Image

Александр Романов: «Под словом «мы» я подразумеваю команду специалистов самых разных уровней»

Торгово-промышленная палата – это негосударственная некоммерческая организация, одной из основных целей которой является создание благоприятных условий для деятельности предпринимателей. Почти в каждом городском округе Московской области есть своя ТПП, способствующая развитию бизнеса. В компетенцию ТПП, как правило, входят юридические, образовательные и информационные услуги, а также услуги по сертификации. Однако есть и интересные исключения, которые отличают одну ТПП от другой. Сегодня мы общаемся с Александром Романовым, начальником отдела развития страхового рынка Союза «Мытищинская торгово-промышленная палата» (далее – Союз МТПП). Данный отдел является уникальным и не имеет аналогов.

– Расскажите, чем занимается ваш отдел? Не в каждой ТПП есть такие
отделы и услуги. Почему в Союзе МТПП решили создать и развивать это
направление?
– Отдел был создан 12 апреля 2018 года, и в системе ТПП он является уникальным.
Это отражается не только в выбранном направлении – управление рисками и страхование,
– но и в инструментах, которые мы сами же и разработали.
Наш отдел занимается разработкой и внедрением комплексных программ по
развитию страхового рынка. Несмотря на достаточно общую формулировку, стоит
отметить, что мы работаем на стыке нескольких сфер. Некоторые из них – это
страхование, маркетинг и социальное предпринимательство.
ТПП является хорошей платформой для реализации наших идей. Это одна из
немногих общественных организаций, которая имеет необходимый административный
вес и влияние. Также она является прекрасной площадкой для ведения переговоров с
руководителями самых разных уровней. А МТПП – одна из самых активных в
Московской области, работающая с другими муниципальными, региональными и даже
федеральной ТПП.
– Как часто и с какими проблемами к вам обращаются руководители
предприятий и организаций? Ваша работа больше направлена на предотвращение
страховых рисков или решение уже возникших проблем в бизнесе?
– Раньше к нам чаще всего обращались, если у предприятия уже возникли
значительные трудности. Например, при приобретении оборудования в кредит банк
срочно требует застраховать его. Или поступило письмо от контрольно-надзорных
органов о проведении проверки опасных объектов, которые должны быть застрахованы.
В настоящее же время наш отдел хорошо зарекомендовал себя, поэтому многие
предприятия обращаются по текущим, а не экстренным вопросам. Однако мы не ждём,
пока к нам обратятся, а идём к потребителю самостоятельно. Тем самым мы нарабатываем
себе репутацию, которая никогда не бывает лишней.
– Проводите ли вы семинары и другие мероприятия для руководителей с целью
повышения их грамотности в сфере страховых услуг?

