Image

Греф: российскому бизнесу в условиях кризиса нужно учиться "жить под водой"

Если текущий кризис, вызванный распространением коронавируса, продлится больше года, то российскому бизнесу придется существенно поменять свои бизнес-модели и научиться "жить под водой". Такое мнение высказал глава Сбербанка Герман Греф в видеоинтервью на Сбербанк TV.

"Если кризис быстро закончится, то особо ничего не поменяется. Да, мы ускорим движение к онлайну, к цифровым технологиям. Вчера были большие сомнения, стоит или не стоит это делать. Сегодня жизнь заставила это сделать и никого не спросила, - сказал Греф. - Но если этот кризис на год - на два, тогда мы увидим очень сильные изменения. Они будут связаны не с тем, что мы вдруг начали работать в онлайне, они связаны с более глубокими процессами. Поменяются бизнес-модели".

Российскому бизнесу придется научиться "жить под водой", добавил глава Сбербанка.

"Для бизнеса эти перемены значат, что сейчас нужно учиться жить в новых условиях, "жить под водой", - резюмировал он.

По мнению Грефа, нынешний кризис - это уникальный шанс для изменений во всех сферах.

"У нас есть уникальный шанс очень сильно измениться в этот кризис. Мы уникальная нация с точки зрения приспособленности к кризисам, ни одна нация не пережила столько бед, сколько довелось пережить нам. За последние 30 лет сколько кризисов и революций мы пережили, - отметил банкир. - Именно подготовленность нас как людей, которые прошли через встряски ранее, дает нам шанс выйти из кризиса с наименьшими потерями и изменить модели поведения простых людей и модели предоставления услуг компаниями и государством".

Новые модели работы с клиентами
Греф также считает, что компании должны находить новые модели взаимодействия с клиентами в условиях распространения коронавируса.

"Нужно находить новые модели взаимодействия со своими зрителями, клиентами <...> Рестораны, наверное, самая сложная история. Можно представить, что люди, если разрешат власти и Роспотребнадзор, придут в театр в масках и можно слушать музыку. В ресторан в маске прийти нельзя. Как может быть изменена бизнес-модель ресторана? Сегодня развита инфраструктура доставки еды на дом", - сказал он.

По мнению главы банка, нужно трансформировать ресторанный бизнес в так называемые теневые кухни, когда не работают залы для посадки людей, но с двойной нагрузкой работает кухня, которая готовит блюда, зная предпочтения клиентов, поддерживая с ними обратную связь.

Греф также предположил, что официанты могли бы переквалифицироваться в помощников на кухне или доставщиков еды.

Глава Сбербанка считает, что данные меры не повысят стоимость блюд, а, напротив, сделают дешевле, так как снизят расходы на ресторанную инфраструктуру, обслуживание.

Также, по его словам, и доставка еды со склада может быть дешевле, чем покупка в зале магазина.

"Сейчас речь идет о жесточайшем кризисе, с которым мы столкнулись. Мы говорим о необходимости сохранения рабочих мест, поддержания объема производства, сохранения здоровья людей и, конечно, поддержания наиболее уязвимых или наиболее бедных слоев населения. Эти задачи сегодня на повестке дня. Как только мы справимся с этой бедой, можно будет ставить следующую задачу: как сократить масштабы бедности. Сегодня мы ведем речь о том, как не допустить взрыва безработицы, неплатежеспособности и так далее. Поэтому нельзя в один и тот же период времени пытаться решать все задачи одновременно", - добавил Греф.

Изменение моделей потребления
По мнению банкира, если кризис будет длиться достаточно долго, год или два, тогда появятся серьезные изменения. "Эти изменения будут связаны не с тем, что мы вдруг из дома начали работать онлайн. Они будут значительно более глубокими, поменяются бизнес-модели, модели оказания услуг. Когда вы сможете получать по новой модели одну и ту же услугу значительно дешевле и быстро, то вполне возможно, что потребительские модели поведения людей тоже изменятся", - сказал он.

Изменение моделей поведения людей приведет к экономии времени, денег и сил для достижения других жизненных планов, считает Греф.

"Если ты понимаешь, что твой ресторан скорее всего не откроется, то тогда нужно переходить в онлайн, перестроить работу. Кухня может работать в таких условиях. Зал [не может]. Это означает, что нужно перейти, скажем, на концепцию теневых кухонь", - добавил он.

