Image

Шахана Магаррамова: «Я думаю, женщины могут абсолютно всё»

Каждая женщина хочет быть красивой и ловить на себе восхищенные взгляды. Да, и, как говорится: «Встречают по одёжке», а если быть точнее, то по целому образу: макияж, причёска, маникюр. Помимо этого, правильный уход за собой позволяет создать иммидж, а также развить уверенность в себе. Однако такие процедуры не всегда обходятся дёшево и представительницы прекрасного пола начинают в прямом смысле слова на себе экономить. Существует ли салонное качество услуг по цене эконом-сегмента? И мы ответим «Да» вместе с владелицей сети салонов красоты «Дали» Шаханой Магаррамовой.

- Сейчас ваша сеть насчитывает 4 в г.о. Мытищи. Помните ли свой первый из них?
Как пришла идея его открыть? Сложно ли было?
- Я начинала работать рядовым мастером в одном из московских салонов красоты. Через
некоторое время мне пришлось уволиться по состоянию здоровья. В тот момент,
поступило предложение взять в субаренду помещение, расположенное недалеко от
железнодорожной станции Мытищи. Я все же рискнула и вложила скопленные 80 тысяч
рублей. Досконально не обдумав идею – открыла салон. Ждать финансовой помощи было
неоткуда – в штате я также была одна. На становление первой точки ушло два года. И это,
наверное, было самое тяжёлое для меня время. Моим помещением была всего лишь
комнатка, которая располагалась вне поля зрения глаз прохожих. Особые трудности на
начальном этапе были связаны с поиском клиентов. Реклама была не настроена –
приходилось самой приглашать клиентов, пусть и одного в день. Потом он приводил ко
мне своих родственников и друзей. Через определённое время мне удалось пригласить к
себе на работу молодую девушку промоутера, которая за небольшие деньги раздавала
листовки. В течение двух лет я делала рекламу и набирала штат. Много сотрудников за
это время приходило и увольнялось. Многие из них говорили, что успеха мне не
достигнуть. Но время всё расставило по своим местам и я знаю, что они ошиблись.
- Вы испытывали кадровые трудности?
- Сначала я работала одна. Со временем набралась команда: у меня есть люди, которые
работают по 7-8 лет.
Около 4 лет назад мы стали расширяться, когда заработали хорошую репутацию. Клиенты
знают, что нам можно доверять: если озвучена определённая цена, то значит - она не
изменится. И я открыла второй салон, его становление также было непростым. Зато
третий и четвёртый дались уже гораздо проще.
- Помимо основной деятельности, вы оказываете и социальную деятельность.
Расскажите немного об этом.
- Да, я помогаю, хотя это довольно громко звучит, детскому дому, дому престарелых. Мы
просто дарим им настроение, ощущение праздника, для меня эти моменты очень важны.
Если я зарабатываю деньги, мне хочется делиться с теми, кто в этом нуждается. Также мы
бесплатно стрижём детей-инвалидов, т.к. я знаю, насколько это бывает тяжело. Для таких
семей, возможность прийти в красивый салон и сделать стрижку - очень ценна, т.к. они
часто не могут себе этого позволить. Они приходят и благодарят нас за такую
возможность. В общем, я стараюсь сделать, сколько могу. В случае оказания такой услуги
я всегда доплачиваю мастерам, чтобы они не были обязаны и не страдали материально.
Ведь помогать другим – это личное желание, но никак не обязательство.
- У вас большая команда?
- Сегодня в 4 салонах работает 40-45 человек. Во время пандемии никто не был уволен,
наоборот – сотрудников прибавилось: для всех были трудные времена, много организация
закрылось. Их сотрудники пришли ко мне, и я их приняла. Хотя во время локдауна мы не
работали, мы не хитрили, не открывались подпольно, т.к. для меня важнее было сберечь
здоровье сотрудников.
Я не поднимала цены 8 лет. Относительно низкие цены и качественные услуги
обеспечивают нам большой поток клиентов
- Сложно ли найти мастеров?
