Однако сама экспертиза стара, почти как мир. Ещё в V веке, со времён византийского императора Юстиниана, в законе Византийской империи было законодательно закреплено почерковедческое исследование, проводимое в судебных целях.
В XV веке в России сравнение рукописей использовали при установлении подлинности документов. Позднее, в своде законов Российской империи 1857 года указывалось, что «рассмотрение и сличение почерков производится по назначению суда». Исследования проводили наиболее знающие люди: секретари присутственных мест и учителя чистописания.
Конечно, таких специалистов нельзя было назвать профессионалами в полном смысле, но и экспертиза как профессия разменяла второе столетие. Однако профессионалам 1920-х, конечно, и присниться не могли технические возможности, привлекаемые для экспертизы сегодня. О том, каковы эти возможности, и о многом другом – в интервью с руководителем Центра экспертизы и оценки «ЕСИН», судебным экспертом по множеству специализаций, автором уникальных методик идентификационных исследований, участником международных научно-практических конференций и автором многих публикаций Дмитрием Зиновьевым.

– Дмитрий Евгеньевич, кто, когда, почему и на какой базе решил создать Центр экспертизы и оценки «ЕСИН»? Какова была мотивация для начала этой деятельности?
– В 2013 году компания «ЕСИН» начала свою деятельность как Единый центр информирования населения. Её миссия заключалась в оказании консультационных услуг в области судебной экспертизы для рядовых граждан. В то время институт независимой судебной экспертизы только начинал формироваться, большинство вопросов были совсем не освещены, а многие люди даже не имели понятия о том, что такое экспертиза.
Прошли годы, и судебная экспертиза стала более известна. В университетах появились программы подготовки судебных экспертов. Возникло множество небольших экспертных компаний, некоторые из них существуют до сих пор, но другие, к сожалению, закрылись. Таким образом на рынке труда появились и выросли высококвалифицированные специалисты. Обладая опытом и глубокими знаниями, эти специалисты решили объединить свои усилия, чтобы предложить рынку свежий взгляд на экспертизу и оценку.
«ЕСИН» был основан группой людей, которые были убеждены в важности изменений, а также в ценности обмена знаниями и контактами для проведения более эффективных исследований. Они вложили свои силы и ресурсы в развитие нового проекта. Цель компании – создать организацию, соответствующую современным стандартам и задающую новые ориентиры в сфере экспертизы. Со временем фокус компании сместился на специализированные услуги именно в области судебной экспертизы. Это позволило ей адаптироваться к новым вызовам рынка, сохраняя при этом стремление предоставлять высококачественные услуги и находить индивидуальные решения.

– Ваша компания предлагает множество услуг, включая строительно-технические, финансово-экономические и лингвистические. Какие из них на данный момент наиболее востребованы и с чем это связано?
– На данный момент в условиях активного строительства и реконструкции объектов, а также в связи с необходимостью оценки состояния существующих зданий строительно-техническая экспертиза помогает определить качество строительных работ, соответствие проектной документации, а также выявить возможные дефекты. Активный динамичный рынок, постоянные сделки с движимым и недвижимым имуществом – всё это определяет необходимость проведения различного вида оценок.
Лингвистические и фоноскопические экспертизы востребованы из-за роста цифровых коммуникаций, необходимости анализа текстов и аудиоматериалов. Финансово-экономические экспертизы помогают выявлять финансовые нарушения и обеспечивать прозрачность отчётности. В одних случаях мы помогаем доказать нарушение законодательства, в других – экономически обосновать действия компаний.
Вообще, наша компания предоставляет широкий спектр услуг в области судебной экспертизы и оценки. Сегодня мы проводим не только традиционные, но и редкие виды экспертиз: лесотехническую, экологическую, химическую, металловедческую и автороведческую.