Источник: (Ссылка)
Фото:(Ссылка)

Image

ESG Consulting провело опрос «ESG-реальность России»

В апреле текущего года агентство ESG Consulting провело опрос «ESG-реальность России», целью которого стало выяснить, каково на сегодняшний день реальное положение дел в российском бизнесе в разрезе устойчивого развития....

Image

Электронные ценники резидента ОЭЗ «Дубна» разошлись по всей России

Компания «КОМПО» (резидент ОЭЗ «Дубна» компания «НПО «Компо») наладила в Подмосковье серийный выпуск электронных ценников собственной разработки и...

Image

Фармацевтический бизнес: обсудим ключевые вопросы на Российском Фармацевтическом Форуме

Российский Фармацевтический Форум им. Н.А. Семашко: Главная площадка для встречи фармацевтического рынка обретает новое имя...

Image

Кислородные редукторы CADUCEUS СКО-250 расширили линейку производимой резидентом ОЭЗ «Дубна» промышленной арматуры

В Подмосковье запустили продажи сетевых кислородных редукторов отечественного производства с предельной пропускной способностью 250...

Image

Программисты Подмосковья выступают с инициативой создания в России альтернативной VR-платформы

Компания «Икс Ред Групп» предлагает на обсуждение ИТ-сообщества идею создания в нашей стране альтернативной платформы для консолидации и продвижения отечественных продуктов виртуальной...

Image

Резидент ОЭЗ «Дубна» начал поставки в Подмосковье кислородных редукторов собственного производства

Компания «ВестМедГрупп» запустила в Подмосковье продажу сетевых кислородных редукторов собственного производства с предельной пропускной способностью 250...

Image

ОЭЗ «Дубна»: чтим подвиг земляков в Великой Отечественной войне

Накануне Дня Победы Управляющая компания ОЭЗ «Дубна» организовала торжественное мероприятие в честь 77-й годовщины знаменательного события, в память о мужестве и героизме советского народа, наших земляков в годы Великой...

Image

С 24 по 26 мая. Неделя российского предпринимательства в Центрально-Сибирской торгово-промышленной палате

С 24 по 26 мая в Красноярске пройдет Неделя российского предпринимательства, организованная Союзом «Центрально-Сибирская торгово-промышленная палата». Мероприятия Недели...

Image

Новые молочные фермы построят в Самарской области при поддержке Правительства региона

В текущем году крестьянские фермерские хозяйства региона планируют построить три новые молочные фермы. Реализация проектов предусматривает привлечение средств областного бюджета в виде грантов в...

Image

Как PR-специалисту выжить и действовать в новых условиях

Об этом и о многом другом расскажут спикеры конференции «ЭФФЕКТИВНАЯ ПРЕСС-СЛУЖБА-2022», которая пройдет 19-20 мая в Москве.

Image

С начала года более 12,5 млрд рублей инвестиций привлечено в Подмосковье при участии Корпорации развития Московской области

С начала 2022 года при участии Корпорации развития Московской области (КРМО) в регион привлечено 24 инвестора, которые создадут в Подмосковье порядка...

Image

Российский экспорт в Финляндию вырос в марте на 63%

По предварительным данным внешнеторговой статистики Таможни Финляндии, стоимость экспорта из России в Финляндию увеличилась на 63% в марте 2022 г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого...

Image

Состоялась церемония награждения конкурса Агропродовольственного фонда «СВОЁ» «ФЕРМЕРСКИЙ ГРАНТ» для выпускников «ШКОЛЫ ФЕРМЕРА»

У фермеров сегодня остро стоит проблема отсутствия капитала для расширения существующего производства или старта нового направления. Связано...

Image

Зачем быть финансовым директором, когда можно работать пчеловодом?

До 30 лет Мария Мыльникова работала финансовым директором в крупной управляющей компании, которая была бесконечно далека от ее нынешнего дела –...

Image

Идеальная формула шашлыка от РСХБ – фермерское мясо и российское красное вино

Эксперты Россельхозбанка выяснили, что в рамках шашлычного сезона все больше россиян отдают предпочтение красному сухому вину, и предложили ему достойную...

Image

Компания «Универсальные системы» при участии Корпорации развития Московской области расширит в Подмосковье производство крепёжных изделий

В рамках инвестиционного проекта на территории Подмосковья компания «Универсальные системы» планирует расширить производство крепёжных...

Image

Предпринимателям Челябинска рассказали об экспериментальных правовых режимах и защите персональных данных

Южно-Уральская ТПП и челябинская администрация провели семинар для предпринимателей. Очередное совместное мероприятие из цикла «Бизнес-четверги» прошло в очно-заочном...

Актуальные комментарии