- Да, хороших мастеров найти сложно. Несмотря на то, что мы работаем в эконом-
сегменте, я не считаю, что у меня может работать кто угодно, и стричь людей
некачественно. Прежде чем взять парикмахеров на работу, мы приглашаем их со своими
моделями, на которых они демонстрируют свой профессионализм. Я всегда – за талант.
Человек может отучиться 3 месяца, прийти и реально стараться, а может прийти мастер,
который отработал 15 лет и чувствует себя звездой, не прилагая усилий. К себе я стараюсь
принимать именно молодых и талантливых.
- Вы не планируете открыть свою академию красоты, чтобы обучать ваших
будущих сотрудников?
- Я мечтаю открыть социальную, т.е. бесплатную школу для детей из малоимущих семей,
которые не могут себе позволить платное обучение. Мне бы хотелось, чтобы это было
красиво, ярко, на высшем уровне.
- Однако образовательные социальные проекты – не такая простая задача.
Практика показывает, что далеко не все ученики могут дойти до конца. Вы готовы к
такой ситуации?
- Да, вполне. Ведь не все, кто даже платно обучается, подходят к финишной прямой - это
жизнь. Я всегда за честность, даже перед самим собой! Не всем, так скажем, дано
обучиться парикмахерскому искусству, как и любой другой профессии. Главное –
пробовать свои силы, искать себя, реализовываться там, где твоё призвание и уметь
уходить оттуда, где не твоё место. Иногда, для осуществления своей мечты, нужен шанс,
и я его хочу дать тем, кто особенно в нём нуждается! Однако это не значит, что
квалификация «свалится с неба», трудиться придётся.
В вопросах открытия академии, меня больше расстраивает другой вопрос –
невозможность в настоящий момент получить соответствующую лицензию. Для меня,
пока что, это сопряжено с финансовыми трудностями.
- Вы ранее сказали о масштабировании бизнеса. Однако он происходит двумя
путями: франчайзинг или увеличением собственности/наименований услуг. Какой
путь для себя видите вы?
- Я планирую открытие салонов в Мытищах, Пушкино, Ивантеевке, Сергиевом Посаде,
возможно ещё в каких-то городах Подмосковья. В Москве открывать салоны не
планирую, потому что, по моему мнению, больше молодёжи сейчас живёт в области: они
не могут себе позволить купить квартиру в Москве. Вопрос о форме собственности пока
сложно спрогнозировать. Конечно, хочется пойти по пути франшизы. Однако хочется
быть уверенной в том, что доброе имя сети не будет испорчено непрофессионализмом
руководителей и мастеров. Поэтому логическое продолжение истории заключается в том,
чтобы в моей франчайзинговой сети работали обученные в академии люди.
- Да, если говорить об имени сети, то возникает вопрос, почему «Дали»?
- Начало моей деятельности взяло своё начало в салоне «Сальвадор Дали». Позже, он
закрылся, но у меня остались очень тёплые воспоминания. Ну и ассоциация известной
фамилии Дали – напрямую связана с искусством.
- Какие самые востребованные услуги на данный момент?
- Я не могу сказать однозначно, популярностью пользуются все услуги. Я всегда слежу за
трендами и стараюсь пополнять прайс новыми услугами, которые появляются на рынке
бьюти. Например, если говорить о волосах, то это нанопластика, «счастье для волос» и
прочее.
- Что вы можете сказать в напутствие предпринимателям бьюти-сегмента?
- Стройте свой бизнес честно и правильно! Я считаю, что если что-то делать, то делать
идеально!

Image

Рафаэль Шагеев озвучил предложения для Правительства РФ, касающиеся импортозамещения в высокотехнологичных производствах

22 июня президент Центрально-Сибирской ТПП Рафаэль Шагеев выступил с докладом «Импортозамещение в высокотехнологичных производствах....

Image

Центрально-Сибирская ТПП и московская IT-компания создадут совместный программный продукт

Соглашение о намерениях сотрудничества президент ЦС ТПП Рафаэль Шагеев и Генеральный директор ООО «МСТ СИСТЕМА» Станислав Исаев подписали 20 июня в...

