Image

Сергей Лытко, «Точные поставки»: «Мы всегда ориентированы на помощь»

Компания ООО «Точные поставки» основана в 2012 году предпринимателем из Беларуси Сергеем Лытко. Профиль – профессиональные услуги в сфере импорта продукции из России и стран СНГ, поставок из Беларуси в Россию, а также экспорта из стран Таможенного союза в любую точку мира. В 2018 году группа компаний «Точные поставки» превратилась в международный холдинг Global Supply Holding. За 10 лет компания отработала свыше 17 тыс. поставок по разным направлениям, заключив договоры с 1400 клиентами. О достижениях холдинга рассказал учредитель ООО «Точные поставки» Сергей Лытко.

– Сергей, как основателю ООО «Точные поставки», вам известна динамика компании. Какого коммерческого роста достиг холдинг за 2021 год?

– Этот год, несмотря ни на что, оказался успешным. Мы наладили работу с новыми товарами, системы прослеживаемости товаров, фито- и ветсертификатов. Среди наших достижений за 2021 год можно отметить:
• 1-е место в конкурсе «Экспортёр года» по Смоленской области, ЦФО и РФ, номинация «Трейдер года» среди МСП;
• количество сотрудников по группе компаний выросло до 47 человек; • количество стран экспорта выросло до 22 единиц;
• выручка по группе компаний составила более 1,3 млрд росс. руб.

– С какими вопросами предприниматели-экспортёры к вам обращаются? Оперативно ли они решаются?

– Главный вопрос – возмещение НДС. Это проблематично для экспортёров, так как это камеральные проверки, заморозка денег, риски отказа в возмещении, финансовые потери. Оперативность решения вопросов зависит от товара и условий поставки. Если товар простой в оформлении и поставка по предоплате без помощи банка, то поставщик может отгрузить товар в день обращения. Иногда проработка поставки занимает и несколько недель.

– Что позволило Global Supply Holding выйти на новый уровень международной торговли?

– Желание помочь. Мы открыли дочерние компании в странах, куда было больше поставок. Этим мы упростили закупку местным покупателям и наладили поставки с данными странами. Планируем ежегодно увеличивать количество региональных компаний на 30% в странах, где большой процент поставок и есть трудности в оформлении импорта. Сейчас мы экспортируем в 22 страны. Важные факторы такого роста – наша корпоративная культура, где поощряется инициатива, вклад в общий результат и командная работа. У нас есть система коррекций, когда сбои в работе детально разбираются и сотрудник переобучается. Общий боевой дух поднимается, когда сотрудники видят итоговые результаты.

– Какие принципы работы отличают «Точные поставки» от поставщиков подобных услуг на рынке?

– Мы всегда ориентированы на помощь. Менеджеры сразу определяют, в чём проблема клиента, составляют схему сделки, и если клиенту выгоднее поставить самому, то рекомендуют компанию, оказывающую услугу по специфике его проблемы. Наши сотрудники более компетентны в своей области благодаря разделению зон ответственности. Часто среди конкурентов менеджер является и продавцом, и экономистом, и логистом, и контролёром качества, что, на наш взгляд, мешает эффективности поставки.

– Предусмотрены ли постоянным клиентам скидки и программы лояльности?

– Наша система лояльности позволяет получать дополнительные скидки и ценные подарки при определённых показателях. Наша компания нацелена на предоставление лучшего сервиса. Когда цена – определяющий фактор в работе наших партнёров, мы прорабатываем индивидуальные условия под каждого партнёра. Демпинг нам неинтересен. Мы стремимся сделать услугу такой, за которую клиент хочет платить. На 2022 год поставлена задача вовлечь максимальное количество клиентов.

– Что именно вы хотели бы улучшить в своей работе?

– Улучшить предстоит ещё многое: бизнес-процессы, наём, работу с клиентами, маркетинг, продвижение, автоматизацию. Для каждой проблемы мы создаём программу по её устранению, уже неоднократно доказавшую свою эффективность.

