– Наталья, уже более 20 лет PINYAGIN CORPORATION занимает лидирующие позиции на рынке детского ретейла. Модный дом приобрёл известность в мире детской моды и динамично развивается, имея в активе флагманский бутик в Марбелье (Испания) и сеть собственных розничных магазинов в крупнейших торговых центрах Москвы. Но у вас также много партнёров-франчайзи в самых разных странах Европы, России и СНГ. «Семья» ваших франчайзи продолжает прирастать?
– Мы активно развиваем франчайзинговую сеть: на данный момент открыто более 30 бутиков, и мы не намерены останавливаться! Наша кампания активно развивает партнёрскую сеть на территориях как России и СНГ, так и Европы, Америки.

– На каких условиях можно стать франчайзи вашей компании? Какие требования вы предъявляете к ним, какие услуги предоставляете?
– В рамках сотрудничества мы гарантируем полное ведение наших франчайзи. Делаем расчёт по товарному наполнению, предоставляем модель развития бизнеса, рекламные материалы, маркетинговый план, следим за их работой и помогаем по всем позициям. Наши менеджеры всегда на связи, чтобы дать франчайзи профессиональный совет или предоставить помощь. Ведь мы, как никто, заинтересованы в том, чтобы наши партнёры успешно развивались!

– Кто ваши франчайзи: существует ли их «усреднённый портрет»?
– Нашим партнёрам мы предлагаем надёжный и отработанный механизм построения бизнеса в одной из самых привлекательных и перспективных сфер – детской модной индустрии. Поэтому наши франчайзи очень разные, но все они объединены любовью к детям и своему делу.

– Если бы вам предложили охарактеризовать бренд одним предложением, как бы вы его сформулировали?
– Ярким мотивом в философии бренда всегда был акцент на семье и семейных ценностях. Ведь что может быть важнее семьи и детей? Семья закладывает ориентиры на всю жизнь. Благородство, чувство стиля, воспитание и манеры – мы должны прививать детям лучшее, передавая это из поколения в поколение.

– Что отличает вашу компанию от других представителей этой сферы?
– У каждого бренда свои особенности. Но наша главная ценность и отличительная черта – наши покупатели. Это исключительные люди, ценящие качество и стиль. Они выбирают яркие и модные образы для себя и своих детей. Каждый из наших покупателей уникален и, совершив покупку однажды, остаётся с нами на долгие годы. Наша система лояльности позволяет постоянным покупателям пользоваться гибкой системой скидок и бонусов: мы любим и ценим каждого своего покупателя.

– На мире моды тяжело отразились пандемия. Люди, по крайней мере в период строгого карантина, почти перестали покупать статусную одежду «на выход». Как переживает кризис ваша компания?
– Да, маски сегодня стали обязательным атрибутом, и мода не обошла вниманием этот аксессуар. Сейчас можно подобрать себе средство защиты согласно модным тенденциям, создано и много ярких и забавных принтов и дизайнерских решений масок для детей. И это правильно, ведь дети всегда остаются детьми! Мы уверены, что ситуация исправится, возможно, не так быстро, как нам бы хотелось, но всё обязательно вернётся на круги своя. А пока понемногу расширяются возможности для «выхода в свет» и наши соскучившиеся покупатели с радостью приходят за новыми образами.

– Весной, особенно после такой тяжёлой зимы, хочется лёгкости, ярких красок, озорных принтов и прочих милых пустяков. У STEFANIA наверняка готовы новые коллекции?
– Детская мода идёт в ногу с мировыми фешен-трендами. В сезоне весна-лето мы предлагаем поклонникам марки совершить путешествие в «океан моды» и забыть про скучные стандарты. Главной темой стали оригинальные летние мотивы: сафари, джунгли, буйство красок! В Москве и так слишком долго бывает серо за окном. В Марбелье солнца больше, именно сочными красками природы мы и вдохновлялись, когда работали над коллекцией. Богатый ассортимент фасонов с изысканными текстурами и изящным кроем завораживает разнообразием тканей, деталей и элементов, насыщенной цветовой гаммой, широкими возможностями функциональности.

– Что планируете на наступивший год и более отдалённую перспективу?
– В 2020-м в связи с пандемией у нас заморозились многие проекты, но чуть ранее прошли показы на неделях моды в Москве, Сочи и особый закрытый показ во Флоренции. Наш бренд принял участие в специализированных выставках детской моды: Pitti Bimbo в Италии, CJF, Best Luxury Stores, Children Salon в Нью-Йорке. В этом году мы намерены наверстать упущенные возможности! Очень надеемся, что совсем скоро вернёмся в свой прежний режим активной работы. Мы строим грандиозные планы и верим в то, что нет недостижимых целей! Уверены, что о модном доме STEFANIA со временем заговорит весь мир!