Довольно часто масштабирование бизнеса замедляется не из-за внешних, а из-за внутренних и неочевидных причин. Среди них Юлия выделяет нежелание собственников брать на себя полную ответственность за работу всех подразделений организации.

«Любой бизнес — это так или иначе система. Что означает «система»? У каждой системы есть фигуры высшего порядка и остальные, которые стоят за ними.

Если бизнес принадлежит вам, то вы в нём — фигура высшего порядка. Для вас важно соблюдать принципы, характерные для главы бизнеса. В первую очередь это полная ответственность. Довольно часто при неудачах собственник обвиняет руководителей или даже рядовых сотрудников тех или иных подразделений. Надо понимать, что если в вашей цепи не работает какое-то звено, значит, дело не в звене».

Кроме того, в качестве первопричины такой позиции собственников бизнеса Юлия выделяет психологическую составляющую — детскую травму: на месте собственника (и высшего звена) выступают родители управленца и те проблемы, с которыми он сталкивался в своём детстве, — не купленные сладости, запрет на прогулку по парку и прочее. Юлия связывает свою работу не только с тренировками личностного роста, но и с работой с энергиями и кармой.

Ещё один важный момент, который выделила спикер, — это необходимость, с одной стороны, соблюдать иерархическую систему, а с другой — уважать «старых» сотрудников.
«Если ваш бизнес существует довольно давно и в нём есть люди, которые работают уже много лет (а значит, хорошо знают продукт и клиентов, знакомы с компанией и её корпоративными ценностями), то к ним следует относиться с уважением и беречь. Если к вам приходит новый человек, например директор отдела продаж, и начинает демонстрировать своё неуважение, то опытные сотрудники будут уходить, а это приведёт к тому, что продажи просядут и бизнес в целом тоже понесёт убытки».

Другим важным пунктом, который, по мнению эксперта, влияет на успешность и масштабирование организации, является чёткое соблюдение закона: «Все бизнесмены должны чётко соблюдать закон. Любое нарушение закона несёт за собой «дыры» — как с точки зрения прибыли, так и с точки зрения доверия клиентов. Необходимо помнить, что даже у хозяина бизнеса также есть свои фигуры высшего порядка в лице нашего государства».

Подробнее на сайте форума: (Ссылка)

Для получения комментариев свяжитесь с Раисой Бояхчян: RBoiakhchian@synergy.ru