Страхование является областью незнания. Что рядовые граждане, что
руководители предприятий плохо разбираются в страховании или относятся с недоверием.
Поэтому мы предпочитаем устраивать семинары только по очень актуальным
темам. В своей работе мы считаем, что не существует юридических лиц. Есть интересы
лиц физических. Поэтому темами наших мероприятий часто являются простые виды
страхования для физлиц, знакомые каждому.
Именно такая подача позволяет говорить на одном языке с человеком, а уже затем
перейти к более сложным продуктам для бизнеса.
– Какие услуги страхования вы предоставляете для физических и юридических
лиц?
– Для физических лиц нами разработана социальная программа «Мытищи под
защитой». По её условиям любой гражданин может бесплатно застраховать себя или
своих близких от несчастного случая. Страхование осуществляется за счёт социальных
партнёров (спонсоров): предприятий и организаций, которые оплачивают за людей
страховую защиту. Для юридических лиц – это способ продвижения своих товаров и
услуг в целевой аудитории «семья». Каждому застрахованному лицу выдаётся
специальный страховой сертификат, который одновременно является рекламной
поверхностью, содержащей скидки и специальные предложения от партнёров программы.
Кроме того, застрахованные получают возможность экономии и на других видах
страхования. В программе участвует несколько страховых компаний, которые
предоставляют различные льготы, бонусы, а также предлагают кешбэк при покупке
полисов страхования.
Мы тесно общаемся с центром занятости, социальной защитой и общественными
организациями инвалидов. Для выдачи сертификатов привлекаем к работе людей,
имеющих инвалидность. В дальнейшем сотрудники повышают квалификацию, пройдя
обучение на базе Союза МТПП, и становятся профессиональными страховыми агентами.
Тем самым мы исполняем и социальную функцию. Данная программа внедряется нами не
только в Мытищах. В Егорьевске она называется «Точка опоры. Егорьевск» и работает с
ноября 2018 года. В Королёве подобную программу мы проводим с 2010 года. Из других
муниципалитетов также поступили запросы на её реализацию. В конце октября 2020 года
мы получили запросы из Смоленска, Воронежа и Вологды с просьбой о реализации такой
программы и у них.
Для юридических лиц нами разработана и внедряется услуга «Страховой аудит
предприятия». Результатом её оказания является экономия до 35% всех расходов
предприятия на страхование. И приятный бонус для сотрудников – специальные льготы
при страховании себя и своего имущества.
Практически все организации используют страхование бессистемно и ситуативно.
Финансовый директор ведёт страхование залогового имущества, главный инженер
заказывает полисы для опасных объектов, начальник транспортного цеха покупает
ОСАГО и КАСКО, кадры ведают добровольным медицинским страхованием. Это
напоминает басню про квартет. К сожалению, такой подход приводит к перерасходу
средств и ухудшению качества страховой защиты. В итоге предприятие страхует не те
риски, не на тех условиях и не за те деньги. Специалисты отдела анализируют
действующие страховые договоры предприятия и дают рекомендации, что необходимо
изменить, модернизировать и улучшить. В случае если клиент на это согласен,
происходит постепенное внедрение рекомендаций.
– Скажите, как вам удалось пережить период локдауна? Получилось ли
продуктивно взаимодействовать с представителями бизнеса в этот период и какие
вопросы были наиболее актуальны?
– Отрасль страхования пережила пандемию и карантин достаточно хорошо. К 2020
году все крупные компании имели IT-решения, позволяющие работать удалённо и без
личных встреч с клиентами. В какой-то момент мы даже поняли, что можем обходиться
без фронт-офисов по нашим программам.
Что касается нашего отдела, то за 2020 год нам удалось удвоить количество
клиентов и сборов. Я думаю, что это очень хороший результат. Самым главным нашим
ответом на пандемию были разработка и реализация дополнительного раздела программы
«Мытищи под защитой» – «CoVID-19:NET». Мы предложили предприятиям застраховать
своих сотрудников бесплатно от коронавирусной инфекции.
– Назовите самые актуальные вопросы развития страхового рынка в 2020 году,
которые не были связаны с пандемией.
– Это:

общее снижение покупательной способности населения;

усиление конкуренции за потребителя между крупнейшими российскими
страховыми компаниями;

сокращение и оптимизация расходов страховых компаний, что приводит к
увеличению доли страховых специалистов с недостаточной компетенцией, отсутствием
базовых знаний страхового дела;

рост роли IT-технологий в продажах.
– Каковы ваши дальнейшие планы?
– Я вижу три основные задачи, поставленные перед нами.
Первая – это продолжение активной работы по внедрению и реализации наших
проектов, расширение их географии в Московской области.
Вторая – повышение уровня взаимодействия с учреждениями, организациями и
градообразующими предприятиями в сфере предоставления качественной и доступной
страховой защиты имущественных интересов как отдельных граждан и членов их семей,
так и трудовых коллективов юридических лиц.
И отдельной задачей является работа с руководством крупнейших страховых
компаний РФ по созданию адаптированных рабочих мест для людей, имеющих
инвалидность, и обеспечению условий их гарантированной трудовой занятости.
Это очень амбициозные задачи для Союза МТПП.

Image

Методы линейной алгебры помогут эффективно использовать сырье на фанерном производстве «Свезы»

Петербургский комбинат «Свезы» внедряет специальную компьютерную программу для совершенствования планирования производства и снижения коэффициента расхода сырья. Она рассчитывает сколько...

Image

Евразийский банк реинвестирует прибыль прошлого года в проект трансформации своей платформы и сервиса

Единственный акционер Евразийского банка отказался от дивидендов за 2020 год и направил всю прибыль банка в его собственный...

Image

База типовых проектов как инструмент развития практики реализации муниципально-частного партнерства

11 июня в здании Государственной Думы состоялось заседание Комитета по муниципально-частному партнерству Общероссийского Конгресса муниципальных образований. Тема повестки...

Image

Торгово-промышленные палаты УрФО подвели итоги двухлетней работы

Ассоциация ТПП Уральского федерального округа собралась на очередное заседание. Местом его проведения в этот раз стал город Курган. В работе заседания принял участие президент Торгово-промышленной палаты России Сергей...