– Каковы ключевые отличия между судебными и несудебными экспертными исследованиями? В каких случаях клиенты чаще обращаются к вам за такими услугами?
– Ключевые отличия между судебными и несудебными экспертными исследованиями заключаются в их назначении, ответственности и регламентации. Судебные экспертизы проводятся экспертами, назначаются судом или уполномоченными лицами, экспертные заключения строго регламентированы законом, включая ответственность за ложные выводы.
Несудебные исследования выполняются специалистами по запросу сторон и не имеют таких строгих требований к оформлению и содержанию. Если дело уже дошло до суда, конечно, обращаются за проведением судебной экспертизы.
Несудебные исследования востребованы для предварительной оценки ситуации или поддержки позиции в споре, когда требуются гибкость и оперативность для досудебного урегулирования конфликта.

– Вы отмечали, что независимая экспертиза становится всё более популярной. Какие факторы способствуют этому спросу в современном мире?
– Обращение к независимым экспертам для проведения исследований в досудебном порядке становится всё более распространённым по нескольким причинам.
Первая – это объективность и беспристрастность: независимые эксперты могут предоставить нейтральную оценку, что особенно важно в делах, где возможны конфликты интересов или предвзятость сторон.
Вторая – качество и профессионализм: многие независимые эксперты отработали много лет по своей специализации в организациях, не связанных с экспертной деятельностью, а потом пришли в экспертизу, поэтому обладают высокой квалификацией и большим опытом в своей области, что позволяет им проводить более глубокие и тщательные исследования.
Доверие сторон: обращение к независимым экспертам повышает доверие к результатам исследования.
Альтернативные способы разрешения споров: в условиях, когда судебные процессы могут быть длительными и затратными, досудебные исследования с участием независимых экспертов могут помочь сторонам быстрее прийти к соглашению.

– Часто ли к вам обращаются с запросами на экспертизу в сложных ситуациях, например для идентификации личности по голосу или аутентификации видеозаписей? Можете поделиться примерами таких случаев?
– Да, к нам часто обращаются за экспертизой в сложных ситуациях. Идентификация человека по голосу или аутентификация видеозаписей востребованы в тех случаях, когда необходимо подтвердить подлинность аудио- или видеоматериалов, например в судебных разбирательствах или при расследовании мошенничества.
Мы можем помочь в установлении личности по голосу в случаях, связанных с телефонными угрозами или вымогательством. Аутентификация видеозаписей часто требуется для подтверждения их подлинности в делах о нарушении прав или при расследовании инцидентов на рабочих местах. Эти экспертизы помогают обеспечить объективность и достоверность доказательств, что особенно важно в сложных и спорных ситуациях.

– Каковы основные вызовы, с которыми сталкивается ваш Центр в процессе проведения экспертиз? Какие сложности вы преодолели за время своей работы?
– Основными являются технические сложности, так как современные технологии постоянно развиваются, и эксперты должны быть в курсе последних достижений для обеспечения точности исследований.
Сохранение объективности и беспристрастности также критично, особенно в делах с высоким уровнем конфликтности. Часто экспертизы необходимо проводить в сжатые сроки, что требует высокой эффективности и организованности. Кроме того, иногда возникают сложности с получением полного объёма данных, необходимых для всестороннего анализа. За время нашей работы мы успешно преодолели многие эти сложности, внедрив новые технологии и методы, что повысило точность наших экспертиз. Мы также разработали эффективные процессы управления проектами, чтобы справляться с ограниченными сроками и обеспечивать высокое качество работы.

– Каковы критерии для подбора экспертов, работающих в вашем Центре? Как вы гарантируете высокое качество и независимость проведённых исследований?
– В нашем Центре выбор экспертов осуществляется на основе нескольких важных критериев. Прежде всего мы оцениваем профессиональную квалификацию и опыт кандидатов, уделяя внимание их образованию, сертификатам соответствия и успешным проектам в соответствующей области.
Кроме того, учитываем личные качества: аналитическое мышление, внимание к деталям и способность работать в команде. Репутация и этическая ответственность также играют значимую роль, так как мы стремимся к сотрудничеству с надёжными и беспристрастными специалистами.
Для обеспечения высокого качества и независимости исследований мы применяем строгие стандарты контроля качества, включая внутренние и внешние аудиты. Независимость экспертов поддерживается за счёт исключения конфликтов интересов и обеспечения прозрачности на всех этапах работы.

