежи

В рамках деловой программы XVI Евразийского экономического форума молодежи 22 апреля состоялась предметная встреча представителей дипломатических миссий (около 40...

Актуальные комментарии
  • Image

    ESG: устойчивое развитие в ОЭЗ «Алга»

    В 2022 году Ассоциация кластеров, технопарков и особых экономических зон России включила Башкортостан в число пилотных регионов по формированию мастер-моделей инфраструктурных площадок, направленных на достижение целей устойчивого развития (ESG).

  • Image

    Реализация ESG-повестки в наукограде: ОЭЗ «Дубна» делится опытом

    Наукоград Дубна – процветающий деловой и научный центр на севере Подмосковья. Особая экономическая зона «Дубна» – инновационная площадка, где в 2024 году осуществляют деятельность более 160 высокотехнологичных компаний.

  • Image

    ОЭЗ «Технополис Москва» — лидер ESG-рейтинга и инициатор проектов корпоративной ответственности

    Особая экономическая зона «Технополис Москва» активно развивает повестку устойчивого развития через реализацию ряда значимых проектов. Эксперты отмечают высокие стандарты управления и приверженность ESG-принципам. В планах на 2025 год — дальнейшее укрепление позиций в области рационального использования ресурсов и повышения качества инфраструктуры.

  • Image

    Корпорация развития Нижегородской области придерживается ESG-принципов во всех направлениях своей деятельности.

    Так, при оборудовании офиса агентства развития было применено множество благоприятных для окружающей среды решений. В частности, ведется раздельный сбор мусора (пластик, бумага, стекло), сбор использованных батареек для передачи их на последующую утилизацию. На регулярной основе проводятся субботники и сдача бумаги в специализированные эко-пункты. Также все рабочие пространства оснащены энергосберегающим освещением, а навигация офиса сделана из переработанного пластика, собранного сотрудниками.

  • Image

    НОВАТЭК морозит водород

    Компания пересматривает планы развития СПГ-проектов в Мурманске и на Ямале

  • Image

    Минэк подготовил стандарт отчетности об устойчивом развитии для бизнеса

    Минэкономразвития подготовило проект постановления об утверждении стандарта отчетности об устойчивом развитии и требований к системе верификации соответствия деятельности организаций стандарту общественного капитала бизнеса. Документ опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.

  • Image

    У России есть все возможности для эффективного развития "зеленой" повестки

    Почему важно следить за экосистемами и повышать плату за вредное воздействие на окружающую среду? Для чего нужны карбоновые полигоны? Достаточно ли нормативных документов для реализации ESG-стратегий? Как российский бизнес участвует в экологических программах? Каких климатических изменений ждать? Ответы на эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью "РГ" дал член-корреспондент РАН, научный руководитель Института водных проблем Российской академии наук Виктор Данилов-Данильян.

  • Image

    Малый бизнес сможет официально снижать свой углеродный след

    Правительство расширило доступ бизнесу к национальному рынку углеродных единиц, теперь иностранные и физлица могут получить зачета углеродных единиц для уменьшения углеродного следа. Об этом сообщает пресс-служба Минэкономразвития.