Image

Сергей Лытко, «Точные поставки»: «Мы всегда ориентированы на помощь»

Компания ООО «Точные поставки» основана в 2012 году предпринимателем из Беларуси Сергеем Лытко. Профиль – профессиональные услуги в сфере импорта продукции из России и стран СНГ, поставок из Беларуси в Россию, а также экспорта из стран Таможенного союза в любую точку мира. В 2018 году группа компаний «Точные поставки» превратилась в международный холдинг Global Supply Holding. За 10 лет компания отработала свыше 17 тыс. поставок по разным направлениям, заключив договоры с 1400 клиентами. О достижениях холдинга рассказал учредитель ООО «Точные поставки» Сергей Лытко.

– Сергей, как основателю ООО «Точные поставки», вам известна динамика компании. Какого коммерческого роста достиг холдинг за 2021 год?

– Этот год, несмотря ни на что, оказался успешным. Мы наладили работу с новыми товарами, системы прослеживаемости товаров, фито- и ветсертификатов. Среди наших достижений за 2021 год можно отметить:
• 1-е место в конкурсе «Экспортёр года» по Смоленской области, ЦФО и РФ, номинация «Трейдер года» среди МСП;
• количество сотрудников по группе компаний выросло до 47 человек; • количество стран экспорта выросло до 22 единиц;
• выручка по группе компаний составила более 1,3 млрд росс. руб.

– С какими вопросами предприниматели-экспортёры к вам обращаются? Оперативно ли они решаются?

– Главный вопрос – возмещение НДС. Это проблематично для экспортёров, так как это камеральные проверки, заморозка денег, риски отказа в возмещении, финансовые потери. Оперативность решения вопросов зависит от товара и условий поставки. Если товар простой в оформлении и поставка по предоплате без помощи банка, то поставщик может отгрузить товар в день обращения. Иногда проработка поставки занимает и несколько недель.

– Что позволило Global Supply Holding выйти на новый уровень международной торговли?

– Желание помочь. Мы открыли дочерние компании в странах, куда было больше поставок. Этим мы упростили закупку местным покупателям и наладили поставки с данными странами. Планируем ежегодно увеличивать количество региональных компаний на 30% в странах, где большой процент поставок и есть трудности в оформлении импорта. Сейчас мы экспортируем в 22 страны. Важные факторы такого роста – наша корпоративная культура, где поощряется инициатива, вклад в общий результат и командная работа. У нас есть система коррекций, когда сбои в работе детально разбираются и сотрудник переобучается. Общий боевой дух поднимается, когда сотрудники видят итоговые результаты.

– Какие принципы работы отличают «Точные поставки» от поставщиков подобных услуг на рынке?

– Мы всегда ориентированы на помощь. Менеджеры сразу определяют, в чём проблема клиента, составляют схему сделки, и если клиенту выгоднее поставить самому, то рекомендуют компанию, оказывающую услугу по специфике его проблемы. Наши сотрудники более компетентны в своей области благодаря разделению зон ответственности. Часто среди конкурентов менеджер является и продавцом, и экономистом, и логистом, и контролёром качества, что, на наш взгляд, мешает эффективности поставки.

– Предусмотрены ли постоянным клиентам скидки и программы лояльности?

– Наша система лояльности позволяет получать дополнительные скидки и ценные подарки при определённых показателях. Наша компания нацелена на предоставление лучшего сервиса. Когда цена – определяющий фактор в работе наших партнёров, мы прорабатываем индивидуальные условия под каждого партнёра. Демпинг нам неинтересен. Мы стремимся сделать услугу такой, за которую клиент хочет платить. На 2022 год поставлена задача вовлечь максимальное количество клиентов.

– Что именно вы хотели бы улучшить в своей работе?

– Улучшить предстоит ещё многое: бизнес-процессы, наём, работу с клиентами, маркетинг, продвижение, автоматизацию. Для каждой проблемы мы создаём программу по её устранению, уже неоднократно доказавшую свою эффективность.

Подготовил Вячеслав Тютелев

Image

24 мая. День бесплатных юридических консультаций в ЦС ТПП

Специалисты Центрально-Сибирской торгово-промышленной палаты разъяснят предпринимателям смысл и область применения конкретных положений действующего федерального и регионального законодательства....

Image

Устные консультации для членов ЦС ТПП, не требующие дополнительного изучения законодательства, предоставляются на безвозмездной основе. Кроме того, во вторник, 24 мая, предприниматели и представители организаций любой формы собственности могут воспользова

25 мая в Центрально-Сибирской ТПП (ул. Кирова, 26) состоится круглый стол «Импортозамещение и кооперация в Красноярском крае в 2022 году». Событие станет частью организованной палатой Недели российского...