– Вы упомянули о своих международных клиентах, таких как заказчики из Казахстана и Великобритании. Какие особенности работы с зарубежными клиентами вы могли бы выделить? Какова, вообще, география деятельности компании?
– Тут надо понимать, хоть к нам и обращались клиенты из-за рубежа для споров, ведущихся на территории России, в других странах, конечно, своё законодательство по судебной экспертизе.
Что касается географии деятельности нашей компании, она очень широка: работаем по всей России – от Калининграда до Петропавловска-Камчатского и от Мурманска до Дербента.
– Какова роль технологий в вашей работе? Какие современные инструменты или методы вы используете для повышения эффективности экспертизы?
– Технологии занимают центральное место в нашей деятельности, значительно улучшая точность экспертных исследований и продуктивность работы в целом. Прежде всего мы используем передовые программы для обработки данных, которые позволяют эффективно анализировать большие объёмы информации. Это особенно актуально в сложных случаях, требующих тщательного изучения. Применяем специализированные средства для сравнения аудио- и видеоматериалов, что помогает при установлении личности и проверке подлинности материалов. Эти технологии обеспечивают высокую точность и надёжность результатов.
Кроме того, компания внедряет автоматизированные системы для управления проектами и контроля качества, что позволяет оптимизировать рабочие процессы.
Недавно мы обсуждали возможность использования искусственного интеллекта для рецензирования заключений. Это интересное предложение, но пока наших экспертов заменить невозможно. Знания должны быть проверены, а факты надёжны. Специалисты Центра продолжают следить за технологическими новинками и внедрять их, когда это возможно, чтобы улучшить качество наших услуг.

– Как вы считаете, насколько важна экспертиза для правовой системы России и как она может помочь в разрешении конфликтов и споров?
– Экспертиза играет крайне важную роль в правовой системе, так как она обеспечивает объективность и достоверность информации, необходимой для принятия обоснованных решений. В судебных разбирательствах экспертиза помогает установить факты, которые могут быть решающими для исхода дела. Это особенно важно в сложных делах, где требуются специальные знания. Основные ценности и принципы нашей компании сводятся к профессионализму и ответственности. Мы отвечаем за каждое своё слово и заключение.
Кроме того, экспертиза помогает снизить уровень субъективности и предвзятости, обеспечивая более справедливое и прозрачное рассмотрение дел. Таким образом, она является ключевым инструментом для укрепления доверия к правовой системе и обеспечения справедливости.

– Какие тенденции вы наблюдаете на рынке экспертных услуг? Есть ли изменения в потребностях клиентов, к которым вам нужно адаптироваться?
– На рынке экспертных услуг наблюдается несколько ключевых тенденций. Во-первых, растёт спрос на цифровые и компьютерно-технические экспертизы, такие как анализ данных, кибербезопасность и аутентификация цифровых материалов, – это связано с увеличением количества цифровых доказательств в судебных разбирательствах и в других сферах.
Во-вторых, клиенты всё чаще ищут комплексные решения, которые объединяют различные виды экспертиз, например экологические и строительные, товароведческие и оценочные, экологические и лингвистические. Это требует от нас способности интегрировать разные методики и подходы для реализации комплексных и комиссионных экспертиз. Также наблюдается тенденция к ускорению процессов экспертизы – клиенты ожидают быстрых результатов без потери качества.
В ответ на эти изменения мы адаптируемся, расширяя спектр предлагаемых услуг и инвестируя в обучение наших специалистов, чтобы соответствовать новым требованиям и ожиданиям клиентов.

– Каковы ваши планы на будущее для Центра «ЕСИН»? Есть ли новые направления или услуги, которые вы планируете ввести в ближайшее время?
– В ближайшие годы мы планируем расширить своё присутствие на рынке, открыв новые филиалы в других регионах, а также намерены внедрить новые технологии для повышения эффективности наших экспертиз. Одна из наших целей – укрепление партнёрских отношений с действующими клиентами и привлечение новых.
Мы стремимся к постоянному повышению квалификации наших специалистов, чтобы оставаться лидерами в своей отрасли.