Image

Центрально-Сибирская ТПП поздравила с 65-летием АО «Солгон»

17 июня состоялось праздничное мероприятие, посвящённое 65-летиию акционерного общества «Солгон».

Image

Деловая женщина Наталья Краснобаева

Наталья Краснобаева, генеральный директор компании-резидента ОЭЗ «Дубна» Hopper IT, стала победителем конкурса «Деловые женщины-2022». Торжественная церемония награждения состоялась в здании Музея русского импрессионизма в...

Image

ОЭЗ «Дубна» в тройке лидеров по рейтингу АЦ «Эксперт»

Подведены итоги VI Рейтинга инвестиционной привлекательности российских индустриальных парков и особых экономических зон по итогам 2021 года....

Image

Сотрудники Россельхозбанка рассказали фермерам Подмосковья о мерах поддержки и специальных кредитных продуктах

В Доме Правительства Московской области на базе Центра управления регионом прошёл семинар «Информирование фермеров Подмосковья о мерах поддержки, специальных продуктах...

Image

В ЦС ТПП обсудили расширение деятельности Центра оценки квалификаций при палате

23 июня состоялось совещание по вопросам расширения деятельности Центра оценки квалификаций (ЦОК) Союза «ЦС ТПП»....

Image

28 июня. День бесплатных юридических консультаций в ЦС ТПП

Специалисты Центрально-Сибирской ТПП предлагают весь комплекс юридических услуг, необходимых для ведения предпринимательской деятельности: консультации, сопровождение, экспертиза, представление интересов в судах и многие...

Image

Дмитрий Богданов: «Команда Самарской области провела более 20 встреч с представителями зарубежных стран на ПМЭФ»

Самарская область продолжает привлекать частные инвестиции, в том числе – зарубежного бизнеса....

Image

Общественные формирования ЮУТПП скорректировали планы

В Южно-Уральской ТПП прошло заседание Совета общественных формирований. Председатели профильных комитетов палаты подвели итоги работы в прошлом году и поставили перед собой новые задачи. Одна из важнейших – привести деятельность...

Image

Полезно и натурально: названы компании-победители десятой Премии «Здоровое питание»

18 июня на одной из самых популярных lifestyle площадок Москвы – фудмолле «Депо.Москва» – прошло главное гастрономическое событие месяца – фестиваль еды «Вкусно!» и десятая юбилейная церемония...

Image

Президент ЦС ТПП Рафаэль Шагеев рассказал о свидетельствовании форс-мажорных обстоятельств в новых экономических условиях

21 июня президент Центрально-Сибирской ТПП Рафаэль Шагеев выступил на заседании Совета руководителей торгово-промышленных палат России с докладом...

Image

ПМЭФ-2022: Самарская область наращивает туристический потенциал

Петербургский международный экономический форум позволил укрепить лидерские позиции Самарской области в области...

Image

Уральская ТПП готовит деловую поездку в Пакистан бизнесов Свердловской области

В Москве состоялась встреча президента Уральской ТПП и президента федерации торгово-промышленных палат Пакистана (FPCCI) Ирфана Икбаля Шейха....

Image

«Инвестиционные проекты в эпоху турбулентности» – одна из сессий деловой программы ПМЮФ-2022

Сессия «Инвестиционные проекты в эпоху турбулентности: эффективные модели и юридические механизмы защиты» включена в деловую программу юбилейного Х Петербургского международного...

Image

В Щелково будут производить 4 тысячи батонов хлеба в сутки

В рамках инвестиционного проекта компания «Брецель УК» планирует организовать на территории Московской области производство хлеба, мучных кондитерских изделий, тортов и пирожных недлительного...

Image

24 июня Торгово-промышленная палата Российской Федерации наградит лучших предпринимателей страны

В Центре международной торговли пройдет XIX торжественная церемония награждения победителей и лауреатов Национальной премии в области предпринимательской деятельности «Золотой...

Актуальные комментарии