Среди них есть те, с которыми предпринимателю трудно разобраться самостоятельно. Речь идёт о защите бизнеса от давления правоохранительных органов. Малый и средний бизнес часто сталкивается с этой неприятной ситуацией. Для решения подобных проблем была создана автономная некоммерческая организация «Платформа для работы с обращениями предпринимателей «ЗаБизнес.РФ». Данная площадка представляет собой цифровую платформу для приёма обращений предпринимателей в связи с оказанием на них давления со стороны правоохранительных органов. О том, какую поддержку предпринимателям могут оказать специалисты «ЗаБизнес.РФ» и почему эта поддержка сегодня особенно важна, рассказала генеральный директор Платформы «ЗаБизнес.РФ» Элина Сидоренко.

– Элина Леонидовна, Платформа «ЗаБизнес.РФ» под вашим руководством уже несколько лет успешно и эффективно ведёт свою работу. Какие направления охватывает ваша деятельность? Чем уникальна цифровая Платформа «ЗаБизнес.РФ», каковы её задачи?

– Задача платформы заключается в улучшении инвестиционного климата в Российской Федерации посредством организации правильного конструктивного диалога бизнеса и власти. Уникальность платформы в том, что она, с одной стороны, является хорошим цифровым ресурсом, вобравшим в себя передовые технологии в части обеспечения прозрачности обращений в государственные органы, а с другой стороны, платформа сегодня базируется на ведомственных регламентах, а именно – на чётком рассмотрении обращений предпринимателей правоохранительными органами РФ: Генпрокуратурой, Следственным комитетом, МВД и ФСБ России. Ещё одно преимущество использования нашей платформы заключается в том, что предприниматели имеют возможность обратиться непосредственно в центральный аппарат правоохранительных органов и получить чёткий аргументированный ответ руководителя структурного подразделения центрального аппарата. Это позволяет снизить давление на бизнес в регионах, минимизировать риски всевозможных злоупотреблений со стороны региональных правоохранительных органов. С другой стороны, это позволяет центральному аппарату анализировать работу своих подразделений: это своеобразный внешний комплаенс, имеющийся сегодня у правоохранителей для определения качества работы их сотрудников.

– Какое количество обращений предпринимателей было обработано вашей командой за прошлый год? Чем в целом он вам запомнился?

– Ключевым показателем эффективности работы является стопроцентная обработка всех поступивших на платформу обращений. Сегодня количество обращений составляет 3,5 тыс., среди них направлено на рассмотрение порядка 65%, остальные обращения были отклонены в соответствии с регламентом платформы, т. е. предприниматели обращались не по факту силового давления, а их обращение не содержало жалоб на правоохранительные органы (это единственное основание для отклонения обращений). Большинство обращений адресованы МВД РФ, Генеральной прокуратуре, Следственному комитету и ФСБ. Сегодня мы наблюдаем тенденцию увеличения количества обращений в Генеральную прокуратуру, что связываем с ростом доверия предпринимателей к прокуратуре как к надзорному органу. В целом работу 2021 года совместно с наблюдательным советом мы охарактеризовали как весьма продуктивную. Для себя прошедший год показал хорошую динамику роста как обращений, так и информированности предпринимательского сообщества о существующих правозащитных возможностях. В 2021 году было проведено более 100 мероприятий в субъектах Российской Федерации с участием органов государственной власти и правоохранительной структуры.

– Расскажите немного о вашей столь эффективно работающей команде. Как вам удаётся организовывать слаженную работу структуры, занимающейся непростым во всех отношениях делом?

– Нам повезло сформировать правильную команду: каждый входящий в неё сотрудник основательно погружён в проблему и действительно неравнодушен к вопросам обратившихся предпринимателей. Для себя мы видим задачу эффективной работы взаимодействия с предпринимателями в режиме 24/7, и, пожалуй, залогом успеха является абсолютная вера в правильность того, что мы делаем, а также любовь к работе.

– Какие цели и задачи Платформы «ЗаБизнес.РФ» планируете реализовывать в дальнейшей работе?

– Наша основная задача заключается в укреплении доверия между бизнесом и властью. И сегодня, в период активизации работы государства по поддержке бизнеса, формирование этого диалога как никогда актуально. Поэтому мы видим необходимость через платформу разрешать частные вопросы, связанные с силовым давлением, и обобщать их в плоскость системных проблем. А их, в свою очередь, на уровне законодательной власти облекать в конкретные законодательные решения, обеспечивать рост доверия предпринимателей к правоохранительным органам через фактическую демонстрацию позитивной практики в решении реальных дел. Наша задача сегодня – обеспечить коридор обратной связи и укрепить доверие правоохранительных органов через решение конкретных кейсов предпринимателей.

Подготовила Эльвина Аптреева