– Виктор, скажите, какими конкурентными преимуществами обладает ваша компания?
– Наше конкурентное преимущество – это оказание полного комплекса услуг. Ещё на этапе ведения переговоров, составления технического задания и дальнейшего проектирования мы имеем чёткое представление об объекте, что позволяет нам предметно рассказать заказчику об этапах нашей работы, достижении результата и максимально приближенной стоимости выполнения заказа. Когда берёмся за выполнение проекта, мы прекрасно знаем, как его начнём и чем закончим. Свою уверенность в успехе мы передаём нашему заказчику, что вызывает особое доверие.
Помимо этого, мы не приветствуем массовый подход к заказчикам: каждый из них для нас индивидуален!

– Какие отраслевые компании являются вашими заказчиками? Насколько налажено ваше общение с сегментом жилищно-коммунального хозяйства?
– В основном это сетевые компании, в распоряжении которых находятся линии электропередач. У нас есть взаимодействие с компанией «МОЭСК», благодаря которому мы получаем большее количество объектов. Мы соблюдаем все их требования и пожелания, потому что в ключе нашего сотрудничества на многих объектах ПАО «МОЭСК» является генеральным подрядчиком, а мы, в свою очередь, – подрядчиками реализации данного проекта. Помимо сетевых организаций, нам поступают заказы от предприятий и коттеджных посёлков.
Последние несколько лет мы выигрываем тендеры на обслуживание систем уличного освещения в городе Истре. Мы как жители города сами пользуемся истринскими дорогами, поэтому к своей работе относимся ответственно: подбираем лучшие материалы, а также стараемся сделать всё возможное для благоустройства наших родных территорий. Своим достигнутым результатом мы гордимся!

Вынос: «Мы гарантируем качество и многолетнюю службу сети. Более 95% заказчиков осталось довольно качеством оказанных услуг по монтажу электросетей».

– Какие тактики ведения бизнеса более остальных импонируют вам? Какие стратегии продвигает ваша компания?
– Если говорить о сегодняшних реалиях, при условии пандемии коронавируса мы, как и раньше, думаем о том, как развиваться дальше. Можно было бы «расти вверх»: масштабироваться и переходить на другие районы, регионы и так далее. Но мы выбрали для себя иную стратегию. В дальнейшем мы хотим развиваться «вширь», то есть расширять спектр своих услуг дополнительно к работам электрификации. Оказание сопутствующих услуг может включать в себя оснащение объекта коммуникациями: установку водопроводных труб, системы канализации, прокладку интернет-кабеля, систем видеонаблюдения и сигнализации. Многие наши сотрудники имеют строительное образование, поэтому с несложными строительными работами мы тоже способны справиться, как и с благоустройством территории в периметре выполнения монтажных работ.
В настоящее же время мы делаем всё возможное для исключения снижения зарплат и увольнения персонала. Мы ценим каждого нашего сотрудника и не хотим никого потерять в такой непростой для всех период.

– Существуют ли в вашей отрасли стандарты выполнения работ? С какими проблемами приходится сталкиваться компании при выполнении заказов?
– Да, как и во многих сферах, у нас есть определённые стандарты. Некоторые существуют очень давно, например, «Строительные нормы и правила», «Правила устройства электроустановок», «Правила эксплуатации электроустановок». При заказе материалов мы обязательно проверяем их сертификацию и соответствие ГОСТу. Есть и другие нормативные документы, а также большое количество современных требований, которые поступают от сетевых компаний, от заказчиков, от органов административного надзора. Это и есть те стандарты, придерживаться которых крайне необходимо. Приходится подстраиваться под эти правила и требования, а иногда объяснять, почему коммуникация должна проходить «именно там», а не в другом месте.
И здесь действительно могут возникать проблемы, потому что не всегда легко удаётся достичь соглашения с другими структурами или органами. Но мы приходим к общему знаменателю в любом случае, находим компромиссное решение. На сегодняшний день совсем безвыходных ситуаций у нас не было. Все проекты мы доводим до конца!

– Какими качествами, на ваш взгляд, должен обладать предприниматель и как добиться успеха в своём деле?
– Среди окружающих нас людей периодически бытует мнение, что предприниматели – это аферисты, которые в своё время совершили что-то противозаконное или кого-то обманули для достижения собственных целей. А те люди, которые знакомы с предпринимательским делом «не понаслышке», прекрасно знают, сколько времени и сил требует бизнес. Помимо этого, руководитель несёт ответственность не только за себя, но и за своих сотрудников. Поэтому неудача предпринимателя – неудача всего коллектива.
Сам же предприниматель должен быть целеустремлённым, уметь быстро принимать взвешенные решения и быть прекрасным оратором. По моему мнению, человек, который ведёт свой бизнес, безусловно, должен быть профессионалом своего дела. Если такой человек прекрасно понимает всю фактуру и специфику своей области, то он прекрасно может справиться с любыми трудностями и направить своих подчинённых, что обеспечит превосходный результат.