Image

Калининградская ТПП подписала соглашение с ТПП Республики Таджикистан

В рамках визита делегации Генерального консульства Республики Таджикистан в Калининградскую область состоялось подписание соглашения о межпалатском сотрудничестве между Союзом «Калининградская торгово-промышленная...

Image

Комбинат «Свезы» в Свердловской области вложит 100 млн руб. в реконструкцию системы гидротермической обработки сырья

На комбинате «Свеза» в Верхней Синячихе (Свердловская область) стартовал инвестиционный проект по реконструкции бассейнов гидротермической обработки сырья....

Image

Эксперты ЮУТПП обсудили приемы поведения в суде с профессиональным юристом

Эксперты палаты, которым приходится участвовать в судебных заседаниях, получили практические рекомендации профессионального юриста. Обучающий семинар провел председатель комитета ЮУТПП по правовой поддержке...

Image

Заместитель Генерального прокурора России провел в Челябинске круглый стол по вопросам защиты прав бизнеса

В мероприятии принял участие вице-президент Южно-Уральской торгово-промышленной палаты Сергей Ермаков....

Image

В онлайн-формате состоялась бизнес-миссия немецких компаний в Кузбасс

В рамках программы торгово-экономической миссии прошел круглый стол с участием, а затем состоялись В2В-переговоры немецких и кузбасских компаний. Организаторами мероприятий выступили Российско-Германская...

Image

18 июня 2021 года в 17.00 пройдёт презентация книги, « Сила Мира в точке невозврата»

Книга написана Ириной Даниловой, психологом , предпринимателем, президентом благотворительного областного фонда « Доверяю», и имела своё Рождение 6 января 2021 года в...

Image

ПЕТЕРБУРГСКОМУ МЕЖДУНАРОДНОМУ ГАЗОВОМУ ФОРУМУ – 10 ЛЕТ!

Крупнейшее мероприятие газовой отрасли отметит свой юбилей. С 5 по 8 октября 2021 года на площадке Экспофорума пройдёт Х Юбилейный Петербургский международный газовый форум – место встречи лидеров отраслевого сообщества, один из...

Image

Бренды Fix Price стали лидерами ежегодной премии Private Label Awards

Fix Price (LSE и MOEX: FIXP), крупнейшая в России и одна из ведущих в мире сеть магазинов низких фиксированных цен, стала лауреатом ежегодной премии Private Label Awards...

Image

Наш фестиваль Калейдоскоп VкусоV в Ростове Великом превратиться в увлекательную тропу Ярких вкусов и незабываемых эмоций!

Мы подготовили для жителей и гостей города настоящий Калейдоскоп впечатлений : гастрономический ряд с различными...

Image

Россия и ОАЭ планируют развивать деловое сотрудничество

На площадке Петербургского международного экономического форума состоялась встреча советника Президента Российской Федерации Антона Кобякова с Государственным министром по вопросам международного сотрудничества ОАЭ, генеральным...

Актуальные комментарии
  • Image

    Алексей Якубовский: «За автоматикой будущее, ведь она уже является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни»

    Задача по автоматизации тех или иных производственных процессов рано или поздно встаёт перед многими предприятиями различных сфер деятельности. Ведь именно автоматизация помогает выполнить важную задачу: справиться с наибольшим объёмом работ за как можно более короткое время. Комплексная автоматизация – процесс, требующий особого внимания. Для того чтобы ускорить и отладить процесс производства, важно обратиться к квалифицированным специалистам, которые занимаются разработкой комплексной автоматизации не один год. О том, как в этом может помочь компания «ИПК «ИНДУСТРИЯ», нам рассказал генеральный директор предприятия Алексей Якубовский.

  • Image

    Виктор Богачёв: «Интеллектуальные транспортные системы предназначены для того, чтобы снизить нагрузку на человека и тем самым повысить безопасность, комфорт и экономичность дорожного движения»

    Повсеместная автоматизация коснулась и сферы дорожного движения: интеллектуальные транспортные системы, или ИТС, сегодня получают всё большее распространение. О том, какой путь прошла эта сфера в России, о современных решениях, а также о том, когда мы увидим на дорогах автомобили без водителей, нам рассказал генеральный директор АО «ТРАССКОМ» Виктор Богачёв.

