Image

Желание потребителей – основа новых трендов

«Спрос рождает предложение» – основной постулат экономики. Его порождают именно потребители, что ярко подтвердила пандемия, начавшаяся в 2020 году. Что важно для потребителя сегодня? Как отреагировал бизнес на новые потребности? Какие технологические решения востребованы в постпандемический период? Об этом рассказал коммерческий директор бизнес-рынка в Московском регионе МТС Андрей Панагушин.

Онлайн-покупки
Несмотря на то, что формат покупок в онлайне существует
относительно долго и продолжает набирать обороты, всплеск его
популярности пришёлся именно на период пандемии. По исследованию
ассоциации АКИТ, этот рынок только за первое полугодие 2020 года
увеличился вдвое. Новая реальность вызвала новые потребности: это
доставка еды, продуктов и других товаров на дом. Количество продаж через
сервисы по доставке еды, в том числе за счёт категории 55+, в 2020 году
выросло в 5-10 раз в зависимости от региона.
В результате мы видим смещение внимания ретейлеров в сторону
онлайн-сервисов. Многие зашли в эту нишу впервые. Компании, которые до
пандемии уже продавали в онлайне, испытали такие нагрузки, с которыми
ранее сталкиваться не доводилось. Это привело к пониманию необходимости
иметь надёжную и гибкую ИТ-инфраструктуру, готовую к запуску новых
digital-проектов. Такие требования по силам облачным технологиям. Они не
только снижают риски перегрузок систем и повышают скорость запуска
новых решений, но и позволяют экономить на ИТ-ресурсах, что особенно
важно в период низкого спроса.
Безопасность и доступность
Для онлайна и офлайна стали ещё более важны безопасные способы
самообслуживания. В офлайне это, например, терминалы самообслуживания,
в онлайне – цифровые помощники, рекомендательные программы на основе
искусственного интеллекта.
Подобные
автоматизированные
бизнес-процессы
быстрее
эффективнее внедрять также на основе «облаков». Они помогают избежать
больших затрат и при этом развиваться технологически. При необходимости
под проект можно взять большие вычислительные мощности или даже
арендовать суперкомпьютер. Облачный провайдер #CloudMTS запустил
сервис для высокоскоростной обработки данных на базе суперкомпьютера
около года назад. Он ускоряет процессы обучения нейросетей в 140 раз по
сравнению с вычислениями на обычных процессорах. Бизнес становится
более быстрым, а значит, более конкурентоспособным.
Экономия
Снижение доходов, обусловленное нестабильной экономической
обстановкой, заставляет бизнес внимательнее относиться к своим расходам,
оставаясь востребованным. Зачастую предприятия в таких условиях
пересматривают договоры с поставщиками, отказываются от новых проектов
и замораживают внедрение цифровых решений. С этим не стоит торопиться:
отказ от них для современного предприятия – шаг назад. Сэкономить на
запуске новых digital-проектов помогут облачные решения. В качестве
примера назову наш проект по запуску в «облаке» единой цифровой
платформы управления для лесопромышленного холдинга Segezha Group.
Платформа заменит множество производственных и управленческих систем
холдинга. По результатам внедрения ИТ-решений ожидается снижение числа
внеплановых ремонтов в два раза, внеплановых затрат – на 65%.
В целом ИТ-аутсорсинг позволяет сократить издержки на ИТ на 25-
30%.
Платные онлайн-сервисы
В период самоизоляции россияне стали чаще пользоваться онлайн-
сервисами: кинотеатрами, образовательными услугами. Привычные офлайн-
площадки пострадали от сокращения своей реальной аудитории. Несмотря на
частично снятые ограничительные меры, тенденция предпочтения онлайн-
сервисов сохранилась. Многим компаниям пришлось адаптироваться и
начать предлагать собственные онлайн-услуги, чтобы занять своё место в
новой нише. С облачными технологиями можно воспользоваться ресурсами
для новых проектов практически сразу и при этом не дожидаться поставок
нового оборудования, что ускоряет запуск проектов в 2-3 раза.
Ближайшее будущее
Если с уже сложившимися тенденциями мы разобрались, то хочется
узнать и о прогнозах экспертов на ближайшее время. Своим видением с нами
поделился директор облачного бизнеса МТС Олег Мотовилов.
«Цифра» уже повсюду, дальше только больше. За 2015 год
человечество произвело 4,4 зеттабайта информации (4,4 миллиарда
терабайт), а к 2025 году этот показатель превысит 160 зеттабайт. Это связано
с дигитализацией практически всех сфер жизни человека, а также с
повсеместным внедрением «Интернета вещей», больших данных и
искусственного интеллекта. Постоянно растущие объёмы данных нужно
надёжно хранить и обрабатывать. «Облака» эффективно закрывают эти
потребности и поэтому уже стали неотъемлемой частью современного
бизнеса.
Облачные технологии – это подспорье для внедрения цифровых
проектов и развития онлайн-продаж. В период пандемии компании в сжатые
сроки смогли адаптироваться к новой реальности: организовать удалённые
рабочие места или быстро настроить каналы онлайн-продаж. Прогноз на
текущий год – ещё большее усиление позиций «облака» в умах бизнесменов
и госсектора. Этому будут способствовать и реализация новых цифровых
проектов, и рост объёма хранимых данных.
Становится важным комплексный подход, учитывающий специфику
ИТ-систем и существующего ИТ-ландшафта компаний. Далеко не все знают,
как правильно воспользоваться цифровыми решениями, например, какие
системы переносить в «облако» провайдера, а какие нет. Мы помогаем
предприятиям в проектировании ИТ-среды, создании дорожной карты на
основе облачных технологий и реализации сложных проектов. Один из таких
кейсов недавно был реализован для крупного производственного бизнеса с
несколькими фабриками по стране. Запустив масштабный ИТ-проект,
команда экспертов облачного провайдера #CloudMTS продолжает
поддерживать инфраструктуру и локальные дата-центры на фабриках
компании. Фактически мы «высадили» своих экспертов у заказчика, глубоко
интегрировав их в бизнес-процессы предприятия клиента.
Мы заинтересованы в быстрой адаптации бизнеса к изменяющимся
условиям и можем предложить надёжные и эффективные технологические
решения.
Фото: bfmufa.ru