Подготовил Вячеслав Тютелев

Image

EKF продолжает наращивать складские мощности

EKF в 2023 году расширил площади складских комплексов на 37%. Увеличились объемы хранения, мощности по обработке товаров, повысилась доступность электротехнической, IT продукции и комплексных...

Image

«United Medical Tourism Expo» - место встречи лидеров медицинского туризма со всего мира!

22 и 23-го мая 2024-го года в столице Азербайджана - Баку в отеле Hyatt Regency состоится очередная международная выставка медицинского туризма “United Medical Tourism Expo”....

Image

22 марта в Коломне состоится Муниципальный Форум Креативных индустрий - «КреативТерра»

Ключевая тема форума: «Креативные индустрии как драйвер развития территории».

Image

ПИЩЁВКА3D: ВМЯСО – открываем новые горизонты

Главная независимая конференция для мясопереработчиков «ПИЩЁВКА3D: ВМЯСО» пройдет 3-5 апреля 2024 в Красной Поляне на высоте 960 метров.

Image

СИТЕК, разработчик 1С:WMS Логистика. Управление складом примет участие в выставке TransRussia 2024

Компания СИТЕК, разработчик 1С:WMS Логистика. Управление складом примет участие в выставке TransRussia 2024.

Image

СПК в области сварки провело заседание в канун 10-летия НСК

12 марта в рамках деловой программы XXIV Международной выставки «Металлообработка. Сварка ‒ Урал» состоялось пленарное заседание, посвященное десятилетию Национальной системы квалификаций. Организатором встречи выступил Совет по...

Image

В МИД РФ прошла встреча с послами стран Организации исламского сотрудничества

На встрече присутствовали Чрезвычайные и полномочные послы иностранных государств в России, Правительство Российской Федерации, Правительство Республики Татарстан, Духовные управления мусульман и...

Image

Всего неделя до конференции, после которой статистики вырастут!

Конференция «PRO деньги для медбизнеса» для тех, кто хочет:

Image

Республика Татарстан оказывает гуманитарную помощь

24 февраля 2022 г. – важная дата в истории России.

Image

РСПП и АНД провели XIII Всероссийский форум по корпоративному управлению «Пути развития в новом мире»

XIII Всероссийский форум по корпоративному управлению «Пути развития в новом мире» и торжественная церемония награждения победителей ХVIII Национальной премии «Директор года»...

Image

Журналисты России обсудят профессиональные вопросы на Форуме деловых СМИ

Торгово-промышленная палата РФ, Союз журналистов России и Медиагруппа «Россия сегодня» приглашают журналистов и руководителей СМИ принять участие в XV Всероссийском форуме деловых...

Image

V юбилейный творческий проект «Мир женщин» стартовал в г. Химки

Открытие мероприятия состоялось 1 марта в музейно-выставочном комплексе «Артишок» ПКиО им. Толстого. Завершение проекта состоится 31...

Image

Заседание Совета по развитию женского предпринимательства прошло в ЦС ТПП при участии коллег из Анапы и Хакасии

6 марта в ЦС ТПП состоялось заседание членов Совета по развитию женского предпринимательства под руководством председателя Совета, первого вице-президента палаты...

Image

В Москве объявлены победители XVIII Национальной премии «Директор года»

28 февраля 2024 года в отеле «Карлтон Москва» прошла торжественная церемония вручения XVIII Национальной премии «Директор года»....

Image

Международный форум женского бизнеса прошёл в Красноярске

5 марта в ДК «Свердловский» прошёл Международный межрегиональный форум деловых женщин стран БРИКС, БРИКС+ и Средней Азии, организованный Центрально-Сибирской торгово-промышленной палатой....

Image

Опубликован мониторинг рынков труда в сфере сельского хозяйства, ЖКХ и финансово-кредитной отрасли

В рамках мониторинга рынка труда-2023 Национальное агентство развития квалификаций совместно с советами по профессиональным квалификациям провело социологические и экспертные опросы...

Image

Вышел мониторинг рынка труда Москвы, Республики Татарстан и Новгородской области

Национальное агентство развития квалификаций опубликовало результаты исследования рынка труда Москвы, Республики Татарстан и Новгородской области, проведенного в целях развития Национальной системы...

Актуальные комментарии