Image

26 мая. Заседание регионального клуба предпринимателей «Меркурий»

26 мая в бизнес-центр «Грани» (ул. 2-я Брянская, 4) состоится заседание регионального клуба предпринимателей «Меркурий».

Image

Событие станет завершающим чреде мероприятий Недели российского предпринимательства, организованной Союзом «Центрально-Сибирская торгово-промышленная палата». Гостями встречи станут представители Торгово-промышленной палаты Российской Федерации. Состоятся

В ходе рабочего визита в Санкт-Петербург первый вице-президент Центрально-Сибирской торгово-промышленной палаты Дарья Ковалёва провела встречу с будущими представителями Межрегиональной ассоциации женского бизнеса в...

Image

ОКБ «Аэрокосмические системы» презентует разработки на крупнейшей выставке вертолетной индустрии

Резидент ОЭЗ «Дубна» компания ОКБ «Аэрокосмические системы» представляет свои разработки для модульного вертолетостроения на авторитетной в профессиональном сообществе международной...

Image

«100 семейных компаний под патронатом Президента ТПП РФ» посетили Рязань и побывали в гостях на лучших предприятиях региона

17-19 мая 2022 года состоялось выездное заседание Всероссийского семейного совета, организованного в рамках реализации специального проекта ТПП России...

Image

50 ТОП-экспертов рынка ретейла обсудят будущее российского FMCG в Санкт-Петербурге

21 и 22 июня ключевые эксперты розничного рынка и консалтинга соберутся в Санкт-Петербурге и обсудят острые вопросы, связанные с адаптацией деятельности игроков продуктового рынка под новые условия,...

Image

В Екатеринбурге пройдет награждение лучших предпринимателей Среднего Урала

Свердловский областной Союз промышленников и предпринимателей и Уральская торгово-промышленная палата при поддержке правительства Свердловской области проведут ежегодную премию уральских промышленников и...

Image

24 мая: Дефиле инвестиционных проектов в Крайпотребсоюзе

24 мая в рамках организованной Центрально-Сибирской торгово-промышленной палатой Недели российского предпринимательства, в Крайпотребсоюзе (ул. Кирова, 19) состоится дефиле инвестиционных проектов....

Image

«Свеза» поддерживает музейные традиции

Международный день музеев отмечается 18 мая. Это не только профессиональный праздник для хранителей сведений о культуре, истории и традициях, но и для тех, кто поддерживает, в том числе и финансово, сохранение материальных и духовных ценностей. В...

Image

ESG Consulting провело опрос «ESG-реальность России»

В апреле текущего года агентство ESG Consulting провело опрос «ESG-реальность России», целью которого стало выяснить, каково на сегодняшний день реальное положение дел в российском бизнесе в разрезе устойчивого развития....

Image

Импортозамещение в новой экономической реальности

16 мая журнал Russian Business Guide при поддержке ТПП РФ провёл круглый стол «Импортозамещение. Промышленное развитие в новой экономической...

Image

24 мая. Деловая встреча «Государственная поддержка и дополнительные услуги для малого и среднего бизнеса»

24 мая в рамках Недели российского предпринимательства, организованной Центрально-Сибирской торгово-промышленной палатой, в Крайпотребсоюзе (ул. Кирова, 19) состоится...

Image

Электронные ценники резидента ОЭЗ «Дубна» разошлись по всей России

Компания «КОМПО» (резидент ОЭЗ «Дубна» компания «НПО «Компо») наладила в Подмосковье серийный выпуск электронных ценников собственной разработки и...

Image

Фармацевтический бизнес: обсудим ключевые вопросы на Российском Фармацевтическом Форуме

Российский Фармацевтический Форум им. Н.А. Семашко: Главная площадка для встречи фармацевтического рынка обретает новое имя...

Image

Кислородные редукторы CADUCEUS СКО-250 расширили линейку производимой резидентом ОЭЗ «Дубна» промышленной арматуры

В Подмосковье запустили продажи сетевых кислородных редукторов отечественного производства с предельной пропускной способностью 250...

Image

Программисты Подмосковья выступают с инициативой создания в России альтернативной VR-платформы

Компания «Икс Ред Групп» предлагает на обсуждение ИТ-сообщества идею создания в нашей стране альтернативной платформы для консолидации и продвижения отечественных продуктов виртуальной...

Актуальные комментарии