Image

EKF продолжает наращивать складские мощности

EKF в 2023 году расширил площади складских комплексов на 37%. Увеличились объемы хранения, мощности по обработке товаров, повысилась доступность электротехнической, IT продукции и комплексных...

Image

«United Medical Tourism Expo» - место встречи лидеров медицинского туризма со всего мира!

22 и 23-го мая 2024-го года в столице Азербайджана - Баку в отеле Hyatt Regency состоится очередная международная выставка медицинского туризма “United Medical Tourism Expo”....

Image

22 марта в Коломне состоится Муниципальный Форум Креативных индустрий - «КреативТерра»

Ключевая тема форума: «Креативные индустрии как драйвер развития территории».

Image

ПИЩЁВКА3D: ВМЯСО – открываем новые горизонты

Главная независимая конференция для мясопереработчиков «ПИЩЁВКА3D: ВМЯСО» пройдет 3-5 апреля 2024 в Красной Поляне на высоте 960 метров.

Image

СИТЕК, разработчик 1С:WMS Логистика. Управление складом примет участие в выставке TransRussia 2024

Компания СИТЕК, разработчик 1С:WMS Логистика. Управление складом примет участие в выставке TransRussia 2024.

Image

СПК в области сварки провело заседание в канун 10-летия НСК

12 марта в рамках деловой программы XXIV Международной выставки «Металлообработка. Сварка ‒ Урал» состоялось пленарное заседание, посвященное десятилетию Национальной системы квалификаций. Организатором встречи выступил Совет по...

Image

В МИД РФ прошла встреча с послами стран Организации исламского сотрудничества

На встрече присутствовали Чрезвычайные и полномочные послы иностранных государств в России, Правительство Российской Федерации, Правительство Республики Татарстан, Духовные управления мусульман и...

Image

Всего неделя до конференции, после которой статистики вырастут!

Конференция «PRO деньги для медбизнеса» для тех, кто хочет:

Image

Республика Татарстан оказывает гуманитарную помощь

24 февраля 2022 г. – важная дата в истории России.

Image

РСПП и АНД провели XIII Всероссийский форум по корпоративному управлению «Пути развития в новом мире»

XIII Всероссийский форум по корпоративному управлению «Пути развития в новом мире» и торжественная церемония награждения победителей ХVIII Национальной премии «Директор года»...

Image

Журналисты России обсудят профессиональные вопросы на Форуме деловых СМИ

Торгово-промышленная палата РФ, Союз журналистов России и Медиагруппа «Россия сегодня» приглашают журналистов и руководителей СМИ принять участие в XV Всероссийском форуме деловых...

Image

V юбилейный творческий проект «Мир женщин» стартовал в г. Химки

Открытие мероприятия состоялось 1 марта в музейно-выставочном комплексе «Артишок» ПКиО им. Толстого. Завершение проекта состоится 31...

Image

Заседание Совета по развитию женского предпринимательства прошло в ЦС ТПП при участии коллег из Анапы и Хакасии

6 марта в ЦС ТПП состоялось заседание членов Совета по развитию женского предпринимательства под руководством председателя Совета, первого вице-президента палаты...

Image

В Москве объявлены победители XVIII Национальной премии «Директор года»

28 февраля 2024 года в отеле «Карлтон Москва» прошла торжественная церемония вручения XVIII Национальной премии «Директор года»....

Image

Международный форум женского бизнеса прошёл в Красноярске

5 марта в ДК «Свердловский» прошёл Международный межрегиональный форум деловых женщин стран БРИКС, БРИКС+ и Средней Азии, организованный Центрально-Сибирской торгово-промышленной палатой....

Image

Опубликован мониторинг рынков труда в сфере сельского хозяйства, ЖКХ и финансово-кредитной отрасли

В рамках мониторинга рынка труда-2023 Национальное агентство развития квалификаций совместно с советами по профессиональным квалификациям провело социологические и экспертные опросы...

Image

Вышел мониторинг рынка труда Москвы, Республики Татарстан и Новгородской области

Национальное агентство развития квалификаций опубликовало результаты исследования рынка труда Москвы, Республики Татарстан и Новгородской области, проведенного в целях развития Национальной системы...

Актуальные комментарии