  • Image

    RBG-Дневник -ПМЭФ-21 Евгений Евгеньевич Васильев, директор Корпорации развития Ярославской области

    Евгений Евгеньевич Васильев, директор Корпорации развития Ярославской области: «В Ярославской области за время пандемии коммуникация с потенциальными клиентами несколько снизилась, но не прекратилась. И мы для себя отметили, что они перешли на более качественный уровень. Обращения поступают более серьёзные, нежели когда пандемии не было. Некоторые инвесторы прощупывали почву, приходили, ещё не приняв решения. Сейчас нам повезло, мы работаем с инвесторами, которые осознанно идут в регион. Но такой очный форум нам в подспорье, так как мы со многими встретились лично. Те проекты, которые притормозились по объективным причинам, теперь набирают обороты. Работа в пандемию продолжалась благодаря средствам коммуникации. Общались, переписывались, обменивались документацией, готовили проектные решения, предложения. Уже сегодня-завтра эти наработки выходят в практическую плоскость, что является подписанием конкретного соглашения тех или иных проектов».

  • Image

    RBG-Дневник -ПМЭФ-21 Александр Викторович Моор, губернатор Тюменской области, Алексей Геннадьевич Комиссаров, генеральный директор АНО «Россия – страна возможностей»

    Алексей Геннадьевич Комиссаров, генеральный директор АНО «Россия – страна возможностей»: «Я очень хорошо оцениваю потенциал Тюменского региона, потому что в нашем проекте приняло участие уже 93 тыс. человек из Тюменской области. И почти 500 человек стали победителями в данных проектах. Это очень серьёзный результат. Отдельно я бы хотел сказать большое спасибо руководству Тюменской области и всем жителям за гостеприимство и отличную организацию очных мероприятий. Мы уверены, что нас ждёт впереди очень много хороших проектов. Благодаря цифровой платформе у губернатора и его команды появится возможность получить доступ к информации об участниках и о том, насколько активно молодёжь принимает участие в тех или иных проектах, каких результатов она добивается». Александр Викторович Моор, губернатор Тюменской области: «В нашей стране много талантливых и амбициозных ребят, которые стремятся реализовать свои возможности. Именно поэтому по поручению президента была создана АНО «Россия – страна возможностей», которая реализует проекты в самых разных сферах, а также предоставляет платформу для личного и социального роста. Многие из участников данных проектов сегодня сделали серьёзные карьерные шаги. Мы готовы дальше реализовывать подобные проекты, так как у нас есть большой опыт по проведению мероприятий. Поэтому я уверен, что это соглашение будет полезным и взаимовыгодным».

  • Image

    RBG-Дневник -ПМЭФ-21 Александр Деметьев, директор агентство развития Новгородской области

    "На сегодняшний день мы видим, что коммуникация между инвесторами строится более активно, чем ранее. И, правда, предприниматели хотят больше инвестировать, принимать активное участие в проектах. С одной стороны, пандемия стала сложным периодом для всех регионов, но все же, постпандемийное время стало намного эффективнее".

  • Image

    RBG-Дневник -ПМЭФ-21 Михаил Николаевич Торгашин, министр промышленности и инновационной политики Пензенской области

    "Наше участие в форуме - это одной из первых постпандемийных событий. Именно поэтому мы представлены здесь! У нас запланировано ряд встреч и подписание соглашений, которые ранее мы не могли не совершили в связи с пандемийными ограничениями".

  • Image

    RBG-Дневник -ПМЭФ-21 Александр Исурин, президент, председатель правления, ПАО «ТрансКонтейнер»

    "Я считаю, что сейчас пришла новая мода переходить "онлайн". Если раньше просьба провести ZOOM-конференцию считалась чем-то неприличным, то сегодня неприличной выглядит просьбой о личной встречи. 80% общения проходит посредствам электронной связи, и, тем приятнее, тем значимее, становятся личные встречи, как здесь"

  • Image

    RBG-Дневник -ПМЭФ-21 Дмитрий Николаевич Ворона Генеральный директор АО "Корпорация развития Республики Крым"

    Дмитрий Николаевич Ворона Генеральный директор АО "Корпорация развития Республики Крым" "Мы приглашаем инвесторов к нам в Крым, чтобы оценить красоты нашего региона, чтобы оценить наш бизнес , инвестиционный климат. Мы создали ряд продуктов, который позволяют нам на дистанционном уровне беседовать с инвесторами о потенциальных инвестиционных площадок и льготах и, естественно, о возможности инвестировать в регион.