Можно ли вырасти из мастера по наращиванию ресниц до владелицы крупного бизнеса? История основательницы бренда «Ресницы №1» Александры Горелко доказывает, что можно. Первая студия по франшизе была открыта в 2019 году в том же городе, что и собственная студия Александры – в Мытищах. За годы работы можно уверенно сказать, что стратегия и бизнес-модель является рабочей и рентабельной. Студии открыты в Москве, Фрязино, Екатеринбурге, Туле, Новосибирске, Вельске. Мы поговорили с Александрой о возможностях женского бизнеса и тонкостях работы по франшизе.

– Александра, расскажите немного о себе, о вашей профессиональной деятельности. Почему вы выбрали сферу красоты?

– Мой путь в этой сфере начался в 2013 году. У меня два высших образования: МГУЛ имени Н.Э. Баумана – инженер садово-паркового строительства, и МГТУ имени Н.Э. Баумана промышленный дизайнер (с инженерным уклоном). Был кризис, непростое время. После декрета захотела сменить сферу деятельности. Наверное, потому, что сидеть долго на одном месте – это не для меня. И я выбирала перспективное направление с меньшими вложениями. Выбор стоял между обучением на массажиста или лешмейкера. Понимая, что делать массаж постоянно тяжело физически, я выбрала новый вид деятельности – наращивание ресниц. В тот же день нашла недорогие курсы, обучилась, купила кушетку. Для начала отрабатывала навыки на близких, друзьях и знакомых.

– На данный момент вы открыли сеть студий. Как вы пришли к идее создания франшизы?

– Когда увидела, что все рабочие процессы отлажены и практически проходят без моего участия, я поняла, что готова делиться опытом с другими.

Первую собственную студию я открыла в 2016 году. Через год у меня стали спрашивать, почему я не обучаю других. Опыта у меня уже было много, поэтому я решила заняться обучением специалистов. Сняла кабинет – и так началась моя профессиональная деятельность в бьюти-бизнесе. Ещё через один год я накопила большую клиентскую базу. Бизнес рос, я взяла одну помощницу, вторую… Поняла, что пора открывать вторую студию. С этого началось дальнейшее развитие и масштабирование: через руки, через труд, через понимание, что я не просто открыла точку красоты, а лично прошла все этапы становления мастера.

– Какие услуги предоставляет ваша студия?

– Бренд «Ресницы №1» – студия моделирования взгляда. В услуги входит наращивание ресниц, уход за бровями, долговременная укладка бровей, визаж. Всё, что касается красивого взгляда.
На данный момент я занимаюсь развитием сети студий моделирования взгляда федерального уровня. Для мастера-лэшмейкера это особо актуально, потому что я открываю узкоспециализированные студии по моделированию взгляда.
– В чём уникальность именно вашей франшизы?

– Как я уже сказала выше – мы занимаемся узкоспециализированным направлением, и как раз в этом главная уникальность нашей франшизы. Такие студии вызывают доверие у клиента в этом конкретном сегменте, а в отличие от студий красоты, где оказывают все услуги, начиная от педикюра и заканчивая отбеливанием зубов. Мы занимается именно одним направлением.
Второй важный момент – небольшие вложения в открытие студий. У нас есть три тарифа: Кабинет, Студия, Студия max. Если брать тариф «Кабинет», то вложения составят всего 290 тысяч рублей. Это посильная сумма, которую может позволить себе мастер, чтобы начать свой путь и развитие.

– Что нужно, чтобы открыть свой бизнес?

– Чтобы открыть свой бизнес, нужно просто желание работать на себя, и любовь к людям – обязательно. Потому что это всегда контакт с клиентами, контакт с мастерами. Нужно любить работу и уметь контактировать с людьми. Это самое главное. Ещё нужно иметь желание распоряжаться своим временем на своё усмотрение – без стоящих над тобой начальников, уметь грамотно его систематизировать, оптимизировать.

– Александра, кто ваши франчайзи? Какие гарантии вы можете им дать?

– Нашим клиентом может стать любой человек, не только «готовые» мастера. Любой, кто захочет открыть свой бизнес. Главное – иметь горячее желание начать маленькими шагами большой путь.
Даже если человек не обладает достаточными знаниями и навыками, мы всему обучим, на всех этапах поможем, поддержим и приведём за руку к нужному результату. Проходят еженедельные встречи с руководителем, разборы с куратором. Наша техническая поддержка работает 24 на 7. Всегда можно обратиться за помощью.

– Про вложения вы рассказали, расскажите про сроки.

– В любом тарифном плане стоят определённые сроки. Но могу сказать, что максимальный срок запуска студии от момента заключения договора до открытия точки занимает максимум 30 дней. В тарифе «Кабинет» – это 14 дней, в тарифе «Студия max» – 30. В эти дни мы проводим все этапы: подбор персонала, обучение руководителя, обучение администраторов, закупка материалов, мебели и так далее. За 30 дней будет полностью готовая к работе студия.
Приобретая франшизу, человек получает полностью готовый бизнес.

– Как вы считаете, в чём сильные и слабые стороны «женского подхода» в бизнесе?

– Мужчины, если открывают бизнес, понимают, что он должен в первую очередь приносить деньги. Потому что мужчина всегда нацелен на результат. Женщины зачастую открывают дело, чтобы попробовать себя в какой-то сфере, и при это часто не умеют анализировать и всё просчитывать. Всему этому мы, конечно же, мы обучаем.

Сильная сторона женского подхода заключается в том, что, если женщине нравится то, чем она занимается, тогда она может дойти до высоких результатов. С радостью и удовольствием может открыть вторую точку и так далее. При этом женщина может заниматься бизнесом, находясь в любом месте. Всю работу мы настолько автоматизируем, чтобы женщина может жить полноценной жизнью, позволять себе бьюти-услуги в свободное время, отдых, хобби и так далее.

Женский бизнес в нашем направлении подразумевает, что женщина выстраивает его согласно правилам нашей сети, но максимально свободно. Она может позволять себе находиться рядом с детьми, проводить столько времени, сколько нужно, с близкими, просто контролируя весь процесс. Это максимальная свобода для женщины, что очень важно в этом сегменте бизнеса.

– Что помогает поддерживать высокий уровень энергии для решения такого широкого спектра задач?

– Кто! Мой любимый муж – моя поддержка в жизни и в работе. Только он может так мягко настраивать меня на плодотворную работу, творчество и высокий уровень энергии во всём. Сколько событий пережито вместе, без его заботы и любви я бы не справилась. Я безумного благодарна ему за это! Он мой друг, советник, психолог уже в течение многих лет. Отсюда я черпаю новые идеи и силы.

– Поделитесь планами на будущее, профессиональными и личными?

– Профессиональными планами легче поделиться, чем личными. Я замужем, у нас ребенок, в этом году будет 10 лет нашей совместной жизни. Планируем купить дом.

Если касаться профессиональных планов, то я сейчас развиваю федеральную сеть. Помогаю осуществить мечту каждой «девочки», которая хотела бы открыть свой салон. Я помогаю это сделать, привожу за ручку к результату. Плюс к этому мы создаём дополнительные рабочие места. После обучения наращиванию ресниц женщины полноценно могут в этом направлении работать и зарабатывать. Хочу дать возможность каждой женщине работать на себя и при этом жить свободной, полноценной жизнью.